Рабочая программа дисциплины «Управление качеством» Фонд оценочных средств дисциплины «Управления качеством»


НазваниеРабочая программа дисциплины «Управление качеством» Фонд оценочных средств дисциплины «Управления качеством»
страница7/27
ТипРабочая программа
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   27

Механизм управления качеством3.3


Управление качеством происходит на государственном, региональном и отраслевом уровнях, а также на уровне фирмы (предприятия).

Под управлением качеством продукции понимаются действия, осуществляемые при создании, эксплуатации или потреблении продукции в целях установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня ее качества.

Непосредственными объектами управления в данном случае являются потребительские характеристики продукции, факторы и условия, влияющие на их уровень, а также процессы формирования качества продукции на разных стадиях ее жизненного цикла. Субъектами управления являются различные органы управления и отдельные лица, функционирующие на различных иерархических уровнях и реализующие функции управления качеством в соответствии с общепринятыми принципами и методами управления.

Механизм управления качеством продукции представляет собой совокупность взаимосвязанных объектов и субъектов управления, используемых принципов, методов и функций управления на различных этапах жизненного цикла продукции и уровнях управления качеством. Он должен обеспечивать эффективную реализацию основных функций управления качеством, в число которых входят прежде всего такие, как:

  • прогнозирование потребностей рынка, технического уровня и

  • качества продукции;

  • планирование повышения качества продукции;

  • нормирование требований к качеству продукции и стандартизация;

  • разработка и постановка продукции на производство;

  • технологическая подготовка производства;

  • организация взаимоотношений по качеству продукции между поставщиками сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий, предприятиями-изготовителями и потребителями продукции;

  • обеспечение стабильности запланированного уровня качества продукции на всех стадиях ее жизненного цикла;

  • контроль качества и испытания продукции;

  • профилактика брака в производстве;

  • внутрипроизводственная аттестация продукции, технологических процессов, рабочих мест, исполнителей и др.;

  • сертификация продукции, работ, услуг, систем качества и производств;

  • стимулирование и ответственность за достигнутый уровень качества;

  • внутрипроизводственный учет и отчетность по качеству продукции;

  • технико-экономический анализ изменения качества продукции;

  • правовое обеспечение управления качеством продукции;

  • информационное обеспечение управления качеством продукции;

  • материально-техническое обеспечение качества продукции;

  • метрологическое обеспечение качества продукции;

  • специальная подготовка и повышение квалификации кадров;

  • организационное обеспечение управления качеством продукции;

  • технологическое обеспечение управления качеством продукции;

  • финансовое обеспечение управления качеством продукции.

Для характеристики механизма управления качеством продукции целесообразно использовать распространенный методологический подход к структуризации сложных хозяйственных систем, предполагающий выделение в составе данного механизма ряда общих, специальных и обеспечивающих подсистем (рис. 3.6). К числу общих подсистем механизма управления качеством продукции необходимо отнести подсистемы прогнозирования и планирования технического уровня и качества продукции, регулирования качества продукции непосредственно в производстве, контроля качества продукции, учета и анализа изменения уровня качества, стимулирования и ответственности за качество.

В состав специальных подсистем механизма управления качеством продукции входят подсистемы стандартизации, испытаний продукции, профилактики брака в производстве, аттестации и сертификации.

Обеспечивающие подсистемы механизма управления качеством продукции включают в свой состав подсистемы правового, информационного, материально-технического, метрологического, кадрового, организационного, технологического и финансового обеспечения управления качеством продукции.

http://www.aup.ru/books/m93/3_3.files/image002.gif

Рис. 3.6. Состав механизма управления качеством

Сущность всякого управления заключается в выработке управленческих решений и последующей их реализации на определенном объекте управления. При управлении качеством продукции непосредственными объектами управления, как правило, являются процессы, от которых зависит качество продукции. Они организуются и протекают как на допроизводственной, так и на производственной и послепроизводственной стадиях жизненного цикла продукции.

Управляющие решения вырабатываются на основании сопоставления информации о фактическом состоянии управляемого процесса с его характеристиками, заданными программой (прогнозом, планом) управления. Нормативную документацию, регламентирующую значения параметров или показателей качества продукции (технические задания на разработку продукции, стандарты, технические условия, чертежи, условия поставки), следует рассматривать как важную часть программы управления качеством продукции.

Основной задачей каждого предприятия (организации) является повышение качества производимой продукции и предоставляемых услуг. Успешная деятельность предприятия должна обеспечиваться производством продукции или услуг, которые

отвечают четко определенным потребностям, сфере применения или назначения;
удовлетворяют требованиям потребителя;
соответствуют применяемым стандартам и техническим условиям;
отвечают действующему законодательству и другим требованиям общества;
предлагаются потребителю по конкурентоспособным ценам;
направлены на получение прибыли.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   27

Похожие:

Рабочая программа дисциплины «Управление качеством» Фонд оценочных средств дисциплины «Управления качеством» iconРабочей программы дисциплины «Управление качеством» Цель и задачи дисциплины
«Теория организации», «Стратегический менеджмент», «Маркетинг» и др. Знания, приобретенные при изучении курса «Средства и методы...

Рабочая программа дисциплины «Управление качеством» Фонд оценочных средств дисциплины «Управления качеством» iconРабочей программы дисциплины «Управление качеством» Цель и задачи дисциплины
«Стратегический менеджмент», «Инновационный менеджмент», «Управление проектами», «Маркетинг» и др. Знания, приобретенные при изучении...

Рабочая программа дисциплины «Управление качеством» Фонд оценочных средств дисциплины «Управления качеством» iconРабочая программа дисциплины рабочая программа дисциплины «формирование...
Фонд оценочных средств для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине 19

Рабочая программа дисциплины «Управление качеством» Фонд оценочных средств дисциплины «Управления качеством» iconРабочая программа учебной дисциплины управление качеством
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Рабочая программа дисциплины «Управление качеством» Фонд оценочных средств дисциплины «Управления качеством» iconРабочая программа учебной дисциплины «Сертификация продукции»
Профиль подготовки: Управление качеством в производственно -технологических системах

Рабочая программа дисциплины «Управление качеством» Фонд оценочных средств дисциплины «Управления качеством» iconСемь простых (старых) инструментов контроля и управления качеством
Концепция Всеобщего Управления Качеством (tqm). Процессный подход

Рабочая программа дисциплины «Управление качеством» Фонд оценочных средств дисциплины «Управления качеством» icon«управление качеством»
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Управление качеством» разработан в соответствии с требованиями Государственного образовательного...

Рабочая программа дисциплины «Управление качеством» Фонд оценочных средств дисциплины «Управления качеством» iconФонд оценочных средств по учебной дисциплине кариесология и заболевания твёрдых тканей зубов
Фонд оценочных средств (фос) для проведения текущей и промежуточной аттестации разработан на основе рабочей программы дисциплины...

Рабочая программа дисциплины «Управление качеством» Фонд оценочных средств дисциплины «Управления качеством» iconДисциплины
...

Рабочая программа дисциплины «Управление качеством» Фонд оценочных средств дисциплины «Управления качеством» iconФонд оценочных средств дисциплины
Комплект контрольно-измерительных материалов и контрольно-оценочных средств по дисциплине «Деловой татарский язык»

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск