Практикум по курсу «методология и методика социологических исследований» Москва

РАЗДЕЛ II.

• 
  Опрос – наиболее распространенный социологический метод систематизированного получения информации, основанный на задании респондентам в устной или письменной форме вопросов и просьбе ответить на них. Опрос незаменим в случаях изучения содержательных характеристик массового, группового или индивидуального сознания, которые мало или вообще не поддаются прямому наблюдению; когда изучаемая проблема недостаточно или вообще не обеспечена документальными источниками. Метод опроса в социологии реализуется в двух основных разновидностях – анкетировании и интервьюировании.
  
• 
  Достоинства метода – высокий уровень стандартизации и возможность статистического анализа; ограничения – субъективный характер данных, необходимость их верификации другими методами, невозможность учесть все возможные смещения ответов. Универсальность опроса связана с широтой – тематической и охвата социальных слоев населения – и надежностью предоставляемой информации. Искусство применения опросного метода состоит в умении правильно задавать вопросы, т.е. в знании, о чем, как, кого и где именно спрашивать.
  
• 
  Познавательные возможности опроса обеспечиваются принципами репрезентативности, надежности и валидности, каждый из которых на своем уровне гарантирует достоверность получаемой информации: репрезентативность означает, что информация, полученная от построенной по определенным правилам модели генеральной совокупности, может быть распространена на весь исследуемый объект; надежность – степень устойчивости информации, ее идентичности при повторных измерениях; валидность – адекватность выбора метода и техники для изучения проблемы в заданных условиях.
  
• 
  Вопросник – инструмент сбора эмпирических данных (формализованный набор вопросов), основанный на теоретических представлениях о предмете исследования. В зависимости от формы проведения опроса вопросник получает название анкеты или бланка интервью.
  
• 
  Почтовый опрос – разновидность анкетирования, которая в наиболее общем виде заключается в рассылке анкет (по специально подобранным адресам) и получении на них ответов по почте. Преимущества – относительная дешевизна, простота организации, возможность выбора респондентом наиболее удобного для него времени заполнения анкеты, возможность охватить опросом отдаленные населенные пункты; ограничения – низкий возврат анкет (поэтому мнения ответивших не дают полной картины происходящего) и неизбежность выбраковки анкет.
  
• 
  Телефонный опрос – своеобразный синтез анкетирования и интервьюирования, используемый в рамках одного города или населенного пункта с высоким уровнем телефонизации. Основные преимущества – экономия (низкая себестоимость), оперативность (быстрый отбор респондентов, отсутствие этапа размножения полевой документации и т.д.), высокий уровень контроля и степень конфиденциальности, минимальное влияние интервьюера. Ограничения – невозможность соблюсти репрезентативность выборки (основа отбора – телефонные базы данных), неискренность ответов (по телефону легче отказаться от интервью и сказать неправду), временные ограничения (интервью по телефону не должно длиться более пятнадцати минут), отсутствие личного контакта с респондентом (невозможно варьировать характер вопросов в зависимости от ответов).
  
• 
  Прессовый опрос – разновидность анкетирования посредством периодической печати. Основные преимущества – оперативность, массовость, экономичность, откровенность респондентов, обусловленная добровольностью участия в опросе; недостатки – низкая репрезентативность, невысокие показатели возврата, значительная выбраковка анкет, малочисленность вопросов, преобладание закрытых вопросов, высокая вероятность влияния на респондента других лиц.
  
• 
  В зарубежной практике на сегодняшний день разработано шесть наиболее используемых телекоммуникационных технологий проведения массовых Интернет-опросов: рассылка анкет по электронной почте; размещение текстовых анкет в группах новостей (news-groups); Интернет-форумы и телеконференции (bulletin boards); анкеты в формате web-страниц; стандартный web-опросник; самозагружающийся опросник. Важнейшие тематические направления онлайновых опросов: изучение сетевого поведения и отношения пользователей Интернета к различным аспектам его развития; исследования потребительских установок и поведения на рынках различных товаров и услуг; изучение социальных и политических установок, в том числе электоральных предпочтений, отношения к региональным проблемам и пр.
  

1. 
   низкая стоимость; П Т
   
2. 
   может проводиться малой группой исследователей; П
   
3. 
   легкость организации; П
   
4. 
   отсутствует влияние интервьюера; П
   
5. 
   могут быть использованы визуальные материалы и иллюстрации; П И
   
6. 
   оперативность проведения полевого этапа; Т
   
7. 
   централизованный контроль; Т
   
8. 
   возможность изучения объектов, рассредоточенных на большой территории; П
   
9. 
   глубина опроса; И
   

1. 
   малое количество ответов; П
   
2. 
   невозможность уточнить вопросы и варианты ответов; П
   
3. 
   низкое качество ответов на открытые вопросы; П Т
   
4. 
   ограниченный доступ к респондентам; Т
   
5. 
   трудно поддерживать интерес респондента в течение более 15-20 минут; Т
   
6. 
   высокая стоимость; И
   
7. 
   высокий уровень тревожности и дискомфорта респондентов; Т
   
8. 
   высокая степень влияния интервьюера; И
   
9. 
   необходимость большой исследовательской команды; И
   
10. 
    повышенный удельный вес социально желательных ответов. Т
    

1. 
   противоречие Уикера;
   
2. 
   парадокс Фома;
   
3. 
   противоречие Гэллапа;
   
4. 
   парадокс Ла Пьера.
   

1. 
   95%;
   
2. 
   55%;
   
3. 
   75%;
   
4. 
   35%.
   

1. 
   О. Конт;
   
2. 
   К. Маркс;
   
3. 
   А. Кетле;
   
4. 
   К. Герман;
   
5. 
   Д.П. Жураковский.
   

1. 
   простой случайный отбор;
   
2. 
   механический отбор;
   
3. 
   отбор типичных представителей;
   
4. 
   метод стихийного отбора;
   
5. 
   метод «снежного кома»;
   
6. 
   квотная выборка;
   
7. 
   отобранная/отсеянная выборка;
   
8. 
   панель (специально завербованная выборка).
   

1. 
   телефонному опросу;
   
2. 
   анкетированию по месту работы;
   
3. 
   анкетированию по месту жительства;
   
4. 
   почтовому опросу;
   
5. 
   прессовому опросу;
   
6. 
   личному интервью.
   

1. 
   опрос на входе;
   
2. 
   праймериз;
   
3. 
   опрос общественного мнения на выходе;
   
4. 
   экзит-поллз;
   
5. 
   политический рейтинг.
   

1. 
   зондажи общественного мнения;
   
2. 
   уличные опросы;
   
3. 
   соломенные опросы;
   
4. 
   полевые опросы;
   
5. 
   пшеничные опросы.
   

1. 
   однократное;
   
2. 
   двукратное;
   
3. 
   трехкратное;
   
4. 
   четырехкратное;
   
5. 
   пятикратное.
   

1. 
   да, метод сбора данных оказывает даже большее влияние, чем содержание и целевое назначение вопроса;
   
2. 
   да, но незначительно по сравнению с содержанием и целевым назначением вопросов;
   
3. 
   нет.
   

1. 
   личном интервью;
   
2. 
   почтовом опросе;
   
3. 
   анкетировании;
   
4. 
   телефонном опросе;
   
5. 
   прессовом опросе.
   

1. 
   отбор телефонных номеров с помощью телефонных справочников;
   
2. 
   отбор номеров с помощью таблицы случайных чисел;
   
3. 
   метод «снежного кома»;
   
4. 
   использование постоянно обновляемых телефонных баз данных.
   

1. 
   с высоким уровнем образования;
   
2. 
   с низким уровнем образования;
   
3. 
   с доходами ниже среднего;
   
4. 
   с доходами выше среднего;
   
5. 
   представителей низших слоев;
   
6. 
   представителей средних слоев.
   

1. 
   примерно через 1-2 недели после рассылки анкет;
   
2. 
   примерно через 2-3 недели после рассылки анкет;
   
3. 
   примерно через 3-4 недели после рассылки анкет;
   
4. 
   примерно через полгода после рассылки анкет.
   

1. 
   слишком дорогостоящий метод сбора первичной социологической информации;
   
2. 
   эмпирические данные, получаемые в ходе уличного опроса, сложно обрабатывать и анализировать;
   
3. 
   трудно найти и обучить необходимое количество интервьюеров;
   
4. 
   климатические условия могут сорвать опрос;
   
5. 
   поток людей на улице не репрезентирует всего населения.
   

1. 
   бездомных и тех, кто не имеет постоянного места жительства;
   
2. 
   посетителях магазинов и торговых центров;
   
3. 
   туристах, осматривающих достопримечательности;
   
4. 
   посетителях театров, выставок, музеев;
   
5. 
   потенциальных избирателях;
   
6. 
   взрослом населении города;
   
7. 
   всех вышеперечисленных.
   

1. 
   эксперимент;
   
2. 
   тестирование;
   
3. 
   наблюдение;
   
4. 
   групповая беседа.
   

1. 
   анкетный опрос;
   
2. 
   экспресс-опрос;
   
3. 
   уличный опрос;
   
4. 
   экспертный опрос;
   
5. 
   социометрический опрос.
   

1. 
   уличный опрос;
   
2. 
   опрос по электронной почте;
   
3. 
   анкетный опрос;
   
4. 
   прессовый опрос;
   
5. 
   почтовый опрос.
   

1. 
   взять интервью у заданной респондентки;
   
2. 
   договориться об удобном для респондентки времени следующего звонка для взятия интервью;
   
3. 
   договориться об индивидуальной встрече для интервью.
   

1. 
   да;
   
2. 
   нет;
   
3. 
   это зависит от способа формирования базы телефонных номеров.
   

1. 
   отредактировать выборку;
   
2. 
   попросить подозвать к телефону респондента с заданными в выборке характеристиками, если таковой проживает в данной квартире;
   
3. 
   задать вопросы о численности членов семьи и их возрасте и договориться об удобном времени для повторного звонка необходимому ему респонденту;
   
4. 
   спросить, нет ли у респондента друзей или знакомых нужного возраста и пола (либо с другими, диктуемыми условиями отбора характеристиками), и попросить дать их номер телефона;
   
5. 
   вежливо попрощаться и положить трубку;
   
6. 
   перезванивать по этому номеру до тех пор, пока к телефону не подойдет необходимый респондент.
   

1. 
   случайным способом (электронный генератор случайного отбора, таблица случайных чисел);
   
2. 
   первый телефон выбирается случайно, далее интервьюер спрашивает телефоны друзей, близких, знакомых респондента, которые могут ответить на вопросы;
   
3. 
   номера телефонов предоставляет заказчик исследования;
   
4. 
   номера телефонов выбираются пошаговым отбором (например, каждый пятый) из телефонной книги.