12.3Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и в течение семи (7) дней и направить письменный мотивированный ответ другой Стороне (в т.ч. подтвердить согласие на её полное или частичное удовлетворение, или сообщить о полном или частичном отказе в её удовлетворении).
|
12.4Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в рамках Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его заключения, изменения, исполнения, нарушения, расторжения или признания недействительным, подлежат разрешению Арбитражным судом города Москвы.
|
13.Изменение договора |
13.1Заказчик вправе инициировать внесение изменения в Договор и вправе давать Исполнителю указания о порядке оказания Услуг. В этом случае, Заказчик направляет Исполнителю запрос об увеличении или сокращении любого объема Услуг, изменении очередности, характера, качества или вида некоторых Услуг.
|
13.2В случае если от Заказчика поступил запрос, который ведет к пересмотру сроков и Цены Услуг, Исполнитель в течение двух (2) дней предоставляет Заказчику предложение и Стороны проводят переговоры относительно изменения объема Услуг, промежуточных или конечных сроков оказания Услуг (или отдельных ее этапов), или Цены Услуг. Далее Стороны подписывают соответствующее Дополнительное Соглашение, которое становится неотъемлемой частью настоящего Договора с момента его подписания. При этом Исполнитель оказывает Услуги согласно письменному запросу Заказчика с даты заключения Дополнительного соглашения к настоящему Договору. Исполнитель обязан соблюдать сроки и условия, установленные в Дополнительных Соглашениях. При этом остальные условия Договора, не затронутые Дополнительным Соглашением, остаются неизменными.
|
13.3Оплата за измененный объем Услуг, выполненный Исполнителем, производится исключительно после подписания Сторонами Дополнительного Соглашения и соответствующего Акта Сдачи-Приемки на основании счета на оплату.
|
14.расторжение договора |
14.1Если во время оказания Услуг станет очевидным, что они не будут выполнены надлежащим образом, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя устранения недостатков в срок установленный соответствии с пунктом 9.5. В случае неисполнения Исполнителем в назначенный срок этого требования, Заказчик имеет право отказаться от Договора, либо поручить устранение недостатков другому лицу за счет Исполнителя, а также потребовать возмещения ущерба.
|
14.2Заказчик вправе потребовать расторжения Договора в одностороннем порядке и взыскания с Исполнителя причиненного ущерба в случае существенного нарушения Исполнителем условий Договора. Указанные нарушения признаются существенными если: |
(i) Исполнитель нарушил установленные Договором требования деловой этики;
|
(ii) Исполнитель допустил действие (или бездействие), которое влечет для Заказчика такой ущерб, что дальнейшее действие Договора теряет смысл, поскольку Заказчик в значительной мере лишается того, на что рассчитывал при заключении Договора.
|
14.3Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. |
|