Пояснительная записка утверждаю начальник государственного казенного учреждения «противопожарная и аварийно-спасательная служба Ставропольского края»

Введение

• 
  общие положения;
  
• 
  описание процесса деятельности;
  
• 
  основные технические решения;
  
• 
  мероприятия по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие.
  

1. 
   Основные понятия и определения
   

Термин	Описание
ACD	(Automatic call distributor) - Функциональный блок распределения вызовов
DBS	(Data Base Server) - Блок хранения данных
E1	Цифровой поток передачи данных, соответствующий первичному уровню европейского стандарта иерархии PDH
IVR	(Interactive Voice Response) - Функциональный блок автоинформирования
MRS	Функциональный блок записи переговоров
MSC	Центр коммутации (Mobile SwitchiITG Centre)
PDH	(Plesiochronous Digital Hierarchy) – Плезиохронная цифровая иерархия,цифровой метод передачи данныхиголоса
SNMP	(Simple Network Management Protocol) — протокол управления сетями связи на основе архитектуры UDP
SS7	Общеканальная сигнализация №7 (SignaliITG System №7)
VoIP	(Voiceover IP) - система связи, обеспечивающая передачу речевого сигнала по сети Интернет или по любым другим IP-сетям.
VPN	Виртуальная частная сеть
UDP	(User Datagram Protocol) - Транспортный протокол для передачи данных в сетях IP без установления соединения.
АОН	Автоматическое Определение Номера
АТС	Автоматическая телефонная станция
БД	Базы Данных
ВОЛС	Волоконно-оптическая линия связи
ГИС	Гео-Информационая Система
ГЛОНАСС	ГЛОба́льная НАвигацио́нная Спу́тниковая Систе́ма
ГУ	Главное Управление
ДДС	Дежурно-Диспетчерская Служба
ЕДДС	Единая Дежурно-Диспетчерская Служба
ИС	Информационная Система
ИТ	Информационные Технологии
КТС	Комплекс Технических Средств
МО	Муниципальное Образование
МЧС	Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий
ОКС	ОбщеКанальная Сигнализация
ПО	Программное Обеспечение
РИВП	Распределенная информационная вычислительная платформа
РМА	Функциональный блок администрирования
РМСО	Функциональный блок системы контроля
РФ	Российская Федерация
РЦОВ	Резервный центр обработки вызовов
СПД	Сеть Передачи Данных
СУБД	Система Управления Базами Данных
ССС	Сети Сотовой Связи
ТфОП	Телефонная сеть Общего Пользования
УМЦ	Учебно-Методический Центр
УОВЭОС	Узел обеспечения вызова экстренных оперативных служб
ФИО	Фамилия Имя Отчество
ЦОВ	Центр обработки вызовов
ЦОВ-АЦ	Центр обработки вызовов, развертываемый в административном центре - г. Ставрополь
ЦОВ-ЕДДС	Центр обработки вызовов, развертываемый на базе ЕДДС муниципального образования
ЦУКС	Центр Управления Кризисными Ситуациями
ЧС	Чрезвычайная Ситуация
ЭРА	Экстренное Реагирование при Авариях
ЭС	Экстренная Ситуация