5.4 Качество печати
В СПЖД реализована Стандартная и Упрощенная печать электронного билета
Упрощенная печать «Электронного билета» существует для того, чтобы уменьшить время печати маршрут- квитанции для принтеров «OKI».
Для печати на лазерном принтере, выберете Стандартную печать.
Выбор осуществляется мышью (Рис. 9).
Настройка действует для данного кассира.
Рис.9. Выбор качества печати электронного билета
После того, как необходимые настройки осуществлены, вы можете начать работу с системой.
Меню «Бронирование»
Процесс бронирования и оплаты перевозки выполняется последовательностью из пяти шагов.
На каждом этапе бронирования существует возможность:
- просмотра схемы вагона и расположения мест в вагоне. Для просмотра необходимо пройти по ссылке «Справочно. Схема мест в вагоне»;
- отображения информации о периоде продажи (45дней).
Вы можете вернуться к предыдущему шагу в любой момент, выбрав соответствующую кнопку в верхней части экрана.
При бронировании возможно два варианта резервирования мест:
1. Стандартное: оплата зарезервированного места в течение 10 минут ( по истечении 10 минут, места автоматически возвращаются в систему ). Данный способ доступен для всех классов облуживания.
2. 3-х часовое предварительное резервирование мест без нажатия опции «Оплатить» ( по истечению 3-х часов места автоматически возвращаются в систему:
- Вагоны для резервирования должны быть класса обслуживания не ниже 2-ой
категории (купе и выше);
- Номера поездов, в которых резервируются места, не должны лежать в диапазоне
800-899;
- Дата отправления поезда должна быть больше даты сохранения + 5 суток но
меньше даты сохранения + 44 суток.
6.1 Выбор маршрута
На первом шаге бронирования ЖД перевозки:
Рис. 10. Страница выбора маршрута.
Укажите пункты отправления, назначения;
При выборе маршрута можете указывать требуемый временной интервал отправки и/ или прибытия поезда в формате от___до__часов;
Выберите число и месяц отправления из раскрывающегося списка;
Выберите количество оформляемых билетов для пассажиров каждой категории.
Вид страницы первого шага бронирования представлен на Рис. 10.
Система позволяет сформировать заказ на билеты для следующих категорий граждан:
Взрослые пассажиры: пассажиры, на которых выписывается билет за полную стоимость;
дети от 5 до 10 лет: граждане любых государств, следующие в сопровождении взрослых, которым предоставляется скидка (до 70% от полной стоимости) на билет с предоставлением места в вагонах любого класса. Детский билет выписывается к взрослому сопровождающему обязательно в тот же вагон.
дети до 5 лет: граждане любых государств до 4-х лет включительно, следующие в сопровождении взрослых, которым предоставляется бесплатный билет без места, если станция отправления находится на территории РФ.
ВНИМАНИЕ! В случае пересечения границы РФ, если сопровождающий ребенка не является его родителем, Оператор обязан предупредить о том, что пассажиру необходимо иметь при себе нотариально заверенное согласие родителей.
Поездка ребёнка без сопровождения:
В соответствии с п.30 «Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров», ребёнку старше 10 лет можно оформить проездной документ без сопровождения взрослых для проезда по территории Российской Федерации при наличии свидетельства о рождении. Если поездка осуществляется по территории других государств, возраст ребёнка и перечень документов для пересечения границы определяется конкретным государством и регламентируется визовыми правилами.
ВНИМАНИЕ! Остальные категории льготных проездных документов (школьные; пенсионные и т.д.) Не оформляются.
На одно место взрослого пассажира можно провозить только одного ребенка без места. Если один взрослый везет двоих детей до 5-ти лет, то необходимо запросить на них одно детское место.
После ввода необходимых данных перейдите к следующему этапу оформления, нажав кнопку «Продолжить».
* Если при вводе пункта отправления или пункта назначения система выдает сообщение об ошибке ввода, можно ввести только начало названия. Система выдаст весь список назначений, начинающихся с введенного сочетания букв (например, г. Кисловодск можно ввести «Кис»).
После получения списка названий оператор выбирает и подтверждает необходимый пункт из списка (рси. 10.1).
Рис. 10.1. Выбор поезда
Выбор поезда
На втором шаге осуществляется выбор подходящего номера поезда по информации, описывающей вокзалы отправления/назначения, времени отправления, времени прибытия, количестве свободных мест, возможность электронной регистрации( удаленной регистрации).
Вид страницы второго шага бронирования представлен на Рис. 11
Рис. 11. Выбор поезда
Вы можете ознакомиться с расписанием движения поезда (Рис. 12), нажав на ссылку в колонке «Маршрут следования»:
Рис. 12. Расписание движения поезда
! В расписании движения поезда обратите внимание, с какого вокзала будет отправляться поезд, для выбора на четвертом шаге бронирования кассы получения ЖД билета. Возможно, пассажиру будет удобно забрать билет на вокзале, за два часа до отправления поезда.
Для перехода к следующему шагу бронирования нажмите «Продолжить».
|
