|
Наименование работ
|
Время обработки заявки или запроса
|
1
|
Сопровождение разработанного программного обеспечения
|
1.1.
|
Массовое формирование предложений собственникам на проведение капитального ремонта в формате PDF на основании предоставленного в формате Excel реестра, подготовленного в соответствии с формой, приведенной в Приложении 4 к настоящему Техническому заданию.
|
В течение 8-ми часов, с момента получения запроса
|
1.2.
|
Формирование квитанций и реестров начислений на задолженность по специальным счетам Регионального оператора в соответствии с алгоритмом формирования квитанций, приведенном в Приложении 5 и формами квитанций и реестров, приведенными в Приложении 6, Приложении 7 и Приложении 8 к настоящему Техническому заданию.
|
В течение 8-ти часов, с момента получения запроса
|
1.3.
|
Проведение доначислений в АСУ Фонда на основании запросов пользователей за пропущенные периоды.
|
|
1.3.1.
|
Проведение доначислений по домам. (Производится для домов, обслуживаемых ПЭС, у которых проведены не все начисления.)
|
С 1-го числа месяца по 3-е число месяца, а также с 23-го по 25-е число месяца – не более 4-х часов, с момента получения запроса, в остальные дни– в течение 8-ми часов, с момента получения запроса
|
1.4.
|
Проведение подготовительных действий перед запуском процесса расчета начислений взносов в АСУ Фонда в соответствии с регламентом проведения начислений в АСУ Фонда, приведенном в Приложении 9.
|
|
1.4.1.
|
Пересчет пени по лицевым счетам / МКД после проведения расчета пени в АСУ Фонда.
|
В соответствии с согласованным между Заказчиком и Исполнителем графиком работ
|
1.4.2.
|
Проставление отметок о группировке нежилых помещений по ЖКС в реестре ПЭС на основании предоставленного списка.
|
В соответствии с согласованным между Заказчиком и Исполнителем графиком работ
|
1.4.3.
|
Обновление текста дополнительной информации в квитанциях.
|
В соответствии с согласованным между Заказчиком и Исполнителем графиком работ
|
1.5.
|
Проведение работ по взаимодействию с ВЦКП: синхронизация адресных баз, формирование файла начислений для ВЦКП, загрузка начислений и платежей ВЦКП, обмен данными по льготникам в соответствии с регламентом, приведенном в Приложении 10 к настоящему Техническому заданию.
|
По согласованию между Заказчиком и Исполнителем
|
1.6
|
Формирование отчетов и выгрузок по формам, реализованным ранее, при условии изменения только входных параметров, таких как период.
|
В зависимости от сложности запроса, но не более 8-ми часов, с момента получения запроса
|
1.7
|
Формирование отчетов и выгрузок по запросам. В запросе должна быть приведена excel-форма отчета и алгоритм заполнения полей.
|
Формулировка срока реализации отчета в течение 4-х часов с момента получения запроса
|
1.8
|
Загрузка реестров платежей в том числе по спец. счетам РО, предоставленных в excel-файле согласованного формата, приведенного в Приложении 11 к настоящему Техническому заданию.
|
Формулировка срока загрузки в течение
4-х часов с момента получения запроса
|
1.9
|
Загрузка обновленных сведений по Региональной программе. Для загрузки должен быть предоставлен excel-файл согласованного формата, приведенного в Приложении 12 к настоящему Техническому заданию, содержащего необходимые для загрузки сведения по домам и работам Региональной программы, а также при предоставлении алгоритма загрузки.
|
Формулировка срока загрузки в течение 4-х часов с момента получения запроса и получения ответов на уточняющие вопросы по алгоритму загрузки.
|
1.10
|
Загрузка обновленных сведений по краткосрочным планам региональной программы из файла, согласно утвержденному формату. Формат файла согласовать с Заказчиком в течении 3-х рабочих дней с момента заключения договора.
|
Формулировка срока загрузки в течение
4-х часов с момента получения запроса и получения ответов на уточняющие вопросы по алгоритму загрузки
|
1.11
|
Проведение перерасчета по домам на основании изменений РП.
|
До 22 числа месяца, в котором произошло изменение региональной программы, если изменения внесены до 15 числа. В противном случае до 22 числа следующего месяца.
|
1.12
|
Управление аварийными домами (проставление/снятие отметки об аварийности). Запрос должен содержать адрес дома, указанный в соответствии с адресной базой АСУ Фонда
|
В течение 8-ми часов, с момента получения запроса
|
1.13
|
Массовое сторнирование начислений и платежей при переходе со счета РО на спец. счета. Для сторнирования начислений должен быть предоставлен адрес МКД в соответствии с адресной базой АСУ Фонда, для сторнирования платежей должен быть предоставлен реестр, в соответствии с формой, указанной в Приложении 13 к настоящему Техническому заданию.
|
В течение 8-ми часов, с момента получения запроса
|
1.14
|
Загрузка реестров ГУ ЖА в АСУ Фонда, представленных в формате. Формат реестров согласовать с Заказчиком в течении 3-х рабочих дней с момента заключения договора.
|
В течении 5-ти рабочих дней с момента получения отчета Исполнителем.
|
