Учебно-методический комплекс дисциплины «Информационное обеспечение товароведения и экспертизы товаров»

Тема 5.5 Автоматизация документального оформления товарных операций

1. 
   Дайте краткую характеристику видов товарной информации в зависимости от назначения.
   
2. 
   На упаковке какого-либо товара (кофе, чая, зубной пасты, мыла или др.) найдите основополагающую, коммерческую и потребительскую товарную информацию.
   
3. 
   Какие Вы знаете формы товарной информации в зависимости от средств передачи? Объясните их достоинства и недостатки.
   
4. 
   В каких законах РФ определены права потребителей на информацию о товарах, их изготовителях и продавцах? Какая предусматривается ответственность за ненадлежащую информацию?
   
5. 
   В каких нормативных документах регламентируются требования к товарной информации? Какие нормы и правила они содержат?
   
6. 
   Объясните, что понимают под достоверностью (доступностью, достаточностью) товарной информации?
   
7. 
   Какие функции выполняют средства товарной информации? Приведите их классификацию.
   
8. 
   Какую роль в информационном обеспечении товароведения и экспертизы товаров играют технические документы?
   
9. 
   Какие виды и разновидности товарно-сопроводительных документов (ТСД) Вы знаете? Какие из них являются обязательными?
   
10. 
    Какие сведения о товаре содержит товарно-транспортная накладная?
    
11. 
    Чем отличается руководство по эксплуатации от паспорта изделия? Что между ними общего?
    
12. 
    Какие функции выполняет маркировка товара? Какова ее структура?
    
13. 
    В каких нормативных документах регламентируются требования к производственной и торговой маркировке? В чем их сущность?
    
14. 
    Как различаются носители маркировки в зависимости от вида товара?
    
15. 
    Что такое информационные знаки? Какие они выполняют функции?
    
16. 
    На упаковке какого-либо товара найдите товарный знак и охарактеризуйте его по всем существующим классификационным признакам. Как обеспечивается правовая охрана товарных знаков, знаков обслуживания и наименований мест происхождения товаров?
    
17. 
    В чем отличие знаков соответствия от знаков качества? Какие национальные и региональные знаки соответствия Вы знаете?
    
18. 
    На какие группы подразделяются экологические знаки? Приведите примеры национальных и региональных экологических знаков.
    
19. 
    В маркировке каких товаров встречаются компонентные знаки? Что они означают?
    
20. 
    Какие требования предъявляются к предупредительной маркировке товаров?
    
21. 
    На упаковку каких товаров наносят манипуляционные знаки? Каково их назначение?
    
22. 
    Какие Вы знаете средства автоматической идентификации товара?
    
23. 
    Какую информацию содержит штриховой код (ШК)? Какие виды ШК Вы знаете?
    
24. 
    Какие Вам известны способы нанесения и способы считывания ШК? Как проводят оценку качества ШК?
    
25. 
    На примере конкретного торгового предприятия опишите особенности технологии товародвижения с использованием штрихового кодирования.
    
26. 
    В каких нормативных документах установлены общие и специфичные требования к маркировке пищевых продуктов?
    
27. 
    Расшифруйте условные обозначения на крышке и (или) донышке консервной банки мясных, рыбных, плодоовощных и молочных консервов. Какие Вы можете отметить особенности маркировки в зависимости от вида консервов?
    
28. 
    Что такое акцизная маркировка? Для каких товаров она применяется? В чем отличие акцизных марок от специальных?
    
29. 
    Какие функции выполняет идентификационный номер? На какие товары от наносится? Каков порядок получения и нанесения идентификационных номеров?
    
30. 
    Какие предъявляются требования к информации для потребителей табачных изделий?
    
31. 
    Каковы особенности маркировки обувных и швейно-трикотажных товаров в России и за рубежом?
    
32. 
    Какие требования предъявляются к маркировке импортных товаров?
    
33. 
    Объективная необходимость автоматизации информационных процессов в торговле.
    
34. 
    Структурная и функциональная организация автоматизированных информационных систем.
    
35. 
    Документальное оформление товарных операций и отчетность о наличии и движении товаров.
    
36. 
    Сущность процедуры сбора и регистрации данных.
    
37. 
    Технические средства сбора и регистрации данных.
    
38. 
    Технические средства обработки информации. Технические средства передачи данных.
    
39. 
    Технические средства отображения и выдачи информации.
    
40. 
    Общегосударственные классификаторы и их применение в торговле.
    
41. 
    Технология использования штрихового кодирования магазинами.
    
42. 
    Модуль электронного документооборота в корпоративных системах.
    
43. 
    Современные системы управления базами данных (СУБД).
    
44. 
    Технология создания базы данных пользователем на примере конкретной СУБД.
    
45. 
    Документальное оформление товарных операций в корпоративных системах.
    
46. 
    Технология разработки дополнительных первичных и отчетных форм средствами торговых программ.
    
47. 
    Технология разработки состава классификаторов и справочников товаров, поставщиков, покупателей применительно к специфике предприятия (фирмы) средствами торговых программ.
    
48. 
    Серверы коммерческой информации в Интернете.
    
49. 
    Законодательная поддержка развития информационного обеспечения и электронного бизнеса в России.
    
50. 
    Состояние и тенденции развития информационного рынка в России.
    

1. 
   Пути совершенствования информационного обеспечения товароведения и экспертизы товаров.
   
2. 
   Право потребителей на информацию и защита прав потребителей в России и за рубежом.
   
3. 
   Формы товарной информации: перспективы развития.
   
4. 
   Совершенствование нормативной базы информационного обеспечения товароведения и экспертизы товаров.
   
5. 
   Товарно-сопроводительные документы как средства коммерческой информации.
   
6. 
   Маркировка товаров: общие и специфичные требования.
   
7. 
   Современная этикетка как носитель товарной информации.
   
8. 
   Экологическая маркировка товаров в России и за рубежом.
   
9. 
   Товарные знаки: создание, регистрация и правовая защита.
   
10. 
    Компонентные знаки на упаковке пищевых продуктов: международные и национальные требования.
    
11. 
    Современные средства автоматической идентификации товаров.
    
12. 
    Штриховое кодирование средства коммерческой информации.
    
13. 
    Современные системы штрихового кодирования.
    
14. 
    Совершенствование технологии товародвижения с использованием штрихового кодирования.
    
15. 
    Акцизная маркировка товаров: современное состояние и перспективы развития.
    
16. 
    Перспективы использования идентификационных номеров и защитных знаков.
    
17. 
    Современные требования, предъявляемые к маркировке консервов (алкогольных напитков, мясных товаров и др.).
    
18. 
    Современные требования, предъявляемые к маркировке драгоценных металлов (электробытовых товаров, мебели и др.).
    
19. 
    Особенности маркировки импортных товаров (на примере отдельных групп).
    

1. 
   Предмет, цели и задачи дисциплины, ее межпредметные связи.
   
2. 
   Товарная информация: понятие и функции.
   
3. 
   Виды и формы товарной информации.
   
4. 
   Правовая база информационного обеспечения товароведения и экспертизы товаров.
   
5. 
   Права потребителей на информацию о товарах, их изготовителях и продавцах. Закон РФ «О защите прав потребителей».
   
6. 
   Требования, предъявляемые к товарной информации. Признаки недостоверной информации.
   
7. 
   Средства товарной информации: классификация и назначение.
   
8. 
   Информационные ресурсы, их назначение и краткая характеристика.
   
9. 
   Нормативная база информационного обеспечения товароведения и экспертизы товаров.
   
10. 
    Товарно-сопроводительные документы (ТСД): понятие, классификация и назначение. Ответственность за отсутствие обязательных ТСД.
    
11. 
    Эксплуатационные документы: понятие, назначение, разновидности. Требования к информации в эксплуатационных документах.
    
12. 
    Маркировка товаров: понятие, основные функции, виды, структура.
    
13. 
    Производственная маркировка: понятие и назначение. Носители производственной маркировки; требования, предъявляемые к ним. Способы нанесения информации и ее содержание.
    
14. 
    Торговая маркировка: понятие, основные носители, структура. Требования, предъявляемые к содержанию торговой маркировки.
    
15. 
    Информационные знаки: понятие, назначение, классификация на группы и подгруппы.
    
16. 
    Товарные знаки: понятие, назначение, классификация. Знаки обслуживания. Знаки наименования места происхождения товара.
    
17. 
    Правовая база использования товарных знаков. Закон РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров».
    
18. 
    Знаки соответствия и знаки качества: понятие, классификация в зависимости от сферы применения. Особенности маркирования сертифицированных товаров и их упаковки.
    
19. 
    Компонентные знаки: понятие и виды. Системы кодификации пищевых добавок. Нормативная база их применения.
    
20. 
    Эксплуатационные и манипуляционные знаки: понятие, назначение, виды и разновидности.
    
21. 
    Предупредительная маркировка и знаки: понятие, назначение, виды. Международные требования по классификации и маркировке опасных веществ и материалов.
    
22. 
    Экологические знаки: понятие, классификация и назначение. Наиболее распространенные экознаки.
    
23. 
    Штриховое кодирование: понятие, назначение. Классификация штриховых кодов и их структура. Требования ГОСТ Р 51201-98 к штрих-кодам.
    
24. 
    Технология нанесения и считывания штрих-кодов: основные критерии. Оценка качества штрих-кода с помощью верификатора.
    
25. 
    Технология товародвижения с использованием штриховых кодов. Внутримагазинное штриховое кодирование: назначение, структура кода.
    
26. 
    Маркировка продовольственных товаров: стандарты, устанавливающие требования к информации; общие и специфичные требования для товаров однородных и разнородных групп.
    
27. 
    Особенности маркировки консервов. Расшифровка условных обозначений.
    
28. 
    Ветеринарная и товароведная маркировка мясных туш: назначение, нормативные документы, штампы и клейма для разных видов и категорий мяса.
    
29. 
    Особенности маркировки алкогольных и безалкогольных напитков: носители и их назначение, требования к информации. Акцизная маркировка и идентификационные номера. Защитные знаки: назначение, виды.
    
30. 
    Особенности маркировки зерномучных, плодоовощных, кондитерских, вкусовых, молочно-жировых, мясных и рыбных товаров.
    
31. 
    Особенности маркировки табачных изделий: требования к информации, предупредительные надписи, акцизные марки и идентификационные номера.
    
32. 
    Маркировка непродовольственных товаров: стандарты, устанавливающие требования к информации; общие и специфичные требования для товаров однородных и разнородных групп.
    
33. 
    Особенности маркировки кожевенно-обувных, текстильных и швейно-трикотажных товаров. Требования к информации.
    
34. 
    Маркировка парфюмерно-косметических и галантерейных товаров: носители и их назначение, требования к информации.
    
35. 
    Маркировка изделий из пластических масс и товаров бытовой химии. Требования к информации. Предупредительные надписи.
    
36. 
    Особенности маркировки ювелирных изделий.
    
37. 
    Особенности маркировки электробытовых товаров. Эксплуатационные документы и предупредительные надписи.
    
38. 
    Требования, предъявляемые к маркировке мебельных товаров. Содержание маркировки.
    
39. 
    Международные документы, устанавливающие требования к маркировке потребительских товаров. Правила этикетирования пищевых продуктов по Директивам Совета ЕЭС.
    
40. 
    Особенности маркировки импортных товаров отдельных групп. Идентификация товарных партий.
    
41. 
    Понятие и классификация АИС.
    
42. 
    Понятие АРМ. Информационное обеспечение АРМ товароведа.
    
43. 
    Современные системы классификации и кодирования информации.
    
44. 
    Классификаторы информации, их виды и технология применения в торговле.
    
45. 
    Понятие документа, классификация документов. Автоматизация ввода документов на бумажных носителях.
    
46. 
    Понятие документооборота. Документооборот в торговле.
    
47. 
    Программные средства автоматизации управления электронными документами и документооборотом и их функциональные характеристики.
    
48. 
    Внутримашинное информационное обеспечение и его структура.
    
49. 
    Специализированные базы и банки данных в торговле.
    
50. 
    Информационно-поисковые системы и их классификация. Примеры применения информационно-поисковых систем в торговле.
    
51. 
    Российский рынок справочно-правовых систем. Специализированные справочно-правовые системы для торговли.
    
52. 
    Учет закупок, продажи и запасов товаров.
    
53. 
    Технология автоматизации документального оформления товарных операций.
    
54. 
    Российский рынок торгово-складских программ и их функциональные характеристики.
    
55. 
    Автоматизация документального оформления внешнеторговых товарных операций.
    
56. 
    Российские и международные системы и сети коммерческой информации.
    
57. 
    Базы данных деловой информации в Интернете.