Предоставление Информации по Счету с использованием ЛОКО-SMS:
Под термином «Предоставление информации по Счету с использованием ЛОКО-SMS» (далее – Услуга) понимается направление Банком Клиенту с использованием мобильной связи (SMS-сообщений) Уведомления содержащего информацию об операциях по Счету Клиента в соответствии с выбранным параметром:
о списании денежных средств со Счета Клиента или;
о зачислении денежных средств на Счет Клиента или;
о списании со Счета и зачислении на Счет Клиента денежных средств.
Под термином «Уведомление» понимается sms-сообщение информационного характера, не являющееся подтверждением исполнения операции по Счету Клиента и содержащее следующую информацию:
о зачислении денежных средств по Счету в рублях РФ: «ZACHISLENIE NA SCHET», номера документа, даты документа, сумму, валюты документа, наименования плательщика, суммы доступных средств на Счету, после совершения операции, на основании платежных поручений, банковских ордеров, объявлений на взнос наличными, приходных кассовых ордеров;
о списании денежных средств со Счета в рублях РФ: «SPISANIE SO SСHETA», номера документа, даты составления документа, суммы, валюты документа, наименования получателя, сумма доступных средств, после совершение операции, на основании поступивших платежных поручений, платежных требований, инкассовых поручений, банковских ордеров, платежного ордера, расчетов чеками;
о поступлении Распоряжений к Счетам в рублях РФ: «POSTUPILO RASPORYAZHENIE», номера документа, даты составления документа, сумма, валюты документа, БИК банка получателя, наименование получателя, на основании поступивших платежных поручений, платежных требований, инкассовых поручений.
Услуга предоставляется Банком не более чем по 2 (двум) телефонным номерам и в соответствии с выбранным Клиентом Параметром, указанным в Заявлении по форме Приложения №1 к Правилам (далее - Заявление). При необходимости получения Услуги более чем по 2 (двум) телефонным номерам, Клиент заключает с Банком соответствующее число Заявлений.
Клиент обязуется:
обеспечить соответствующее заполнение данных в Заявлении;
исключить возможность его (их) использования неуполномоченными лицами. Риск негативных последствий такого использования несет Клиент;
при утере, кражи абонентского номера, телефонного аппарата, SIM-карты и проч. незамедлительно сообщить об этом в Банк в письменной форме либо в электронном виде, через систему «Клиент-Банк», «iBank», с использованием электронно-цифровой подписи. Получив вышеуказанное уведомление, Банк прекращает предоставление Услуги по указанному Клиентом телефонному номеру. Стороны договорились, что единственным доказательством компрометации для Банка будет являться указанное в настоящем пункте уведомление. Банк не несет ответственности за последствия предоставления Информации по Счету до момента отключения. Риск таких последствий несет Клиент.
Банк обязуется:
подключить Клиента к Услуге после представления Клиентом в Банк Заявления;
отключить Услугу после представления Клиентом в Банк Заявления по форме Приложения №1б к настоящим Правилам.
Банк имеет право:
не осуществлять подключение Клиента к Услуге, если некорректно заполнено Заявление либо выявлено несоответствие в предоставленных Клиентом данных;
отказать в предоставлении Услуги в случае указания Клиентом номера телефона иностранного оператора мобильной связи.
Клиент имеет право:
в любое время по своему усмотрению изменить телефонный номер, номер Счета, Парметр уведомления по которым предоставляется Услуга. Информация об изменениях передается Клиентом в Банк путем предоставления Заявления по форме Приложения №1б к настоящим Правилам. Изменение условий предоставления Услуги осуществляется путем акцептования Банком указанного Заявления по форме Приложения №1б. Акцепт Банком совершается посредством выдачи копии вышеуказанного Заявления с отметкой об исполнении, содержащей дату, подпись сотрудника и печать подразделения Банка.
Клиент предупрежден о том, что каналы телефонной связи не являются защищенными и не исключают возможности доступа к передаваемой Информации по Счету неуполномоченных лиц. Банк не несет ответственности за последствия такого доступа.
Банк не несет ответственности за неполучение Клиентом Информации по Счету в случае, если это обусловлено причинами, не зависящими от Банка (сообщение не отправлено оператором мобильной связи, телефон недоступен и проч.).
Банк не несет ответственности за сохранность полученной Клиентом Информации по Счету.
Расторжение дополнительного соглашения Клиентом осуществляется согласно п.11.3 настоящих Правил.
Проведение операций по Счету с использованием системы Клиент-Банк:
Под термином «Проведение операций по Счету с использованием Системы Клиент-Банк» (далее - Услуга), понимается прием-передача Электронных документов в форме сообщения, подписанного с помощью ключей ЭЦП Уполномоченным лицом Клиента, передающим сообщение, в соответствии с настоящими Правилами.
Под термином «Электронные документы» понимаются расчетные документы Клиента и иные документы, направляемые в рамках настоящих Правил с использованием Системы «Клиент-Банк».
Под термином «Система Клиент-Банк» (далее - Система) понимается электронное средство платежа, включающее коммуникационное оборудование Клиента и программное обеспечение Банка, которое служит для обмена стандартизированными платежными документами. При этом Банк регистрирует Клиента в Системе при помощи создания узла коммуникации (далее – «Узел») либо при помощи подключения Клиента к уже существующему у него Узлу.
Под термином «Пара ключей ЭЦП Клиента» понимается секретный ключ ЭЦП Клиента и соответствующий ему открытытй ключ ЭЦП Клиента, используемые для формирования и отправки в Банк Электронных документов.
Под термином «Электронная подпись» (далее - ЭП/ЭЦП) понимается уникальная последовательность символов, формируемая для Уполномоченного лица Клиента, однозначно сопоставляемая электронному документу и используемая для аутентификации (подтверждение авторства и целостности) электронного документа при проведении операций по Счетам с использованием Системы.
Под термином «USB-токен» понимается электронное устройство, предназначенное для создания/генерации ключей ЭЦП, хранения в защищённой области закрытого ключа и формирования ЭЦП (подписания документа электронно-цифровой подписью).
Проведение операций с использованием системы «Клиент-Банк» осуществляется в соответствии со следующими условиями:
Пользуясь Услугой, Клиент соглашается с тем, что:
используемая система передачи Электронных документов исключает возможность влияния помех в каналах связи и т.п., а также иных физических воздействий на исходные платежные документы с целью их изменения; поврежденные Электронные документы не будут приняты Системой к обработке;
используемая система защиты информации (Электронных документов) признается достаточной для защиты от несанкционированного доступа, а также для однозначного подтверждения подлинности Электронных документов;
используемые во взаимоотношениях между Банком и Клиентом при проведении операций по Счетам с использованием Системы Электронные документы, составленные и оформленные в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, подписанные при помощи Ключей уполномоченными лицами Стороны, и принятые Системой «Клиент-Банк» к обработке, признаются аналогичными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью уполномоченных лиц и заверенных печатью Стороны;
операции с использованием Системы проводятся с учетом положений внутреннего регламента Банка и инструкций по эксплуатации Системы, размещенных и доступных для Клиента в электронном виде на интернет-сайте Банка по электронному адресу www.lockobank.ru;
при наличии признаков компрометации Банком блокируется ключ(-и) ЭЦП Клиента, при обращении Уполномоченного лица Клиента по телефону. В качестве Уполномоченного лица Клиента рассматривается, лицо, обратившееся в Банк по телефону, правильно назвавшее наименование и ИНН Клиента (для Клиентов - юридических лиц) или фамилию, имя и отчество и ИНН Клиента (для индивидуальных предпринимателей или физических лиц, занимающегося в установленном законодательством РФ порядке частной практикой).
Банк после получения от Клиента Заявления и открытого ключа ЭЦП обязуется:
производить повторную регистрацию Ключей, необходимых для функционирования Системы, а также повторное изготовление и передачу Уполномоченному лицу Клиента дистрибутива Узла на электронном носителе (диске) согласно письменному Заявлению Клиента по форме Приложения №1б к настоящим Правилам на основании Акта приема – передачи и Доверенности по форме Приложения №5 к настоящим Правилам;
осуществлять отключение Клиента / Уполномоченного лица Клиента / отдельного счета Клиента от Системы по письменному Заявлению Клиента по форме Приложения №1б к настоящим Правилам.
Банк имеет право:
не осуществлять повторную регистрацию Ключей, повторную выдачу дистрибутива Узла, если обнаружено некорректное заполнение Заявления либо выявлено несоответствие в предоставленных Клиентом данных, либо Банком прекращено оказание Услуги Клиентам;
по телефонному звонку Клиента, блокировать работу по всем ключам Клиента в Системе;
по своему усмотрению без уведомления Клиента блокировать открытый ключ ЭЦП Клиента, и потребовать от Клиента смены пары ключей ЭЦП Клиента;
блокировать активный открытый ключ ЭЦП Клиента и потребовать от Клиента смены пары ключей ЭЦП Клиента в случае внеплановой смены ключей ЭЦП Клиентов, обусловленной техническими неполадками в Системе (разрушение или компрометация базы данных системы, обнаружение попыток взлома системы и т. д.), а также переустановкой или переконфигурированием системы;
произвести отключение клиента от Системы», прекратить обслуживание счета (-ов), определенных Клиентом, прекратить действие подписей, определенных клиентом, согласно Заявлению по форме Приложения №1б к настоящим Правилам.
Клиент обязуется:
изготовить и передать в Банк Ключи на электронном носителе, необходимые для функционирования Системы при подключении к Узлу или в случае истечения срока действия и (или) при компрометации таких Ключей согласно Заявлению на основании Акта приема – передачи и Доверенности установленного образца;
соблюдать все технические требования и правила использования Системы, установленные Банком. Обеспечить работникам Банка доступ к установленным у Клиента аппаратным и программным средствам в случае необходимости проведения технического обслуживания Системы;
за собственный счет поддерживать в рабочем и исправном состоянии программно-технические средства, используемые при проведении электронных платежей по Системе;
своими силами и за свой счет обеспечивать защиту устройств, используемых для работы в Системе, от вирусов и других вредоносных программ, результатом воздействия которых может явиться несанкционированный доступ к Проведению операций по счетам с использованием Системы;
сохранять конфиденциальность электронных Ключей и обеспечивать их использование только уполномоченными лицами, в том числе лицами, имеющими право распоряжаться счетами Клиента, открытыми в Банке; заменять электронные ключи ЭЦП во всех случаях увольнения или смены лиц, допущенных к этим ключам, а также руководителей юридического лица, которые подписывали решения (доверенности) о допуске пользователей к ключам электронной цифровой подписи (перечень уполномоченных лиц Клиент согласовывает с Банком по форме Приложения №1б к настоящим Правилам);
при наличии признаков компрометации незамедлительно блокировать ключ(-и) ЭЦП Клиента путем информирования сотрудников Банка, осуществляющих техническую поддержку Системы, по телефону с последующим предоставлением в Банк Заявления по форме Приложения №1б к настоящим Правилам;
при необходимости отключения Клиента от Системы, прекращения обслуживания определенного(-ых) счета(-ов), с использованием Системы, прекращения действия подписей уполномоченных лиц Клиента уведомить об этом Банк путем предоставления в Банк подписанного Заявления по форме Приложение №1б к настоящим Правилам;
незамедлительно сообщать Банку обо всех замеченных неточностях или ошибках в выписках по Счетам и других документах, либо о непризнании итогового сальдо по Счету.
При необходимости, использовать USB-токен.
При проведении операций с использованием Системы:
Клиент на своем рабочем месте заполняет бланки Электронных документов, которые подписываются Уполномоченным лицом (лицами) с использованием электронных Ключей;
Клиент передает в Банк по Системе подписанные с помощью электронных Ключей Электронные документы с использованием реализованной в Системе программы связи. Прием документов осуществляется Банком по установленному Банком внутреннему регламенту операционного дня. Банк оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять ранее установленный график приема-передачи Электронных документов при уведомлении об этом Клиента. Подтверждением того, что сеанс отправки Электронных документов в Банк завершился корректно, является смена состояний Электронных документов в Системе;
Банк передает Клиенту по Системе выписку, после закрытия предыдущего операционного дня в Банке;
для подтверждения исполнения операции по Счету Банк передает Клиенту по Системе выписку, а также подтверждающие документы к ней после закрытия предыдущего операционного дня в Банке. Выписка и подтверждающий документ по операции совместно считаются извещением Банка, подтверждающим прием к исполнению и исполнение распоряжения Клиента на осуществление операции по Счету с использованием Системы. В выписке и/или подтверждающем документе, в том числе, указываются: наименование Банка; идентификатор (наименование) Системы; вид операции; дата операции; сумма операции; сумма комиссионного вознаграждения в случае его взимания;
операция по счету и выписка по счету считаются подтвержденными Клиентом, если он не представит свои замечания в течение 3 (Трех) рабочих дней после даты Проведения операции по Счету.
Право Доверенного лица Клиента совершать действия по предоставлению в Банк Заявления и ключей ЭЦП Клиента должно быть надлежащим образом удостоверено - доверенностью по форме Приложения №5 к настоящим Правилам. Если Доверенное лицо является должностным лицом Клиента, имеющим право действовать от имени Клиента без доверенности, и/или право Доверенного лица по предоставлению в Банк Заявления и ключей ЭЦП было удостоверено ранее, то предоставление вышеуказанной доверенности не требуется.
Банк не несет ответственность за ущерб, возникший вследствие неправильного оформления и передачи Клиентом Электронных документов, а также за использование Системы третьими лицами, не имеющими право распоряжаться Счетом Клиента, не по вине Банка.
Банк не несет ответственность за сбои в Системе, если они происходят по вине или в силу неквалифицированной работы с пакетом программ сотрудников Клиента.
При нарушении Клиентом п.7.2.4, п.7.2.10, п.11.6.10 настоящих Правил, Банк имеет право в одностороннем порядке прекратить работу с Клиентом по Системе.
Расторжение дополнительного соглашения Клиентом осуществляется согласно п.11.3 настоящих Правил.
|
