Скачать 407.22 Kb.
|
ОАО «АК «ТРАНСАЭРО» Инструкция по бронированию и оформлению субсидируемых перевозок РИ-02.02-28 Департамент коммерции Директорат продаж Издание 3 Стр. из 76 Приложение к Письму №-02.02-3046 от « 15» марта 2013 года Инструкция по бронированию и оформлению субсидируемых перевозок Оглавление1Введение 5 2Общие положения 5 2.1Категории пассажиров 5 2.2Применяемые тарифы 6 3Документы 7 4Бронирование и оформление авиаперевозок 8 4.1Бронирование 8 4.2Оформление перевозки 9 4.2.1Оформление перевозки пассажирам специальной категории со статусом «инвалид 1 группы», «ребенок-инвалид» 9 4.2.1.1Ввод запроса на спецобслуживание пассажира с ограниченными возможностями 10 4.2.2Пассажир на носилках –STCR- 11 4.2.2.1 Создание бронирования 11 4.2.2.2Оформление 12 4.2.3Места с повышенной комфортностью –EXST- 13 4.2.3.1Создание бронирования 13 4.2.3.2Оформление 14 4.2.4Оформление перевозки сопровождающего лица 16 5Возврат, переоформление авиаперевозки 16 6Отчетность 17 6.1Сбор и предоставление документов 17 6.1.1Для официальных Агентов, Агентов – участников BSP России 17 6.1.2Для офисов собственной продажи, Представительств АК 18 6.1.3Отчетность по авиабилетам, оформленным на дополнительные места 18 6.2Нарушения 18 7Приложение А 20 8Приложение B 21 9Приложение С 25 9.1.1Документы, подтверждающие инвалидность 25 9.1.1.1Форма справки и краткое описание 25 9.1.1.2Образцы 26 1ВведениеНастоящая Инструкция разработана для оформления воздушных перевозок пассажиров по специальным тарифам в соответствии с «Правилами воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и почты ОАО АК "ТРАНСАЭРО» - при использовании инструкции в электронном виде ссылка на документ, размещенный на сайте ОАО «АК «ТРАНСАЭРО» (далее, Правила авиаперевозок ), «Правилами предоставления субсидий организациям воздушного транспорта в целях обеспечения доступности воздушных перевозок пассажиров с Дальнего Востока в европейскую часть страны и в обратном направлении», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 29.12.2009г. № 1095 (далее - Постановление Правительства РФ). Инструкция регламентирует:
Перечень офисов продаж, агентов авиакомпании, уполномоченных осуществлять продажу и оформление авиаперевозок по специальным тарифам, а также перечень маршрутов, по которым разрешено применение специальных условий по оформлению авиаперевозок утверждается Приказом по компании. Настоящая рабочая инструкция состоит из основной части и приложений (отдельный документ под номером основной Инструкции) с командами для расчета, примерами бронирования и оформления перевозки в SITA Reservations System (Gabriel), глобальных дистрибутивных системах Galileo, Amadeus, Sabre; также в отдельном приложении содержится текст Инструкции для размещения в справочнике ИА «Информация Авиакомпании» для агентств, аккредитованных в ТКП (АСБ «Сирена-Трэвел»). При открытии продажи Агенту направляется информационное письмо с разрешением на продажу субсидируемых перевозок с приложением направлений полетов, настоящей инструкции (титул без грифа утверждения и атрибута согласования) и приложением в соответствии с той системой бронирования, в которой работает Агент. Ответственность за формирование пакета документации несет Отдел агентских продаж. |
Для детей в возрасте до 12 лет информация о дате рождения вносится с использованием соответствующего ssr-элемента | Оформление перевозки пассажирам специальной категории гражданин рф- инвалид 1 группы, сопровождающее его лицо, ребенок-инвалид, а... | ||
В меню «Расписание» (Рис. 3) вы сможете, в справочном режиме ознакомится с расписанием движения поездов: 8 | Инструкция по оформлению перевозок по воинским перевозочным документам Министерства обороны Российской Федерации и Министерства внутренних... | ||
Настоящая инструкция определяет порядок оформления перевозок по впд мо и мвд на регулярные рейсы ОАО «Аэрофлот», включая рейсы code-share,... | Если маршрут группы содержит наземный участок, то в бронирование необходимо вносить arnk | ||
Инструкция по бронированию и продаже авиабилетов на рейсы авиакомпаний группы lan | Определить на основании данных воинского учета по личной карточке т-2 подлежит ли гражданин бронированию (если работник имеет моб... | ||
... | При желании можно выбрать валюту для отображения цен и минимальную и максимальную стоимость тура |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |