Форма 1.11Требования к оказанию услуг по анализу расчетов ЦСОД 1)Исполнитель по обращениям пользователей о случаях выявления расхождений в результатах расчетов, выполненных в ЦСОД, с алгоритмами обработки, заложенными в ЭО, должен проводить анализ данных расхождений и корректировку алгоритмов расчетов в ЦСОД для приведения их в соответствие с ЭО. 2)При поступлении обращения о расхождениях в результатах обработки данных, Исполнитель должен уточнить у обратившегося пользователя информацию по расхождению: ТОГС, для которого наблюдается расхождение;
Код показателя;
Разрез обработки;
Тип свода;
Период разработки.
3)Исполнитель также может запрашивать иную уточняющую информацию, необходимую для определения причины расхождения. 4)После получения необходимой информации о расхождениях, Исполнитель должен произвести анализ загруженных в ЦСОД метаданных ЭЭО, используемых для расчёта показателей, по которым наблюдаются расхождения. По результатам анализа, Исполнитель, совместно с ответственными специалистами ЦА Росстата, должен определить степень корректности загруженных в ЦСОД метаданных ЭЭО. 5)При отсутствии ошибок в метаданных ЭЭО, Исполнитель должен осуществить поиск причины расхождения с использованием нижеперечисленных способов: Воспроизведение расчёта на тестовом контуре ЦСОД, подготовленным силами и на территории Исполнителя, с использованием специального, заранее подготовленного набора исходных данных;
Воспроизведение расчёта на тестовом контуре ЦСОД, подготовленным силами и на территории Исполнителя, с использованием исходных данных, полученных с промышленного контура ЦСОД;
Ручной расчёт данных с использованием алгоритмов расчёта, соответствующих загруженным в ЦСОД метаданным ЭЭО, на основании исходных данных, полученных с промышленного контура ЦСОД. Последующее сравнение полученных данных с результатами расчёта в Системе и полученных по обращению пользователей ЦСОД.
6)По результатам анализа должно выполняться информирование Заказчика о следующих ситуациях: Обнаружена ошибка в метаданных, загруженных в ЦСОД. Исполнитель должен передать информацию об ошибке Заказчику;
Обнаружена ошибка функционирования ЦСОД. Исполнитель должен передать информацию об ошибке организации, осуществляющей техническую поддержку ЦСОД;
Обнаружена ошибка в первичных отчетных данных (ошибки в метаданных, загруженных в ЦСОД, и ошибки функционирования ЦСОД отсутствуют). Исполнитель должен передать информацию о некорректности первичных отчетных данных Заказчику.
7)Исполнитель должен включать информацию обо всех обращениях пользователей о расхождениях между результатами обработки в ЦСОД в отчёт о выполненных работах за данный период. Для каждого обращения Исполнитель должен фиксировать выявленную причину расхождения. Форма 1.12Требования к оказанию услуг по регламентному сопровождению ЦСОД 1)Исполнитель должен проводить анализ обращений, приводящих к консультациям пользователей ЦСОД, анализ практики использования ПО ЦСОД в ТОГС, ЦОДФУ и ЦА Росстата и на основе материалов такого анализа должен поддерживать актуальность существующих эксплуатационных документов, а также должен формировать предложения для Заказчика, направленные на повышение уровня регламентации. 2)Основные направления для повышения уровня регламентации: Деятельность пользователей ЦСОД при появлении новых версий ЭО или внесении оперативных изменений в существующие версии ЭО;
Организация обработки данных в ЦСОД в рамках ЭЭО по формам П-1 – П-5(м);
Взаимодействия ЦСОД с внешними системами в части получения и передачи данных в соответствии с технологическими картами обработки форм П-1 – П-5(м).
3)Предложения по повышению уровня регламентации должны включать предложения по разработке новых регламентов и/или актуализации действующих регламентов применения, а также предложения по разработке новой и/или актуализации существующей эксплуатационной документации. 4)В состав актуализируемых документов входят: Регламент применения (по выделенным в процессе проектирования ролям пользователей);
Руководство администратора ЦСОД;
Руководство пользователя ЦСОД.
5)Предложения по повышению уровня регламентации должны направляться Исполнителем Заказчику в составе отчётов об оказанных услугах. |