Порядок выполнения административных действий при обращении
заявителя посредством РПГУ
Место выполнения процедуры. Используемая ИС
| Административные действия
| Средний срок выполнения
| Содержание действия
|
|
|
| Для получения услуги заявитель формирует заявление в электронном виде с использованием РПГУ с приложением файлов необходимых документов. При подаче заявление и пакет документов подписываются усиленной квалифицированной ЭЦП заявителя.
Передача оригиналов и сверка с электронными версиями документов при выборе такого способа подачи документов не требуется. Отправленные документы поступают в МФЦ
| МФЦ
| Предварительная проверка
| 5 минут
| Документы проверяются на соответствие требованиям, указанным в приложении N 6 к Регламенту. О результатах предварительного рассмотрения заявитель уведомляется изменением статуса заявления в личном кабинете заявителя.
Если документы корректны, оригиналы документов должны быть представлены заявителем в МФЦ для выполнения дальнейших административных процедур, предусмотренных в рамках оказания муниципальной услуги
| Передача пакета документов в администрацию
| До истечения дня поступления документов
| Полученное заявление и прилагаемые к нему документы формируются в единое дело, на заявлении проставляется отметка с указанием входящего номера и даты поступления. Документы передаются в отдел учета и распределения жилья администрации городского округа Егорьевск
| Сверка оригиналов документов с документами, полученными в электронной форме
|
| Отправленные документы поступают в МФЦ. Передача и сверка оригиналов документов с документами, полученными в электронной форме, осуществляется после формирования результата оказания услуги.
В рамках подачи заявления осуществляется предварительная запись в МФЦ. Оригиналы необходимых документов заявитель приносит в МФЦ в назначенные дату и время приема, где они сверяются с документами, полученными в электронном виде. Результат оказания услуги при выборе такого способа подачи документов предоставляется после обработки оригиналов документов в МФЦ.
В случае совпадения представленных оригиналов документов с их копиями, представленными в электронном виде, заявитель (представитель заявителя) в присутствии сотрудника МФЦ подписывает заявление об оказании услуги собственноручной подписью (либо ЭП) (заполненное заявление распечатывает сотрудник МФЦ).
В случае если оригиналы документов не соответствуют документам, поданным в электронной форме, то результат оказания услуги аннулируется. По итогам проведения сверки формируется акт об аннуляции документов, который подписывается заявителем.
Заявитель предоставляет документы в соответствии с требованиями, указанными в п. 9
|
2. Обработка и предварительное рассмотрение документов,
необходимых для предоставления услуги
Место выполнения процедуры/используемая ИС
| Административные действия
| Средний срок выполнения
| Содержание действия
| МФЦ
| Проверка комплектности документов по перечню документов, необходимых для конкретного результата предоставления услуги
| 10 минут
| Представленные документы проверяются на соответствие перечню документов, необходимых для оказания конкретного результата предоставления услуги, а также требованиям, установленным для конкретного вида документа.
В случае отсутствия какого-либо документа, подлежащего представлению заявителем, осуществляется переход к административной процедуре принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) услуги и оформление результата предоставления услуги заявителю.
В случае предоставления заявителем всех документов, необходимых для оказания услуги, осуществляется переход к административной процедуре определения возможности оказания услуги
| Проверка соответствия представленных документов обязательным требованиям к ним
| 10 минут
| 3. Формирование и направление межведомственных запросов
в органы (организации), участвующие в предоставлении услуги Для оказания муниципальной услуги "Оформление документов по обмену жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма в муниципальном образовании "Городской округ Егорьевск Московской области" осуществление межведомственного взаимодействия не предусмотрено. 3. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) услуги и оформление результата
предоставления услуги заявителю
Место выполнения процедуры/используемая ИС
| Административные действия
| Средний срок выполнения
| Содержание действия
| Отдел учета и распределения жилья администрации городского округа Егорьевск
| Рассмотрение заявления и прилагаемых документов
| 3 рабочих дня
| 1. На общественную комиссию выносится вопрос по оформлению документов на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма.
2. Принимается решение о даче согласия либо об отказе заявителю на обмен жилого помещения, предоставленного по договору социального найма.
3. Решение оформляется в виде постановления главы городского округа Егорьевск
|
4. Выдача результата предоставления услуги заявителю
Место выполнения процедуры. Используемая ИС
| Административные действия
| Средний срок выполнения
| Содержание действия
| МФЦ
| Выдача или направление результата оказания услуги заявителю
| 10 рабочих дней (при направлении результата оказания услуги по почте).
1 рабочий день в остальных случаях
| Сотрудник отдела учета и распределения жилья администрации городского округа Егорьевск направляет результат оказания услуги для выдачи в МФЦ.
Сотрудник МФЦ на основании содержания заявления определяет способ выдачи результата оказания услуги заявителю.
При личном получении документов заявителем сотрудник МФЦ:
- выдает заявителю результат оказания услуги;
- получает подпись заявителя о получении результата услуги на копии результата услуги;
- сканирует результат оказания услуги и вносит информацию о выдаче результата оказания услуги в ЕИС ОУ.
При получении результата услуги по почте формирует конверт с результатом оказания услуги и направляет его по адресу заявителя, указанному в заявлении.
При получении результата оказания услуги через личный кабинет на РПГУ сканирует результат оказания услуги и вносит информацию о выдаче результата оказания услуги в ЕИС ОУ
| МФЦ, АИС МФЦ
| Выдача результата оказания услуги заявителю в МФЦ
| Сотрудник МФЦ выдает заявителю результат оказания услуги, отбирает у заявителя расписку о получении.
Сотрудник МФЦ проставляет отметку о выдаче результата оказания услуги в АИС МФЦ
| |