Форма 1.15Требования к проведению предварительных испытаний 1)Целью проведения предварительных испытаний является определение работоспособности и соответствия модифицированного ПО ЦСОД требованиям настоящего Технического задания и решения вопроса о возможности приёмки модифицированного ПО ЦСОД в опытную эксплуатацию. 2)Предварительные испытания проводятся в соответствии с Программой и методикой испытаний, разработанной Исполнителем и согласованной с Заказчиком. 3)На предварительные испытания Исполнителем предоставляется программа и методика испытаний. 4)Результаты предварительных испытаний фиксируются в Протоколе проведения предварительных испытаний. В случае выявления недостатков – они фиксируются в Протоколе. В случае если по решению комиссии выявленные недостатки препятствуют проведению опытной эксплуатации, предварительные испытания проводятся еще раз после устранения препятствующих проведению опытной эксплуатации недостатков, зафиксированных в Протоколе проведения предварительных испытаний. 5)Факт завершения предварительных испытаний оформляется Актом сдачи - приёмки в опытную эксплуатацию. 6)Предварительные испытания должны проводиться на площадке Заказчика в ЦА Росстата. Ответственные лица площадки Заказчика, на которой будут проводиться предварительные испытания, должны содействовать специалистам Исполнителя в проведении мероприятий по подготовке предварительных испытаний. Форма 1.16Требования к проведению опытной эксплуатации 1)Опытная эксплуатация проводится для сбора сведений о модифицированных функциях ЦСОД в ходе работы с ними конечных пользователей, использующих реальные данные, определения готовности пользователей к работе с модифицированным ПО ЦСОД. 2)Опытная эксплуатация должна быть проведена не более чем в трех ТОГС (пилотные ТОГС). 3)Продолжительность опытной эксплуатации определяется Заказчиком, но не должна превышать 7 календарных дней. 4)Список пилотных ТОГС, участвующих в опытной эксплуатации, и ответственных за проведение опытной эксплуатации лиц предоставляется Заказчиком Исполнителю в рабочем порядке не менее чем за 4 недели до проведения опытной эксплуатации. 5)По результатам опытной эксплуатации Заказчиком утверждается Протокол проведения опытной эксплуатации. Протокол проведения опытной эксплуатации должен включать в себя обобщенные результаты проведения опытной эксплуатации по всем пилотным ТОГС. 6)Исполнитель несет ответственность за проведение опытной эксплуатации модифицированного программного обеспечения ЦСОД. Заказчик обеспечивает участие специалистов пилотных ТОГС в проведении опытной эксплуатации. 7)В период опытной эксплуатации Исполнитель должен обеспечить функционирование службы технической и консультационной поддержки, в обязанности которой входит:
Ведение сайта технической и консультационной поддержки, включающего следующие разделы:
Раздел «Описание обновлений» с описаниями внесенных изменений для новых версий ПО;
Раздел «Форум» для получения консультаций, решения возникающих вопросов по эксплуатации модифицированной Системы.
Раздел «Часто задаваемые вопросы» с ответами на вопросы о функционировании Системы;
Раздел «Эксплуатационная документация» с актуальными версиями эксплуатационной документации.
Осуществление консультаций по телефону и электронной почте в режиме «горячей линии». Условия доступности службы технической и консультационной поддержки определены в п. настоящего Технического задания.
|
