Рекомендации по оптимизации предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области по принципу «одного окна» в рамках межведомственного
Скачать 1.33 Mb.
|
| Пример заполнения А 1.1. по муниципальной услуге:
Ошибки при заполнении данной формы встречаются редко. К их числу можно отнести: 1. Перечислены не все нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления услуги. Должны быть указаны правовые акты, находящиеся в сфере правового регулирования не только Потребителей данных, но и Поставщиков данных, а также акты высшей юридической силы, в том числе федеральные законы. 2. Перечислены только акты, в которых содержаться противоречия ФЗ № 210. Должны быть указаны все акты, даже те, в которые не потребуется вносить изменения в случае проектирования межведомственного взаимодействия. 3. В случае отсутствия административного регламента по услуге в Таблице Б.1. обязательно должно быть предусмотрено мероприятие по его разработке. 4. Отсутствие нормативных правовых актов, противоречащих ФЗ № 210. Такая ситуация исключена, поскольку по всем услугам при переходе на межведомственное взаимодействие потребуется изменение пакета документов, предоставляемых заявителем, или изменение полномочий органов власти по подготовке запросов и ответов по каналам межведомственного взаимодействия по каждой услуге. 2.2. Таблица А.1.2. Описание услуги: перечень подуслуг
- различные требования по предоставлению услуги для разных категорий заявителей. Например, право на получение субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг имеют (п. Правил предоставления субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 14.12.2005 № 761): а) пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде; б) наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде; в) члены жилищного или жилищно-строительного кооператива; г) собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома). Соответственно, подуслугами в данном случае являются: 1) предоставление субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг пользователям жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде; 2) предоставление субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг нанимателям жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде; 3) предоставление субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг членам жилищного или жилищно-строительного кооператива; 4) предоставление субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг собственникам жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома). - различные требования по составу пакета «входных» документов для разных сценариев предоставления услуги. - различные сценарии результатов предоставления услуги. Например, по услуге – предоставление земельных участков для строительства из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, с предварительным согласованием мест размещения объектов результатом услуги могут быть следующие сценарии: предоставление земельного участка в собственность или аренду, в аренду, в постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное срочное пользование (ст. 30 Земельного кодекса РФ). Соответственно, подуслугами в данном случае являются: 1) предоставление земельных участков для строительства из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, с предварительным согласованием мест размещения объектов в собственность; 2) предоставление земельных участков для строительства из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, с предварительным согласованием мест размещения объектов в аренду; 3) предоставление земельных участков для строительства из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, с предварительным согласованием мест размещения объектов в постоянное (бессрочное) пользование; 4) предоставление земельных участков для строительства из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, с предварительным согласованием мест размещения объектов в безвозмездное срочное пользование.
- с этапами предоставления услуги (приём документов, рассмотрение документов, принятие решения по результатам рассмотрения документов...). Перечень подуслуг для ТКМВ формируется путем анализа состава заявителей, имеющих право на получение услуги, пакета документов, предоставляемых заявителем, возможных результатов получения услуги (по сценариям результатов имеются в виду качественно отличные друг от друга результирующие документы (например, договор аренды земельного участка, договор купли-продажи земельного участка и др.), а не положительный или отрицательный результат предоставления услуги. - с услугами, необходимыми и обязательными для получения данной услуги (проведение обязательной экспертизы материальных объектов).
- срок предоставления (как правило, он одинаков для всех подуслуг); - тип получателя; - информацию о платности/бесплатности предоставления.
Источником информации для заполнения данной формы может служить административный регламент (при его наличии), а именно пункты в которых приведены требования к заявителям, составу документов, описаны возможные результаты предоставления услуги. Пример заполнения А.1.2. по региональной услуге:
Пример заполнения А.1.2. по муниципальной услуге:
Ошибки при заполнении данной формы: 1. В качестве подуслуг указываются положительное и отрицательное решения по услуге. Положительное и отрицательное решение относятся к одной подуслуге. 2. Выделение подуслуг осуществляется только по одному критерию, например, только в зависимости от результата предоставления: оформление свидетельства, перерегистрация, прекращение действия. Следует иметь ввиду, что заполнение Таблицы А.1.2. обеспечивает контроль за проработкой всех возможных документов, предоставляемых заявителем в различных случаях (сценариях) по услуге. Поэтому определение состава подуслуг осуществляется по всем возможным основаниям. 3. Приводится одна подуслуга. Указание в ТКМВ единственной подуслуги является основанием для повышения внимания при проведении экспертизы данной ТКМВ, поскольку в большинстве случаев услуги имеют несколько сценариев. Приведение в Таблице А.1.2. может говорить о том, что разработчик ТКМВ недостаточно качественно проработал возможные варианты предоставления услуг, что может привести с недоработке при подготовке описания состава запросов по данной услуге (не весь объем необходимых сведений будет охвачен в ТКМВ). | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Ных услуг по принципу «одного окна» в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» и в соответствии с пунктом 34 Плана мероприятий... |  | Правительства Пермского края от 13. 10. 2014 №278-рп «Об утверждении плана мероприятий («дорожной карты») по организации предоставления... |
| Оценка качества предоставления государственных и муниципальных услуг, предоставляемых по принципу «одного окна» | | Разработка и утверждение технологических схем1 предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти... |
| Тверской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по принципу «одного окна» | | Перечень государственных и муниципальных услуг, предоставление которых осуществляется по принципу «одного окна» |
| Правительства Пермского края от 13 октября 2014 года №278-рп «Об утверждении плана мероприятий («дорожной карты») по организации... | | Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Каслинского муниципального... |
| «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в целях реализации мероприятий («дорожной карты») по организации... | | «Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставление которых осуществляется по принципу «одного окна», в том числе в Многофункциональных... |