«Развитие и сопровождение типового решения региональных реестров и порталов государственных и муниципальных услуг»

3.Подготовка к работе

• 
  Состав и содержание дистрибутивного носителя данных.
  
• 
  Порядок загрузки данных и программ.
  
• 
  Порядок проверки работоспособности.
  
• 
  Знакомство с Типовым реестром.
  

3.1.Состав и содержание дистрибутивного носителя данных

3.2.Порядок загрузки данных и программ

1. 
   В строке веб-браузера ввести URL-адрес, указанный Администратором, после чего отобразится окно для входа в Типовой реестр:
   

Рис. 3.1 – Окно для входа в Типовой реестр

2. 
   Для входа в Типовой реестр на странице авторизации следует ввести Логин и Пароль пользователя Типового реестра. Сотрудники органов власти вводят логин пароль, предоставленные им Администратором.
   
3. 
   После ввода параметров авторизации необходимо нажать кнопку Войти. При правильно введенных значениях логина и пароля загрузится главная страница Типового реестра. Если логин и пароль заданы неверно, то программа выведет соответствующее сообщение и предоставит возможность ввести их еще раз:
   

Рис. 3.2 – Окно для входа в Типовой реестр

4. 
   Убедиться, что вход выполнен правильно и открыта главная страница Типового реестра.
   

3.3.Порядок проверки работоспособности

3.4.Знакомство с Типовым реестром

• 
  Главное окно Типового реестра.
  
• 
  Типы форм, используемые для заполнения Типового реестра.
  
• 
  Виды полей, используемые для заполнения Типового реестра.
  
• 
  Встроенный редактор текста.
  
• 
  Ролевая модель.
  
• 
  Статусы объектов.
  
• 
  Действия по смене статусов объектов.
  
• 
  Действия при сохранении информации об объекте.
  
• 
  Поиск объектов.
  

3.4.1. Главное окно Типового реестра

• 
  Мои задачи — содержит список объектов Типового реестра, таких как услуги, функции, органы власти, шаблоны услуг и функций, а также сообщений от ПГУ, сгруппированных по типам объектов, а также по предполагаемым действиям над объектами с учетом территориальной принадлежности и привилегий пользователя. В данном разделе отображаются только те объекты, по которым от пользователя требуются дальнейшие действия по работе с объектом;
  
• 
  Услуги — содержит список государственных и муниципальных услуг, сгруппированных по их статусам с учетом территориальной принадлежности;
  
• 
  Функции — содержит список государственных и муниципальных функций, сгруппированных по их статусам с учетом территориальной принадлежности;
  
• 
  Органы власти — содержит список органов власти, информация о которых внесена в Типовой реестр, с учетом территориальной принадлежности;
  
• 
  НПА — содержит список нормативных правовых актов, регулирующих предоставление услуг, исполнение функций, методики расчета оплаты, формы контроля и т.п;
  
• 
  Рабочие документы — содержит список рабочих документов, используемых при описании государственных и муниципальных услуг и функций;
  
• 
  Справочники — содержит список справочников, используемых при описании объектов Типового реестра, таких как услуги, функции, органы власти;
  
• 
  Пользователи — содержит подразделы Пользователи, в котором отображен список пользователей с привилегиями и Роли пользователей, в котором отображен список возможных ролей пользователей, используемых для разграничения прав доступа пользователей к Типовому реестру;
  
• 
  Администрирование — содержит подразделы Мониторинг, в котором содержится функционал для проведения мониторинга работоспособности Типового реестра, Настройки транспортной подсистемы, в котором содержится функционал для соответствующей настройки, Настройки почтового сервера, в котором осуществляется настройка доступа к почтовому серверу, Состояние сервера, в котором представлены характеристики нагрузки на сервер и Данные транспорта, содержащие информацию о входящих и исходящих пакетах с данными.
  

Рис. 3.3 – Типовой реестр

5. 
   Территория () — отображение выбранной территории. При входе в Типовой реестр пользователю отображается наименование той территории, за которой данный пользователь закреплен. При этом в Типовом реестре отображается информация только по указанной территории. Для просмотра информации по другой территории следует кликнуть по ссылке с названием территории, при этом откроется справочник для выбора другого значения:
   

Рис. 3.4 – Выбор значения из справочника

6. 
   Уровень () — используется для просмотра информации Типового реестра по требуемому уровню. Для изменения уровня необходимо кликнуть по названию уровня и в выпадающем списке выбрать требуемый уровень.
   
7. 
   Ведомства () — отображение выбранного ведомства или группы ведомств выбранной территории. При входе в Типовой реестр пользователю отображается наименование органа власти, за которым он закреплен. Для того чтобы просмотреть информацию по конкретному ведомству, отличному от текущего, необходимо кликнуть по данному фильтру и в открывшемся справочнике выбрать, кликнув по галочке справа, требуемое ведомство:
   

Рис. 3.5 – Выбор значения из справочника

8. 
   ФИО пользователя () — в верхней правой части Типового реестра отображается фамилия и инициалы пользователя, вошедшего в Типовой реестр.
   
9. 
   Уведомления () — просмотр уведомлений о смене статусов объектов Типового реестра. При изменении статуса объекта, с которым работал пользователь или описание которого необходимо обработать (например: скорректировать или согласовать) на адрес электронной почты пользователя приходит уведомление.
   

Рис. 3.6 – Просмотр уведомлений

10. 
    Помощь () — просмотр справочной информации о Типовом реестре.
    
11. 
    О программе () — просмотр информации о номере и дате выхода версии Типового реестра.
    
12. 
    Выход () — выход из Типового реестра.
    

3.4.2. Типы форм, используемые для заполнения Типового реестра

1. 
   Форма для заполнения представляет собой единое полотно с расположенным на нем набором полей для заполнения:
   

Рис. 3.7 – Форма для заполнения

2. 
   Форма привязки вспомогательных объектов служит для привязки заведенных ранее вспомогательных объектов (например, НПА, Рабочие документы) к основным объектам (услуга/функция, орган власти/организация) и их составляющим (процедура, цель и т.п.) и состоит из 2-х частей: верхняя — список привязанных вспомогательных объектов и функционал для редактирования списка, нижняя — для отображения атрибутов привязанного вспомогательного объекта в режиме «только чтение» и/или комментариев к привязке:
   

Рис. 3.8 – Форма привязки вспомогательных объектов

Рис. 3.9 – Форма отображения атрибутов привязанного объекта

3. 
   Форма создания/редактирования вспомогательных объектов — предоставляет функционал для начального создания вспомогательных объектов в рамках описываемого основного объекта. Форма состоит из 2-х частей: верхняя — список уже созданных вспомогательных объектов; нижняя — содержит поля, доступные для заполнения/редактирования —атрибуты создаваемого вспомогательного объекта:
   

Рис. 3.10 – Форма создания/редактирования вспомогательных объектов

4. 
   Форма иерархического дерева:
   

Рис. 3.11 – Форма иерархического дерева

• 
  Добавить… — добавляет соответствующий элемент дерева;
  
• 
  Редактировать () — используется для редактирования названия выбранного элемента дерева;
  
• 
  Удалить () — удаляет выделенный элемент дерева;
  
• 
  Дублировать () — скопировать выделенный элемент в рамках текущей ветки со всеми вложенными элементами.
  

5. 
   Форма множественного выбора (для больших списков):
   

Рис. 3.12 – Форма множественного выбора (для больших списков)

• 
  Ок —возврат к закладке, из которой было вызвано окно, с заполнением соответствующего блока выбранными значениями;
  
• 
  Отмена — возврат к закладке, из которой было вызвано окно, без заполнения блока, с сохранением имевшихся ранее значений.
  

6. 
   Форма множественного выбора (для небольших справочников):
   

Рис. 3.13 – Форма множественного выбора (для небольших справочников)

• 
  В левой части формы необходимо выбрать одно или несколько значений и нажать кнопку , таким образом, выбранные значения попадут в правую колонку;
  
• 
  Для удаления одного или нескольких значений из правой колонки необходимо выбрать значения и нажать кнопку , при этом выбранные значения «возвращаются» в левую колонку;
  
• 
  После выбора значений следует нажать кнопку Выбрать — окно выбора закроется, а выбранные значения (из правой колонки) отобразятся в списке соответствующего блока исходной формы (из которой было вызвано окно выбора). Для отмены выбора и возврата к исходной форме воспользуйтесь кнопкой Отменить;
  
• 
  При повторном вызове окна выбора (открытие списка на редактирование) в правой колонке будут отображаться значения из списка в соответствующем блоке исходной формы (т.е. привязанные к основному объекту).
  

3.4.3. Виды полей, используемые для заполнения Типового реестра

1. 
   Списочное поле — заполняется выбором требуемого значения из выпадающего списка значений:
   

Рис. 3.14 – Списочное поле

2. 
   Текстовое поле — заполняется вручную пользователем:
   

Рис. 3.15 – Текстовое поле

3. 
   Поле выбора – справочное поле, содержит иконку Выбрать, при клике по которой открывается окно, в котором необходимо выбрать требуемое значение из справочника:
   

Рис. 3.16 – Поле выбора

4. 
   Поле выбора значения — выбор требуемого значения происходит за счет проставления галочки:
   

Рис. 3.17 – Поле выбора значения

5. 
   Поле html-редактора — содержит Встроенный редактор текста.
   

Рис. 3.18 – Поле html-редактора

3.4.4. Встроенный редактор текста

Рис. 3.19 – Встроенный редактор текста

• 
  —В верхней части поля расположены атрибуты встроенного редактора:
  

• 
  — применение тега
  . Данный тег устанавливает перевод строки в том месте, где этот тег находится (то есть переход на другую строку).
  
• 
  — изменение типа шрифта текста.
  
• 
  — увеличение размера шрифта.
  
• 
  — уменьшение размера шрифта.
  
• 
  — выделение отмеченого текста жирным.
  
• 
  — выделение отмеченного текста курсивом.
  
• 
  — подчеркивание отмеченного текста.
  
• 
  — выравнивание текста по левому краю.
  
• 
  — выравнивание текста по центру.
  
• 
  — выравнивание текста по правому краю.
  
• 
  — формирование нумерованного списка.
  
• 
  — формирование маркированного списка.
  
• 
  — формирование гиперссылки из отмеченного текста.
  
• 
  — изменение цвета отмеченного текста.
  
• 
  — выделение цветом отмеченного текста.
  
• 
  — очистка форматирования текста.
  

Рис. 3.20 – Встроенный редактор текста. Возможные операции

• 
  Добавить в словарь — добавление выделенного слова в словарь и последующего его использования в процессе проверки орфографии;
  
• 
  Отменить — отмена ранее произведенного действия;
  
• 
  Вырезать — вырезание выделенного слова из текста;
  
• 
  Копировать — копирование выделенного слова в буфер;
  
• 
  Вставить — вставка текста из буфера;
  
• 
  Удалить — удаление выделенного текста;
  
• 
  Выделить всё — выделение всего текста в редакторе;
  
• 
  Проверка орфографии — включение/отключение проверки орфографии.
  

3.4.5. Ролевая модель

• 
  «Супер администратор» — видит всех пользователей Типового реестра и может добавлять, удалять и редактировать данные любого пользователя, а также добавлять, редактировать и удалять роли пользователей. Доступны закладки «Пользователи» и «Администрирование».
  
• 
  Администратор — видит (и может редактировать) пользователей только своего уровня и территории. Доступны закладки «Пользователи» и «Администрирование».
  
• 
  Пользователь — закладки «Пользователи» и «Администрирование» не доступны, в своей работе пользуется только теми правами, которые ему были выданы администратором или «супер администратором».
  

• 
  Просмотр информации опубликованных объектов (услуг, функций, органов власти, шаблонов) – по умолчанию есть у всех пользователей;
  
• 
  Работа (создание, редактирование, удаление) с услугами и функциями;
  
• 
  Работа (создание, редактирование, удаление) с органами власти (организациями);
  
• 
  Работа (создание, редактирование) со справочниками;
  
• 
  Работа (создание, редактирование) с пользователями;
  
• 
  Работа (создание, редактирование) с НПА;
  
• 
  Работа (создание, редактирование) с рабочими документами;
  
• 
  Работа (создание, редактирование) с шаблонами услуг/функций;
  
• 
  Мониторинг работоспособности системы;
  
• 
  Управление транспортной системой;
  
• 
  Просмотр отчетов – по умолчанию есть у всех пользователей;
  
• 
  Действия по смене статуса объекта:
  

• 
  Отправить на согласование;
  
• 
  Отправить на публикацию;
  
• 
  Опубликовать (услугу/функцию);
  
• 
  Опубликовать (орган власти);
  
• 
  Вернуть на доработку;
  
• 
  Отказать в публикации;
  
• 
  Отклонить удаление;
  
• 
  Снять с публикации;
  
• 
  Удалить;
  
• 
  Восстановить.
  

1. 
   Оператор, со следующими правами:
   

• 
  Работа (создание, редактирование, удаление) с услугами и функциями;
  
• 
  Работа (создание, редактирование, удаление) с органами власти (организациями);
  
• 
  Работа (создание, редактирование, удаление) с НПА;
  
• 
  Работа (создание, редактирование, удаление) с рабочими документами;
  
• 
  Действия по смене статуса объекта:
  

• 
  Отправить на согласование;
  
• 
  Удалить.
  

2. 
   Редактор, со следующими правами:
   

• 
  Действия по смене статуса объекта:
  

• 
  Отправить на публикацию;
  
• 
  Вернуть на доработку;
  
• 
  Опубликовать (орган власти);
  
• 
  Удалить (орган власти).
  

3. 
   Публикатор, со следующими правами:
   

• 
  Действия по смене статуса объекта:
  

• 
  Опубликовать (услугу/функцию);
  
• 
  Отказать в публикации;
  
• 
  Снять с публикации;
  
• 
  Удалить;
  
• 
  Отклонить удаление.
  

4. 
   Эксперт, со следующими правами:
   

• 
  Работа (создание, редактирование, удаление) с шаблонами услуг/функций;
  
• 
  Работа (создание, редактирование, удаление элементов справочника) со справочниками;
  
• 
  Работа (создание, редактирование, удаление) с НПА;
  
• 
  Работа (создание, редактирование, удаление) с рабочими документами;
  
• 
  Формирование отчетов (работа с шаблонами отчетов);
  
• 
  Действия по смене статуса шаблона услуги/функции:
  

• 
  Опубликовать;
  
• 
  Вернуть на доработку;
  
• 
  Удалить.
  

5. 
   «Супер администратор», со следующими правами:
   

• 
  Работа (создание, редактирование, удаление) с пользователями;
  
• 
  Работа (создание, редактирование, удаление) с ролями пользователей;
  
• 
  Мониторинг работоспособности системы.
  

6. 
   Администратор, со следующими правами:
   

• 
  Работа (создание, редактирование, удаление) с пользователями;
  
• 
  Мониторинг работоспособности системы;
  
• 
  Управление транспортной системой;
  
• 
  Действия по смене статуса объекта:
  

• 
  Восстановить.
  

3.4.6. Статусы объектов

• 
  Новый объект;
  
• 
  Опубликованный объект;
  
• 
  Удаленный объект;
  
• 
  Объект в процессе внутреннего согласования;
  
• 
  Объект в процессе согласования у регионального публикатора.
  

• 
  Новый объект;
  
• 
  Опубликованный объект;
  
• 
  Удаленный объект.
  

• 
  Новый объект;
  
• 
  Опубликованный объект;
  
• 
  Удаленный объект.
  

• 
  Новый — создан новый объект, либо был восстановлен после удаления;
  
• 
  Восстановлен — удаленный объект из ранее опубликованных, восстановлен;
  
• 
  На внутреннем согласовании — новый объект отправлен на внутреннее согласование;
  
• 
  Не согласован — новый объект не прошел внутреннее согласование;
  
• 
  На публикации — новый объект прошел все стадии предварительного согласования и отправлен на публикацию;
  
• 
  Отказ в публикации — новый объект не прошел согласование у регионального публикатора (не был опубликован);
  
• 
  Опубликован — целевое состояние объекта в Типовом реестре, объект опубликован, с этого момента он перестает быть «новым», передается на Единый портал государственных и муниципальных услуг и отображается в справочниках при привязке к другим объектам;
  
• 
  Опубликован, вносятся изменения — объект опубликован, но доступен для внесения изменений;
  
• 
  Опубликован, изменения на внутреннем согласовании — объект опубликован, внесенные изменения отправлены на внутреннее согласование;
  
• 
  Опубликован, изменения отклонены — объект опубликован, внесенные изменения не прошли внутреннее согласование;
  
• 
  На повторной публикации — объект опубликован, прошел все стадии предварительного согласования изменений и отправлен на повторную публикацию;
  
• 
  Отказ в публикации изменений — объект опубликован, не прошел согласование изменений у регионального публикатора (изменения не были опубликованы);
  
• 
  Снят с публикации — согласовано снятие объекта с публикации для последующего удаления;
  
• 
  На удалении — объект опубликован, но предполагается его дальнейшее удаление с автоматическим снятием с публикации, либо отмена удаления;
  
• 
  Удален новый — объект удален до публикации;
  
• 
  Удален — опубликованный ранее объект удален, при этом автоматически снят с публикации (если до этого он был в статусе «На удалении»).
  

• 
  Новый;
  
• 
  На внутреннем согласовании;
  
• 
  Не согласован;
  
• 
  Опубликован;
  
• 
  Опубликован, вносятся изменения;
  
• 
  Опубликован, изменения на внутреннем согласовании;
  
• 
  Опубликован, изменения отклонены;
  
• 
  Удален новый;
  
• 
  Удален.
  

• 
  Новый;
  
• 
  Опубликован;
  
• 
  Опубликован, вносятся изменения;
  
• 
  Удален новый;
  
• 
  Удален.
  

3.4.7. Действия по смене статусов объектов

• 
  Отправить на согласование;
  
• 
  Отправить на публикацию;
  
• 
  Опубликовать;
  
• 
  Вернуть на доработку;
  
• 
  Отказать в публикации;
  
• 
  Снять с публикации;
  
• 
  Удалить;
  
• 
  Отклонить удаление.
  

Рис. 3.21 – Необходимо исправить

Рис. 3.22 – История изменения объекта

3.4.8. Действия при сохранении информации об объекте

Рис. 3.23 – Необходимо исправить

3.4.9. Поиск объектов

Рис. 3.24 – Поле поиска в списке объектов

1. 
   В поле поиска введите искомое словосочетание объекта, при этом отобразится список объектов с учетом введенного словосочетания:
   

Рис. 3.25 – Результаты поиска

2. 
   Для поиска объекта по дополнительным параметрам необходимо кликнуть по ссылке «Расширенный поиск», размещённой в верхней правой части Типового реестра, при этом отобразятся поля поиска. Выберите параметры поиска и кликните по кнопке Найти, в таблице отобразятся результаты поиска. Состав полей поиска зависит от выбранного раздела Типового реестра.
   

• 
  Административный регламент;
  
• 
  Оплата;
  
• 
  Наличие ТКМВ;
  
• 
  Наличие адреса в сети Интернет;
  
• 
  Категория услуги;
  
• 
  Раздел каталога услуг/функций (ПГУ);
  
• 
  Жизненная ситуация;
  
• 
  Категория получателей.
  

• 
  Административный регламент.
  
• 
  Оплата.
  
• 
  Наличие ТКМВ.
  
• 
  Наличие адреса в сети Интернет.
  
• 
  Раздел каталога услуг/функций (ПГУ).
  

• 
  Наличие офисов;
  
• 
  Наличие контактной информации;
  
• 
  Наличие платежных реквизитов;
  
• 
  Тип органа власти;
  
• 
  Тип подчинения.
  

• 
  Тип документа;
  
• 
  Дата утверждения;
  
• 
  Класс документа;
  
• 
  Источник официального опубликования.
  

• 
  Тип документа;
  
• 
  Орган власти, в ведении которого находится документ;
  
• 
  Услуга, в рамках которой может быть получен документ;
  
• 
  Способы получения документа;
  
• 
  Наличие шаблона документа;
  
• 
  Наличие примера документа;
  
• 
  Наличие адреса в сети Интернет.