Программа подготовки специалистов системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» (специалисты системы-112) в государственном бюджетном образовательном учреждении дополнительного профессионального образования «Учебно-методический центр по гражданской обороне,

Скачать 465.21 Kb.

Название	Программа подготовки специалистов системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» (специалисты системы-112) в государственном бюджетном образовательном учреждении дополнительного профессионального образования «Учебно-методический центр по гражданской обороне,
страница	2/3
Тип	Программа

filling-form.ru > Туризм > Программа

1 2 3

Тема 1.1. Единая государственная система предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (РСЧС).

Лекция - 2 часа.

Структура РСЧС, её роль в обеспечении безопасности на территории Российской Федерации.

Единая государственная система предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (РСЧС). Назначение, состав.

Функциональные и территориальные подсистемы РСЧС. Цели, задачи и возможности.

Перечень функциональных подсистем единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, создаваемых федеральными органами исполнительной власти. Силы и средства РСЧС. Координация деятельности аварийно-спасательных служб и аварийно-спасательных формирований. Система связи, оповещения и информационное обеспечение РСЧС. Структура и состав органов управления РСЧС субъекта РФ. Порядок сбора и обмена информацией в области зашиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера подсистемы РСЧС. Особенности режима функционирования, координирующие органы и органы повседневного управления РСЧС субъекта РФ. Организация, состав сил и средств, порядок их привлечения и взаимодействия.

Тема 1.2. Особенности организации предупреждения и ликвидации последствий ЧС на территории Российской Федерации

Лекция - 2 часа.

Нормативно-правовое регулирование в области предупреждения и ликвидации последствий ЧС.

Основные положения нормативно-правовых актов в области зашиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера. Специальные (отраслевые) законодательные акты и основные подзаконные акты. Основные понятия и определения, характеризующие техногенные и природные чрезвычайные ситуации.

Основные опасности в техносфере.

Особенности воздействия опасных факторов на человека и элементы объектов экономики. Определение потенциально опасных объектов и производств. Основные критерии опасности промышленных объектов.

Тема 1.3. Потенциально опасные объекты

Лекция - 2 часа.

Классификация объектов экономики.

Основания для классификации объектов экономики. Особенности ранжирования потенциально опасных объектов.

Потенциально опасные объекты, классификация и особенности ранжирования.

Общая классификация потенциально опасных объектов. Радиационно-опасные объекты. Химически опасные объекты. Взрывопожароопасные объекты. Гидротехнические сооружения. Биологически опасные объекты.

Тема 1.4. Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» (система-112)

Лекция - 2 часа.

Назначение и структура системы-112.

Необходимость создания системы-112. Опыт функционирования экстренных оперативных служб в России. Цели создания и задачи системы-112 в Российской Федерации. Структура системы-112.

Организация вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112».

Прием от населения и организаций вызовов по единому общеевропейскому телефонному номеру «112» в кратчайшие сроки. Оперативное взаимодействие с экстренными службами и ведомственными дежурно-диспетчерскими службами при чрезвычайных происшествиях, угрозе ЧС и их возникновении. Ответственность за ненадлежащее выполнение возложенных обязанностей, неправильность или неполноту использования предоставленных прав, нарушение личной дисциплины.

Тема 1.5. Экстренные оперативные службы

Лекция - 2 часа.

Назначение, основные задачи и направления деятельности служб МЧС России и реагирования в чрезвычайных ситуациях.

Правовые основы деятельности служб МЧС России. Организационная структура. Выполнение основных функций по предназначению. Организация взаимодействия с другими службами, составляющими территориальную подсистему РСЧС.

Назначение, основные задачи и направления деятельности служб правоохранительных органов.

Правовые основы деятельности правоохранительных органов. Организационная структура. Выполнение основных функций по предназначению. Организация взаимодействия с другими службами, составляющими территориальную подсистему РСЧС.

Назначение, основные задачи и направления деятельности служб скорой медицинской помощи и аварийной газовой сети.

Правовые основы деятельности служб скорой медицинской помощи и аварийной газовой сети. Организационная структура. Выполнение основных функций по предназначению. Организация взаимодействия с другими службами, составляющими территориальную подсистему РСЧС.

Службы жизнеобеспечения ЖКХ муниципальных образований.

Правовые основы деятельности служб ЖКХ. Организационная структура. Выполнение основных функций по предназначению. Организация взаимодействия с другими службами, составляющими территориальную подсистему РСЧС.

Тема 1.6. Общие сведения о силах и средствах экстренных оперативных служб (техника и оборудование)

Лекция - 2 часа.

Назначение, основные характеристики технических средств МЧС России (наземных, авиационных и водных).
Порядок применения по предназначению технических средств МЧС России (наземных, авиационных и водных).

Технические средства экстренных оперативных служб. Назначение, основные характеристики и порядок применения по предназначению технических средств МЧС России, правоохранительных органов, скорой медицинской помощи, службы газовых сетей и т.д.

Тема 1.7. Информационные технологии, применяемые в территориальных подсистемах РСЧС

Лекция - 2 часа.

Новые информационные технологии, применяемые в МЧС России.
ГИС-технологии в МЧС России.
Интернет/Интранет технологии.

Территориально-распределенные цифровые сети связи. Принципы построения сетей с применением новых цифровых технологий связи. Развитие и совершенствование автоматизированной системы управления связью. Телекоммуникационные технологии. Информационные технологии на основе современных систем управления базами данных (СУБД) – комплекс программных средств для хранения, поиска и анализа формализованной информации (информация, состоящая из жёстко заданного перечня информационных показателей). Интернет/Интранет технологии. Геоинформационные технологии в МЧС России.

Тема 1.8. Информационно-телекоммуникационные технологии экстренных оперативных служб и системы-112

Лекция - 2 часа.

Системы оповещения населения.

Система оповещения населения муниципального образования, локальная система оповещения, ОКСИОН.

Средства электросвязи, применяемые в экстренных оперативных службах и системе-112.

Проводная связь – один из главных видов связи, применяемых в различных экстренных оперативных службах. Отечественные, зарубежные средства проводной связи и сигнально-громкоговорящие установки. Радио – основной вид связи с подвижными объектами. Особенности радиосвязи в УКВ диапазоне. Электромагнитная совместимость радиоэлектронных средств. Предельная дальность радиосвязи. Принципы организации радиосвязи МЧС России на примере организации радиосетей службы пожарной охраны. Технический уровень отечественных и зарубежных средств радиосвязи. Основные технические параметры и функциональные возможности профессиональных УКВ ЧМ радиостанций.

Тема 1.9. Предназначение, структура и особенности функционирования ЦУКС

Лекция - 2 часа.

Федеральное государственное учреждение «Национальный центр управления в кризисных ситуациях» (НЦУКС) МЧС России.

Национальный центр управления в кризисных ситуациях (НЦУКС) МЧС России. Назначение, состав.

Взаимодействие ЦУКС МЧС России по субъекту РФ с НЦУКС.

Нормативно-правовое обеспечение и алгоритм взаимодействия диспетчера (оператора) ЦУКС МЧС России по субъекту РФ с системой-112.

Тема 1.10. Предназначение, структура и особенности функционирования ЕДДС (системы-112) муниципальных образований

Практическое занятие - 4 часа.

Изучение особенностей, структуры и функционирования ЕДДС муниципальных образований, их взаимодействие с ЦУКС МЧС России по субъекту РФ.

ЕДДС муниципальных образований. Назначение, состав, особенности развития в различных регионах РФ. Алгоритм взаимодействия ЕДДС с ЦУКС субъекта, органами исполнительной власти муниципальных образований при штатной и чрезвычайной ситуациях.

Отработка действий оператора системы-112 по субъекту РФ при ликвидации последствий конкретных ЧС.

Алгоритм действий оператора, диспетчера при ликвидации последствий ЧС (Прием сообщений о ЧС. Передача сообщения в соответствующие экстренные оперативные службы, руководящему составу системы-112, при необходимости, во взаимодействующие службы и т.д.) Основные документы, определяющие действия оператора системы-112.

Оформление карточек учета поступивших звонков и формализованных донесений.

Порядок заполнения, представления, формализованных, отчётных и оперативных форм документов, разрабатываемых и оформляемых при штатных ситуациях и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций.

Тема 1.11. Объединенная система оперативно-диспетчерского управления (ОСОДУ) городов Российской Федерации

Лекция - 2 часа.

Назначение и состав автоматизированной системы (АС) ОСОДУ.
Структура и возможности автоматизированного рабочего места (АРМ) оператора системы-112.

Тема 1.12. Практическая отработка задач оператора ЕДДС, системы-112 в составе АС ОСОДУ

Практическое занятие - 6 часов.

Основная рабочая среда оператора системы-112.
Организация и обработка поступающей и итоговой информации на автоматизированном рабочем месте (АРМ) оператора системы-112.
Получение навыков работы с подсистемой поддержки принятия решений (СППР).

Тема 1.13. Практическая отработка алгоритмов взаимодействия оперативных служб и служб жизнеобеспечения муниципальных образований

Практическое занятие - 10 часов.

Отработка действий оператора, диспетчера при пожарах на примере конкретного объекта.
Отработка действий оператора, диспетчера при угрозах террористических актов на примере конкретного объекта.
Отработка действий оператора, диспетчера при вызове скорой медицинской помощи.
Отработка действий оператора, диспетчера при коммунальных авариях.
Отработка действий оператора, диспетчера при возникновении и ликвидации последствий ЧС на объекте с массовым пребыванием людей на примере конкретного объекта.

Тема 1.14. Тренировка дежурной смены операторов, диспетчеров ЕДДС и ДДС

Практическое занятие - 6 часов. Деловая игра в масштабе реального времени.

Изучение функций автоматизированного рабочего места (АРМ) оператора, диспетчера ЕДДС и ДДС.
Отработка алгоритма по организации взаимодействия операторов, диспетчеров ЕДДС-01-02-03 и др. по вводным, задаваемым преподавателем.

Тема 1.15. Организация медицинского обеспечения населения в муниципальном образовании

Лекция - 2 часа.

Организация медицинского обеспечения в ЧС природного и техногенного характера.
Организация скорой медицинской помощи в повседневных условиях.

Практическое занятие - 4 часа.

Правила оказания первой помощи пострадавшим в различных ЧС.

Тема 1.16. Специфика работы оператора, диспетчера системы-112 в экстремальной ситуации (психологические аспекты)

Лекция - 2 часа.

Психология экстремальных и критических ситуаций.

Понятие экстремальной и критической ситуации. Виды критических ситуаций (стресс, фрустрация, кризис, конфликт). Стресс и его виды. Особенности физиологического и психологического стресса. Стадии и механизм развития стресса. Стресс жизни и профессиональный стресс. Профессиональный стресс и его виды (ординарный стресс, острые стрессовые реакции, травматический стресс и ПТСР). Психологические характеристики классификации условий деятельности (обычные, особые, экстремальные и сверхэкстремальные условия). Механизмы развития (накопления) профессионального стресса.

Психологическая подготовка к деятельности в особых и экстремальных ситуациях. Психологическая составляющая работы с населением, пострадавшим в ЧС.

Нормативные документы, регламентирующие психологическую подготовку спасателей. Механизмы опосредованной и непосредственной психологической подготовки. Психологическая устойчивость и готовность. Влияние психологической устойчивости на эффективность и надёжность профессиональной деятельности в особых и экстремальных условиях. Компоненты психологической устойчивости. Факторы (личностные особенности) влияющие на психологическую устойчивость. Защитные механизмы, локус-контроль, акцентуации и психопатии.

Лекция - 2 часа.

Психологические особенности групп пострадавших в ЧС.

Психологическая составляющая работы с пострадавшим населением в условиях ЧС. Классификация групп пострадавших и других граждан. Факторы риска для пострадавших. Психологические особенности групп пострадавших (жертвы, пострадавшие, очевидцы, наблюдатели, спасатели) и их учет при оказании всех видов помощи. Действия работников (спасателей) при характерных острых стрессовых реакциях пострадавших (апатия, агрессия, страх, ступор, двигательное возбуждение (ажитация), истерические реакции, нервная дрожь, внезапные слезы (плач).

Психология горя.

Горе как глубокое личностное переживание и травматическая реакция на психотравмирующее воздействие. Группы симптомов горя (соматические нарушения и нарушения в психологической сфере). Нормальная «работа» горя. Фазы развития и протекания горя. Возможная помощь человеку, потерявшему близких на различных фазах переживания горя.

Информационно-разъяснительная работа с пострадавшими.

Организация информационно-разъяснительной работы среди пострадавших и родственников пострадавших в условиях ЧС. Профилактика и предупреждение слухов, циркулярного эмоционального заражения паническими и другими реакциями групп пострадавших и стихийного массового поведения людей в условиях ЧС.

Психологический практикум - 4 часа.

Особенности профессионального общения с пострадавшими и родственниками пострадавших в условиях ЧС. Использование технических средств при общении с пострадавшими. Особенности телефонного общения. Отсутствие визуального контакта и визуальной информации. Оперативность передачи информации. Краткость и интенсивность взаимодействия. Возможное искажение и потеря информации из-за помех. Характеристики голоса (скорость речи, интонация, тембр, энергия, дикция). Правила телефонных переговоров. Особенности управления разговором. Метаязык. Сопровождение разговора, эмпатия и парафраст. Как правильно задавать вопросы. Как выслушивать жалобы. Правильное завершение разговора по телефону. Телефон «горячей линии» (112). Получение оперативной служебной информации о ЧС и правила её использования. Работа с потоками информации в условиях ЧС. Особые требования к операторам телефона «горячей линии».
Раздел 2. Обмен опытом работы

Тема 2.1. Особенности деятельности специалистов системы-112 субъектов РФ, органов управления муниципальных образований

Круглый стол по обмену опытом работы с приглашением практических специалистов территориальных органов МЧС России, ЦУКС МЧС РФ по субъекту РФ, территориальной системы-112 (4 часа).

Особенности функционирования диспетчерских систем и служб (ОСОДУ, системы-112, ЕДДС) созданных в различных субъектах Российской Федерации.

Общая характеристика региона, субъекта: количество подразделений, численность, географическое положение и т.д.

Региональные особенности организация и развития системы-112 в субъектах РФ.

Материально-техническая база системы-112.

Применение новых информационных технологий в диспетчерских системах.

Проблемные вопросы.

1 2 3

	Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый... Проект локальной автоматизированной системы централизованного оповещения населения в 6-ти километровой зоне и работников Филиала...		Технический проект Система обеспечения вызова экстренных оперативных... Начальник государственного казенного учреждения «протовопожарная и аварийно-спасательная служба Ставропольского края»
	Пояснительная записка утверждаю начальник государственного казенного... Филиала ОАО «РусГидро»-«Саяно-Шушенская гэс имени П. С. Непорожнего» Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб через...		Положение о курсовой работе (курсовом проекте) студентов, обучающихся... Работа), обучающихся по программам подготовки бакалавров и специалистов в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении...
	Государственное образовательное бюджетное учреждение дополнительного... По организации проведения вводного инструктажа по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям для руководителей организаций Амурской...		Пояснительная записка общая характеристика Дополнительная профессиональная... «Повышение квалификации персонала региональных дежурно-диспетчерских служб, интегрированных с Системой-112» (далее – Программа) является...
	Инструкция о порядке подготовки, согласования и утверждения организационно-распорядительной... Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования		Инструкция о порядке подготовки, согласования и утверждения организационно-распорядительной... Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования
	Государственное бюджетное профессиональное образовательное О порядке выдачи и учету документов о квалификации в сфере дополнительного профессионального образования в государственном бюджетном...		Положение об организации дополнительного профессионального образования... Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации и нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной...

Похожие: