I
|
Ознакомление с предприятием, техника безопасности на рабочем
|
6
|
|
месте.
|
|
II
|
Самостоятельная работа по совершенствованию и закреплению
полученных навыков на рабочем месте продавца. Работа в
секциях и обслуживание покупателей.
|
|
|
246
|
|
|
1.
|
Изучение ассортимента товаров.
|
48
|
1.1.
|
Изучение ассортимента тканей.
|
6
|
1.2.
|
Изучение ассортимента швейных товаров.
|
6
|
1.3.
|
Изучение ассортимента парфюмерных товаров.
|
12
|
1.4.
|
Изучение ассортимента галантерейных товаров.
|
12
|
1.5.
|
Изучение ассортимента посудохозяйственых товаров.
|
6
|
2.
|
Работа в подсобных помещениях и подготовка товаров к продаже
продаже.
|
36
|
|
2.1.
|
Изучение оборудования и инвентаря подсобного помещения.
|
6
|
2.2.
|
Участие в приемке товаров по качеству и количеству.
|
6
|
2.3.
|
Ознакомление с порядком сохранения тары и ее сдачи.
|
6
|
2.4.
|
Составление акта на недостачу, порчу, бой.
|
6
|
2.5.
|
Ознакомление с содержанием и правилами оформления
сопроводительных документов.
|
6
|
|
2.6.
|
Система снабжения магазина товарами.
|
6
|
3.
|
Подготовка рабочего места продавца к началу работы.
|
12
|
3.1.
|
Ознакомление с организацией рабочего места продавца, его
оборудованием, инвентарем, инструментами. Уход за рабочим
местом.
|
6 6
|
3.2
|
Освоение методов и техники рационального размещения товаров
на рабочем месте, витринах, торговом оборудовании.
|
6
|
4.
|
Продажа товаров.
|
102
|
4.1
|
Обслуживание покупателей. Условия возврата и обмена
недоброкачественных товаров.
Изучение порядка обмена товара и возврата денег покупателю.
|
6 6
|
4.2
|
Обслуживание покупателей. Освоение техники упаковки
|
6
|
товаров.
|
4.3
|
Обслуживание покупателей. Оформление предварительных
заказов на отсутствующие в продаже товары.
|
6
|
4.4.
|
Обслуживание покупателей. Изучение порядка ведения книги отзывов и предложений.
|
6
|
4.5.
|
Обслуживание покупателей. Составление товарно-денежного
отчета.
|
12
|
4.6.
|
Обслуживание покупателей. Сдача торговой выручки.
|
6
|
4.7.
|
Обслуживание покупателей. Продажа товаров.
|
12
|
4.8.
|
Обслуживание покупателей. Изучение перечня товаров
подлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на
аналогичный товар.
|
6
|
4.9.
|
Обслуживание покупателей. Оформление товарного чека.
|
6
|
4.10.
|
Обслуживание покупателей. Оформление подарочных покупок
|
6
|
4.11.
|
Обслуживание покупателей. Изучение покупательского спроса.
Оформление выкладки товаров на рабочем месте.
|
6
|
4.12.
|
Обслуживание покупателей. Порядок оформление ценников.
|
6
|
4.13.
|
Обслуживание покупателей. Правила продажи (тканей, одежды,
обуви, парфюмерии, косметики).
|
6
|
4.14.
|
Обслуживание покупателей. Изучение сертификатов соответствия. Правила расчета с покупателями.
|
6
|
4.15
|
Обслуживание покупателей. Расшифровка маркировки и штрихового кодирования товаров.
|
6
|
5.
|
Участие в инвентаризации.
|
18
|
5.1
|
Ознакомление с порядком и техникой проведения инвентаризации.
|
6
|
5.2
|
Участие в составлении инвентаризационной описи.
|
12
|
6.
|
Оформление торгового зала и витрин.
|
12
|
6.1
|
Ознакомление с средствами рекламы товаров, товаров в
торговом зале, внутримагазинных витринах.
|
6
|
6.2
|
Овладение простейшими способами размещения и демонстрации товаров в витринах.
|
6
|
7.
|
Самостоятельная работа по совершенствованию и закреплению полученных знаний и навыков на кассовой машине.
|
24
|
7.1
|
Инструктаж. Организация рабочего места, безопасные приемы труда. Подготовка ККМ к работе.
|
6
|
7.2
|
Работа в режиме «Касса» - регистрация кассира, работа с калькулятором, оформление стандартных чеков продажи (чек на одну, несколько покупок, чек по количеству и цене).
|
6
|
7.3
|
Порядок расчета с покупателями в магазине. Способы расчетов с покупателями, их виды, преимущество каждого вида и недостатки.
|
6
|
7.4
|
Порядок сдачи торговой выручки через инкассатора. Составление отчета кассира, отработка навыков ведения книги кассира-операциониста или журнала регистрации показаний.
|
6
|
