Желаю удовольствия при осуществлении! Успех - это то, что следует [34] , если быть последовательным. Успешные люди успешны сами по себе. Они не притворяются, и таким образом всегда вызывают доверие.
Если вы сами когда-либо оказывались в ситуациях, которые я описал выше, в которых использовались пренебрежительные к человеку стили управления, то поймете, почему я преднамеренно решил их избегать. У меня есть правило: мои оценки касаются только действий и никогда не касаются стоящих за этим людей. Если вы начинаете сегодня мотивировать своих сотрудников на получение удовольствия от работы, на использование высших форм энергии, то не забудьте при этом о себе. Подумайте о шкале смертности. Если обхождение с людьми является сердцевиной решения всех наших проблем, то вы к этому тоже имеете отношение. Организуйте свою работу как приятное времяпрепровождение и избавьтесь от мысли, что работа - это тяжелый труд: такая установка наверняка возникла в результате совместной деятельности немца и швейцарца. Работайте со страстью, с любовью к самому себе. Я желаю вам для этого много Motivaction [35] !
Примечания [1] Основой этой книги стал курс лекций Клауса Кобьелла, посвященный вопросам мотивации персонала
[2] Удовольствиях (англ.).
[3] Команда как вечный двигатель (нем.).
[4] Здесь и далее все суммы приводятся в немецких марках(DM).
[5] Первый раз книга была издана в 1993 году.
[6] Что заставляет меня двигаться? (англ.)
[7] Все для клиента (нем.).
[8] Автор имеет в виду галстук-бабочку - неотъемлемую часть униформы официанта.
[9] «Кладбищем объявлений» автор называет рекламу в телефонных справочниках и других рекламных изданиях.
[10] В поисках лучших достижений (нем.).
[11] Достижения от пристрастия (нем.).
[12] Творческий беспорядок (нем.).
[13] Что заставляет компанию двигаться? (англ.).
[14] Управление путем обхода (англ.).
[15] Здесь у автора игра слов Design - дизайн и Sem - суть.
[16] Морской волк (франц.).
[17] Книга впервые издана в 1993 году.
[18] Марка магазина одежды.
[19] Здесь автор использует игру слов Ratschlag - советы и Schlag-удары (нем.).
[20] Человек заслуживает доверия только тогда, когда вы ему доверяете (англ.).
[21] Книга была издана в 1993 году.
[22] Steigenberger - сеть отелей в Германии и Европе.
[23] Речь идет об известных сетях отелей Steigenberger и Intercontinental.
[24] СА - одна из крупнейших в Германии торговых сетей одежды с низкими ценами.
[25] Хедхантер (охотник за головами) - специалист по поиску и переманиванию прекрасных специалистов.
[26] Помощника для начальника.
[27] Glow and tingle - название фирмы К. Кобьелла, которая занимается организацией его семинаров. Дословный перевод с немецкого - гореть и искриться.
[28] Энергия предпринимательства (нем.).
[29] Оли Прагер (Ueh Prager) - основатель и руководитель компании.
[30] Местность, где расположен Нюрнберг, находится у подножия горной гряды Франкский Альп.
[31] Марка пылесоса. Автор намекает на то, что такие действия приводят к потере личности сотрудников.
[32] Карточки с нарисованными рожицами человечков: улыбающимися, нейтральными и обиженными.
[33] Имеется в виду одна из старых моделей автомобиля Opel.
[34] Здесь автор использует игру слов erfolg - успех и в folgt - следовать.
[35] Motivaction - термин, созданный автором из двух слов - motive (мотивация) и action (действие).
Оглавление Обращение автора
Никаких компромиссов при осуществлении!
Ваш продукт менее важен, чем вы думаете!
Команда как perpetuum mobile
Воздействие является решающим
Ликвидировать все секреты
«Менеджмент над шампиньонами»
Удовольствие от работы
Формы энергии, или Профессия как большой спорт
Сформулируйте видение из надгробной речи
Примерка целей
Способность к видению
Мероприятия вместо мыслей это болезнь
Смысл видения
Тяга к звездам
Значение названия
Наверху - индейцы, внизу - вождь
Действие собственной программы
Потребности сотрудников
Список «хитов» в моем предприятии
Хорошая зарплата как гель после бритья
Основополагающий принцип: все на бумаге
Культура управления временем
Философия, которую можно проверить в любое время
Иерархия вверх ногами
Удовольствие от контроля над конкурентами
Прибыль из недостатков у конкурентов
Мой список главных задач
Определение целей
Качественные цели
Человеческие цели
Экологические цели
Цели признания
Клеймо 90-х годов: ценность впечатлений
Пристальный контроль
Полная прозрачность, самостоятельность и новаторство
Раннее распознавание тенденций, или Маркетинг-микс
Письменная концепция маркетинга. Деньги на рекламу?
Продвижение внутри фирмы
Главное внимание связям с общественностью
Я ручаюсь: скидок не существует
Маниакальная специализация в своей нише
Немного автомобиля для как можно большего количества людей
Пример нашей исключительности
Наш «мир конференций»
Тонкое позиционирование
Финал неповторимости
Обновление за счет продвижения внутри компании
Не забывайте о радости
Важнейший Software: сотрудники
Маленькое большое отличие человек
Маркетинг сотрудников как альтернатива хедхантерам [25]
От человека к «персоналу»
Проспект для будущих сотрудников
Наш буклет
Объявление о вакансии, но несколько иное
Выбор моих «игроков»
Показать претендентам «задворки»
Анкета партнера
Не бойтесь зарплаты по желанию
Судебное разбирательство трудовых споров мне неизвестно
Люди типа Yes-butter u Why-notter
Игра начинается
Живая модель работника
Забота о сотрудниках и после первого рабочего дня
Коллективное самосознание
Ежегодное скрупулезное планирование
Использование «других» миров
Инвестиционные приоритеты
Годовой отчет - написан самостоятельно и своевременно сдан
Другие преимущества, стоящие денег
Премии должны даваться за дело
Оценка, урожай и назначение премий
Оценивать действия сотрудника
Подружиться с жадобами
Денежное выражение критики со стороны клиента
Великодушие при исправлении ошибок
Дружелюбное восприятие ошибок
Желаю удовольствия при осуществлении!
Примечания X
Начало формы
Имя пользователя или адрес электронной почты: *
Вы можете использовать свой ник или адрес.
Пароль: *
Большие и маленькие буквы - это разные буквы. Не запутайтесь.
Помнить меня
Конец формы
Зарегистрироваться
Забыл пароль
|