Уфмс россии по красноярскому краю о результатах оценки качества оказания государственных услуг

Скачать 0.8 Mb.

Название	Уфмс россии по красноярскому краю о результатах оценки качества оказания государственных услуг
страница	1/6
Тип	Доклад

filling-form.ru > бланк заявлений > Доклад

1 2 3 4 5 6

ДОКЛАД
УФМС РОССИИ ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ
О РЕЗУЛЬТАТАХ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА
ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
В СФЕРЕ МИГРАЦИИ

Красноярск 2010г.

СОДЕРЖАНИЕ

	ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………	3
1.	Анализ опросных листов………………………………………………..	4
1.1	Результаты опросов получателей государственных услуг (функций).	7
2.	Анализ состояния и эффективности внедрения государственных услуг УФМС России по Красноярскому краю..………………………..	8
2.1.	Обеспечение достойного уровня взаимодействия с заявителями - гражданами Российской Федерации………………………………………...	9
2.2.	Обеспечение достойного уровня взаимодействия с заявителями – иностранными гражданами и лицами без гражданства……………………	15
2.3.	Показатели результатов деятельности УФМС России по Красноярскому краю…………………………………………………….	26
2.4.	Показатели качества предоставления государственных услуг УФМС России по Красноярскому краю………………………………………...	41
3.	Несоответствия требованиям Административных регламентов, а также предложения по повышению эффективности исполнения государственных функций………………………………………………	48

ВВЕДЕНИЕ
УФМС России по Красноярскому краю проведен мониторинг оценки качества предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций) с целью оценки эффективности внедрения административных регламентов предоставления государственных услуг, а также оценки качества, комфортности и доступности предоставляемых государственных услуг (исполняемых государственных функций).

Основными задачами мониторинга качества являются:

1. Выявление изменений, происходящих в системе предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций), проведение их детального анализа;

2. Анализ предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций);

3. Определение мероприятий по предупреждению или устранению низкого уровня доступности и качества предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций);

4. Анализ реализации административных регламентов.

Анализ опросных листов

В целях изучения общественного мнения о деятельности УФМС России по Красноярскому краю^¹, в соответствии с методикой, утвержденной ФМС России, в период с 9 по 19 октября 2010 года проведен мониторинг результатов деятельности, а также качества предоставления государственных услуг в 15 структурных подразделениях Управления (гг. Канске, Дивногорске, Заозерном, Железногорске, Иланском, Емельяновском, Минусинском, Назаровском, Богучанском, Идринском, Манском, Уярском, Нижнеингашском, Шушенском и Бирилюсском районах) и 7 отделах аппарата (оформления заграничных паспортов, по работе с беженцами, вынужденными переселенцами и соотечественниками, оформления разрешений на временное проживание, видов на жительство и миграционного учета иностранных граждан, оформления виз и приглашений, по вопросам гражданства, по вопросам трудовой миграции, адресно-справочной работы).

1 2 3 4 5 6

Похожие:

	Докла д о результатах оценки качества оказания государственных услуг Уфмс россии по Ростовской области с целью получения данных об уровне качества и доступности по всем видам государственных услуг (функций)...		Л. В. Григорьева «06» февраля 2014 г Уфмс россии по Красноярскому краю государственного контракта на оказание услуг по физической охране объектов специального учреждения...
	Уфмс россии по белгородской области О результатах оценки качества предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)		Уфмс россии по белгородской области О результатах оценки качества предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)
	О государственных услугах, оказываемых уфмс россии по Пермскому краю в электронном виде Ября 2009 г. №1555-р «Об утверждении плана перехода на предоставление государственных услуг и исполнение государственных функций...		О государственных услугах, оказываемых уфмс россии по Пермскому краю в электронном виде «Об утверждении плана перехода на предоставление государственных услуг и исполнение государственных функций в электронном виде федеральными...
	О государственных услугах, оказываемых уфмс россии по Пермскому краю в электронном виде «Об утверждении плана перехода на предоставление государственных услуг и исполнение государственных функций в электронном виде федеральными...		Доклад о результатах деятельности и качестве предоставления государственных... Уфмс россии по Тамбовской области (далее –уфмс) от 19. 02. 2010 года №31 «Об утверждении состава рабочих групп и плана – графика...
	Доклад о результатах оценки качества предоставления государственных... Информация о порядке предоставления государственной услуги (исполнения государственной функции) 6		Государственные услуги, оказываемые уфмс россии по Пермскому краю в электронном виде «Об утверждении плана перехода на предоставление государственных услуг и исполнение государственных функций в электронном виде федеральными...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:

Все бланки и формы на filling-form.ru