Unified Communicator Mobile
Mitel Unified Communicator (UC) Mobile позволит предложить мобильным сотрудникам единый номер, по которому до них можно будет дозвониться независимо от их местонахождения или используемого телефонного аппарата. Пользователи смогут "привязать" настольный телефон ко внутреннему или внешнему телефону, подключенному к сети ТфОП (например, к сотовому телефону). Входящие вызовы в этом случае будут проходить и на настольный, и на сотовый телефоны, притом оба они будут звонить до тех пор, пока пользователь не ответит на вызов на одном из аппаратов. Непринятые вызовы перенаправляются на голосовую почту настольного телефона пользователя.
UC Mobile не ограничивается только настольным и сотовым телефонами – по такой схеме можно включить домашние телефоны, вторые абонентские номера и телефоны на удаленных площадках. Данное решение совместимо с любым сотовым телефоном стандарта GSM/CDMA и с любым телефоном, поддерживающим работу в беспроводной локальной сети. Пользователи могут либо выбрать собственный уникальный "спаренный" номер, либо выбрать из выпадающего списка до пяти удаленных устройств.
Пользователь может свободно перемещаться между оконечной точкой IP и мобильной оконечной точкой. Переключиться с мобильного устройства на веб-интерфейс или интерфейс телефонии можно одним нажатием кнопки.
К числу основных преимуществ решения UC Mobile относятся
интеграция фиксированной и мобильной связи
наличие единого номера для входящих и исходящих вызовов
единая корпоративная голосовая почта
эстафетная передача вызова с мобильного телефона на настольный
знакомый пользователю интерфейс
интеграция с меню телефона
набор по имени в адресной книге
богатый выбор функций УПАТС
конференц-вызов, перевод вызова, удержание/возврат
UC Mobile OfficeLink – это дополнительное решение, обеспечивающее поддержку ряда передовых смартфонов корпоративного класса от ведущих производителей, в том числе таких мобильных платформ, как BlackBerry, Windows Mobile, Nokia Symbian S60 и Nokia Eseries, а также устройств производства HTC, Palm Treo и Motorola. Данная функция позволяет сэкономить на оплате за междугородные вызовы, поскольку удаленные вызовы совершаются через УПАТС. Сотовое устройство (Wi-Fi или DECT), таким образом, получает внутренний номер УПАТС. Чтобы установить OfficeLink, администратор должен скачать приложение OfficeLink непосредственно на мобильное устройство. Стандартное спаривание для приема входящих вызовов не требует установки клиентского приложения.
В случае с OfficeLink мобильное устройство предоставляет те же возможности набора, что и настольный телефон (например, набор четырехзначного номера). Любые вызовы, сделанные с мобильного устройства, выглядят для адресата так, как будто они исходят с УПАТС; вызываемому абоненту в качестве информации о вызывающем абоненте предоставляется внутренний номер УПАТС. В ходе вызова пользователь может пользоваться функциями УПАТС независимо от того, является ли он инициатором вызова или принимающей стороной. Кроме того, мобильное устройство предлагает: графический интерфейс, который облегчает использование функций УПАТС в процессе вызова, простой доступ к голосовой почте и интеграцию с собственными адресной книгой и журналом вызовов мобильного телефона. Это дает пользователю возможность администрировать собственные настройки UC Mobile непосредственно с мобильного телефона.
Мобильным телефонам доступны следующие функции УПАТС
Ответ на вызов
Отображение идентификатора вызывающего абонента (на мобильном телефоне пользователя)
Удержание вызова
Возврат вызова с удержания
Отмена (используется, чтобы повесить трубку, или отменить другое действие)
Перевод вызова
Трехсторонняя конференц-связь
Разделение конференц-вызова
Переключение между вызовами
Участие в группах (например, в группах искания или группах перехвата вызова)
|
