ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА № 01-08-3991/4 от 16.06.2014
Об утверждении стандарта
качества муниципальной услуги «Организация отдыха детей
и молодежи в каникулярное время»
В соответствии с постановлениями Администрации города от 24.02.2011 № 844 «Об утверждении реестра муниципальных услуг городского округа город Сургут» (с последующими изменениями), от 31.05.2012 № 4054 «Об утверждении порядка разработки, утверждения и применения стандартов качества муниципальных услуг (работ)», распоряжением Администрации города от 30.12.2005 № 3686 «Об утверждении Регламента Администрации города» (с последующими изменениями), в целях обеспечения качества предо-ставления муниципальных услуг:
1. Утвердить стандарт качества муниципальной услуги «Организация отдыха детей и молодежи в каникулярное время» согласно приложению.
2. Управлению информационной политики опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на официальном интернет-сайте Администрации города.
3. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы Администрации города Пелевина А.Р.
Глава города Д.В. Попов
Приложение
к постановлению
Администрации города
от _____________ № _______
Стандарт качества муниципальной услуги «Организация отдыха детей и молодежи в каникулярное время» (далее – стандарт) 1. Организации, в отношении которых применяется стандарт качества муниципальной услуги 1.1. Организациями, в отношении которых применяется стандарт качества муниципальной услуги «Организация отдыха детей и молодежи в каникулярное время» (далее услуга), являются муниципальные организации, подведом-ственные департаменту культуры, молодёжной политики и спорта Адми-нистрации города (далее организации), а также организации любых форм собственности, исполняющие обязательства по соответствующему муници-пальному контракту (договору). 1.2. Перечень организаций, предоставляющих услугу Перечень муниципальных организаций с контактной информацией о местонахождении, графике работы, справочных телефонах указан в прило-жении 1 к настоящему стандарту.
2. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 21.12.1994 № 69-ФЗ «О пожарной безопасности» (с изменениями от 12.03.2014);
- Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (с изменениями 02.12.2013);
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах орга-низации местного самоуправления в Российской Федерации» (с изменениями от 28.12.2013);
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предостав-ления государственных и муниципальных услуг» (с изменениями от 28.12.2013);
- постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 19.04.2010 № 25 «Об утверждении СанПиН 2.4.4.2599-10» (вместе с «СанПиН 2.4.4.2599-10. Гигиенические требования к устройству, содержанию и организации режима в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей в период каникул);
- постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 27.12.2013 № 73 «Об утверждении СанПиН 2.4.4.3155-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и орга-низации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей»;
- постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.03.2011 № 21 «Об утверждении СанПиН 2.4.2.2843-11 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и орга-низации работы детских санаториев» (вместе с «СанПиН 2.4.2.2843-11. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы»);
- постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 26.04.2010 № 29 «Об утверждении СанПиН 2.4.4.2605-10» (вместе с «СанПиН 2.4.4.2605-10. Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы детских туристических лагерей палаточного типа в период летних каникул. Санитарно-эпиде-миологические правила и нормативы») (с изменениями от 14.05.2013);
- Закон Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 30.12.2009 № 250-оз «Об организации и обеспечении отдыха и оздоровления детей, прожи-вающих в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» (с изменениями от 30.09.2013);
- Закон Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 30.04.2011 № 27-оз «О реализации государственной молодежной политики в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» (с изменениями от 30.09.2013);
- постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 27.01.2010 № 21-п «О порядке организации отдыха и оздоровления детей, проживающих в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» (с изменениями от 06.12.2013);
- Устав муниципального образования городской округ город Сургут;
- постановление Администрации города от 24.02.2011 № 844 «Об утвер-ждении реестра муниципальных услуг городского округа город Сургут» (с последующими изменениями);
- постановление Администрации города от 26.12.2011 № 9094 «Об утвер-ждении перечня муниципальных услуг, оказываемых муниципальными учреж-дениями, подведомственными департаменту культуры, молодёжной политики и спорта Администрации города» (с последующими изменениями).
3. Порядок получения доступа к муниципальной услуге
3.1. Потребителями услуги являются физические лица в возрасте от 6 до 30 лет, в том числе по формам получения услуги:
Форма предоставления услуги
| Потребитель услуги
| Отдых детей в лагерях с дневным пребыванием детей на базе органи-заций, подведомственных департаменту культуры, молодёжной политики
и спорта (далее – лагерь дневного пребывания)
| дети, проживающие на территории города Сургута
| Отдых детей и молодежи в специали-зированных (профильных) лагерях
на базе муниципальных организаций
в каникулярное время, загородных лагерях отдыха и оздоровления детей
| дети и молодежь, проживающие на территории города Сургута
| Отдых детей и молодежи в климати-чески благоприятных регионах Россий-ской Федерации
| дети и молодежь, проживающие на территории города Сургута
| Отдых детей и молодежи за пределами Российской Федерации
| дети и молодежь, проживающие на территории города Сургута
|
Услуга предоставляется потребителям услуги, проживающим на терри-тории города Сургута, вне зависимости от пола, возраста, национальности, политических, религиозных и иных убеждений, социального происхождения, языка, имущественного положения, образования, профессии или других обстоятельств.
В случае появления потребителя услуги в организации, оказывающей услугу, в состоянии алкогольного опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность, организация, оказывающая услугу, сообщает об этом в органы Управления Министерства внутренних дел России по городу Сургуту (полицию) в порядке, предусмотренном действу-ющим законодательством.
3.2. Порядок получения доступа к услуге в форме отдыха в лагерях с дневным пребыванием детей на базе организаций, подведомственных депар-таменту культуры, молодёжной политики и спорта (далее – департамент), в каникулярное время:
3.2.1. В лагерь дневного пребывания принимаются дети в возрасте от 6 до 17 лет (включительно).
3.2.2. Для получения услуги в форме отдыха в лагере дневного пребывания родитель (законный представитель) ребенка в возрасте до 14 лет должен подать в организацию, предоставляющую услугу, заявление по форме согласно прило-жению 2 к настоящему стандарту.
Ребенок в возрасте от 14 до 17 лет (включительно) подает заявление по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту самостоятельно при наличии письменного согласия родителя (законного представителя).
3.2.3. Прием заявлений начинается с момента размещения на официальном интернет-сайте Администрации города реестра организаций, осуществляющих деятельность по организации отдыха и оздоровления детей в городе Сургуте, сроков начала смен отдыха и завершается за один календарный день до начала отдыха.
При наличии свободных мест в лагере возможен прием заявлений до дня начала отдыха. Информирование о наличии свободных мест в лагере с дневным пребыванием детей осуществляется посредством личного или телефонного обращения родителей (законных представителей) в организацию, предо-ставляющую услугу, на базе которой создается лагерь, по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту.
3.2.4. К заявлению прилагаются следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность ребенка (паспорт либо свидетель-ство о рождении). Если свидетельство о рождении либо паспорт частично или полностью составлены на иностранном языке – копия свидетельства о рождении либо паспорта, заверенные нотариально с переводом на русский язык;
- документ, подтверждающий факт проживания ребенка в городе Сургуте, в случае если в документе, удостоверяющем личность ребенка, нет отметки о регистрации в городе Сургуте;
- паспорт либо иной документ, подтверждающий факт, что заявитель является родителем (законным представителем). При несовпадении фамилий – копия документа, подтверждающего законность представительства интересов ребенка;
- медицинская справка о состоянии здоровья ребенка по форме 079-у.
При подаче заявления необходимо предъявить:
- паспорт либо иной документ, подтверждающий факт, что заявитель является родителем (законным представителем) ребенка;
- свидетельство о рождении либо паспорт ребенка.
3.2.5. Ответственное лицо организации при приеме заявлений осущест-вляет следующие действия:
- регистрирует заявление (время регистрации – не более 30 минут);
- при наличии свободных мест в лагере дневного пребывания предлагает заявителю заключить договор на оказание (предоставление) услуги, оформить согласие на обработку персональных данных;
- в случае отсутствия свободных мест предлагает заявителю поставить ребенка в очередь на получение услуги (согласно регистрационному номеру заявления). При появлении свободных мест и наступлении очередности заяви-теля ответственное лицо организации должно уведомить заявителя (по теле-фону и электронной почте, указанным в заявлении) о появлении свободных мест и сроках, в которые необходимо заключить договор на оказание (предо-ставление) услуги. В случае если до дня начала отдыха очередь не наступила, услуга не предоставляется.
3.2.6. Для заключения договора на оказание (предоставление) услуги необ-ходимо предъявить паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
3.2.7. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги – 30 минут с момента представления документов ответственному лицу организации.
3.2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги:
- в заявлении указаны сведения, не совпадающие со сведениями, указанными в документах;
- заявление подано после срока, указанного в подпункте 3.2.3 пункта 3.2 раздела 3 настоящего стандарта;
- отсутствие обязательных к представлению документов, указанных в подпункте 3.2.4 пункта 3.2 раздела 3 настоящего стандарта;
- заявление, представленное заявителем, не поддается прочтению.
Иных оснований для отказа в принятии документов, необходимых для предоставления услуги, не допускается.
3.2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги:
- отсутствие свободных мест в лагере;
- отказ родителя (законного представителя) от заключения договора на оказание (предоставление) услуги.
Иные основания для отказа в предоставлении услуги не допускаются.
Максимальный срок принятия решения об оказании услуги либо моти-вированном отказе – день, предшествующий дню начала отдыха.
3.3. Порядок получения доступа к услуге в форме отдыха детей и моло-дежи в специализированных (профильных) лагерях на базе муниципальных организаций, загородных лагерях отдыха и оздоровления детей в каникулярное время (далее – лагерь):
3.3.1. Для получения услуги в форме отдыха в лагере родитель (законный представитель) ребенка в возрасте до 14 лет должен подать в организацию, предоставляющую услугу, заявление по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту.
Ребенок в возрасте от 14 до 17 лет (включительно) подает заявление по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту самостоятельно при наличии письменного согласия родителя (законного представителя).
Молодые человек, в случае если им исполнилось 18 лет, подают заявление по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту самостоятельно.
3.3.2. Прием заявлений начинается с момента размещения на официальном интернет-сайте Администрации города реестра организаций, осуществляющих деятельность по организации отдыха и оздоровления детей в городе Сургуте в форме отдыха в сезонных загородных специализированных (профильных) лагерях, сроков начала смен отдыха и завершается за 10 календарных дней до начала отдыха.
При наличии свободных мест в лагере возможен прием заявлений до дня начала отдыха. Информирование о наличии свободных мест в лагере осущест-вляется посредством личного или телефонного обращения заявителя в учреж-дение, на базе которого создается лагерь, по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту.
3.3.3. Заявление должно быть представлено в организацию лично роди-телем (законным представителем) ребенка в возрасте до 14 лет, самостоятельно ребенком в возрасте от 14 до 17 лет (включительно) при наличии письменного согласия родителя (законного представителя) либо молодыми людьми, в случае если им исполнилось 18 лет.
К заявлению прилагаются следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность ребенка (паспорт либо свиде-тельство о рождении). Если свидетельство о рождении либо паспорт частично или полностью составлены на иностранном языке – копия свидетельства о рождении либо паспорта, заверенная нотариально, с переводом на русский язык;
- паспорт либо иной документ, подтверждающий факт, что заявитель является родителем (законным представителем). При несовпадении фамилий – копия документа, подтверждающего законность представительства интересов ребенка;
- медицинская справка о состоянии здоровья ребенка по форме 079-у.
При подаче заявления необходимо предъявить:
- паспорт либо иной документ, подтверждающий факт, что заявитель является родителем (законным представителем) ребенка;
- свидетельство о рождении либо паспорт ребенка, молодого человека.
3.3.4. Ответственное лицо организации при приеме заявлений осуще-ствляет следующие действия:
- регистрирует заявление (время регистрации – не более 30 минут);
- при наличии свободных мест в лагере предлагает заявителю заключить договор на оказание (предоставление) услуги, оформить согласие на обработку персональных данных;
- в случае отсутствия свободных мест предлагает заявителю поставить ребенка в очередь на получение услуги (согласно регистрационному номеру заявления). При появлении свободных мест и наступлении очередности заяви-теля ответственное лицо организации должно уведомить заявителя (по теле-фону, электронной почте, указанных в заявлении) о появлении свободных мест и сроках, в которые необходимо заключить договор на оказание услуги. В случае если до дня начала отдыха очередь не наступила, услуга не предоставляется.
3.3.5. Для заключения договора на оказание (предоставление) услуги необ-ходимо предъявить паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
3.3.6. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги – 30 минут с момента представления документов ответственному лицу организации.
3.3.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги:
- в заявлении указаны сведения, не совпадающие со сведениями, указанными в документах;
- заявление подано после срока, указанного в подпункте 3.3.2 пункта 3.3 раздела 3 настоящего стандарта;
- отсутствие обязательных к представлению документов, указанных в подпункте 3.3.3 пункта 3.3 раздела 3 настоящего стандарта;
- заявление, представленное заявителем, не поддается прочтению.
Иных оснований для отказа в принятии документов, необходимых для предоставления услуги, не допускается.
3.3.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги:
- отсутствие свободных мест в лагере;
- отказ заявителя от заключения договора на оказание (предоставление) услуги.
Иные основания для отказа в предоставлении услуги не допускаются.
Максимальный срок принятия решения об оказании услуги либо моти-вированном отказе – день, предшествующий дню начала отдыха.
3.4. Порядок получения доступа к услуге в форме отдыха детей и моло-дежи в климатически благоприятных регионах Российской Федерации
3.4.1. Для получения услуги в форме отдыха в климатически благо-приятных регионах Российской Федерации родитель (законный представитель) ребенка в возрасте до 14 лет должен подать в организацию, предоставляющую услугу, заявление по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту.
Ребенок в возрасте от 14 до 17 лет (включительно) подает заявление по форме приложение 4 к настоящему стандарту самостоятельно при наличии письменного согласия родителя (законного представителя).
Молодые люди, в случае если им исполнилось 18 лет, подают заявление по форме согласно приложение 4 к настоящему стандарту самостоятельно.
3.4.2. Прием заявлений начинается с момента размещения на официальном интернет-сайте Администрации города информации о регионах Российской Федерации, на территории которых будет организован отдых, возрастной категории, сроках реализации программ отдыха, условиях участия в программах отдыха и завершается за 15 календарных дней до начала отдыха.
При наличии свободных мест в сформированных группах отдыха возможен прием заявлений до дня начала отдыха. Информирование о наличии свободных мест осуществляется посредством личного или телефонного обра-щения заявителя в организацию, оказывающую услугу.
3.4.3. Заявление должно быть представлено в организацию лично роди-телем (законным представителем) ребенка в возрасте до 14 лет, самостоятельно ребенком в возрасте от 14 до 17 лет (включительно) при наличии письменного согласия родителя (законного представителя) либо молодыми людьми, в случае если им исполнилось 18 лет.
К заявлению прилагаются следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность ребенка (паспорт либо свидетель-ство о рождении). Если свидетельство о рождении либо паспорт частично или полностью составлены на иностранном языке – копия свидетельства о рождении либо паспорта, заверенная нотариально, с переводом на русский язык;
- документ, подтверждающий факт проживания ребенка в городе Сургуте, в случае если в документе, удостоверяющем личность ребенка, нет отметки о регистрации в городе Сургуте;
- паспорт либо иной документ, подтверждающий факт, что заявитель является родителем (законным представителем). При несовпадении фамилий – копия документа, подтверждающего законность представительства интересов ребенка;
- медицинская справка о состоянии здоровья ребенка по форме 079-у.
При подаче заявления необходимо предъявить:
- паспорт либо иной документ, подтверждающий факт, что заявитель является родителем (законным представителем) ребенка;
- свидетельство о рождении либо паспорт ребенка, молодого человека.
3.4.4. Ответственное лицо организации при приеме заявлений осущест-вляет следующие действия:
- регистрирует заявление (время регистрации – не более 30 минут);
- при наличии свободных мест предлагает заявителю заключить договор на оказание (предоставление) услуги, оформить согласие на обработку персо-нальных данных;
- в случае отсутствия свободных мест предлагает заявителю встать в очередь на получение услуги (согласно регистрационному номеру заявления). При появлении свободных мест и наступлении очередности заявителя ответ-ственное лицо организации должно уведомить заявителя (по телефону, электронной почте, указанных в заявлении) о появлении свободных мест и сроках, в которые необходимо заключить договор на оказание (предо-ставление) услуги. В случае если до дня начала отдыха очередь не наступила, услуга не предоставляется.
3.4.5. Для заключения договора на оказание (предоставления) услуги необ-ходимо предъявить паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
3.4.6. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги – 30 минут с момента представления документов ответственному лицу организации, оказывающей услугу.
3.4.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги:
- в заявлении указаны сведения, не совпадающие со сведениями, указанными в документах;
- заявление подано после срока, указанного в подпункте 3.4.2 пункта 3.4 раздела 3 настоящего стандарта;
- отсутствие обязательных к представлению документов, указанных в подпункте 3.4.3 пункта 3.4 раздела 3 настоящего стандарта;
- заявление, представленное заявителем, не поддается прочтению.
Иных оснований для отказа в принятии документов, необходимых для предоставления услуги, не допускается.
3.4.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги:
- отсутствие свободных мест в сформированных группах;
- отказ заявителя от заключения договора на оказание (предоставление) услуги.
Иные основания для отказа в предоставлении услуги не допускаются.
Максимальный срок принятия решения об оказании услуги либо мотиви-рованном отказе – день, предшествующий дню начала отдыха.
3.5. Порядок получения доступа к услуге в форме отдыха детей и моло-дежи за пределами Российской Федерации:
3.5.1. Для получения услуги в форме отдыха за пределами Российской Федерации родитель (законный представитель) ребенка в возрасте до 14 лет должен подать в организацию, предоставляющую услугу, заявление по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту.
Ребенок в возрасте от 14 до 17 лет (включительно) подает заявление по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту самостоятельно при наличии письменного согласия родителя (законного представителя).
Молодые люди, в случае если им исполнилось 18 лет, подают заявления по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту самостоятельно.
3.5.2. Прием заявлений начинается с момента размещения на официальном интернет-сайте Администрации города информации о странах, на территории которых будет организован отдых, возрастной категории, сроках реализации программ отдыха, условиях участия в программах отдыха и завершается за 15 календарных дней до начала отдыха.
При наличии свободных мест в сформированных группах отдыха возможен прием заявлений до дня начала отдыха. Информирование о наличии свободных мест осуществляется посредством личного или телефонного обра-щения заявителя в организацию, которая предоставляет услугу.
3.5.3. Заявление должно быть представлено в организацию лично роди-телем (законным представителем) ребенка в возрасте до 14 лет, самостоятельно ребенком в возрасте от 14 до 17 лет (включительно) при наличии письменного согласия родителя (законного представителя) либо молодыми людьми, в случае если ему исполнилось 18 лет.
К заявлению прилагаются следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность ребенка (паспорт либо свидетель-ство о рождении). Если свидетельство о рождении либо паспорт частично или полностью составлены на иностранном языке – копия свидетельства о рождении либо паспорта, заверенные нотариально, с переводом на русский язык;
- документ, подтверждающий факт проживания ребенка в городе Сургуте, в случае если в документе, удостоверяющем личность ребенка, нет отметки о регистрации в городе Сургуте;
- паспорт либо иной документ, подтверждающий факт, что заявитель является родителем (законным представителем). При несовпадении фамилий – копия документа, подтверждающего законность представительства интересов ребенка;
- медицинская справка о состоянии здоровья ребенка по форме 079-у.
При подаче заявления необходимо предъявить:
- паспорт либо иной документ, подтверждающий факт, что заявитель является родителем (законным представителем) ребенка;
- свидетельство о рождении либо паспорт ребенка, молодого человека.
3.5.4. Ответственное лицо организации при приеме заявлений осущест-вляет следующие действия:
- регистрирует заявление (время регистрации – не более 30 минут);
- при наличии свободных мест предлагает заявителю заключить договор на оказание (предоставление) услуги;
- в случае отсутствия свободных мест предлагает заявителю встать в очередь на получение услуги (согласно регистрационному номеру заявления). При появлении свободных мест и наступлении очередности заявителя ответ-ственное лицо организации должно уведомить заявителя (по телефону, электронной почте, указанных в заявлении) о появлении свободных мест и сроках, в которые необходимо заключить договор на оказание (предо-ставление) услуги. В случае если до дня начала отдыха очередь не наступила, услуга не предоставляется.
3.5.5. Для заключения договора на оказание (предоставление) услуги необ-ходимо предъявить паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
3.5.6. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги – 30 минут с момента представления документов ответственному лицу организации.
3.5.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги:
- в заявлении указаны сведения, не совпадающие со сведениями, указанными в документах;
- заявление подано после срока, указанного в подпункте 3.5.2 пункта 3.5 раздела 3 настоящего стандарта;
- отсутствие обязательных к представлению документов, указанных в подпункте 3.5.3 пункта 3.5 раздела 3 настоящего стандарта;
- заявление, представленное заявителем, не поддается прочтению.
Иных оснований для отказа в принятии документов, необходимых для предоставления услуги, не допускается.
3.5.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги:
- отсутствие свободных мест в сформированных группах;
- отказ заявителя от заключения договора на оказание (предоставление) услуги.
Иные основания для отказа в предоставлении услуги не допускаются.
Максимальный срок принятия решения об оказании услуги либо моти-вированном отказе (число дней, предшествующих дню начала отдыха) устанав-ливается организацией в соответствии с местом проведения отдыха.
3.6. Организация должна обеспечить свободный доступ для ознакомления детей и/или их родителей (законных представителей), молодых людей с насто-ящим стандартом, прочей информацией, необходимой для получения услуги, в том числе разместить на официальном сайте организации. Форма предостав-ления информации (стенд, папка, диск или иные формы) определяется орга-низацией с учетом планировки помещений, технических и иных возможностей организации.
|