Руководство по психологической работе в Вооруженных Силах Российской Федерации ( на мирное время) I. Общие положения
Скачать 3.19 Mb.
|
3. Групповые тесты. Применяются при диагностике групповых психических процессов - уровня сплоченности групп и коллективов, особенностей группового психологического климата, межличностных взаимоотношений, силы "давления" группы на ее членов и др. По характеристике методического принципа, который положен в основу данного приема тестирования выделяют 4 группы тестов: 1. Объективные тесты. Это те методики, в которых возможен правильный ответ, правильное выполнение задания или объективная регистрация каких-либо показателей аппаратурными методами (кожно-гальваническая реакция, порог восприятия анализаторов и т.д.). 2. Субъективные тесты или стандартизированные самоотчеты. Которые в свою очередь делятся на: а) тесты - опросники; б) открытые опросники, предполагающие последующий анализ; в) шкальные техники; г) индивидуально-ориентированные методики. Общим для всей группы методик стандартизированного самоотчета является использование вербальных (речевых) способностей испытуемого, а также обращение к его мышлению, воображению, памяти. 3. Проективные техники. Проекция основана на том, что восприятие и интерпретация действительности, предъявляемых стимулов и пр. в определенной степени зависит от потребностей, мотивов, установок, психического состояния личности. Методический прием проективных методов заключается в предъявлении испытуемому недостаточно структурированного, неопределенного, незавершенного стимула. Это порождает процессы фантазии, воображения, в которых раскрываются те или иные характеристики личности военнослужащего. Применение проективных методик (тест свободной словесной ассоциации, методика незаконченных предложений, тест Розенцвейга, тематический апперцептивный тест, методика Роршаха и др.) требуют высокой профессиональной подготовки психолога, развитой интуиции, что ограничивает их применение. 4. Диалогические техники. Предусматривают вербальный (речевой) контакт психолога с исследуемым. К ним относятся беседа, интервью (см. выше). Тестирование наиболее широкое применяется в практической работе военного психолога. Выбор конкретной методики зависит от цели, объекта и условий исследования, профессиональной подготовленности психолога, материально-технического оснащения. Относительная "простота" тестирования таит в себе возможность совершить ошибки, снижающие достоверность полученной информации. В целях предупреждения ошибок: - не следует как-либо менять инструкции, материалы, время, отведенное для решения теста, или вносить в стандартизированную процедуру какие-либо другие изменения, даже естественно "подсказываемые" конкретной ситуацией. Нельзя делать никаких пояснений или задавать наводящие вопросы, помимо тех, возможность которых оговорена в описании теста. Буквальной точности воспроизведения стандартных инструкций к тестам придается настолько большое значение, что начинающим психологам рекомендуется зачитывать их; - во время тестирования психологу запрещается высказывать свое отношение к обследуемому. Критика, замечания снижают интерес к заданию, вызывают излишнюю напряженность, что может привести к ошибке в работе и даже отказу от выполнения теста; - обследование проводить только при хорошем соматическом и психоэмоциональном состоянии. Поэтому тестирование лучше планировать на утренние часы, не следует допускать лиц после нарядов, работ (если психолог не преследует цели изучить их влияние на состояние военнослужащих), нужно снять эмоциональное напряжение, объяснив цели и задачи обследования. Для служебного пользования Приложение № 6 к ст. 20 руководства, утвержденного приказом Министра обороны Российской Федерации 1997 года N___ Журнал динамического наблюдения за лицами с признаками нервно-психической неустойчивости
* смотри Приложение № 3; ** указываются текущее состояние военнослужащего на момент очередного консультирования, а также мероприятия (при их необходимости) организационного или психологического плана, направленные на оказание помощи данному лицу. При увольнении из Вооруженных Сил по состоянию здоровья или переводе в другую часть - в графе делается соответствующая отметка. Для служебного пользования Приложение № 8 к ст. 28 Руководства, утвержденного приказом Министра обороны Российской Федерации 1997 года N___ Журнал учета лиц, обратившихся за психологической помощью Учет лиц, обратившихся за психологической помощью, ведется раздельно по категориям: - военнослужащие срочной службы; - офицеры, прапорщики (мичманы); - члены семей военнослужащих и гражданский персонал. При регистрации лиц каждой категории заполняются следующие графы: 1. Номер по порядку. 2. Воинское звание, наименование подразделения.* 3. Фамилия, имя, отчество. 4. Год рождения. 5. Психологический статус - описывается проблема, с которой клиент обратился на прием к психологу и его актуальное психологическое состояние. 6. Результаты обследования - полное название методики, результаты в "сырых" баллах и (или) стэнах.** 7. Оказанная психологическая помощь - указываются рекомендации должностным лицам, мероприятия психотерапевтического и психокоррекционного плана. 8. Примечание - указывается дата или сроки повторной консультации. ______________________________ * заполняется только для военнослужащих. ** материалы психодиагностического обследования хранятся отдельно. Для служебного пользования Приложение № 9 к ст. 28 Руководства, утвержденного приказом Министра обороны Российской Федерации 1997 года N___ Психологическое консультирование Индивидуальное психологическое консультирование проводится, как правило, в форме взаимного общения психолога и клиента (т.е. обратившегося к нему за помощью человека). За консультацией к психологу военнослужащие могут обратиться сами, или по рекомендации (направлению) командиров (начальников). Кроме того, военный психолог может по собственной инициативе пригласить на консультацию конкретного военнослужащего, с признаками депрессивного состояния, повышенной агрессивности или других негативных проявлений в поведении. Сущность консультирования состоит в оказании помощи клиенту посредством его психологического просвещения, а также в выработке, на основе результатов психодиагностики, специальных рекомендаций по изменению определенных психологических факторов, затрудняющих нормальное функционирование личности в условиях военной службы. При первичном обращении к психологу человек может не решиться сразу заговорить о своих внутренних проблемах. Поэтому психологу необходимо выбрать наиболее приемлемую тактику общения с ним, установить доверительный контакт, чтобы побудить его к откровенному разговору. В конце диалога следует определить сроки дальнейших встреч для консультирования. Консультирование проводится, как правило, в форме специальной беседы с клиентом. Существенно важным для проведения беседы является то, что предметом взаимодействия будет внутренний мир клиента. Процесс беседы должен быть направлен на то, чтобы в обсуждении различных тем изменить отношение клиента к его внутреннему миру - сделать его более динамичным. Консультационная беседа предполагает оказание воздействия на клиента с помощью вопросов и специальных заданий, раскрывающих актуальные и потенциальные возможности клиента. Обычно применяется пятишаговая модель процесса консультационной беседы:
Установление контакта представляет собой ситуацию пространственной организации взаимодействия психолога и клиента. Для консультирования необходимо иметь отдельный кабинет или искусственно ограниченное пространство. Оптимальный вариант пространственного расположения - два одинаковых кресла, разделенные журнальным столиком (1,5 м друг от друга) при неярком освещении. Темп ведения беседы должен совпадать и у клиента и у психолога. Беседа может начаться с вступления, заданного вопросом-предложением психолога: - Слушаю Вас, или - Расскажите о себе, или - Что привело ко мне... Создается возможность для разговора о себе, т.е. задается предмет взаимодействия - клиент и события его жизни. Психологу при установлении контакта необходимо использовать имя клиента в обращении к нему. Как известно, имя и его употребление - это средство управления клиентом. Повторение имени создает условия для индивидуализации контакта, так и для воздействия на клиента. Есть люди, которые не идут на контакт. Если в течение 10 минут такой клиент не заговорил, то желательно не идти у него на поводу и не строить беседу на вопросах. Поступая таким образом психолог берет на себя ответственность за клиента и его активность в ситуации беседы, что противоречит целям консультирования. В процессе определения проблемы клиента, психолог может и часто должен выступить в роли "следователя", стремясь узнать о клиенте как можно больше, восстанавливая все детали исследуемого контекста, в котором появился заказ клиента. При этом психолог задает конкретные вопросы о ходе событий, об участниках событий и их конкретных действиях. Вся информация направлена на осознание клиентом контекста заказа и своей роли в происхождении психологической информации. Примерно 15-20 минут идет широкий рассказ клиента о себе. В это время психолог выдвигает предположения о строении внутреннего мира клиента, о том, какими модальностями этого внутреннего мира владеет клиент: - что знает клиент о возможностях своих действий; - что знает клиент о своих целях; - что знает клиент о своих чувствах; - что знает клиент о своих мыслях; - а также решить вопрос о том, что надо знать клиенту о содержании своего внутреннего мира, чтобы сделать его более мобильным. Психолог, задавая вопросы, производит ориентацию анализа ситуации жизни клиента на предмет профессионального взаимодействия с ним. Он говорит с ним о его внутреннем мире, о его роли в происхождении событий его жизни, при этом раскрывая потенциальные возможности клиента, специально обращаясь к нему с оптимистическими суждениями: "Изменяясь сами, Вы будете изменять других", "Нужно время и терпение, чтобы изменился тот, кто рядом" и т.п. Отвечая на вопросы психолога, клиент анализирует свое поведение и поведение других в этой ситуации и осознает их. Гипотезы, которые психолог будет обсуждать с клиентом, должны быть просто и адекватно выражены для клиента. Язык консультационной беседы должен отвечать следующим правилам построения диалога: - не надо сгущать краски, употребляя оценочные суждения; - ориентируйтесь на ключевое слово - тему клиента; - не навязывайте свою точку зрения; - употребляйте простые слова и образы для передачи информации; - говорите кратко. Консультирование не будет эффективно без эмоциональной включенности человека в рассказ о себе. Во время консультирования не надо объяснять клиенту о нем все, что узнал психолог. Достаточно четко изложить одну проверенную фактами гипотезу, чтобы показать клиенту вариант логики в его поведении. При этом психолог демонстрирует клиенту разные стороны проблемы через содержание своих вопросов, чтобы клиент мог эту информацию принять и проверить. Для этого используется принцип обратной связи, который для психолога проявляется в виде вопроса по высказыванию клиента, а для клиента в виде ответа на этот вопрос. На этом этапе беседы психолог прибегает к повторению основных параметров решаемой им задачи. Повторение - один из принципов консультирования, который позволяет продемонстрировать клиенту разные стороны его проблемы, структурировать его внутренний мир. Эмоциональная включенность клиента в эту ситуацию определяет процесс структурирования. Разговор психолога с клиентом на основе выдвинутой гипотезы, не рекомендуется продолжать более 10 минут. Целесообразно прервать рассказ клиента, если психологу уже ясна рабочая гипотеза. Когда цели клиента четко поняты психологом, следует вернуться к определению проблемы. Это позволяет клиенту увидеть свою проблему и уточнить свои позитивные возможности. Третий этап беседы может быть обозначен как фаза осознания клиентом желаемого результата. Психолог вместе с клиентом определяет его идеал - каким клиент хочет быть; что в его жизни произойдет, когда проблемы будут решены. Если клиенту и психологу все ясно, то рекомендации должны быть даны немедленно. Эта фаза беседы предполагает воздействие психолога - это основное содержание консультирования. Для клиента оно не должно выглядеть как-то по-особому. В диалоге с психологом происходит как бы "инсайт" - клиент переживает изменения, происходящие с ним как результат его собственных усилий ("Я сам все понял"). Опора психолога на потенциальные возможности клиента приводит к тому, что переживаемые клиентом изменения в ситуации консультационной беседы приведут и к изменению его поведения. |
Похожие:
 | Утвердить прилагаемое Руководство по диспансеризации военнослужащих в Вооруженных Силах Российской Федерации | | Ввести в действие Руководство по противопожарной защите и местной обороне в Вооруженных Силах Российской Федерации (приложение n... |
| ... | | ... |
| «Табеля срочных донесений органов военного управления материально-технического обеспечения Вооруженных Сил Российской Федерации на... | | «Табеля срочных донесений органов военного управления материально-технического обеспечения Вооруженных Сил Российской Федерации на... |
| О мерах по улучшению организаторской работы командиров (начальников) в повседневной плановой деятельности и боевой подготовке войск,... | | Об утверждении инструкции по архивному делу в вооруженных силах республики беларусь |
| Утвердить прилагаемый Порядок выдачи удостоверений ветерана боевых действий в Вооруженных Силах Российской Федерации |  | В целях совершенствования порядка учета, хранения и выдачи стрелкового оружия и боеприпасов к нему, а также инженерных боеприпасов,... |