Вопрос
|
Ответ
|
Какие реквизиты Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов»
|
- 109240, Москва, Верхний Таганский тупик, д.4
- телефон 8-800-200-08-05
- сайт www.asv.org.ru
|
Каким законом регулируется порядок выплат страхового возмещения?
|
Порядок выплат страхового возмещения регулируется Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» от 23.12.2003 №177-ФЗ
|
В каком подразделении ОАО «Сбербанк России» можно получить возмещение по вкладам АКБ «Инвестбанк»?
|
Получить возмещение по вкладам можно в ЛЮБОМ из уполномоченных ВСП ОАО «Сбербанк России».
Информацию об адресах и режиме работы уполномоченных ВСП можно получить:
- на сайте ОАО «Сбербанк России» (www.sberbank.ru, раздел «Частным лицам» - «Вклады» - «Выплаты АСВ»);
- по телефону горячей линии ОАО «Сбербанк России» (8-800-555-55-50);
- в любом из уполномоченных ВСП ОАО «Сбербанк России»;
- на сайте Агентства (www.asv.org.ru);
- по телефону горячей линии Агентства по страхованию вкладов (8-800-200-08-05).
|
В какой валюте осуществляется выплата возмещения?
|
Выплата возмещения по вкладам производится в рублях РФ.
|
По какому курсу пересчитываются вклады, хранившиеся в иностранной валюте в АКБ «Инвестбанк»?
|
Если вклад размещен в иностранной валюте, сумма возмещения по вкладам рассчитывается в рублях по курсу, установленному Банком России на дату наступления страхового случая.
Датой наступления страхового случая является дата отзыва лицензии у АКБ «Инвестбанк» – 13.12.2013 г.
курс Банка России на 13.12.2013 составлял: доллар США – 32,7518, евро – 45,1549).
|
Может ли вкладчик - иностранный гражданин получить страховое возмещение по вкладам?
|
Да, может. Выплата возмещения осуществляется независимо от гражданства вкладчика.
|
В какой форме осуществляется выплата возмещения по вкладам?
|
Выплата возмещения по вкладам производится по выбору заявителя:
- наличными
- путем перечисления денежных средств на счет в банке, указанный клиентом
|
Какие комиссии берет ОАО «Сбербанк России» за выплату возмещения, за выдачу выписки из Реестра, выдачу Справки?
|
Выплата страхового возмещения, подача заявления, выдача Выписки из реестра, Справки о выплаченных суммах осуществляется БЕСПЛАТНО.
|
Можно ли перечислить сумму возмещения на счет в другую кредитную организацию?
|
Да, можно. Для этого в Заявлении о выплате возмещения нужно указать реквизиты кредитной организации и реквизиты получателя.
|
Можно ли перечислить сумму возмещения на вклад/счет другого физического лица?
|
По желанию клиента сумму возмещения можно перечислить на вклад/счет другого физического лица. Для этого в Заявлении о выплате возмещения нужно указать реквизиты кредитной организации, номер счета и Ф.И.О. другого физического лица.
|
Какую комиссию взимает ОАО «Сбербанк России» за перечисление (перевод) суммы возмещения на свой (чужой) счет физического лица в другой банк/коммерческую организацию?
|
Перевод осуществляется БЕСПЛАТНО.
|
Какие документы необходимо предоставить вкладчику для получения возмещения?
|
Вкладчик должен предоставить паспорт РФ или иной документ, удостоверяющий его личность.
Если документ был заменен (утрачен) необходимо вместе с документом, удостоверяющим личность, предоставить документ (справку) о его замене (утрате) с указанием реквизитов «старого»/ утраченного документа.
|
Вкладчик по состоянию здоровья (или другим причинам) не может прийти в банк за получением возмещения. Как можно получить денежные средства?
|
1. Выплата возмещения по вкладам может быть произведена доверенному лицу вкладчика.
Доверенное лицо вкладчика должно предоставить:
- документ, удостоверяющий его личность;
- доверенность от вкладчика, удостоверенную нотариально.
Примерный текст доверенности размещен на сайте Агентства по страхованию вкладов (www.asv.org.ru, раздел «Справочник вкладчика/бланки документов»)
2. Вкладчик может направить в адрес Агентства по страхованию вкладов по почте заявление, заверенное у нотариуса, и получить страховое возмещение почтовым переводом или наличными.
Бланк заявления о выплате возмещения по вкладам можно посмотреть на сайте Агентства по страхованию вкладов (www.asv.org.ru, раздел «Страхование вкладов/бланки документов»).
|
Вклад был открыт на ребенка до 14 лет. Кто может получить страховое возмещение?
|
Страховое возмещение может получить любой из родителей ребенка по предъявлении:
- своего документа, удостоверяющего личность;
- оригинала свидетельства о рождении ребенка или нотариально удостоверенной копии свидетельства.
|
Вклад был открыт на ребенка в возрасте от 14 до 18 лет. Кто может получить страховое возмещение?
|
Страховое возмещение может получить:
1. сам несовершеннолетний при предъявлении:
- документа, удостоверяющего его личность
- нотариально удостоверенного письменного согласия законных представителей (родителей, усыновителей, попечителя) на самостоятельное обращение несовершеннолетнего с подобным требованием.
2. любой из родителей ребенка по предъявлении:
- своего документа, удостоверяющего личность;
- оригинала свидетельства о рождении ребенка или нотариально удостоверенной копии свидетельства;
- оригинала паспорта ребенка или нотариально удостоверенной копии паспорта ребенка.
|
Где можно взять бланк Заявления о выплате возмещения?
|
Бланк заявления о выплате возмещения по вкладам можно оформить в уполномоченном подразделении ОАО «Сбербанк России» или распечатать с сайта Агентства по страхованию вкладов (www.asv.org.ru, раздел «Страхование вкладов/бланки документов»).
|
Какие вклады являются застрахованными?
|
Застрахованными являются:
- именные срочные вклады в рублях и иностранной валюте;
- именные вклады до востребования в рублях и иностранной валюте;
- счета банковских карт.
|
Какие вклады не застрахованы?
|
Не застрахованы:
- вклады на предъявителя (в том числе удостоверенные сберегательным сертификатом и (или) сберегательной книжкой на предъявителя);
- вклады в зарубежных филиалах российского банка;
- средства на ОМС (обезличенных металлических счетах);
- средства на счетах ПБОЮЛ;
- денежные переводы без открытия счета;
- средства, переданные банку в доверительное управление;
- электронные денежные средства.
|
При обращении в подразделение ОАО «Сбербанк России» вкладчику АКБ «Инвестбанк» отказали в выплате страхового возмещения по причине отсутствия данных о вкладчике в реестре. Что делать?
|
1. Вкладчик (представитель вкладчика) должен предоставить оригиналы (копии) документов, подтверждающих обоснованность его требований (выписки по счету, ордера, платежные поручения и т.п.), в уполномоченное ВСП ОАО «Сбербанк России» и подписать Заявление о несогласии, оформленное сотрудником банка.
2. Вкладчик (представитель вкладчика) может самостоятельно написать заявление о несогласии и представить его в адрес Агентства по страхованию вкладов (109240, г. Москва, Верхний Таганский тупик, д. 4), с приложением дополнительных документов, подтверждающих обоснованность его требований.
|
Страхуются ли проценты по вкладу?
|
Суммы процентов по вкладу становятся застрахованными в том случае, если они причислены к основной сумме вклада в соответствии с условиями договора или законодательством Российской Федерации.
В соответствии с действующим законодательством с момента отзыва у банка лицензии на осуществление банковских операций срок исполнения его обязательств перед вкладчиками считается наступившим (ст. 20 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности»).
Таким образом, все причитающиеся проценты по вкладу (начисленные по 19.11.2013) причисляются к основной сумме вклада и включаются в расчет страхового возмещения.
|
У вкладчика были вклады в размере 600 тыс. руб.
Почему выплачивается только 300 тыс. руб.?
|
Максимальная сумма возмещения по вкладам составляет 700 тыс. руб.
Однако, при расчете размера страхового возмещения суммы встречных требований банка к вкладчику вычитаются из общей суммы вкладов. Т.е., если клиент брал кредит в АКБ «Инвестбанк», то сумма задолженности по кредиту вычитается из общей суммы вкладов.
Например, если сумма остатков по счетам вкладов равна 600 тыс. руб., а задолженность по кредиту/кредитной карте равна 300 тыс. руб., то расчет страхового возмещения делается исходя из разности 600 000 – 300 000 = 300 000 (руб.).
|
У вкладчика были вклады в размере 200 тыс. руб.
Почему сумма возмещения к выплате равна 0 (нулю)?
|
Максимальная сумма возмещения по вкладам составляет 700 тыс. руб.
Однако, при расчете размера страхового возмещения суммы встречных требований банка к вкладчику вычитаются из общей суммы вкладов. Т.е. если клиент брал кредит в банке, то сумма задолженности по кредиту вычитается из общей суммы вкладов.
Например, если сумма остатков по счетам вкладов равна 200 тыс. руб., а задолженность по кредиту/кредитной карте равна 400 тыс. руб., то расчет страхового возмещения делается исходя из разности 200 000 – 400 000 = 0 (руб.).
|
У вкладчика были вклады в размере 900 тыс. руб.
Почему выплачивается только 700 тыс. руб.?
Что делать?
|
Максимальная сумма возмещения по вкладам составляет 700 тыс. руб. Оставшаяся часть вкладов (200 тыс. руб.) погашается в рамках ликвидационных процедур АКБ «Инвестбанк».
Если заявитель получает максимальную сумму страхового возмещения (700 000 рублей), а обязательства коммерческого банка перед вкладчиком превышают указанную сумму (заявление о несогласии в этом случае не оформляется), то вкладчик может самостоятельно заполнить бланк требования и направить его вместе с приложением документов, подтверждающих обоснованность его требований, в адрес конкурсного управляющего в соответствии с Порядком рассмотрения требований кредиторов АКБ «Инвестбанк».
C 24.03.2014 ОАО «Сбербанк России» не осуществляет прием Требований –кредиторов от вкладчиков АКБ «Инвестбанк» (выплаты страхового возмещения продолжаются).
|
Вкладчик получил страховое возмещение в размере до 700 тыс. руб. Вкладчик не согласен с суммой возмещения.
|
1. Вкладчик (представитель вкладчика) должен предоставить оригиналы (копии) документов, подтверждающих обоснованность его требований (договора, выписки по счету, ордера, платежные поручения и др.), в уполномоченное подразделение ОАО «Сбербанк России» и подписать Заявление о несогласии, оформленное сотрудником банка.
2. Вкладчик (представитель вкладчика) может самостоятельно написать заявление о несогласии и направить его в адрес Агентства по страхованию вкладов (109240, г. Москва, Верхний Таганский тупик, д. 4), с приложением дополнительных документов, подтверждающих обоснованность его требований.
|
Какую сумму получит вкладчик, если он имеет вклады в разных филиалах (отделениях) АКБ «Инвестбанк»?
|
Вклады в разных филиалах (отделениях) являются вкладами в одном банке. Поэтому на них распространяется общее правило расчета суммы возмещения по вкладам: 100 процентов суммы всех вкладов в банке, не превышающей 700 тыс. руб.
|
Какую сумму возмещения получат муж и жена, если каждый из них имеет вклады в АКБ «Инвестбанк»?
|
При наступлении страхового случая каждый из супругов самостоятельно получит возмещение по вкладам в размере 100 процентов суммы его вкладов в банке, не превышающей 700 тыс. руб.
|
У вкладчика была банковская карточка, «прикрепленная» к банковскому счету мужа (жены). Как в этом случае рассчитывается возмещение по вкладам?
|
Супруг(а) предоставил(а) право распоряжения средствами, которые находятся на счете, открытом в банке на его имя. Поэтому возмещение по вкладам будет выплачиваться только владельцу счета, то есть мужу (жене).
|
Как рассчитывается сумма возмещения по вкладам, если один и тот же вкладчик имеет несколько разных вкладов в АКБ «Инвестбанк»?
|
В этом случае для целей расчета страхового возмещения суммируются все вклады, независимо от их вида и валюты вклада. Если сумма всех вкладов в банке превышает сумму 700 тыс. руб., возмещение выплачивается по каждому из вкладов пропорционально их размерам.
Например, если вкладчик имеет в банке 2 вклада с остатками 500 тыс. руб. и 900 тыс. руб., то страховое возмещение будет выплачено в максимальном размере 700 тыс. руб.: по первому вкладу 250 тыс. руб., по второму 450 тыс. руб.
|
Как физическому лицу, не являющему индивидуальным предпринимателем , погасить задолженность по кредиту, полученному в АКБ «Инвестбанк»?
|
Информация о погашении кредита по АКБ «Инвестбанк» размещается на сайте ГК «Агентства по страхованию вкладов» В разделе «Ликвидация банков» (http://www.asv.org.ru/liquidation/news/314101/)
|
