Правила по эксплуатации объекта долевого строительства (квартир и нежилых помещений) в многоквартирном жилом доме


НазваниеПравила по эксплуатации объекта долевого строительства (квартир и нежилых помещений) в многоквартирном жилом доме
страница6/6
ТипДокументы
filling-form.ru > Туризм > Документы
1   2   3   4   5   6

ВНИМАНИЕ! При использовании противопожарного водопровода необходимо предварительно отключить электрооборудование.
Меры профилактики пожаробезопасности

Необходимо следить за исправностью электропроводки, электрических приборов и аппаратуры, а также за целостностью и исправностью розеток, вилок и электрошнуров. Запрещается эксплуатировать электропроводку с нарушенной изоляцией.

Запрещается завязывать провода в узлы, соединять их скрутками, заклеивать обоями и закрывать элементами сгораемой отделки.

Запрещается одновременно включать в электросеть несколько потребителей тока (ламп, утюгов, электрочайников и т.п.), особенно в одну и ту же розетку с помощью тройников, возможна перегрузка электропроводки и замыкание.

Запрещается соприкосновение электропроводов с телефонными и радиотрансляционными проводами, радио и телеантеннами.

Удлинители предназначены для кратковременного подключения бытовой техники и приборов, после использования их следует отключать от розетки.

Необходимо запрещать детям трогать руками или острыми предметами открытую электропроводку, розетки, удлинители, электрошнуры, а также включать электроприборы и электротехнику в отсутствие взрослых.

Электрические розетки целесообразно оборудовать заглушками. Нагревательные приборы до включения должны быть установлены на негорючих подставках.

Запрещается накрывать электролампы и светильники бумагой, тканью и другими горючими материалами.

Запрещается использовать самодельные электронагревательные приборы.

Запрещается оставлять включенные нагревательные приборы без присмотра, особенно высокотемпературные: электрочайники, кипятильники, паяльники, электроплитки и т.п.

Ставьте бытовые приборы таким образом, чтобы был обеспечен доступ воздуха со всех сторон.

Несколько раз в год пылесосьте заднюю стенку холодильника.

Нельзя оставлять работающий телевизор без присмотра. Уходя из дома, не оставляйте телевизор в «режиме ожидания», т.к. этот режим не является пожаробезопасным, нужно полностью отключить его из розетки.

Признаки неисправности электропроводки:

- горячие электрические вилки и розетки;

- сильный нагрев электропровода во время работы электротехники и приборов;

- звук потрескивания в розетках;

- искрение;

- запах горящей резины или пластмассы;

- следы копоти на вилках и розетках;

- потемнение изоляции электропроводов;

- уменьшение освещения в комнате при включении того или иного электроприбора.

Причинами возникновения пожаров в жилых помещениях являются также шалости детей с огнем, неосторожность и беспечность при курении, а также и другие причины:

- хранение в квартире большого количества легковоспламеняющихся и горючих веществ;

- сушка белья вблизи электронагревательных приборов;

- отогревание замерзших труб открытым огнем;

- зажигание свечей, бенгальских огней, фейерверков вблизи новогодних елок, занавесок и других быстровоспламеняющихся предметов;

- включение в одну розетку такого количества электроприборов, которые перегружают сеть;

- загромождение лестничных площадок, проходов, чердаков, подвалов, балконов (лоджий) различными вещами и предметами.

Как действовать, если Вы услышали сигнал тревоги:

♦ отвлекитесь от Вашего занятия;

♦ пройдите в помещение;

♦ закройте двери (в том числе, межкомнатные и дверцы шкафов), окна и водопроводные краны, форточки и вентиляцию;

♦ выключите свет и электроприборы;

♦ слушайте информацию, поступающую по радио, и следуйте указаниям.


  1. ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ


Гарантия не распространяется на конструкции, изделия, отделочные покрытия, сантехническое, электротехническое оборудование в случае, если они повреждены в результате несоблюдения требований настоящих правил, а так же от действий третьих лиц.
По вопросам исполнения гарантийных обязательств обращаться:

в отдел по работе с клиентами АО ССМО «ЛенСпецСМУ» тел. +7 (812) 348-19-90;

в Управляющую компанию Сервис-Недвижимость тел.+7 (812) 348-34-59
Порядок гарантийного обслуживания:

  1. По выявленным дефектам (недостаткам) жильцы подают заявку в Управляющую компанию, сохраняя у себя сведения по ее дате и номеру регистрации.

  2. Служба эксплуатации Управляющей компании производит в согласованное время осмотр выявленных недостатков с последующим составлением Акта осмотра.

  3. По вопросам текущего ремонта Заявка выполняется соответствующими техническими специалистами Управляющей компании в соответствии с порядком, указанным на сайте Управляющей компании.

  4. В случаях когда определяется, что дефект (недостаток), указанный в заявке не является эксплуатационным, Заявка с приложенным к ней Актом осмотра, передается Управляющей компанией Застройщику.

  5. После устранения выявленных недостатков (дефектов) Застройщик (Гарантийная служба) подписывает с заявителем Акт выполненных работ, который составляется в двух экземплярах (один экземпляр Акта остается у Застройщика, другой – у заявителя), после чего заявка считается выполненной.

  6. После окончания гарантийного срока, обнаруженные дефекты (недостатки), деформации конструкций или оборудования зданий, которые могут привести к снижению несущей способности и устойчивости, как отдельных конструкций, так и всего здания, должны быть устранены Управляющей компанией в сроки, указанные в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда за счет средств соответствующих статей бюджета жилого дома.



Гарантийные сроки по видам работ

№ п.п.

Виды работ

Гарантийные сроки, год

На работы

На материалы

1

Монтажные работы

5

5

4

Отделка (малярные, плотничные, плиточные, штукатурные и т.д.)

3

3

5

Санитарно-технические (водоснабжение, канализация, санитарно-техническое оборудование, водосчетчики и др.)

3

3

6

Металлопластиковые окна и балконные двери

3

3

7

Фурнитура металлопластиковых окон и балконных дверей, их регулировка

1

1

8

Остекленные лоджии

2

2

9

Полы (цементно-песчаные стяжки и бетонные)

5

5

10

Электроосвещение и электротехническое оборудование

3

3

11

Электросчетчики

3

3

Гарантийные сроки на работы, примененные материалы и оборудование, могут корректироваться с учетом фактических данных от исполнителей и производителей).




  1. ВАША УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ


Ваш дом обслуживает ЗАО «Сервис-Недвижимость» - это динамично развивающаяся организация, осуществляющая деятельность по управлению и эксплуатации зданий и сооружений жилого и коммерческого назначения.

Своим главным преимуществом компания «Сервис-Недвижимость» считает квалифицированные кадры, имеющие большой опыт работы в области эксплуатации недвижимости. Большинство сотрудников, как руководящего звена, так и рядовых специалистов, работает в сфере жилищно-коммунального хозяйства более 10 лет.

Опираясь на собственный положительный опыт управления многоквартирными домами, а также всестороннее изучение рынка эксплуатирующих организаций Санкт-Петербурга, компания «Сервис-Недвижимость» выработала собственные принципы успешной работы. В основе их лежат прогрессивные методы управления, забота о комфорте клиента, демократичная ценовая политика, широкий спектр оказываемых услуг.
Служба эксплуатации Управляющей компании:

Для управления и контроля технического состояния Вашего жилого дома В управляющей компании создана Служба эксплуатации.

Служба эксплуатации контролирует работу инженерного оборудования и принимает заявки собственников по устранению дефектов (недостатков), неисправностей и повреждений в доме.

ВНИМАНИЕ: Прием заявок осуществляется круглосуточно, телефон диспетчера указан

на информационном стенде.

Прием заявок осуществляется в письменном виде при непосредственном обращении жильцов, или устно по телефону.

Регистрация заявок и контроль выполнения работ по ним осуществляются по журналу приема заявок.

Информирование собственников жилья

Собственники жилья получают от Управляющей компании следующую информацию:

♦ перечень исполнителей по отдельным видам услуг, в котором указывается Управляющая организация (компания), предприятия водо-, тепло-, энергоснабжения и другие организации обслуживающие жилой дом, с указанием их адресов и номеров телефонов;

♦ номера телефонов и адреса аварийно-восстановительной службы жилищного хозяйства и аварийно-диспетчерских служб коммунальных и специализированных предприятий;

♦ номер телефона и адрес Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга;

♦ полное наименование, режим работы всех своих подразделений, служб и отделов, их адреса и номера телефонов;

♦ перечень обязательных жилищных и коммунальных услуг (ЖКУ), предоставляемых Исполнителем работ и услуг в счет установленной ежемесячной оплаты ЖКУ;

♦ порядок и условия выполнения дополнительных работ и услуг по заказам собственников и за счет их оплаты;

♦ установленные стандарты и (или) нормативы предоставления ЖКУ, имеющие в своем составе предельные сроки устранения аварий и неисправностей, периодичность оказания различных видов работ и услуг;

♦ размеры цен и тарифов, установленных для населения по каждому виду ЖКУ, порядок и форму (образец) их оплаты.
Состав работ и услуг, предоставляемых ЗАО «Сервис-Недвижимость»
Услуги по эксплуатации зданий:

Услуги по эксплуатационному обслуживанию, диагностике технического состояния, техническому обслуживанию, текущему ремонту несущих и ограждающих строительных конструкций, фасадов, кровель;

Содержание и текущий ремонт общего имущества;

Ремонт и эксплуатация лифтов;

Услуги по внутридомовому освещению мест общего пользования;

Ремонт и обслуживание внутридомовых инженерных систем электроснабжения;

Ремонт и обслуживание внутридомовых инженерных систем центрального отопления;

Ремонт и обслуживание внутридомовых инженерных систем водоснабжения.
Жилищные услуги:

Сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов;

Уборка внутри подъездных и придомовых территорий;

Санитарно-гигиеническая очистка жилых зданий и придомовых территорий;

Содержание и уход за зелеными насаждениями на придомовой территории.
Основные виды работ, выполняемые в рамках гарантийного ремонта:

♦ заделка видимых трещин в несущих и ограждающих конструкциях квартиры, помещении;

♦ регулировка хода окон и дверей один раз в течении первого года эксплуатации (в случае отсутствия нарушений правил эксплуатации);

♦ фиксация отошедшего плинтуса, наличников, карнизов, настенного крепежа и пр. – один раз в течении первого года эксплуатации дома;

♦ ремонт облицовки и отделки стен, полов: трещины, дефекты швов, вздутие покрытий;

♦ устранение недостатков/скрытых дефектов стен и полов;

♦ устранение недостатков/скрытых дефектов монтажа систем электроснабжения, водо- и теплоснабжения, отопления, телефонизации и иных систем, а также предусмотренного проектом оборудования;

♦ устранение брака технологического и инженерного оборудования в течении гарантийного срока;

♦ устранение иных недостатков/дефектов, которые возникли не в связи с действиями/бездействиями собственника или третьих лиц, и не являющихся следствием нормального износа.
Недостатки, по которым Застройщик не несет обязательств по гарантийному ремонту и обслуживанию:

♦ дефекты, не являющиеся скрытыми и не отраженные в акте осмотра при приемке квартиры/помещения (царапины, трещины, сколы и др.);

♦ повреждения или дефекты, которые возникли в ходе нормального износа квартиры (помещения) или ее частей;

♦ собственником помещения нарушены требования нормативно-технических документов, проектной документации, а также иные обязательные требования к процессу эксплуатации квартиры (помещения);

♦ повреждения или дефекты, вызванные ненадлежащим ремонтом квартиры (помещения), проведенным собственником или привлеченными им третьими лицами;

♦ выявленные дефекты/недостатки в материалах, приобретенных собственником квартиры/помещения (обои, краска, напольное покрытие, инженерное оборудование и пр.);

♦ износ уплотнителей, в т. ч. сантехнических приборов и оборудования;

♦ повреждения или преждевременный износ, которые возникли вследствие неквалифицированного обращения с оборудованием, выполнением сервисных или ремонтных работ, произведенных в течение гарантийного срока собственником или третьими лицами;

♦ собственником не проводились (проводились некачественно) сервисные работы необходимые для нормального функционирования оборудования;

♦ собственником не проводилось (проводилось некачественно) эксплуатационное обслуживание помещений;

♦ недостатки/дефекты возникли вследствие неправильной эксплуатации помещений и оборудования (заклеивание вентиляционной решетки, не проводилось периодическое проветривание помещений и т. п.);

♦ собственником или привлеченными им третьим лицами выполнена самовольная перепланировка или переустройство помещений;

♦ необоснованное завышение требований к качеству.
С подробной информацией о предоставлении услуг УК можно ознакомиться:

  1. http:\\www.reformagkh.ru;

  2. http://www.uksn.ru


Телефон Управляющей компании ЗАО «Сервис-Недвижимость» - 348-34-59
Телефоны руководства УК размещены на сайте УК.
Телефоны аварийной службы, паспортной службы, службы эксплуатации размещаются на информационных стендах.


  1. ЭКСТРЕННЫЕ ТЕЛЕФОНЫ


Экстренная помощь:
Пожарная охрана – 01

Единый телефон службы спасения – 112

Полиция - 02

Скорая помощь – 03

Аварийная «Ленгаз» - 04

ГО ЧС Санкт-Петербурга – 316-93-48

Служба экстренной психологической помощи МЧС +7 (499) 216-50-50

http://psi.mchs.gov.ru/
Аварийно-диспетчерские службы:

  • Повреждения освещения на уличных электросетях 312-95-94

  • Повреждения водопроводной уличной сети (холодная вода) 305-09-09

  • Повреждения водопроводной уличной сети (горячая вода) 315-13-13

  • Информационный центр ГУП «ТЭК СПб» 334-30-80

  • Горячая линия ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» 305-09-09

  • Диспетчерская служба «Петербурггаз» 335-44-27

  • Аварийная служба по ремонту электроплит 331-19-50 (с 09.30 до 16.30)

  • Вскрытие замков и дверей 233-98-21 (круглосуточно)

  • Поиск, обнаружение и организация уничтожения взрывоопасных предметов
    316-72-85, 235-30-32, 235-62-19

  • Диспетчерская дирекции по организации дорожного движения (можно сообщить о неработающих светофорах) 576-01-91, 766-35-74 (круглосуточно)
1   2   3   4   5   6

Похожие:

Правила по эксплуатации объекта долевого строительства (квартир и нежилых помещений) в многоквартирном жилом доме iconИнструкция по эксплуатации объекта долевого строительства (квартир...
Санкт-Петербург, Московский пр., дом 115 литер а ком. 435, тел: (812) 347-42-45, факс: (812) 380-05-29, e-mail

Правила по эксплуатации объекта долевого строительства (квартир и нежилых помещений) в многоквартирном жилом доме iconРешение общего собрания собственников помещений в многоквартирном...
Общество с ограниченной ответственностью жэу «Сервис», именуемое в дальнейшем «Управляющая организация», в лице директора Голышева...

Правила по эксплуатации объекта долевого строительства (квартир и нежилых помещений) в многоквартирном жилом доме iconПравила проживания и использования помещений в жилом многоквартирном доме. Общие положения
Правила проживания и использования помещений (далее Правила) разработаны в соответствии с Жилищным Кодексом РФ и другими нормативными...

Правила по эксплуатации объекта долевого строительства (квартир и нежилых помещений) в многоквартирном жилом доме iconДокументация №244 о закупке услуг по изготовлению бланочной продукциии
То вдго) на природном газе с физическими лицами (собственниками квартир в многоквартирном жилом доме)

Правила по эксплуатации объекта долевого строительства (квартир и нежилых помещений) в многоквартирном жилом доме iconРешение Общего собрания Собственников/владельцев помещений в Многоквартирном...
Проведения общего собрания собственников/владельцев помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Москва, Сосновая...

Правила по эксплуатации объекта долевого строительства (квартир и нежилых помещений) в многоквартирном жилом доме iconРешение принимается в случае выбора 1-го варианта решения по вопросу 2 повестки дня
Общая площадь помещений в многоквартирном доме: всего 1000 кв метров, в том числе 700 кв метров жилых помещений, 300 кв метров нежилых...

Правила по эксплуатации объекта долевого строительства (квартир и нежилых помещений) в многоквартирном жилом доме iconРешение принимается в случае выбора 1-го варианта решения по вопросу 2 повестки дня
Общая площадь помещений в многоквартирном доме: всего 1000 кв метров, в том числе 700 кв метров жилых помещений, 300 кв метров нежилых...

Правила по эксплуатации объекта долевого строительства (квартир и нежилых помещений) в многоквартирном жилом доме icon«за исключением коммунальных услуг, потребляемых при использовании...
Я собственник жилого помещения в многоквартирном доме (75 квартир), услугу по управлению домом осуществляет управляющая организация...

Правила по эксплуатации объекта долевого строительства (квартир и нежилых помещений) в многоквартирном жилом доме icon5 другие вопросы, отнесенные Жилищным кодексом РФ к компетенции общего...
Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом

Правила по эксплуатации объекта долевого строительства (квартир и нежилых помещений) в многоквартирном жилом доме iconПримерный реестр собственников помещений в многоквартирном доме
Вопрос: проведение капитального ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск