Памятка по трансферным пассажирам


НазваниеПамятка по трансферным пассажирам
ТипПамятка




Памятка по трансферным пассажирам*


Все пассажиры делятся на 4 категории:


  1. Пассажиры, у которых закончена перевозка в аэропорту Шереметьево - 1 и Шереметьево - 2.



  1. Пассажиры безвизовые, следующие по международному маршруту с посадкой в Москве (Шереметьево-2).



  1. Трансферные пассажиры, имеющие визу и стыковку более 4-х часов.



  1. Трансферные пассажиры, имеющие визу и стыковку менее 4-х часов.



-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
* - Терминология:
Транзитный пассажир - пассажир, который согласно авиабилету и багажной квитанции продолжает полет из аэропорта транзита тем же рейсом, которым он прибыл.

Трансферный пассажир - пассажир, который согласно авиабилету и багажной квитанции прибыл в аэропорт трансфера одним рейсом и продолжает полет другим рейсом того же или другого перевозчика.

Стерильная зона - зона между пунктом досмотра при входе в зал ожидания на посадку и входом в самолет (Шереметьево - 2).

Транзитная зона - зона после прохождения паспортного контроля и до входа в стерильную зону.

Телетрап - специальное устройство, рукав, по которому пассажир проходит в/из самолета

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------




  1. Пассажиры, у которых закончена перевозка в аэропорту Шереметьево-1 и Шереметьево-2.


1.1 Пассажиры, у которых закончена перевозка в аэропорту Шереметьево-2.

Пассажиры выходят из самолета и по телетрапу* или из автобуса следуют в стерильную зону*, далее по указателям на паспортный контроль (Шереметьево-2, международный зал Шереметьево-1), забирают багаж и через таможенный контроль выходят в зал прилета.

1.2 Пассажиры, у которых закончена перевозка в аэропорту в Шереметьево-1.

Пассажиры выходят из самолета, на автобусе прибывают в зону, где получают багаж и выходят в зал прилета.



  1. Пассажиры безвизовые, следующие по международному маршруту с посадкой в Москве (Шереметьево-2) - пример - Стокгольм - Москва - Бангкок.


Пассажиры выходят из самолета и по телетрапу или из автобуса следуют в стерильной зоне по указателям ко 2-й или 4-й стойке ТРАНЗИТА.


Стойка №2
У всех выходов с телетрапов имеются указатели стоек транзита.


Указатель стоек –«transit without visa»
Пассажир регистрируется на транзитных - трансферных стойках и проходит в транзитную зону*, где можно находиться не более 24 часов.

В транзитной зоне Шереметьево - 2 также находится стойка транзита, которая является справочной для всех транзитных - трансферных пассажиров Аэрофлота. Её месторасположение – в районе GATE (выхода) № 9-13 на посадку, рядом с IRISH BAR.


Стойка трансфера в транзитной зоне Шереметьево-2 (для всех категорий транзитных - трансферных пассажиров)


  1. Трансферные пассажиры, имеющие визу и стыковку более 4-х часов.


Схема аналогична проходу пассажиров, у которых закончена перевозка - паспортный контроль, забирается багаж, выход через таможню в зал прилета.


    1. Трансферные визовые пассажиры со стыковкой более 4-х часов - прилет в Шереметьево-2:


В зале прилета Шереметьево - 2 - стойка ТРАНЗИТ - ТРАНСФЕР, где трансферный пассажир получает консультацию у сотрудников службы транзита.


Стойка транзита в зале прилета Шереметьево - 2
Сотрудники службы транзита информируют трансферного пассажира о наличии и местонахождении автобуса, который бесплатно перевезет его в Шереметьево - 1. Если трансферный пассажир самостоятельно добирается в Шереметьево-1, к его услугам платные автобусы и маршрутные такси, следующие в Шереметьево-1.

(время в пути - 15 мин).



    1. Трансферные визовые пассажиры со стыковкой более 4-х часов - прилет в Шереметьево - 1:



Трансферный пассажир выходит из самолета и на специальном автобусе со всеми пассажирами в сопровождении сотрудника службы транзита прибывает в зал прилета и по указателям проходит к стойке «Трансфер более 4-х часов».


Указатели стоек транзита в Шереметьево-1
Далее получает багаж и в сопровождении сотрудника службы транзита следует к бесплатному автобусу, далее - в Шереметьево-2, где проходит регистрацию на вылетающий рейс общим порядком.



Стойка транзита в Шереметьево - 1 при стыковке более 4-х часов




ПРИ ТРАНСФЕРЕ БОЛЕЕ 4-Х ЧАСОВ БАГАЖ ТРАНСФЕРНОГО ПАССАЖИРА

РЕГИСТРИРУЕТСЯ ТОЛЬКО ДО МОСКВЫ И

ПОЛУЧАЕТСЯ ПАССАЖИРОМ ПО ПРИЛЕТУ !




  1. Трансферные пассажиры, имеющие визу и стыковку менее 4-х часов.


( Технология «МСТ» - минимальное стыковочное время - не менее 1,5 часов и

не более 4-х часов.)

ТЕХНОЛОГИЯ МСТ работает из пунктов РФ по всем направлениям Европы, странам СНГ, Токио.

ТЕХНОЛОГИЯ МСТ в скором времени ( 2 квартал 2006г.) будет внедрена на рейсах в Америку, Канаду, Кубу, Таиланд, Бейрут, Дамаск, Каир.

ТЕХНОЛОГИЯ МСТ НЕ БУДЕТ внедрена на рейсах в Китай, Турцию, ОАЭ, Южную Корею.


    1. Трансферные визовые пассажиры со стыковкой менее 4-х часов - прилет в

Шереметьево - 2
По прилету в аэропорт Шереметьево - 2 трансферного пассажира встречает сотрудник транзита у выхода с телетрапа, либо при выходе из автобуса в здание аэровокзала и в стерильной зоне сопровождает его до стойки трансфера № 3.



Выход с телетрапа Шереметьево-2

В сопровождении сотрудника службы транзита, трансферный пассажир подходит к стойке № 3, регистрируется на дальнейший полет, получает посадочный талон. Возможна регистрация пассажира на 2 и 4-ой стойках транзита с последующим сопровождением пассажиров до 3-ей стойки, где пассажиры проходят паспортный и таможенный контроль.



Стойка №3
После регистрации на вылетающий рейс, трансферный пассажир проходит паспортный контроль, далее спускается вниз по отдельному эскалатору, либо лестнице к пункту таможенного контроля.


Выход к таможенному контролю от стойки №3 для трансферных пассажиров


При необходимости трансферный пассажир заполняет таможенную декларацию.

Далее в сопровождении сотрудника службы транзита по внутреннему кольцу аэропорта переезжает в Шереметьево - 1 специальными автобусами.

Время в пути - максимально до 20 мин.



Автобус, следующий по внутреннему кольцу аэропорта

Багаж трансферного пассажира, зарегистрированный до конечного пункта полета, отдельно от трансферного пассажира проверяется таможней и загружается в этот же автобус.



ПРИ ТРАНСФЕРЕ МЕНЕЕ 4-Х ЧАСОВ БАГАЖ ТРАНСФЕРНОГО ПАССАЖИРА РЕГИСТРИРУЕТСЯ ДО КОНЕЧНОГО ПУНКТА.

Если по каким - либо причинам ТРАНСФЕРНЫЙ пассажир не проходит регистрацию в терминале Шереметьево- 2, ОН ОБЯЗАН ПРОИНФОРМИРОВАТЬ ОБ ЭТОМ СОТРУДНИКА СЛУЖБЫ ТРАНЗИТА, пройти паспортный контроль И ЗАБРАТЬ БАГАЖ.

В противном случае багаж не будет загружен в самолет для дальнейшего следования.



В случае возникновения вопросов у таможни к багажу, сотрудники таможни связываются с сотрудниками Аэрофлота и поднимают багаж на досмотр в присутствии трансферного пассажира. В этом случае авиакомпания не несет ответственности за нарушение стыковки.


    1. Трансферные безвизовые пассажиры со стыковкой менее 4-х часов - прилет в Шереметьево - 1



По прилету в аэропорт Шереметьево - 1 трансферного пассажира встречает сотрудник службы транзита у выхода из самолета и направляет пассажира к стойке транзита в зале прилета Шереметьево - 1.


Указатели стоек транзита в Шереметьево-1
По специальным указателям «Стыковка не более 4-х часов», трансферный пассажир проходит в отдельный зал, где заполняет таможенную декларацию.



Таможенная зона в Шереметьево - 1 для трансферных пассажиров по технологии МСТ

Далее трансферный пассажир проходит регистрацию.


Стойка регистрации трансферного пассажира в Шереметьево - 1




Далее трансферный пассажир проходит паспортный контроль.


Паспортный контроль для трансферного пассажира в Шереметьево - 1
Вместе с сотрудником службы транзита трансферный пассажир переезжает по внутреннему кольцу аэропорта в Шереметьево-2.

Багаж регистрируется отдельно от трансферного пассажира. В случае возникновения вопросов таможенной службы относительно багажа, он поднимается наверх и досматривается в присутствии трансферного пассажира. В этом случае Аэрофлот не несет ответственности за возможное нарушение стыковки у трансферного пассажира.


ПРИ ТРАНСФЕРЕ МЕНЕЕ 4-Х ЧАСОВ БАГАЖ ТРАНСФЕРНОГО ПАССАЖИРА РЕГИСТРИРУЕТСЯ ДО КОНЕЧНОГО ПУНКТА.

Если по каким - либо причинам ТРАНСФЕРНЫЙ пассажир не проходит регистрацию в терминале Шереметьево-1, ОН ОБЯЗАН ПРОИНФОРМИРОВАТЬ ОБ ЭТОМ СОТРУДНИКА СЛУЖБЫ ТРАНЗИТА, пройти в зал выдачи багажа И ЗАБРАТЬ БАГАЖ.

В противном случае багаж не будет загружен в самолет для дальнейшего следования.

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ НА РЕЙСЫ АЭРОФЛОТА!!!


Похожие:

Памятка по трансферным пассажирам iconПамятка туриста по турам в андорру
Указанные аэропорты предоставляют пассажирам максимум удобств. Сведения по дополнительным услугам аэропорта Вы можете получить в...

Памятка по трансферным пассажирам iconПамятка туриста по турам в грецию
Указанные аэропорты предоставляют пассажирам максимум удобств. Сведения по дополнительным услугам аэропорта Вы можете получить в...

Памятка по трансферным пассажирам iconПамятка по реструктуризации ипотечного жилищного кредита 12 Памятка...
Памятка о направлении средств материнского капитала на улучшение жилищных условий 27

Памятка по трансферным пассажирам iconИнструкция по бронированию и оформлению субсидируемых перевозок ри-02. 02-28
Оформление перевозки пассажирам специальной категории со статусом «инвалид 1 группы», «ребенок-инвалид» 9

Памятка по трансферным пассажирам iconИлья Ильф, Евгений Петров
Здесь они садятся в лифты и разъезжаются по своим этажам. Это уже "Нормандия". Каков ее внешний вид пассажирам неизвестно, потому...

Памятка по трансферным пассажирам iconНовости авиакомпании Condor
Сегодня мы обращаемся к Вам с целью представить авиакомпанию Кондор, одну из самых популярных немецких авиакомпаний, ориентированной...

Памятка по трансферным пассажирам iconКитай
С 1 января 2014 года транзитным пассажирам можно находиться 72 часа без визы в Даляне и Шэньяне. В 2013 году это были города Пекин,...

Памятка по трансферным пассажирам iconИнструкция водителя такси «ТаксовичкоФ»
Компании «ГрузовичкоФ» – ведущего перевозчика малотоннажных грузов в Санкт-Петербурге. За время работы в области транспортных услуг...

Памятка по трансферным пассажирам iconИнструкция по бронированию и оформлению субсидируемых перевозок ри-02. 02-28
Оформление перевозки пассажирам специальной категории гражданин рф- инвалид 1 группы, сопровождающее его лицо, ребенок-инвалид, а...

Памятка по трансферным пассажирам iconДокументация открытый запрос предложений в электронной форме по выбору...
Настоящая документация подготовлена в соответствии с «Положением о закупке товаров, работ и услуг ао «Авиакомпания «Россия»

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск