Потребительский рынок Розничная торговля. В городе функционирует более 400 стационарных предприятий розничной торговли, в том числе 24 торговых комплекса.
Суммарно торговая площадь составляет более 105 тыс. кв. м, что превышает норматив обеспеченности торговыми площадями в 1,4 раза.
За 2016 год введено в эксплуатацию 12 объектов торговли: 5 магазинов «Пятерочка», магазин «Да» (ул. Курчатова, д. 31-а), 2 магазина «Красное Белое», магазин «Одежда» (пр. Маркса, д. 30), сетевой магазин «Порядок» (ТЦ «Капитал»), магазин «Одежда» (пр. Маркса, д. 46-а), ТЦ «Курчатовский» (ул. Курчатова, 31-а).
Около 50 предприятий розничной торговли применяют минимальную 10%-ную торговую надбавку при формировании розничной цены на 25 наименований социально-значимых продуктов питания.
По просьбам жителей города организована торговля молоком из термобочек непосредственно от фермерских хозяйств в 21 районе города по определенному графику. Цена 1 литра молока составляла от 40 до 48 рублей. Реализация такого молока в месяц составляет около 20 тонн.
Магазинами города осуществляется продажа «социального» хлеба местного производства, стоимость которого составляет 16,8 рублей.
Проводится ежедневный мониторинг цен на 41 наименование основных продуктов питания в 14 предприятиях торговли города. Информация размещается на сайте Администрации города и в СМИ.
Нестационарные торговые объекты (НТО). Количество НТО на начало 2017 года составляет 130 единиц. Основная часть нестационарных торговых объектов размещена на земельных участках, находящихся в частной собственности. Из них - около 90% НТО реализуют социально значимые товары - продукты питания, в том числе хлеб, молочную продукцию, овощи-фрукты и др.
В течение года Администрацией города проводилась планомерная и целенаправленная работа по выявлению и демонтажу самовольно установленных нестационарных торговых объектов. В результате совместной работы с представителями службы ОГИБДД ОМВД России по г. Обнинску и территориального отдела №2 Управления административно-технического контроля Калужской области демонтированы 63 самовольно установленных нестационарных торговых объектов.
Ярмарки выходного дня проводятся в осеннее-зимне-весенний период 2 раза в месяц (сельскохозяйственная продукция: мясо и мясопродукты, птица, овощи-фрукты, молочная продукция, мед, сельскохозяйственный инвентарь и др. преимущественно калужских товаропроизводителей). В 2016 году организовано и проведено 16 сельскохозяйственных ярмарок, в том числе 4 дополнительных по просьбам жителей города и торгующих субъектов. Количество участников ярмарки доходит до 160 субъектов торговли. Среднее количество покупателей на ярмарке составляет около 5000 человек.
Администрация города, как организатор сельскохозяйственной ярмарки продукции калужских товаропроизводителей в городе Обнинске, стала победителем областного конкурса «Покупаем калужское» в номинации «Лидер продаж калужских товаров среди розничных рынков и ярмарок Калужской области».
Общественное питание. В городе более 120 общедоступных предприятий общественного питания, в которых более 8000 посадочных мест, что в 1,7 раза превышает норматив обеспеченности посадочными местами.
За год введено в эксплуатацию 8 объектов общественного питания: ресторан «Томато», кафе «Додопицца», ресторан «Тифлис», ресторан «Мимино», ресторан Баклажан», ресторан «Ново Место» и ресторан «Эдисон», кафе «Место встречи».
Бытовые услуги. В городе 391 объект по оказанию бытовых услуг населению.
За год открылись: 6 коллективных средств размещения (гостиницы, хостел, санатории), 10 парикмахерских и салонов, 1 автомойка, 3 сервисных центра (2 по ремонту бытовой техники и 1 по ремонту ноутбуков, смартфонов), 1 эко-чистка, 6 турфирм, 1 предприятие по изготовлению и установке изделий из ПВХ.
Услуги населению преимущественно оказывают частные организации. Крупными муниципальными предприятиями, оказывающими услуги населению, являются «Оздоровительные бани», «Бюро ритуальных услуг».
Участие в областных конкурсах. Городские предприятия торговли, общественного питания, сферы бытовых услуг принимают участие в областных конкурсах. Во всех номинациях предприятия и индивидуальные предприниматели сферы потребительского рынка г. Обнинска становились победителями или призерами:
- победителями конкурса «На лучшее предприятие торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения Калужской области» стали магазин «Лилия» ООО «Маг», ресторан «Мясоедофф» ООО «Профит», предприятие «Бюро ритуальных услуг г. Обнинск»;
- победителями конкурса «Покупаем калужское»:
- в номинации «Лидер продаж калужских товаров» - отдел розничной продажи ОАО «Обнинский колбасный завод» (в здании «Экобазар-Обнинск»);
- в номинации «Лучший товар года» - швейное предприятие ООО «Голуб и К»;
- в номинации «Лидер продаж калужских товаров среди розничных рынков и ярмарок Калужской области» - Администрация города Обнинска, как организатор сельскохозяйственной ярмарки продукции калужских товаропроизводителей в городе Обнинске;
- победителями и призерами «Конкурса профессионального мастерства на звание «Лучший по профессии» стали:
- в номинациях «Лучшая команда предприятия общественного питания» и «Лучший официант Калужской области» - Кафе «Фазенда» ООО «Лидер», ресторан «Мясоедофф» ООО «Профит»;
- в номинации «Лучший повар Калужской области» - повар ресторана «Мясоедофф» (2 место в номинации);
- среди лучших по профессии - продавец-кассир магазина «Пятерочка» (3 место).
Система защиты прав потребителей в сфере потребительского рынка. В Администрацию города по вопросам торговли, общественного питания и бытовых услуг в части защиты прав потребителей за год поступило 76 письменных и 3006 устных обращений (за 2015 года - 148 и 2784 соответственно), возвращено денежных средств за некачественный товар (услугу) - 422 тыс. рублей (в 2015 году - 500 тыс. рублей).
Специалистами Администрации города организованы и проведены семинары и выездные консультации по разъяснению основ потребительского законодательства, регулирующего торговую деятельность, сферу общественного питания и оказания бытовых услуг населению в следующих организациях: Обнинский колледж технологий и услуг, библиотека по пр. Ленина («старая» часть города»), школа № 13, центральная библиотека по ул. Энгельса, д. 14. На семинарах и консультациях присутствовало более 200 человек.
В Администрации города действует «горячая» линия по вопросам защиты прав потребителей в сфере торговли, общественного питания, бытовым услугам, услугам транспорта, туризма и связи. Каждый потребитель и предприниматель имеет возможность получить консультацию. Информация по вопросам законодательства в сфере защиты прав потребителей и законодательства, регулирующего торговую деятельность и сферу услуг, размещается в СМИ.
Ко дню Всемирного дня прав потребителей совместно с ДК ФЭИ проведены: «круглый стол» по вопросам законодательства о защите прав потребителей, смотр профессионального мастерства среди мастеров салонов красоты и парикмахерских, мастер-классы от специалистов сферы услуг, демонстрация моделей одежды и презентация туристского продукта.
|