1.5.Инсталляция сервера такси и рабочего места
Error: Reference source not found
Первоначальная настройка системы 1.6.Задание географического адреса месторасположения предприятия
Для того чтобы операторы при воде заказа могли быстро выбирать улицу подачи и доставки (в случае, если предполагается ввод адреса подачи), необходимо задать географическое месторасположение диспетчерской такси.
Для этого запустите рабочее место Maxima Taxi и справочник «Диспетчерские», выбрав пункт меню Справочники -> Базовые -> Диспетчерские.
В открывшемся справочнике укажите адрес географического месторасположения Вашей диспетчерской.
Для этого установите курсор в поле «Ваше месторасположение» и нажмите на кнопку с тремя точками справа. В открывшемся окне заполните необходимые поля и нажмите кнопку «Применить». В поле «Ваше месторасположение» должен показаться адрес Вашего города (Рисунок 5 – Выбор месторасположения диспетчерской).
Рисунок 5 – Выбор месторасположения диспетчерской
Примечание: Программа Maxima Taxi содержит базу данных всех городов и населенных пунктов Российской Федерации. Данные импортированы из общероссийской базы КЛАДР.
Важно! После указания адреса местоположения, для того чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезапустить рабочее место Maxima Taxi.
1.7.Для чего требуется деление города на ценовые зоны и районы
Деление города на ценовые зоны и районы требуется для:
Расчета стоимости поездки по ценовым зонам (секторам города).
Позиционирования свободных бортов по районам города с постановкой их в очередь ожидания на основании рейтинга и времени ожидания заказа.
Фиксирования районов освобождения бортов при выполнении заказа. В условиях дефицита бортов программа автоматически раздает встречные заказы бортам, которые сейчас на заказе и следуют в целевой район. При этом они успевают прибыть к адресу подачи нового заказа за разумное время.
Прогнозированию перспектив распределения бортов на заказ в момент его приема оператором.
Для большего понимания опишем более подробно потребность деления города на ценовые зоны и районы в разрезе бизнес-процесса предприятия, оказывающего услуги такси.
При приеме заказа оператору нужно знать, в состоянии ли диспетчерская за разумное время подать борт к адресу подачи. Как понять, есть ли свободные борта, которые находятся по близости к адресу подачи? Для решения данного вопроса введено такое понятие, как деление города на районы. После заполнения адреса подачи автоматически определяется целевой район города. На основании района подачи программа ищет свободные борта в районе. Дальнейшее распределение происходит следующим образом:
Если бортов нет, то происходит поиск бортов в соседних районах.
Если и там бортов нет, то программа ищет борта, которые в данный момент на заказе и успевают освободиться и подъехать к адресу подачи за разумное время.
Если же и таких бортов нет, то программа пытается предложить заказ бортам, которые находятся на перерыве и планируют продолжить работу в целевом районе.
Всю эту сводную информацию оператор получит при заполнении карточки заказа. Ему не нужно будет каждый раз при приеме заказ проводить титаническую работу по анализу перспектив распределения борта на заказ. Всю эту работу за него проведет Maxima Taxi.
Возникает вопрос - Как программа определит район подачи борта? Для решения данной задачи используется связка «Улица (дом)->Ценовая зона -> Район подачи». В первую очередь город делится на ценовые зоны. Это более мелкое деление города по сравнению с районами. Оно требуется для расчета стоимости поездок на основании зонального деления города. Чем больше ценовых зон, тем точнее расчет. Естественно, предлагать водителям указывать свое местоположение в виде ценовой зоны неудобно и не информативно. Ведь список может получиться довольно большой, а водителю, как участнику дорожного движения, отвлекаться надолго опасно. Именно поэтому, сначала город делится на ценовые зоны. Далее, каждая улица привязывается к соответствующей ценовой зоне. Если улица длинная и пролегает через несколько ценовых зон, то привязывается каждый дом в отдельности. Для того чтобы не привязывать улицы к районам (как это делалось при создании ценовых зон), в программе существует возможность привязки ценовых зон к районам. На основании этой связи программа при заполнении в карточке заказа улицы и дома автоматически определяет ценовую зону и район.
Важно! Если в ценовых зонах отсутствует необходимость – их необходимо создать для того, что бы привязать улицы к районам, поскольку ценовые зоны являются промежуточным звеном. Для облегчения этой задачи – можно создать ценовые зоны того же размера, что и районы. Таким образом каждой ценовой зоне – будет соответствовать район.
Итак, общая картина у Вас сформировалась. Детали будут описаны в соответствующих разделах.
|
