Договор

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1. 
   Агент предоставляет на возмездной основе Субагенту сервисные услуги по доступу к Веб-системе Агента (далее – Услуги) в целях:
   

1. 
   В состав Услуг, предоставляемых по настоящему Соглашению, не входит настройка или диагностика компьютеров и других технических устройств, принадлежащих Субагенту, а также обеспечение связи с Веб-системой Агента с использованием сети Интернет.
   

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

1. 
   Агент обязуется:
   
   1. 
      Предоставлять Услуги Субагенту надлежащего качества на условиях и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и Приложениями к нему.
      
2. 
   Агент вправе:
   
   1. 
      Приостанавливать предоставление Услуг Субагенту в случае нарушения им обязательств по оплате электронных железнодорожных билетов, а также в любых иных случаях ненадлежащего исполнения Субагентом условий Договора и настоящего Соглашения.
      

1. 
   Запрашивать у Субагента объяснительные записки, копии претензионных заявлений Клиентов и другие материалы для проведения расследований по претензиям Клиентов.
   
1. 
   Субагент обязуется:
   
   1. 
      Сохранять документы, подтверждающие произведенную оплату услуг (в т.ч. заявления пассажиров о покупке проездных билетов и заявления об отказе от поездки)и электронных билетов в течение всего срока действия Договора и в течение 1 (одного) года после прекращения Договора.
      
   2. 
      Вводить в Веб-систему Агента полную и достоверную информацию о Клиентах, необходимую для оформления электронных билетов. Все последствия, связанные с предоставлением Субагентом неверной или неполной информации о Клиентах, возлагаются на Субагента.
      
   3. 
      Предоставлять Агенту запрашиваемые им согласно п. 3.2.2 Соглашения материалы в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения от Агента соответствующего запроса.
      
   4. 
      Самостоятельно обеспечить конфиденциальность имен (логинов) и паролей доступа к Веб-системе Агента. В случае утраты (разглашения) имен (логинов) и паролей доступа к Веб-системе Агента Субагент обязан немедленно запросить у Агента временную блокировку доступа к Веб-системе Агента или изменение параметров доступа к Веб-системе Агента. Агент блокирует доступ или изменяет параметры доступа к Веб-системе Агента на основании письменного уведомления Субагента, направленного Агенту в срок не позднее 1 (Одного) рабочего дня с момента утраты (разглашения) Субагентом имен (логинов) и паролей доступа к Веб-системе Агента.
      
   5. 
      Субагент не имеет права использовать Веб-систему Агента только в целях получения справки по расписанию поездов, наличию мест и стоимости проезда. В случае, если Субагентом не будет осуществлено ни одного заказа электронных железнодорожных билетов в течение более чем 2-х календарных месяцев с _____________________________(дата заключения Соглашения) или в случае явного несоответствия числа запросов*, переданных Субагентом в Веб-систему Агента, числу совершенных заказов электронных билетов, Агент вправе приостановить предоставление Услуг Субагенту.
      

1. 
   При оформлении электронных билетов использовать только установленную форму бланка-заказа (бланка электронного билета) с 14-значным кодом (Приложение № 2).
   
2. 
   Бланк заказа (бланк электронного билета) не подлежит изменениям ни при каких обстоятельствах. Сумма, указанная в бланке заказа должна строго соответствовать сумме, сформированной Веб-системой Агента через АСУ «Экспресс-3». На полную сумму комиссии, взимаемой сверх стоимости электронного билета, Субагент предоставляет Клиенту дополнительные фискальные документы (кассовый чек; квитанция разных сборов и т.д.).
   
3. 
   Субагент не имеет права взимать дополнительную комиссию за оформление безденежных электронных билетов для проезда детей в возрасте до 5 лет без занятия ими отдельного места.
   
4. 
   По запросу Агента Субагент обязуется предоставить образец документа, выдаваемого Клиенту на взимаемую комиссию сверх стоимости электронного билета. В случае конфликтной ситуации Субагент обязуется по запросу Агента предоставить копию документа, выданного Клиенту на взимаемую комиссию сверх стоимости электронного билета по конкретной транзакции.
   
5. 
   Агент оставляет за собой право проверки выполнения условий настоящего Соглашения. При выявлении нарушения условий вышеуказанных пунктов настоящего Соглашения, Агент имеет право закрыть Субагенту доступ в Веб-систему Агента, или расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке, а Субагент обязан уплатить Агенту штраф в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей за каждый выявленный случай нарушения п.п. 3.3.6 – 3.3.8 настоящего Соглашения и возместить Агенту расходы, понесенные последним в связи с претензиями Перевозчиков и/или Клиентов в полном объеме.
   
1. 
   Субагент вправе:
   
   1. 
      Получать доступ к Веб-системе Агента в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
      
   2. 
      Устанавливать самостоятельно дополнительный сервисный сбор (сверх суммы, сформированной Веб-системой Агента через АСУ «Экспресс-3») за информационно-консультационные услуги, связанные с бронированием, оформлением и возвратом электронного билета с использованием Веб-системы Агента, без согласования с Агентом.