Аналитическая справка по итогам работы Управления Федеральной службы судебных приставов по Томской области с обращениями граждан и представителей организаций и личному приему за 12 месяцев 2014 года
Скачать 411.92 Kb.
|
| и представителей юридических лиц в Общественной приемной при УФССП России по Томской области во 2 полугодии 2014 года. Прием граждан ведет руководство Управления совместно с представителями Общественного совета при Управлении в Общественной приемной при Управлении. Правом на обращение в Общественную приемную воспользовались 3 гражданина. От двух приняты письменные обращения: - по вопросу исполнения исполнительного документа неимущественного характера - о переносе гаража. В ответе заявителю предоставлена информация о принимаемых мерах в соответствии с порядком, установленным ст. 105 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», возможности обратиться в суд с заявлением об изменении способа и порядка исполнения в соответствии со ст. 206 ГПК РФ, ст. 37 Федерального закона «Об исполнительном производстве», - по вопросу взыскания алиментов. В рамках рассмотрения обращения осуществлен комплекс мер, направленный на исполнение требований исполнительного документа, должник объявлен в розыск. Еще одному заявителю - представителю организации-взыскателя даны разъяснения, письменное обращение не принималось. Практика приема граждан в Общественной приемной будет продолжена в 2015году согласно приказу Управления от 19.01.2015 № 22. Также, в декабре 2014 года Управлением были организованы и проведены совместные приемы граждан: - 01.12.2014 с представителем прокуратуры Томской области - прокурором отдела по надзору за соблюдением прав и свобод человека и гражданина прокуратуры Томской области; - 18.12.2014 с представителем Управления ГИБДД УМВД России по Томской области - заместителем начальника отдела дорожно - патрульной службы (по вопросам принудительного исполнения постановлений о взыскании административных штрафов за нарушения правил дорожного движения). Информация о предстоящих приемах была размещена на информационных стендах отделов судебных приставов, интернет-сайте Управления, средствах массовой информации. На прием 01.12.2014 обратилось 2 гражданина, один из которых по вопросам ненадлежащего исполнения решения суда о взыскании алиментов (взыскатель по исполнительному производству), второй гражданин по вопросу предоставления информации об имущественном положении должника. В первом случае принято устное сообщение, проведена проверка, в рамках исполнительного производства принят полный комплекс мер принудительного исполнения, в том числе, арест имущества должника, в отношении должника возбуждено уголовное дело по ст. 157 УК РФ, взысканы денежные средства в сумме задолженности по алиментам. В адрес заявителя направлен письменный ответ. Во втором случае заявителю даны разъяснения, предоставленная заявителем информация передана судебному приставу-исполнителю. На прием 18.12.2014 граждане по заявленной тематике вопросов, то есть, непосредственно по вопросам принудительного исполнения постановлений о взыскании административных штрафов за нарушения правил дорожного движения, не обращались. Один гражданин - взыскатель по исполнительному производству - обратился по вопросу ограничения прав должника в отношении принадлежащего ему автотранспортного средства. В период проведения приема вынесено постановление о запрете отчуждения автотранспорта, копия которого передана представителю Управления ГИБДД УМВД России по Томской области для исполнения. Второй гражданин, обратившийся на личный прием, являлся должником по исполнительному производству. Причиной визита на личный прием послужил факт ареста на его счете денежных средств, являющихся пособием по уходу за ребенком. По результатам приема и изучения представленных заявителем документов принято решение об отмене мер принудительного исполнения в виде обращения взыскания на денежные средства на счете должника. При этом заявителю разъяснено, что в поступающих ответах кредитных учреждений отсутствует указание на источник поступления денежных средств и их целевой характер, в связи с чем, судебный пристав-исполнитель по объективным причинам на стадии принятия решения об обращении взыскания на денежные средства должников лишен возможности определения их целевого назначения. Во исполнение Плана мероприятий, направленных на устранение причин и условий, способствующих увеличению количества обращений в адрес Президента Российской Федерации, утвержденного директором ФССП России 24.07.2014, начиная с сентября 2014 года, в рамках проводимого руководством Управления, а также судебными приставами-исполнителями личного приема, проводился опрос граждан по вопросу оценки эффективности деятельности Управления. В указанных целях были разработаны опросные листы, включающие вопросы о процессуальном положении заявителя, причинах обращения на личный прием, о направленных ранее письменных обращениях либо непосредственном обращении на личный прием, о результатах указанных мероприятий. Также заявителям было предложено оценить по пятибальной шкале результат приема, и высказать свои предложения по улучшению качества приема. Возможностью заполнить опросные листы воспользовалось незначительное количество граждан: 8% от обратившихся на личный прием к руководству структурных подразделений. Из лиц, обратившихся на личный прием к начальникам отделов-старшим судебным приставам, и заполнившим опросные листы, 84 % являлись взыскателями по исполнительным производствам. Причинами обращения на личный прием явились вопросы снятия ареста с денежных средств на счетах, имеющих целевое назначение (заявители - должники), получение копий документов, предоставление информации об имущественном положении должника, получение информации по исполнительному производству и иные. В 98% случаев заявители ранее не обращались на личный прием, письменные заявления не направляли, результатами личного приема остались удовлетворены, отказано в приеме гражданам не было. 80 % заявителей оценили результаты личного приема на оценку «5», остальные - на «4». Более низких оценок не было. Предложений по улучшению качества личного приема не поступало. Из лиц, обратившихся на личный прием к судебным приставам-исполнителям, опросные листы заполнили 25 % должников, остальные были заполнены взыскателями по исполнительным производствам. В 21 % случаях заявители ранее обращались на личный прием и направляли письменные заявления, полученными ответами (как устными, так и письменными) остались удовлетворены. Все граждане, заполнившие опросные листы, остались удовлетворены результатами личного приема. Отказано в приеме гражданам не было. Поручение приема другим лицам не поручалось. В большинстве случаев граждане оценили личный прием на «5» (это 90% граждан), остальные оценили результаты приема на «4» (10 %). Относительно предложений по улучшению качества организации личного приема, граждане, обратившиеся на личный прием к судебным приставам-исполнителям, оказались более активными. Были высказаны следующие предложения: об организации электронной очереди, о расширении кабинетов судебных приставов-исполнителей и индивидуализации приема, об установке кофейного аппарата, кондиционера, повышении заработной платы судебным приставам-исполнителям, расширении штата сотрудников, о необходимости корректного отношения к посетителям. Перечисленные предложения высказаны разными гражданами (по одному разу, то есть, не повторялись). Из обратившихся на личный прием к руководителю Управления и его заместителям возможностью заполнить опросные листы воспользовались только 6 граждан. Согласно опросных листов, результаты приема оценены положительно. Предложений по улучшению качества приема не поступало. |
Похожие:
 | В связи с этим, Управлением уделяется особое внимание рассмотрению обращений граждан и юридических лиц, организации личного приема... | | Отделом правового обеспечения Управления Федеральной службы судебных приставов по Кемеровской области (далее также — Управление)... |
| Результаты выполнения показателей деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Магаданской области (далее -управление),... | | Уфссп россии по Пермскому краю проведен анализ деятельности по осуществлению судебной защиты имущественных и иных интересов службы... |
| Управления Федеральной службы судебных приставов по Орловской области для нужд | | «О проведении тематической проверки деятельности Пий-Хемского районного отдела Управления Федеральной службы судебных приставов по... |
| Управлению Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля... | | Управления Федеральной службы судебных приставов по Камчатскому краю, поданных в порядке подчиненности |
| Плана командирования работников уфссп россии по Тульской области (далее – Управление) в период с 22 по 26 августа 2011 года проведена... |  | ... |