Скачать 0.64 Mb.
|
Приложение № 5 к договору №_________ от «____»_______20__г. Акт приемки-сдачи оказанных услуг
Приложение № 4 к Приглашению делать оферты Утверждаю Заместитель начальника метрополитена по имущественно-земельным отношениям и коммуникациям ______________ В. В. Погонин ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
Исполнителем должна быть организована полноценная система отслеживания информации, включающая в себя сбор качественной и количественной информации об отношении целевых групп населения к введению новых правил проезда и нового тарифного меню.
Регулярное отслеживание общественного мнения с целью формирования лояльного отношения пользователей общественного транспорта к введению нового тарифного меню и действиям Правительства города Москвы и Департамента транспорта в частности.
В рамках контракта Исполнителем должны быть осуществлены следующие услуги: 1. Организация и проведение социологических исследований для отслеживания уровня информированности и отношения пассажиров к введению новых правил проезда в период с февраля 2013 г. по август 2013 г. 1.1. Разработка методологии и программы социологического исследования Разработка методологии и программы проведения социологического исследования должны обеспечить его точную направленность на решение поставленных задач, т.е. выявление положительного восприятия пунктов нового тарифного меню, основных претензий пользователей общественного транспорта к введенному новому тарифному меню с целью дальнейшего проведения информационно-разъяснительной работы с населением. В частности, методология социологического исследования должна быть направлена на выяснение следующих параметров ведения информационно-разъяснительной деятельности:
Методология и программа проведения социологического исследования должны быть представлены в документе, общим объемом не менее 10 000 тысяч печатных знаков. Документ должен включать в себя следующие разделы:
1.2. Проверка методологии анкеты, предоставленной Заказчиком (см . Приложение № 1) , и внесение в нее изменений по согласованию с Заказчиком Исполнитель обязуется проверить методологию и содержание анкеты исходя из целей исследования, а также на предмет ее актуальности исходя из периода опроса – до запуска нового тарифного меню, в месяц запуска нового тарифного меню и спустя месяц и более после запуска нового тарифного меню. Любые правки и изменения в анкете должны быть по согласованию с Заказчиком. 1.3. Проведение социологического исследования. В ходе реализации социологического исследования Исполнитель должен провести ежемесячные замеры отношения пользователей общественного транспорта к введению нового тарифного меню (всего 7 замеров). В рамках каждого замера необходимо провести анкетирование не менее 1 000 человек, удовлетворяющих условиям проведения анкетирования и согласованным с Заказчикам квотам. Предварительная анкета находится в Приложении № 1, и может быть дополнена/изменена по согласованию с Заказчиком. Исследование должно проводится среди жителей Москвы и территорий новой Москвы согласно социальным и демографическим квотам, утвержденным с Заказчиком. Опрос производится посредством телефонного опроса, (при этом количество успешных звонков, произведенный на мобильный телефон, не должен превышать 25% без договоренности с Заказчиком). 1.4. Обработка и анализ данных исследования, подготовка отчетов по каждому замеру. По результатам каждого произведенного замера не позднее чем через 5 рабочих дней после завершения полевых работ Заказчику должны быть переданы очищенные и обработанные данные в Excel и SPSS, а также анализ результатов опроса в формате презентации Power Point (не менее 10 страниц в каждой). Формат презентации должен быть разработан до начала исследования и согласован с Заказчиком.
Исполнителем должны быть оказаны услуги по проведению исследования мнения пользователей общественного транспорта г. Москвы, анализу полученных данных и разработке рекомендаций по взаимодействию с населением в рамках проекта «Введение нового тарифного меню на общественном транспорте города Москвы», включая проведение следующих работ: 1. Организация и проведение социологических исследований для получения «обратной связи» на введение новых правил проезда, в том числе: 1.1. Разработка методологии и программы социологического исследования 1.2 Проверка методологии анкеты 1.3. Проведение социологического исследования 1.4 Обработка и анализ данных исследования, подготовка отчетов по каждому замеру Приложение №1 к Техническому заданию Анкета для проведения телефонного опроса общественного мнения по теме «Введение нового тарифного меню на общественном транспорте города Москвы» ЗАЧИТАТЬ: Доброе утро/день/вечер. Меня зовут /НАЗОВИТЕ СВОЁ ИМЯ/. Я представляю независимую социологическую компанию [название] . Мы проводим опрос для Московского Метрополитена на билетных решений. Пожалуйста, уделите нам 5 минут Вашего времени и ответьте на вопросы. Общая Информация Smob. [ПРОГРАММИСТ: отметить, мобильный или городской номер]
S1. Укажите, пожалуйста, Ваш пол Интервьюер [НЕ ЗАЧИТЫВАЯ, ОТМЕТЬТЕ ПОЛ РЕСПОНДЕНТА]
S2. Сколько Вам полных лет?
[ПРОГРАММИСТ: задать S2_1, если S2 = 2, S1=1 ПРОВЕРИТЬ КВОТУ] S2_1. Сейчас я зачитаю возрастные диапазоны. Скажите, пожалуйста, к какому диапазону по возрасту Вы относитесь.
[ПРОГРАММИСТ: задать S2_2, если S2 = 2, S1=2 ПРОВЕРИТЬ КВОТУ] S2_2. Сейчас я зачитаю возрастные диапазоны. Скажите, пожалуйста, к какому диапазону по возрасту Вы относитесь.
[ПРОГРАММИСТ: ПРОВЕРИТЬ КВОТУ] S2A. Возраст и пол:
S3. Проживаете ли Вы в Москве или на территории «новой Москвы»?
S4. Что из перечисленного описывает Ваш трудовой статус в настоящее время? [ИНТЕРВЬЮЕР: зачитайте весь список и отметьте только один ответ]
S5. Какими видами транспорта Вы пользовались за последние 2 недели? [ПРОГРАММИСТ: возможны несколько ответов, необходимо реализовать для интервьюера возможность указывать порядок ответов] [ИНТЕРВЬЮЕР: респондент отвечает на вопрос самостоятельно – не зачитывайте список; если ответа нет в списке, уточните] [КВОТА: ответы 5-10 в сумме не более 150]
[ПРОГРАММИСТ: задать S6А, если S5= 1] S6А. Сколько раз за последнюю неделю Вы пользовались метро? [ПРОГРАММИСТ: ОДИН ОТВЕТ] [ИТЕРВЬЮЕР: зачитайте все варианты, отметьте один ответ]
[ПРОГРАММИСТ: задать S6В, если S5 = 2, 3, 4] |
Наименование: Приглашение делать оферты (далее Приглашение) на право заключения договора на выполнение работ по капитальному ремонту... | Гуп «Московский метрополитен» намеревается заключить Договор по исполнению услуг и выполнению работ по организации и проведению рекламной... | ||
Оао «Аэропорт Кольцово» приглашает делать предложения (далее – «Оферты») на заключение договора аренды площадей для размещения и... | Настоящий документ представляет собой Приглашение, адресованное неопределенному кругу лиц, выступить с Предложениями по закупочной... | ||
Извещению №1/25-2016 о проведении процедуры размещения заказа путем приглашения делать оферты на право заключения договора на разработку... | Открытый запрос предложений (приглашение делать предложение) в отношении разработки и создания | ||
Форма проведения торгов: предложение делать оферты в электронной форме (далее-пдо) | Форма проведения процедуры продажи: предложение делать оферты в электронной форме (далее-пдо) | ||
В отношении обучения сотрудников ОАО «Аэрофлот» профессионально-ориентированным восточным (китайский/ корейский/ японский) и европейским... | В отношении обучения сотрудников ОАО «Аэрофлот» профессионально-ориентированным восточным (китайский/ корейский/ японский) и европейским... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |