Скачать 0.52 Mb.
|
14.2. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
14.3. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для получателей:
14.4. Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги:
14.5. Требования к организации учета мнения получателей государственной услуги:
15. Показатели доступности и качества государственной услуги, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий. Основным показателем качества и доступности государственной услуги является оказание государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации. Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям: - степень информированности граждан о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации); - физическая доступность помещений, в которых предоставляется государственная услуга. - своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным Административным регламентом; - отсутствие обоснованных жалоб на качество предоставленной услуги. 16. Вывеска учреждения (учредитель учреждения, наименование учреждения, место его нахождения (адрес) размещается у центрального входа. В вестибюле учреждения при регистратуре размещается информация: - о правах, гарантиях и обязанностях доноров; - о графике работы врачей специалистов (номер кабинета, специальность, категория врача, Ф.И.О. врача, день недели, часы приема); - о режиме приема граждан главным врачом учреждения и его заместителями; - об адресах и телефонах министерства здравоохранения Оренбургской области. На официальном сайте министерства здравоохранения Оренбургской области в сети Интернет размещаются сведения о наименовании учреждений, оказывающих государственную услугу, с указанием их адресов и контактных телефонов. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 1. Состав государственной услуги «Заготовка, хранение, обеспечение безопасности донорской крови и (или) ее компонентов для организации безвозмездного обеспечения медицинских организаций Оренбургской области донорской кровью и (или) ее компонентами, препаратами крови, гемопоэтическими стволовыми и иными клетками крови». 1.1. В процессе предоставления государственной услуги выполняются следующие административные процедуры: - прием обращения донора (потенциального донора) за государственной услугой; - клинико-лабораторное исследование крови донора (потенциального донора); - медицинское обследование донора (потенциального донора); - обязательные лабораторные исследования донорской крови и (или) ее компонентов, взятой во время донации в пробирки-спутники; - заготовка, хранение донорской крови и (или) ее компонентов; - обеспечение медицинских организаций Оренбургской области донорской кровью и (или) ее компонентами. 2. Состав административной процедуры «Прием обращения донора (потенциального донора) за государственной услугой». В состав административной процедуры входят следующие административные действия: - оформление «Карта донора резерва» (форма № 407/у) и «Учетная карточка донора» (форма № 405/у) с внесением в них паспортных данных в соответствии с предъявленным документом; - при обращении донора резерва четвертый раз в году и желании его в дальнейшем регулярно сдавать кровь или ее компоненты он переводится в категорию активного донора с оформлением «Медицинской карты активного донора» (форма № 406/у); - при обращении активного донора из картотеки регистратуры изымаются его «Медицинская карта активного донора» (форма № 406/у) и «Учетная карточка донора» (форма № 405/у), паспортные данные в которых сверяются с данными документа; - при регистрации каждому донору выдается «Анкета донора», заполняемая им самостоятельно; - ведение «Учетной карточки донора» на основании отметки о количестве сданной крови или ее компонентов «Направления на кроводачу, плазмаферез и др.» (форма № 404/у); - оформление справок, подтверждающих факт медицинского обследования или медицинского обследования с последующей сдачей крови или ее компонентов (формы № 401/у или 402/у), для предъявления по месту работы (учебы); - заполнение «Журнала регистрации мероприятий, проводимых при заболевании доноров сифилисом, гепатитом и др.» (форма № 403/у). 2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административных действий является обращение получателя за государственной услугой в учреждение. 2.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры является медицинский регистратор единого донорского центра (отдела комплектования кадров). 2.3. Содержание административной процедуры заключается в регистрации донора, как при первичном, так и повторном обращении. 2.4. Критерием принятия решения по административной процедуре является обращение заявителя (донора, потенциального донора). 2.5. Результат административной процедуры заключается в регистрации донора, как при первичном, так и повторном обращении. Передача результата административной процедуры производится заявителю (донору, потенциальному донору). 2.6. Способ фиксации результата административной процедуры: - занесение данных как на бумажном носителе (форма № 406/у, форма № 405/у, форма № 404/у, формы № 401/у или 402/у, форма № 403/у, форма № 407/у), так и на электронном носителе (автоматизированная информационная система «АИСТ»). 3. Состав административной процедуры «Клинико-лабораторное исследование крови донора (потенциального донора)». В состав административной процедуры входят следующие административные действия: - проведение первичного, до сдачи крови и (или) ее компонентов, клинико-лабораторного исследования крови; - определение группы крови, гемоглобина и/или гематокрита; - проведение следующих видов лабораторных исследований:
3.1. Юридическим фактом, служащим основанием для начала административных действий, является клинико-лабораторное исследование крови донора (потенциального донора). 3.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры является врач клинической лабораторной диагностики, лаборант. 3.3. Содержание административной процедуры заключается в оформлении карты донора резерва или медицинской карты активного донора. 3.4. Критерием принятия решения по административной процедуре является клинико-лабораторное исследование крови донора (потенциального донора). 3.5. Результатом административной процедуры является оформление карты донора резерва или медицинской карты активного донора. 4. Состав административной процедуры «Медицинское обследование донора (потенциального донора)». В состав административной процедуры входят следующие административные действия: - измерение веса донора (потенциального донора); - измерение температуры тела (не более 37 °C) донора (потенциального донора); - измерение артериального давления (систолическое давление в пределах 90 - 160 мм рт. столба, диастолическое - от 60 до 100 мм рт. столба) донора (потенциального донора); - определение ритмичности и частоты пульса (от 50 до 100 ударов в минуту) донора (потенциального донора); - обследование донора (потенциального донора); - подробный сбор анамнеза с учетом данных Анкеты донора (потенциального донора); - осмотр кожных покровов донора (потенциального донора), видимых слизистых оболочек, склер, пальпация лимфатических узлов и органов брюшной полости, аускультация органов грудной клетки, оценка психоневрологического статуса донора (потенциального донора); - допуск к донорству; - определение вида донорства; - определение объема взятия крови и (или) ее компонентов. 4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административных действий, медицинское обследование донора (потенциального донора). 4.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры является врач-трансфузиолог, осуществляющий приём. 4.3. Содержание административной процедуры заключается в оформлении карты донора резерва или медицинской карты активного донора, выдачи рекомендаций. 4.4. Критерием принятия решения по административной процедуре являются результаты медицинского обследования. 4.5. Результатом административной процедуры является регистрация данных в карте донора резерва или медицинской карте активного донора. 4.6. Способ фиксации результата административной процедуры: - регистрация результатов медицинского обследования в карте донора резерва или медицинской карте активного донора. 5. Основанием для продолжения административных процедур является внесение информации о приёме врачом-трансфузиологом в карту донора резерва или медицинской карту активного донора. 5.1 Передача результата административной процедуры производится врачом-трансфузиологом единого донорского центра/ врачу-трансфузиологу отделения заготовки донорской крови, осуществляющему приём и ведение донора. 6. Состав административной процедуры «Заготовка, хранение донорской крови и (или) ее компонентов». В состав административной процедуры входят следующие административные действия: - на этапе заготовки донорской крови и (или) ее компонентов в процессе производства компонентов на контейнеры до его заполнения наклеиваются технологические этикетки (промежуточные) черно-белого цвета; - технологическая этикетка наклеивается на контейнер таким образом, чтобы информация об изготовителе полимерных контейнеров, номере серии и сроке годности контейнера не была заклеена (т.е. выше расположения этой информации) и содержит следующие сведения: 1) уникальный номер донации (шестизначный номер, соответствующий номеру цветной марки, которая наклеивается предварительно на донорскую карту, пробирки-спутники, контейнеры данной донации, регистрируется в операционных журналах); 2) группа крови по АВ0, резус-фактор, если определен при предыдущей донации; 3) дата донации и время регистрации донора; 4) фамилия, инициалы донора, его регистрационный номер; 5) наименование учреждения, заготовившего кровь; 6) объём компонента в мл (для тромбоконцентрата указать и количество клеток); 7) из какого объёма цельной крови в мл получен компонент; - консервированная кровь в течение ближайших часов подвергается разделению на компоненты методом центрифугирования (рекомендуется предварительная лейкофильтрация), плазма замораживается при температуре не выше – 45 градусов при использовании специального оборудования (быстрозамораживатель плазмы); - в процессе заготовки, исследования и хранения компонентов крови допускается нанесение при необходимости рукописных пометок и штампов, отражающих особенности технологического процесса (например, после лейкофильтрации отметить на технологической этикетке «фильтрованная», «вирусинактивированная»); - после получения результатов лабораторного обследования донора на технологическую этикетку пригодного для переливания гемокомпонента наклеивается этикетка готовой продукции |
Административный регламент с целью своевременного обеспечения медицинских организаций Оренбургской области безопасными, эффективными,... | Брянской области по предоставлению мер социальной поддержки на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам... | ||
Брянской области по предоставлению мер социальной поддержки на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам... | «Предоставление субсидий из средств федерального и областного бюджетов на возмещение части затрат на уплату процентов по кредитам,... | ||
«Организация безвозмездного обеспечения донорской кровью и (или) ее компонентами при организации оказания населению Еврейской автономной... | Блики Бурятия (далее Министерство) государственной услуги по аттестации медицинских и фармацевтических работников учреждений здравоохранения... | ||
Административный регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления государственной... | Административный регламент министерства образования и науки удмуртской республики по предоставлению государственной услуги «аттестация... | ||
Административный регламент Федеральной службы безопасности Российской Федерации по предоставлению государственной услуги | Административный регламент администрации городищенского муниципального района по предоставлению государственной услуги предоставление... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |