Скачать 2.41 Mb.
|
Тема (отправная точка сообщения) – предложение, которое содержит главный пункт высказывания и его смысл. Используя тему в качестве ориентира, писатель логически выстраивает остальной абзац. Технические навыки – один из трех важнейших управленческих навыков. Эти навыки формируют основную линию поведения в выполнении любой работы. Например, технические навыки, необходимые для работы в службе питания, – это элементарные знания математики, хороший глазомер и координация, уравновешенность, коммуникабельность, и так далее. Трудоемкость – концепция, вычленяющая задачи, которые в индустрии гостеприимства должны выполняться людьми, в которых люди не могут быть заменены технологиями (машинами). Управление – задача руководителя, предусматривающая измерение результатов и сопоставление их с ожиданиями. Управление также включает контроль сохранности материальных ценностей и доходов. Управление – процесс координации различных деятельностей с учетом их целей, условий выполнения, этапов реализации. Тип управления – это характеристика того, как принимаются (управленческая форма) и каким способом реализуются (рычаг управления) управленческие решения. Управление по целям – система служебной аттестации, в которой руководитель проводит рабочую встречу с каждым сотрудником и ставит ему конкретные цели, с тем чтобы позже встретиться и для оценить, в какой степени эти конкретные цели были достигнуты. Утверждение ценностей – воплощение общих убеждений, общих принципов и ценностей, объединяющих менеджеров, руководителей и сотрудников, строящих будущее организации. Фиксированные штатные должности – позиции, должны быть заполнены независимо от объема бизнеса; минимальное количество сотрудников, необходимое для эксплуатации объекта независимо от объема бизнеса. Формальная власть – права, которые личность получает, занимая свою позицию в организации. Формулирование миссии – общее описание права организации на существование, основ для разработки целей и задач и принципов распределения ресурсов в рамках организации. Широта решений – гибкость в определении курса действий при попытке решения сложных вопросов и ситуаций. Низкая широта решений означает, что руководитель узко связан с ограниченным числом возможных решений. Высокая широта решений означает, что он имеет право разработки и реализации потенциальных решений. Шкала поведенческих якорей – рейтинговая шкала, в которой определяется, как часто работник показывает желаемое поведение. Эмпатия – способность видеть обстоятельства, точку зрения и понимать чувства другого. Литература
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ШКОЛА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ по дисциплине «Кадровые технологии на государственной службе» Направление подготовки 080400.68 – «Управление персоналом» по магистерской программе Управление персоналом государственной и муниципальной службы Форма подготовки - очная г. Владивосток 2012 HR-Лаборатория «Гуманитарные технологии» - Режим доступа: http://www.ht.ru/cms/2009-08-18-11-03-30 HR-Лаборатория «Гуманитарные технологии» - Режим доступа: http://www.ht.ru/cms/2009-08-18-11-03-19 3. HR-Лаборатория «Гуманитарные технологии» - Режим доступа: http://www.ht.ru/cms/2009-08-18-11-03-39 4. HR-Лаборатория «Гуманитарные технологии» - Режим доступа: http://www.ht.ru/cms/360- 1 |
Учебно-методический комплекс дисциплины составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего... | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного стандарта высшего профессионального образования... | ||
Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | ||
Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | ||
Учебно-методический комплекс дисциплины «Иностранный язык» направление подготовки 210700. 68 «Инфокоммуникационные технологии и системы... | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего... | ||
Учебно-методический комплекс дисциплины составлен на основании требований государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | Профиль подготовки информационно-измерительная техника и технологии информационные системы и технологии |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |