Методическая разработка по теме: выполнение кассовых операций

3. Исправление ошибок, обнаруженных после получения квитанции, до <<Расчета>> и после <<Расчета>> c клиентом производится методом <<активирования>> операции и повторением ее в правильном виде. Актирование До <<Расчета>> с клиентом - В диалоговом окне <<Клиент>> выбрать пункт <<Активирование>>. - На вопрос: <<Хотите активировать все услуги чека?>>, - выбрать <<Да>>. - Машине выдаст квитанцию об активировании данной операции и выходит в окно <<Клиент>>. - Операцию повторить в правильном виде. После <<Расчета>>с клиентом - Выбрать в главном меню пункт <<Просмотр>>. - Выбрать << Вид операции>> (прием ПО, подписка, выплаты и т. п.) - Выбрать <<Внутренние>> или <<Международные>>. - В диалоговом окне указать <<№ чека>> или <<№ отправления>> (14-разрядный), <<искать>>. - Установить курсор на нужное отправление, щелкнуть левой клавишей <<мыши>>. - Выбрать пункт <<Активирование>> и провести эту операцию. - Повторить операцию в правильном виде. Внимание: при партионном приеме ПО активируется вся партия и набирается заново. Отправка почты 1. В меню <<Почтового окна>> выбрать пункт <<Документы>>. 2. В открывшемся диалоговом окне выбрать строку <<На отправку почты>>. 3. В вызванной экранной форме определить требуемое направление сортировки, используя раскрывающийся список, нажать <<Выбрать>>. 4. В появившемся окне для заполнения документа на отправку почты выбрать в соответствующих полях вид <<документа>> (накладная /реестр), <<емкость>> (мешка, постпакета), <<номер>> (мешка/постпакета- 2-ая строка) Внимание! Для удаления текущего почтового отправления из накладной: - выделить его (установить курсор на нужную строку, щелкнуть левой клавишей мыши); - нажать правую клавишу мыши, установить курсор на пункт <<Удалить>> и щелкнуть левой клавишей мыши. 5. Нажать <<Печать>> (столько раз, сколько надо накладных). Нажать <<Выход>> и произвести отправку по оставшимся направлениям в таком же порядке (СМ. пункты 3-5) Если выбран пункт << Без направления>>, на экранной форме появятся две вкладки. 6. Если выбран пункт <<Без направления>>, на экранной форме появятся две вкладки. 7. Выбрать на 1- ой вкладке <<тип отправления >> и <<направление пересылки>> (щелкните мышью в соответствующих квадратах); Выбрать аналогично 2-ой вкладке <<способ пересылки>> и (в случае необходимости) << особые отметки>>; Нажать << Выбрать>> при необходимости удаление ПО производится согласно пункту 4); заполнить соответствующие поля; вид <<документа>> (накладная/реестр); <<емкость>> (группа отправлений/ cтраховой мешок/постпакет); <<номер>> (мешка/постпакета -2-ая строка>> <<в адрес>> (направление набирается на клавиатуре); Нажать <<Печать>>. Когда все направления выбраны нажать <<Выход>>. 8. В меню <<Почтового окна>> выбрать пункт <<Документы>>. 9. В открывшемся диалоговом окне выбрать строку <<Общая накладная>>. 10. В открывшемся диалоговом окне выбрать <<Общая накладная на страховую почту>>, заполнить поле <<в адрес>> (набрать на клавиатуре куда сдается почта - в отдел доставки, Казанский ПЖДП, Павелецкий и т. п.). 11. Общую накладную получают по видам почты: посылки, заказные постпакеты, страховые мешки. Оставить в накладной строки, относящиеся к определенному виду почты например (страховые мешки), удалив все остальные . Для этого: выделить строку, установив курсор на пункт <<Удалить>>; щелкнуть левой клавишей мыши. 12. Нажать <<Печать>>. 13. Аналогично получить <<Общую накладную>> на заказные постпакеты и т.д. 14. Получить <<Общую накладную на а/транспорт>>. Получение копий документов При необходимости, а также при розыске почтовых отправлений можно получить копии документов: квитанции, накладных ф.16, кассовой справки и т.д. (кроме денежных переводов). Копии квитанции можно получить двумя способами: через режим «Просмотр». Для этого: В основном меню выбрать пункт «Просмотр»; В дополнительном меню выбрать нужный пункт «Услуга»; Указать, за какой период необходимо просмотреть информацию (дата с …по…); Заполнить поля реквизитов для отбора и поиска конкретного почтового отправления; Установить курсор на нужную строку выведенной записи и дважды щелкнуть мышью; В открывшемся окне по данной операции выбрать «Печать». Через режим «Сервис». Для этого: В основном меню выбрать пункт «Сервис»; В открывшемся окне выбрать строку «Поиск почтовых отправлений»; Для поиска почтовых отправлений заполнить поля реквизитов: период и др. (клиент, страна, ШПИ), выбрать «Поиск»; Установить курсор на нужную строку выведенной записи и дважды щелкнуть мышью; В открывшемся окне по данной операции выбрать «Печать» - выходит копия квитанции по указанной услуге (при необходимости печатается ярлык ф.2 и оформляется сопроводительный адрес к посылке). Для просмотра накладных ф.16 по данному почтовому отправлению (при розыске) следует, не выходя из режима «Поиск почтовых отправлений», выбрать кнопку «Документы» - на экране указывается перечень всех документов по данному почтовому отправлению (№ накладной ф.16, общей накладной). Для получения копий других документов (накладных ф.16, кассовой справки, отчетов) необходимо: В основном меню выбрать пункт «Сервис»; В открывшемся окне выбрать строку «Архив документов»; Заполнить поля «Дата» и «Окно» (если ПАК в ОПС несколько), выбрать «Искать»; В открывшемся окне указывается перечень документов за указанную дату; Установить курсор на строку нужного документа и дважды щелкнуть мышью - прокрутки (для просмотра); Для получения копии документа выбрать «Печать». Закрытие операционного дня Внимание!!! Не нарушайте порядок проведения операций!!! Произведите отправку почты!!! (см. памятку.) 1. В меню «Почтового окна» выбрать пункт «Документы». 2. В открывшемся диалоговом окне выбрать строку «Отчет по весу и количеству», нажать «Выбрать» и «Печать» (отчет формируется за текущий операционный день.) 3. В меню «Почтового окна» выбрать «Документы», «Отчет по торговле/услугам» (с помощью флажков «Товары» и «Услуги» устанавливаются категории почтовых услуг: или тех, или других, или вместе), нажать «Выбрать» и «Печать» (по умолчанию отчет формируется за текущий день). 4. В меню «Почтового окна» выбрать пункт «Касса». 5. В открывшемся диалоговом окне выбрать строку «Закрытие дня». 6. На вопрос машины: «Вы действительно хотите закрыть день?», выберите «Да» (на открывающиеся окна с уведомление о не полностью проведенных операциях, проверьте, все ли отправки почты Вы сделали и при необходимости подтвердите Ваш выбор нажатием «Да» или «Нет»). 7. При выборе «Да» на регистраторе выводится итоговая кассовая справка (1 экз.), (при приеме партионных ПО по б/н расчету или в счет внесенного аванса автоматически печатается отчет по безналичным и авансовым расчетам) и машина выдаст квитанцию «Z отчет» - (гашение кассы). 8. Закрыть «Почтовое окно», нажав «Вход». 9.Вставьте дискету в системный блок и произвести. Запись информации на дискету Внимание!!! Вставьте дискету в дисковод!!! Выберите на экране «экспорт РПО», щелкнув дважды левой клавишей мыши – откроется диалоговое окно «Экспорт РПО», начинается временный отсчет и запись файлов на дискету. На вопрос машины: «продолжить? (y/да или n/нет)», - перевести клавиатуру на английский шрифт, нажав одновременно левые клавиши «shift» и «alt» и подтвердить продолжение записи нажатием клавиши «y» «enter». Машина продолжит запись переводного файла. На вопрос машины: «продолжить? (y/да или n/нет)», - каждый раз отвечать «y»(да), «enter». После записи файлов на дискету окно «Экспорт РПО» закроется автоматически. Удалить дискету из дисковода. Завершить работу на компьютере, закрыв программу «Windows» («Пуск»- «Выключение» (Завершение работы – «!») Когда погаснет монитор, отключить сетевое питание (стабилизатор или «пилот»). Особенности оформления операций «Банка Москвы» на ПАК «Windows» Программа «Банка Москвы», установленная на ПАК «Windows», аналогична программе «Банка Москвы», установленного на ККМ «Дон – 003ф», но имеет некоторые особенности. Вход в программу осуществляется через окно WinPost, для чего: 1. В главном меню выбрать пункт «Новый клиент»; 2. В открывшемся окне выбрать пункт «Услуги», затем строку «Платежи»; 3. Выбрать строку «Банк Москвы - выплата пенсии » или «Банк Москвы - коммунальные платежи». Работа в банковской программе возможна только после начала операционного дня почтово-банковских операций (согласно «Инструкции Банка Москвы»). Открытие дня банковских операций возможно в режиме «Банк Москвы - выплата пенсии», так и в режиме «Банк Москвы – коммунальные платежи». Все операции, сопровождающиеся поступлением денежных средств в кассу (открытие счетов, внесение денег на счета, прием коммунальных платежей), производятся в режиме «Платежи» - Банк Москвы – коммунальные платежи». В Кассовой справке они идут строкой со знаком «минус». Все операции, сопровождающиеся выдачей денежных средств из кассы (закрытие счетов, снятие денег со счетов, выплаты пенсий), производятся в режиме «Платежи» - Банк Москвы – коммунальные платежи. В программе Банка Москвы стоит по умолчание английский язык, поэтому каждый раз перед выбором программы Банка Москвы, перейдите на русский регистр нажатием правых клавиш «ctrl» и «shift». Закрытие окон в банковской программе осуществляется клавишей «esc». Клавишей пользоваться нельзя – машина зависнет! Переход из банковской программы в «Почтовое окно» осуществить нажатием клавиши «alt» и, удерживая ее, нажать «tab». Ошибочно проведенную операцию в банковской программе можно исправить только через звонок в Банк. Активирование банковских операций в почтовой программе НЕВОЗМОЖНО!!! В конце рабочего дня завершите операционный день в банковской программе. Закрытие дня банковских операций возможно как в режиме «Банк Москвы – выплата пенсии», так и в режиме «Банк Москвы – коммунальные платежи». Только после этого завершите операционный день в программе. 2. ВЫПОЛНЕНИЕ КАССОВЫХ ОПЕРАЦИЙ WINPOST 2.1 Пакет прикладных программ почтово-кассового терминала Предназначение ППП WinPost: для автоматизации учета; для оформления почтово-кассовых операций; для первичной обработки данных по услугам, оказываемым Почтой России. Функции ППП WinPost: прием, вручение, досыл и возврат почтовых отправлений как внутренней, так и международной почты; прием различных платежей и осуществление выплат клиентам; оплата доступа в Интернет с ПКД; прием как внутренних, так и международных переводов, выдача переводов клиентам; прием телеграмм; оформление подписки на периодические издания; проведение электронных платежей; проведение возвратных операций; формирование «электронной очереди»; продажа товаров; кассовые операции. Кассовые операции Для выполнения кассовых операций используется пункт Касса основного меню системы. Открытие операционного дня в системе WinPost В основном меню системы пункты Касса - Открытие дня. При операции осуществляется подключение к регистратору, на котором на печать выводится стартовый документ с указанным номером операционного дня. После этой операции доступны все операции с клиентами и кассовые операции текущего операционного дня. Закрытие операционного дня в системе WinPost В основном меню системы пункты Касса - Закрытие дня. По закрытию дня на фискальном регистраторе печатается итоговая кассовая справка (МС-42) и Z-отчет, после чего текущий операционный день будет закрыт. 2.2 Прием почтовых отправлений Внутренняя почта Для приема почтовых отправлений в пределах Российской Федерации в меню экранной формы работы с клиентами – пункты: Услуги - Прием почтовых отправлений - Внутренняя почта, заполняется экранная форма с параметрами клиента. Поле Тип клиента - значение из раскрывающегося списка. Если типа клиента Организация - доступно поле По договору. Флажок в поле по договору - если тип оплаты «Безналичный расчет» и при отправке организацией EMS-отправлений. В поле Клиент – ФИО (для частных лиц) или наименование клиента (для корп. клиентов). При установленном флаге в поле по договору клиент выбирается из справочника, куда занесена информация об организации. При отсутствии сведений об организации следует добавить клиента в базу данных. Ввод данных о клиенте - кнопка OK. Введенные данные фиксируются в верхней части экранной формы работы с клиентом. В экранной форме: может быть включен режим партионного приема; задается способ оплаты (выбирается из списка); с помощью флажка Проверять ШПИ - проверка на соответствие номера почтового отправления ШПИ; верхняя часть экранной формы для ввода данных, содержит две закладки. Активная закладка помечается пиктограммой; реквизиты почтового отправления вводятся последовательно во все поля. После ввода всех реквизитов почтового отправления в таблице, расположенной в средней части экранной формы, формируется строка приема текущего почтового отправления. Тарифы и налоги на почтовые услуги определяются автоматически. В перечень действующих дополнительных услуг могут быть добавлены новые услуги или внесены изменения в существующие с помощью кнопки Дополнительные услуги Дополнительные услуги могут быть трех видов: предопределенные обязательные услуги (добавляются автоматически и не могут быть отменены) предопределенные необязательные услуги (добавляются автоматически в соответствии с видом почтового отправления, но могут быть отменены оператором по требованию клиента) услуги, выбранные клиентом (добавляются оператором в соответствии с пожеланиями клиента) Для добавления или отмены услуги - дважды щелкнуть «мышью» в строке услуги, при этом строка услуги должна быть выделена. Добавленная дополнительная услуга отмечается слева пиктограммой. Для завершения операции ввода текущего почтового отправления следует распечатать чек на контрольно-кассовой машине - кнопка Печать.

Похожие:

	Методическая разработка урока по теме «Проведение кассовых и банковских операций» Используемые сот (современные образовательные технологии): исследовательские, использование информационно-компьютерных технологий,...		Задачи Ознакомить студентов с: законодательными и нормативными документами,... Целью подготовки студентов по данной теме является изучение вопросов, связанных с аудитом кассовых операций банков
	Пояснительная записка Методическая разработка по теме: «Прием и оформление... Методическая разработка по теме: «Прием и оформление периодической подписки» подготовлено для обучающихся по специальности «Почтовая...		Методическая разработка практического занятия для самостоятельной... Методическая разработка предназначена для самостоятельной работы студентов на практическом занятии по теме «Описание физических свойств...
	Методическая разработка практического занятия для самостоятельной... Методическая разработка предназначена для самостоятельной работы студентов на практическом занятии по теме «Описание физических свойств...		3 Порядок ведения кассовых операций в Республике Беларусь Для приема, хранения и расходования наличных денег предприятие имеет кассу. Учет кассовых операций регламентируется Правилами ведения...
	Пояснительная записка Методическая разработка по теме: «Предоставление... Методическая разработка по теме: «Предоставление финансовых услуг на сети опс с использованием почтовых отправлений «Почта Финанс»»...		2. Бухгалтерский учет кассовых операций муэп одинцовская Теплосеть 32 Рекомендации по совершенствованию системы бухгалтерского учета в части отражения кассовых операций 62
	Дипломная работа на тему: «Бухгалтерский учет анализ и контроль кассовых операций» I. теоретические основы учета и контроля кассовых операций в бюджетных организациях		Данной курсовой работы, безусловно, является очень актуальной, так... Целью данной работы является предоставление наиболее полной информации по порядку учёта кассовых операций и ознакомление с правилами...