Раздел 6. Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601
"Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления"
6.1. Индикаторы (показатели)
|
№ п/п
|
Показатели, установленные Указом
|
Единицы измерения
|
Значение целевого индикатора
в Камчатском крае
|
Ответственный исполнитель
|
Информация о выполнении
|
2014
|
2015
|
2016
|
1.
|
Уровень удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг к 2018 году - не менее 90 процентов
|
процент
|
70 %
|
70 %
|
80 %
|
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края
|
Целевой индикатор в 2014 году выполнен.
В августе 2014 года сотрудниками КГКУ «МФЦ Камчатского края проведен социологический опрос. В результате опрошено 204 получателя государственных и муниципальных услуг в г. Петропавловск-Камчатский, г. Елизово, г. Вилючинск. По результатам опроса выявлено следующее: Качество предоставления государственных и муниципальных услуг оценили как «очень хорошо» 118 респондентов, «скорее хорошо» - 73 респондента. Таким образом, 191 респондент в целом удовлетворен качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, что составляет 93,6 % от всех опрошенных.
|
2.
|
Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, к 2015 году - не менее 90 процентов
|
процент
|
40 %
|
90 %
|
90 %
|
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края
|
Целевой индикатор в 2014 году выполнен.
Значение Показателя на 31.12.2014 составляет 93%.
|
3.
|
Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, к 2018 году - не менее 70 процентов
|
процент
|
35 %
|
40 %
|
50 %
|
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края;
Агентство по информатизации и связи Камчатского края
|
Целевой индикатор в 2014 году выполнен.
Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме составляет 35%.
|
4.
|
Снижение среднего числа обращений представителей бизнес-сообщества в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности, к 2014 году - до 2
|
Среднее число обращений
|
2
|
2
|
2
|
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края
|
В соответствии с разделом 5 Методики проведения социологического исследования и оценки удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, среднего числа обращений представителей бизнес-сообщества в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности, времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения государственных (муниципальных) услуг, направленной субъектам Российской Федерации для методологического руководства, мониторинг проводится ежегодно в III-IV квартале.
В настоящее время осуществляется проведение данного мониторинга в Камчатском крае
|
5.
|
Сокращение времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения государственных (муниципальных) услуг к 2014 году - до 15 минут
|
Среднее время ожидания, мин
|
15
|
15
|
15
|
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края;
исполнительные органы государственной власти Камчатского края
|
В соответствии с разделом 5 Методики проведения социологического исследования и оценки удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, среднего числа обращений представителей бизнес-сообщества в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности, времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения государственных (муниципальных) услуг, направленной субъектам Российской Федерации для методологического руководства, мониторинг проводится ежегодно в III-IV квартале.
В настоящее время осуществляется проведение данного мониторинга в Камчатском крае
|
6.2. Мероприятия по достижению индикаторов (показателей)
|
№ п/п
|
Мероприятие
|
Срок исполнения
|
Ответственный исполнитель
|
Информация о выполнении
|
1
|
Расширение перечня государственных услуг, предоставление которых организовано в Многофункциональном центре и его филиалах на территории Камчатского края, в том числе:
|
|
|
|
1.1.
|
Формирование ведомственных перечней государственных услуг, предоставление которых планируется к организации на базе Многофункционального центра
|
До 1 апреля
2014 года
|
Исполнительные органы государственной власти Камчатского края, предоставляющие государственные услуги
|
Ведомственные перечни государственных услуг, предоставление которых планируется к организации на базе Многофункционального центра, сформированы и направлены в Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края.
Таким образом, данный пункт предлагается считать выполненным
|
1.2.
|
Внесение изменений в постановление Правительства Камчатского края от 28.12.2012 № 605-П "О предоставлении государственных услуг исполнительными органами государственной власти Камчатского края в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг"
|
До 1 мая
2014 года
|
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края
|
На основе Ведомственных перечней государственных услуг, предоставление которых планируется к организации на базе Многофункционального центра, Постановлением Правительства Камчатского края от 30.07.2014 N 320-П, Постановление Правительства Камчатского края от 25.09.2014 N 407-П, Постановление Правительства Камчатского края от 07.10.2014 N 423-П "О внесении изменений в Постановление Правительства Камчатского края от 28.12.2012 N 605-П "О предоставлении государственных услуг исполнительными органами государственной власти Камчатского края в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг" внесены соответствующие изменения, перечень услуг, предоставление которых организуется на базе МФЦ, его офисов и филиалов увеличен на 23 услуги, предоставляемые органами исполнительной власти Камчатского края.
Таким образом, реализация данного пункта продолжается в соответствии с вновь установленным сроком (1 мая 2015 года) - (в нов. редакции от 09.02.2015 № 61-РП)
|
1.3.
|
Заключение соглашений о взаимодействии (внесение изменений в существующие соглашения) между исполнительными органами государственной власти Камчатского края и КГКУ "МФЦ Камчатского края"
|
До 1 июня
2014 года
|
Исполнительные органы государственной власти Камчатского края, предоставляющие государственные услуги;
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края;
КГКУ "МФЦ Камчатского края"
|
В настоящее время заключены соглашения о взаимодействии между органами исполнительной власти Камчатского края и Уполномоченным МФЦ на предоставление более 50 государственных услуг органов исполнительной власти Камчатского края, 41 услуги федеральных органов исполнительной власти, внесены соответствующие корректировки в условия соглашений в части организации предоставления государственных услуг в филиалах и офисах МФЦ.
Таким образом, предлагается данный пункт считать выполненным
|
1.4.
|
Внесение изменений в административные регламенты предоставления государственных услуг с учетом предоставления таких услуг в многофункциональном центре
|
До 1 июля
2014 года
|
Исполнительные органы государственной власти Камчатского края, предоставляющие государственные услуги в МФЦ
|
Внесение изменений в административные регламенты предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляются по мере заключения соглашений о взаимодействии при предоставлении государственных услуг в МФЦ в соответствии с постановлением Правительства Камчатского края от 28.12.2012 № 605-П "О предоставлении государственных услуг исполнительными органами государственной власти Камчатского края в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг".
Таким образом, предлагается данный пункт считать выполненным
|
1.5.
|
Информирование заявителей о возможности обращения за получением государственных услуг в КГКУ "МФЦ Камчатского края"
|
Постоянно
|
Исполнительные органы государственной власти Камчатского края, предоставляющие государственные услуги;
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края;
КГКУ "МФЦ Камчатского края"
|
Информирование заявителей о возможности получения государственных и муниципальных услуг в Многофункциональном центре и его филиалах осуществляется в СМИ, информация размещена на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Камчатского края, сайте Многофункционального центра, на страницах исполнительных органов государственной власти Камчатского края в сети «Интернет».
Таким образом, реализация данного пункта продолжается
|
2.
|
Завершение реализации Плана-графика организации поэтапного перехода к предоставлению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в Камчатском крае, утвержденного протоколом заседания Комиссии по обеспечению повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае от 06.03.2013 № 1
|
2014 год
|
Исполнительные органы государственной власти Камчатского края, предоставляющие государственные услуги;
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края;
КГКУ "МФЦ Камчатского края"
|
В настоящее время реализация мероприятий Плана-графика организации поэтапного перехода к предоставлению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в Камчатском крае завершена на 100%.
Таким образом, предлагается данный пункт считать выполненным
|
3.
|
Создание центра телефонного обслуживания населения на базе КГКУ "МФЦ Камчатского края"
|
2014 год
|
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края;
КГКУ "МФЦ Камчатского края"
|
На базе КГКУ «МФЦ Камчатского края» в апреле 2014 года создан центр телефонного обслуживания населения.
Таким образом, предлагается данный пункт считать выполненным
|
4.
|
Проведение мониторинга достижения целевого показателя "уровень удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг"
|
Ежегодно
|
Исполнительные органы государственной власти Камчатского края, предоставляющие государственные услуги;
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края;
КГКУ "МФЦ Камчатского края"
|
В соответствии с разделом 5 Методики проведения социологического исследования и оценки удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, среднего числа обращений представителей бизнес-сообщества в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности, времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения государственных (муниципальных) услуг, направленной субъектам Российской Федерации для методологического руководства, в Камчатском крае в настоящее время проводится данный мониторинг. Кроме того, в августе 2014 года сотрудниками КГКУ «МФЦ Камчатского края» произведен социологический опрос. В результате опрошено 204 получателя государственных и муниципальных услуг в г. Петропавловск-Камчатский, г. Елизово, г. Вилючинск.
По результатам опроса выявлено следующее: Качество предоставления государственных и муниципальных услуг оценили как «очень хорошо» 118 респондентов, «скорее хорошо» - 73 респондента. Т.о. 191 респондент в целом удовлетворен качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, что составляет 93,6 % от всех опрошенных.
Таким образом, реализация данного пункта продолжается
|
5.
|
Завершение создания филиальной сети КГКУ "МФЦ Камчатского края" в соответствии со Схемой, утвержденной протоколом заседания Комиссии по обеспечению повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае от 06.03.2013 № 1
|
2014 год
|
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края;
КГКУ "МФЦ Камчатского края"
|
В 2014 году обеспечена работа 87 окон в 32 офисах и филиалах МФЦ, в т.ч. в 6 офисах МФЦ с количеством окон 5 и более. Значение показателя «доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг» в Камчатском крае на конец годасоставляет 93%.
В связи с отсутствием помещений в п. Новый Елизовского муниципального района Камчатского края (численность населения - 1210 жителей), дополнительный офис УМФЦ в данном населенном пункте создаваться не будет. Обслуживание планируется осуществлять с использованием мобильного офиса УМФЦ.
Таким образом, предлагается данный пункт считать выполненным
|
6.
|
Заключение соглашений о предоставления муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Камчатском крае в филиалах КГКУ "МФЦ Камчатского края"
|
2014 год
|
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края;
органы местного самоуправления муниципальных образований в Камчатском крае (по согласованию);
КГКУ "МФЦ Камчатского края"
|
В настоящее время заключены соглашения о предоставлении 126 муниципальных услуг в МФЦ.
Таким образом, предлагается данный пункт считать выполненным
|
7.
|
Проведение мониторинга достижения целевого показателя "доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг"
|
Постоянно
|
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края;
КГКУ "МФЦ Камчатского края"
|
По мере открытия филиалов МФЦ, в соответствии со Схемой, утвержденной протоколом заседания Комиссии по обеспечению повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае от 06.03.2013 № 1, осуществляется перерасчет целевого показателя. Значение Показателя «доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг» на конец 2014 годасоставляет 93%.
Таким образом, реализация данного пункта продолжается
|
8.
|
Увеличение количества государственных услуг, предоставление которых организовано в электронной форме с использованием регионального портала государственных и муниципальных услуг Камчатского края, в том числе:
|
До 1 мая
2014 года
|
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края; Агентство по информатизации и связи
Камчатского края;
исполнительные органы государственной власти Камчатского края, предоставляющие государственные услуги
|
См. п. 8.1 – 8.6
|
8.1
|
Формирование ведомственных перечней наиболее востребованных государственных услуг, для предоставления таких услуг в электронном виде, не включенных в распоряжение Правительства Камчатского края от 04.10.2013 № 471-РП, с учетом необходимости завершения перевода услуг в электронный вид к 2016 году
|
До 1 мая
2014 года
|
Исполнительные органы государственной власти Камчатского края, предоставляющие государственные услуги
|
Органами исполнительной власти Камчатского края сформированы перечни государственных услуг, предоставление которых планируется организовать в электронном виде, а так же предложения по внесению изменений в распоряжение Правительства Камчатского края от 04.10.2013 № 471-РП.
Таким образом, предлагается данный пункт считать выполненным
|
8.2
|
Внесение изменений в План перехода к предоставлению в электронном виде государственных услуг (функций), не включенных в План перехода на предоставление первоочередных государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Камчатского края, а также услуг, предоставляемых в электронном виде краевыми государственными учреждениями, утвержденного распоряжением Правительства Камчатского края от 04.10.2013 № 471-РП
|
До 1 июня
2014 года
|
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края
|
24.07.2014 № 304-РП внесены изменения в распоряжение Правительства Камчатского края от 04.10.2013 № 471-РП, ближайший срок реализация новых услуг в электронной форме – 30.12.2015 года.
Таким образом, реализация данного пункта продолжается
|
8.3
|
Разработка организационно-технических регламентов перевода в электронный вид услуг, определенных распоряжением Правительства Камчатского края от 04.10.2013 № 471-РП
|
По отдельному плану,
не позднее 6 месяцев до даты перевода услуги в электронный вид
|
Исполнительные органы государственной власти Камчатского края, предоставляющие государственные услуги;
Агентство по информатизации и связи
Камчатского края
|
24.07.2014 № 304-РП внесены изменения в распоряжение Правительства Камчатского края от 04.10.2013 № 471-РП, ближайший срок реализация новых услуг в электронной форме – 30.12.2015.
Кроме того, распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.12.2013 № 2516-р утверждена Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Изменены принципы перевода и предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, установлен перечень государственных (региональных) услуг в количестве 20, подлежащих первоочередной оптимизации и переводу в электронный вид.
Распоряжением Правительства Российской Федерации от 09.06.2014 № 991-р утверждён План мероприятий («Дорожная карта») по реализации концепции развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
Начала активной фазы реализации концепции начнётся после выполнения пункта 8 дорожной карты «Разработка типовых административных регламентов в отношении предоставления приоритетных услуг, оказываемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления. Направление типовых административных регламентов в органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления с рекомендациями к использованию» - ответственный Минэкономразвития России, срок реализации – I квартал 2015 г.
Таким образом, реализация данного пункта продолжается
|
|
8.4
|
Техническая реализация предоставления услуг на региональном портале государственных и муниципальных услуг Камчатского края в соответствии с распоряжением Правительства Камчатского края от 04.10.2013 № 471-РП
|
По отдельному плану
|
Агентство по информатизации и связи Камчатского края (КГАУ "ИТЦ"),
исполнительные органы государственной власти Камчатского края, предоставляющие государственные услуги
|
24.07.2014 № 304-РП внесены изменения в распоряжение Правительства Камчатского края от 04.10.2013 № 471-РП, ближайший срок реализация новых услуг в электронной форме – 30.12.2015.
Таким образом, реализация данного пункта продолжается.
|
|
8.5.
|
Внесение изменений в административные регламенты предоставления государственных услуг, с учетом возможности предоставления таких услуг с использованием регионального портала государственных и муниципальных услуг Камчатского края в соответствии с распоряжением Правительства Камчатского края от 04.10.2013 № 471-РП
|
По отдельному плану
|
Исполнительные органы государственной власти Камчатского края, предоставляющие государственные услуги
|
План будет сформирован в соответствии с внесенными изменениями в План перехода на предоставление первоочередных государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Камчатского края, а также услуг, предоставляемых в электронном виде краевыми государственными учреждениями, утвержденный распоряжением Правительства Камчатского края от 04.10.2013 № 471-РП в 2015-2016 годах.
Таким образом, реализация данного пункта продолжается.
|
|
8.6
|
Внесение изменений в административные регламенты предоставления государственных услуг (для услуг, предоставление которых организовано в электронной форме) в части оптимизации административных процедур и действий, определения порядка предоставления услуги в электронном виде, исключения необходимости личного обращения заявителя для подачи заявления с использованием с Единого и Регионального порталами государственных и муниципальных услуг
|
До 1 июля
2014 года
|
Исполнительные органы государственной власти Камчатского края, предоставляющие государственные услуги, предоставление которых организовано в электронной форме
|
Соответствующие изменения в административные регламенты предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Камчатского края внесены не в полном объеме.
Таким образом, реализация данного пункта продолжается в соответствии с вновь установленным сроком (1 июля 2015 года) - (в нов. редакции от 09.02.2015 № 61-РП)
|
|
9
|
Организация обучения жителей Камчатского края использованию информационно-телекоммуникационных технологий
|
2014 – 2016 годы
|
Агентство по информатизации и связи Камчатского края
|
Мероприятие по обучению жителей Камчатского края и необходимые объёмы финансирования включены в государственную программу Камчатского края «Информационное общество в Камчатском крае на 2014-2018 годы».
По итогам 2014 года 4000 жителей Камчатского края прошли обучение основам использования ИКТ, в том числе использование механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде (проект – «электронный гражданин»).
Таким образом, реализация данного пункта продолжается
|
|
10.
|
Организация дополнительных пунктов приёма - выдачи Универсальных электронных карт
|
2014 год
|
Агентство по информатизации и связи Камчатского края
|
По состоянию на начало декабря 2014 года в Камчатском крае открыты шестнадцать пунктов приема заявлений и выдачи УЭК, на завершающем этапе запуска два пункта. Целевое значение показателя на 2014 год и последующие годы реализации проекта по выпуску, выдаче и обслуживанию УЭК в Камчатском крае – 18. Адреса пунктов и информация о графике работы размещены в сети Интернет и доступны по адресу http://uec.kamgov.ru/uec/points.htm.
Таким образом, предлагается данный пункт считать выполненным
|
|
11.
|
Осуществление информирования населения о преимуществах использования Универсальных электронных карт при получении государственных и муниципальных услуг
|
Постоянно
|
Агентство по информатизации и связи Камчатского края;
исполнительные органы государственной власти Камчатского края, предоставляющие государственные услуги;
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края;
КГКУ "МФЦ Камчатского края"
|
Организована и проводится рекламная компания по информированию граждан о преимуществах использования УЭК при получении государственных и муниципальных услуг:
- организован выпуск печатной продукции;
- изготовлены рекламные материалы: аудиосообщение, 2 видеоролика, 1 реклама в бегущей строке, три вида баннеров;
- заключены договоры, согласованы медиаплан, организован прокат в средствах массовой информации изготовленных аудио- и видео- материалов;
- заключен договор на изготовление, монтаж и размещение 5 билбордов на щитах в г. Петропавловске-Камчатском и Елизово;
- размещена и поддерживается в актуальном состоянии информация об УЭК на официальном сайте http://uec.kamgov.ru .
Таким образом, реализация данного пункта продолжается
|
|
12.
|
Проведение мониторинга достижения целевого показателя "доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме"
|
Ежеквартально
|
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края;
Агентство по информатизации и связи
Камчатского края
|
Мониторинг показателя «доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме» включён в статистическое наблюдение Федеральной службы государственной статистике, приказ Росстата от 13.09.2013 № 365 (форма 1-ЭГУ).
Минкомсязью России, в рамках Правительственной Подкомиссии, учитывается количество граждан, зарегистрированных в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). По состоянию на 10.11.2014 года в Камчатском крае зарегистрировано в ЕСИА 10,8% жителей, что соответствует 23 месту среди всех субъектов РФ.
К концу 2014 года показатель «доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форм» достигнут на уровне 35%.
Таким образом, реализация данного пункта продолжается
|
|
13.
|
Проведение мониторинга достижения целевого показателя "снижение среднего числа обращений представителей бизнес-сообщества в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности"
|
Ежегодно
|
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края
|
В соответствии с разделом 5 Методики проведения социологического исследования и оценки удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, среднего числа обращений представителей бизнес-сообщества в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности, времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения государственных (муниципальных) услуг, направленной субъектам Российской Федерации для методологического руководства, мониторинг проводится ежегодно в III-IV квартале. В настоящее время осуществляется проведение данного мониторинга в Камчатском крае.
Таким образом, реализация данного пункта продолжается
|
|
14.
|
Проведение мониторинга достижения целевого показателя "сокращение времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения государственных (муниципальных) услуг"
|
Ежегодно
|
Министерство экономического развития, предпринимательства и торговли Камчатского края
|
В соответствии с разделом 5 Методики проведения социологического исследования и оценки удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, среднего числа обращений представителей бизнес-сообщества в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности, времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения государственных (муниципальных) услуг, направленной субъектам Российской Федерации для методологического руководства, мониторинг проводится ежегодно в III-IV квартале. В настоящее время осуществляется проведение данного мониторинга в Камчатском крае.
Таким образом, реализация данного пункта продолжается
|
|
|
