Исследование спектрального состава акустического сигнала при импульсном воздействии лазерного излучения на металл 62
Скачать 1.89 Mb.
|
Системный подход к выделению бизнес-единиц на предприятииАннотация: В статье раскрыты сущность, преимущества и недостатки, условия и факторы выделения бизнес-единиц на предприятии, критерии и параметры выделения, проблемы и трудности функционирования новой оргструктуры, меры их преодоления, механизмы координации работы структурных бизнес-подразделений, критерии и показатели оценки эффективности создания бизнес-единиц. Ключевые слова: бизнес-единица (БЕ); стратегическая зона хозяйствования (СЗХ); стратегическая хозяйственная единица (СХЕ); стратегическая единица бизнеса (СЕБ); организационная структура; дублирование функций; межфункциональные команды; KPI. Создание отдельных структурных подразделений, отвечающих за определенные направления или функции деятельности предприятия, является актуальной проблемой в современных условиях укрупнения бизнеса. По мере роста и развития компании масштабы и разнообразие функций увеличиваются и становятся трудноуправляемыми. Возникает необходимость в новой концепции управления, основанной на диверсифицированном подходе к внутренней организации фирмы. В настоящее время все большую популярность приобретает дивизиональная и матрично-проектная реструктуризация бизнеса, отражающая преимущества различных типов организационных структур. Линейная структура не позволяет использовать преимущества разделения бизнеса на самостоятельные направления. Структура, построенная по функциональному принципу, недостаточна гибка, чтобы обслуживать стратегические интересы разноплановой компании. Преимуществом матричной структуры является осуществление нескольких проектов одновременно. В дивизиональной структуре в рамках функциональных подразделений (производство, сбыт и др.) создаются более мелкие образования, выделяемые уже не по функциям, а по видам продукции, типу клиентов или географическим регионам, при этом задачи, общие для всей организации (управление персоналом, юридические вопросы, финансы) возлагаются на штабную структуру. Появление двух последних типов структур было обусловлено усложнением функций и требованиями обеспечения эффективного управления. Создание, выделение и развитие отдельных бизнесов внутри организации позволяет вывести ее на новый уровень эффективности, не только с финансовой точки зрения, но и с психологической. Если каждая отдельная бизнес-единица обладает достаточной степенью самостоятельности в определении стратегии и распределении прибыли (при одобрении высшего руководства), самостоятельно планирует и осуществляет производственно-сбытовую деятельность и материально-техническое снабжение, принимает решение о реструктуризации своего подразделения и т.п., то улучшается и отношение сотрудников к своей работе, возрастает их ответственность, самостоятельность, желание развиваться. Среди недостатков данной схемы управления можно отметить утрату контроля за деятельностью направления, возможное невыполнение планов продаж, в перспективе – отделение и потерю бизнеса. Дистанция между центральным аппаратом и оперативными отделами предприятия может увеличиться; существует опасность того, что краткосрочные интересы подразделений могут взять верх над долгосрочными. Тем не менее, формирование относительно самостоятельных бизнес-единиц повышает маневренность фирмы, скорость внедрения инноваций, улучшает технологичность процессов, способствует синергетическому эффекту, и, в конечном итоге, отражается на конкурентоспособности компании. Создание или выделение отдельных структурных бизнес-единиц (БЕ) (или стратегических зон хозяйствования (СЗХ), или стратегических хозяйственных единиц (СХЕ), или стратегических хозяйственных центров (СХЦ), или стратегических единиц бизнеса (СЕБ)), позволяет передать им множество функциональных задач, повысить ориентацию и реагирование на рыночные изменения, сделать ответственность за результаты проекта адресной. (В рамках данного исследования БЕ, СЗХ, СХЕ, СХЦ и СЕБ условимся считать синонимами, хотя термин СЗХ представляет собой более широкое понятие, чем остальные перечисленные термины. Стратегическая Зона Хозяйствования – это совокупность сегментов рынка товаров или услуг, избираемая предприятием (бизнесом) в качестве зоны делового интереса для реализации стратегии, а Стратегическая Хозяйственная Единица – это самостоятельное структурное подразделение предприятия в рамках стратегической зоны хозяйствования, осуществляющее, как правило, моноотраслевую деятельность, руководство которой полностью отвечает за финансовые результаты его работы.). В общем смысле, Бизнес-Единица – это подразделение компании, отвечающее за определенные функции или вид деятельности. Это отдельное направление деятельности компании, выделенное по рыночному, продуктовому, технологическому, географическому, инвестиционному и др. принципу; как правило, в форме структурного подразделения, обладающего относительной хозяйственной самостоятельностью и ответственностью за определенные стороны работы фирмы. Выделение бизнес-единицы происходит, если имеются определенные условия:
Бизнес-единицы выделяются по следующим параметрам: специфичность продукции, дифференциация товара, технология производства, сегмент рынка, инновационный характер деятельности, динамичность внешней среды, география рынка, объемы продаж, и др. Изменения на организационном уровне всегда влекут за собой ряд проблем. Так, одна из главных проблем заключается в том, что выделенные бизнес-единицы начинают конфликтовать между собой. Важно уяснить и довести до сведения всех участников то, что успех одной бизнес-единицы не должен строиться на убытках другой. Поэтому основой новой организационной культуры компании должна стать корпоративность. Кроме этого препятствия, существуют следующие трудности:
Основные меры преодоления указанных трудностей касаются нескольких аспектов деятельности. Например, существует разделение ответственности между предпринимательскими единицами за конкурентоспособность, объем товарооборота, прибыль, уровень издержек в рамках своего предпринимательского подразделения; за выбор между производством товара или его приобретением; за стратегический анализ, осуществление и уточнение стратегии в подразделении [1]. Этот недостаток с точки зрения автономии подразделений является, скорее, достоинством, если бы это разделение не влекло за собой дополнительные расходы и дублирование функций. Формирование в каждой бизнес-единице своего отдела маркетинга, например, позволяет самостоятельно проводить весь комплекс маркетинговых мероприятий применительно к данной продуктовой линейке – от маркетинговых исследований рынка до рекламной компании, но содержание столь громоздкого аппарата накладно. В качестве исправления этого недостатка можно предложить передать часть функций (а именно: выработку стратегии, выработку приемов повышения конкурентоспособности, создание единого центра снабжения и технического обслуживания для выделенных предпринимательских единиц, единого центра маркетинговых исследований и т.д.) «верхнему» отделу стратегического маркетинга или технического развития. Это исключило бы дублирование работ и лишние расходы. Минимум процессов, минимум участников, минимум времени выполнения процесса достигается за счет объединения специалистов в межфункциональные команды по закупкам, маркетингу, сбыту, техническому обслуживанию производства отдельных направлений. Благодаря этому упрощается контроль, ускоряются процессы, сокращаются издержки, экономится время на бюрократических этапах. Идея создания межфункциональных команд возникает в связи с возможностью совмещения специализированных функций, слияния процессов в рамках одной функции, слияния двух и нескольких функций в одну, комбинирования задач. В российских реалиях это становится необходимостью, хотя за рубежом склоняются как раз к противоположным тенденциям – узкой и сверхузкой специализации. Введение системы электронного обмена информацией и формирование центральной базы данных (типовые варианты документов, списки поставщиков, транспортно-коммерческие схемы доставки товаров, внутренне согласованные спецификации на компоненты сложных технических систем и т.д.); формирование системы поддержки решений; создание экспертных групп, и т.п., также позволяют автоматизировать и улучшить процесс управления. Введение контрольных точек и систематическое отслеживание соответствия результатов заданным значениям позволяет избежать ошибок, благополучно перестроить организационную структуру, адаптировав ее под требования бизнеса, добиться повышения эффективности работы. Кроме того, контрольные точки позволяют отслеживать положительные изменения в динамике, что при правильной подаче вдохновляет сотрудников на дальнейшую работу. Потенциальная эффективность этих процессов заключается в том, что они могут быть построены независимо от нахождения и расположения информации, выполняться в любых нужных для организации месте и точке бизнеса и необязательно штатным сотрудником организации. Использование информационных технологий для глобализации бизнеса в результате наличия сетевой связи между удаленными пользователями, центральной базы данных, систем электронного обмена данными, электронной почты, сетевого программного обеспечения и т.д., а также применение экспертных систем, разнообразных методов поддержки решений, аналитических возможностей интегрированных информационных систем, – открывают перед предприятием новые перспективы. Обязательные механизмы координации работы новой структуры:
Представляет некоторую сложность оценка эффективности новой структуры. Формирование и использование системы бизнес-единиц рационально, если: происходит увеличение прибыли, рентабельности, производительности труда, финансовой устойчивости, доли рынка, удовлетворенности потребителей, снижаются операционные издержки, снижается текучесть кадров, сокращаются сроки выполнения заказов, результаты деятельности соответствуют плановым показателям. Главным критерием эффективности при сравнении различных вариантов организационной структуры служит возможность наиболее полного и устойчивого достижения конечных целей системы управления при относительно меньших затратах на ее функционирование. Показатели, используемые при оценке эффективности новой организационной структуры с использованием бизнес-единиц, могут быть разбиты на следующие три взаимосвязанные группы: 1. Группа показателей, выражающих конечные результаты деятельности фирмы: объем, прибыль, себестоимость, инвестиции, качество продукции, сроки внедрения новой техники и т.п. 2. Группа показателей, характеризующих процесс управления и затраты управленческого труда: текущие расходы на содержание аппарата управления, эксплуатацию технических средств, содержание помещений, подготовку и переподготовку кадров управления. При оценке эффективности процесса управления используются показатели, которые могут оцениваться как количественно, так и качественно. Эти показатели приобретают нормативный характер и могут использоваться в качестве критерия целесообразности изменения организационной структуры. К нормативным характеристикам аппарата управления могут быть отнесены следующие: производительность, экономичность, адаптивность, гибкость, оперативность, надёжность. 3. Группа показателей, характеризующая техническо-организационный уровень структуры: звенность системы управления, уровень централизации функций управления, норма управляемости, сбалансированность распределения прав и ответственности. Подведем итоги. Положительный эффект от перехода к организационной структуре на базе применения бизнес-единиц наступает только в том случае, если выгоды от дифференциации превышают издержки от дублирования функций. Переход к системе бизнес-единиц позволяет: повысить прибыль, диверсифицировать риск, усилить финансовую устойчивость фирмы в целом, расширить бизнес, увеличить скорость адаптации к рынку. Выделяя какую-либо бизнес-единицу в отдельное самостоятельное подразделение с полной мерой автономности и ответственности, можно рассчитывать на своевременное реагирование этой команды на динамичные условия внешней среды. Внутри подразделения сотрудники чувствуют сильную взаимную ответственность, отождествляют себя с командой, у них формируется более четкое представление об уровне прибыли и результатах деятельности фирмы. В результате улучшается качество принимаемых решений, сокращается время этого процесса. Создание или выделение бизнес-единиц способствует и развитию преемственности на высшем уровне. Литература
_________________________________________________________________ Proshkina O.V., candidate of economic Sciences, assistant professor, Naberezhnye Chelny Institute of Kazan (Volga region) Federal University Systems approach of business units separation in the company Abstract: The article describes the essence, the main advantages and disadvantages, the conditions and the factors of business unit separation in the company, the criteria of selection, structural business units problems, the measures and the mechanisms of coordination, performance indicators of a new organizational structure. Keywords: business unit; strategic zone of management; strategic business unit; the organizational structure; duplication of functions; cross-functional teams; Key Performance Indicators. 1 От греч. semantikos — обозначающий, sema — знак. 2 Классы в онтологической модели – это множество конкретных объектов предметной области – индивидов(экземпляров). 3 На однотонном рисунке этого не заметишь. 4 Web Ontology Language - язык описания веб-онтологий i |
Похожие:
 | Широкополосный анализатор поляризации лазерного излучения на основе нанографитовой плёнки |  | Аналоговый сигнал – это непрерывная форма сигнала, которая изменяется в соответствии со свойствами передаваемой информации. 28 |
| Стандартизованная технология «Исследование клеточного состава крови с применением гематологических анализаторов» | | ... |
| Исследование клеточного состава крови с применением гематологических анализаторов | | В маркере не допускается использование устройств, испускающих какие-либо сигналы (электромагнитный ретранслятор, источники bluetooth... |
| Проверка тормозного оборудования при смене бригад без отцепки локомотива от состава. 359 | | Если Вы имеете первую категорию и желаете заменить Ваш позывной сигнал опознавания на четырёхзначный |
| Ознакомиться с обработкой сигнала в информационных технологиях на примере сжатия данных | | Цель и основные мероприятия по защите насф. Обязанности руководителей спасательных служб и насф по организации и выполнению мероприятий... |