ПРИЛОЖЕНИЕ №2/4
К Договору ПРТБ-__________________________от_______________________
Комиссионное вознаграждение за реализацию электронных билетов «Аэроэкспресс»
Список терминов используемых в Приложении
Электронный билет(далее – «ЭБ») – электронная запись, формируемая техническими средствами в Системе.
Номер электронного билета – уникальный порядковый номер маршрутной квитанции, последовательно возрастающее число.
Код электронного билета – уникальный идентификатор маршрутной квитанции, случайное 8-ми байтовое число.
Маршрутная квитанция – документ подтверждающий оплату электронного билета.
Может иметь две формы:
1.4.1. документ установленной формы распечатанный на бумажном носителе обладающий индивидуальным штрих-кодом для прохода через автоматизированный пункт контроля прохода пассажира;
1.4.2. Изображение переданное по SMS на мобильный телефон пассажира с индивидуальным штрих-кодом для прохода через автоматизированный пункт контроля прохода пассажира.
2. Комиссионное вознаграждение
2.1.Вознаграждение Субагента за реализацию электронных билетов пассажирам для проезда на поездах пригородного сообщения («Аэроэкспресс») составляет 8,5 рублей за каждый реализованный электронный билет. При этом из количества электронных билетов, реализованных Субагентом в отчетном периоде, вычитаются билеты, отмененные в этом же периоде.
АГЕНТ
ЗАО «В.И.П. Сервис»/ «V.I.P. Сервис»
|
СУБАГЕНТ
|
|
Генеральный директор
|
_____________________ С.В.Сергиенко
М.П. Доверенность №11 от 25.03.2014
|
_____________________
М.П.
|
Заявка
на подключение к сайту агентства с возможностью бронирования и выписки в он-лайн режиме.
Прошу Вас организовать компании ___________________________ ,
почтовый адрес ___________________________ доступ к сайту Вашего агентства www.portbilet.ru в целях бронирования авиационных перевозок и выдать оригинальные коды доступа согласно подписанному дополнительному соглашению.
Ответственное лицо:
e-mail: ___________________________ ( на этот адрес будут высланы логин-пароль)
тел.: ___________________________
Список операторов прилагается:
Название организации
|
ФИО контактного лица
|
Контактный телефон
|
E-mail(в случае указания нескольких- должны отличаться друг от друга)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Генеральный директор
Подпись
М.П.
Дополнительное соглашение № 1
к Договору № ПРТБ-201_ / от_________________
(далее – «Соглашение»)
Туристские услуги.
г. Москва ______________2014г.
ЗАО «В.И.П. Сервис»/ «V.I.P. Сервис», именуемое в дальнейшем «Агент», в лице Заместителя Генерального директора по работе с субагентами Сергиенко С.В., действующего на основании Доверенности №11 от 25.03.2014г, с одной стороны, и __________________________________, именуемое в дальнейшем «Субагент», в лице _____________________________________, действующего на основании_________________, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящее Дополнительное соглашение к договору (далее «Соглашение») о нижеследующем:
1. Предмет.
1.1. Агент поручает, а Субагент от своего имени и на условиях, определяемых настоящим Соглашением, обязуется за вознаграждение продвигать и реализовывать заказчикам туристские услуги с использованием системы онлайн - бронирования www.portbilet.ru, доступ в которую предоставляет Агент.
1.1.1. С использованием системы онлайн - бронирования Субагент продвигает и реализует заказчикам следующие туристские услуги:
Указанные услуги могут быть забронированы Субагентом посредством системы онлайн — бронирования.
1.2. Субагент приобретает права и становится обязанным по всем сделкам, совершенным от своего имени во исполнение настоящего Соглашения.
1.3. Субагент является профессиональным участником рынка туристских услуг и подтверждает, что владеет всей информацией о продвигаемых и реализуемых услугах Агента включая, но не ограничиваясь информацией об условиях отмены туристических услуг и т.п.
1.4. Туристские услуги, продвигаемые и реализуемые Субагентом по настоящему Соглашению, не являются туристским продуктом по смыслу ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
2. Права и обязанности сторон.
2.1. Права и обязанности Агента:
2.1.2 Агент имеет право производить замену услуг (в т.ч. отель/гостиница проживания), с сохранением класса услуг по ранее оплаченной категории или с предоставлением услуг более высокого класса без дополнительной оплаты. При подтверждении альтернативного варианта размещения Субагент обязан согласовать его с заказчиком, принять его, либо отказаться, аннулируя его через систему бронирования.
Субагент обязан в договорах, заключаемых с заказчиками, предусмотреть аналогичную возможность замены предоставляемых услуг. В противном случае Субагент обязан возместить Агенту все убытки, причиненные неисполнением данного обязательства.
2.1.3. Агент не несет ответственности за изменение тарифов в системе онлайн — бронирования, применяемых к бронированиям, вследствие каких-либо причин, независящих от Агента.
2.1.4. Агент обязуется выплатить Субагенту комиссионное вознаграждение в соответствии с настоящим Соглашением.
2.2. Права и обязанности Субагента:
2.2.1. Субагент обязан соблюдать Правила и Условия бронирования в системе онлайн — бронирования, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения. В случае изменения данных Правил и Условий бронирования, Агент информирует Субагента посредством электронной почты, адрес которой, Субагент указывает в реквизитах Договора.
2.2.2. Субагент обязуется осуществлять проверку соответствия забронированного и подтвержденного Агентом комплекса услуг.
2.2.3. При реализации услуг Агента, Субагент обязан довести до сведения заказчиков всю достоверную информацию, касающуюся предоставления услуги, в том числе проинформировать заказчика о всех правилах, особенностях и условиях бронирования и использования услуг. В противном случае Субагент обязан возместить Агенту все убытки, которые могут быть причинены Агенту неисполнением данного обязательства.
2.2.4. Все изменения заказа возможны только путем направления субагентом соответствующего сообщения об изменениях посредством электронной почты на адрес: service@vipservice.ru.
3. Вознаграждение Субагента.
3.1.1. Стоимость Заказа (бронирования) указана в системе онлайн — бронирования www.portbilet.ru. Стоимость Заказа(бронирования) состоит из тарифа, таксы и комиссионного вознаграждения.
3.1.2. Комиссионное вознаграждение начисляется от стоимости Заказа (бронирования) за вычетом таксы. Комиссионное вознаграждение составляет:
поставщик Expedia 8%
поставщик Hotelopia - 8%
поставщик Venere.com - 4%
поставщик АкадемСервис - 8%
3.1.3 Комиссионное вознаграждение Субагента за продвижение и реализацию туристических услуг включает НДС 18%. В случае, когда субагент не является плательщиком НДС или освобожден от уплаты в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах, размер субагентского вознаграждения определяется за вычетом величины НДС, исчисляемой с комиссионного вознаграждения в общем случае.
3.2. Датой реализации признается дата завершения услуги.
4. Ответственность сторон.
4.1. Стороны несут взаимную ответственность за неисполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего соглашения согласно действующему законодательству РФ.
4.2. Ответственность Агента:
4.2.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Агентом своих обязательств по настоящему Соглашению, Агент несет ответственность перед Субагентом в размере стоимости не предоставленной услуги.
4.2.2. Агент не несет ответственности по возмещению денежных затрат заказчика Субагента за оплаченные туристические услуги, если последний в период обслуживания по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью предоставленных Агентом услуг, и не возмещает заказчику Субагента расходы, выходящие за рамки услуг оговоренных в настоящем Соглашении.
4.3. Ответственность Субагента:
4.3.1. Субагент несет ответственность перед Агентом и третьими лицами за нанесенный им ущерб, возникший в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Субагентом своих обязательств по настоящему Соглашению и требований российского законодательства.
4.3.2. В случае полного или частичного отказа Субагента от забронированных гостиничных услуг, равно как и в случае невозможности своевременного вылета заказчика Субагента по причинам, не зависящим от Агента (в том числе в случаях, если решением консульских учреждений туристу отказано в выдаче въездных виз, если туристу отказано в возможности въезда в страну, либо в возможности полета по авиабилету или в проживании в гостинице из-за отсутствия надлежащих документов, нарушения правопорядка, причинения беспокойства окружающим, или нарушения им правил поведения в общественных местах, правил проезда или провоза багажа, либо из-за отказа заказчика Субагента от услуг по иным причинам), с Субагента удерживаются штрафные санкции в соответствии с правилами отмены бронирования. Окончательная сумма штрафа сообщается Субагенту.
4.3.3. Если действия заказчика Субагента, установленные и оформленные в предусмотренном законом порядке, нанесли ущерб Агенту и третьим лицам, то виновный привлекается к ответственности, предусмотренной действующим законодательством. При этом Субагент содействует в привлечении виновного лица к ответственности.
5. Контакты Агента.
5.1. Телефон: +7 - 495 - 626 - 48 - 88
5.2. Факс: +7- 499 - 261 -30 - 68
5.3. Электронная почта: service@vipservice.ru.
Настоящее Дополнительное соглашение №1 вступает в действие с____________________________ и является неотъемлемой частью Договора о продаже пассажирских перевозок №ПРТБ-201_/_____ от _____________201_г.
АГЕНТ
ЗАО «В.И.П. Сервис»/ «V.I.P. Сервис»
|
СУБАГЕНТ
|
|
Генеральный директор
|
_____________________ С.В.Сергиенко
М.П. Доверенность №11 от 25.03.2014
|
_____________________
М.П.
|
Правила и условия бронирования
в системе онлайн - бронирования www.portbilet.ru
к Дополнительному соглашению № 1
к Договору № ПРТБ-201_ / от « » _________________201__ г.
1. Общая информация:
1.1. Описание отелей и апартаментов в системе носит информативный характер. Оно тщательно проверено, но все же система бронирования не несет ответственности за неточности в описании.
1.2. Вся информация в Заказе, а именно: имена, фамилии заказчиков, ремарки, вносится только на английском языке.
2. Бронирование.
2.1. Субагент создает Заказ (бронирование) в системе онлайн — бронирования самостоятельно.
2.2. Система онлайн — бронирования предназначена для бронирования услуг для индивидуальных туристов до 4-х комнат в одном Заказе.
2.3. Субагент обязуется не совершать бронирование в случае неактуальности или отсутствия реального заказа от клиента Субагента, в том числе в целях тестирования работы системы, а так же не совершать последующую мгновенную отмену такого бронирования. В случае не соблюдения указанной обязанности Субагентом, Субагент обязуется уплатить неустойку в размере 20 у.е. (валюта зависит от поставщика, евро, доллары, фунты) за такую отмену.
2.4. Любые действия с Заказом (бронированием) между Субагентом и Агентом (заказ, отмена, подтверждение и т.п.) по телефону не принимаются и не обрабатываются.
2.5. Комнаты для инвалидов обычно имеют специальный заезд, но не имеют каких-либо особенных приспособлений для тяжело больных. Необходимо всегда запрашивать специальное оборудование номеров, если это необходимо.
2.6. Для бронирования номера (номеров) необходимы все имена заказчиков Субагента.
2.7. Все изменения заказа возможны только путем направления субагентом соответствующего сообщения об изменениях посредством электронной почты на адрес: service@vipservice.ru.
2.8. Периодически в отелях проводятся ремонтные работы, в этом случае Агент не несет ответственности за причиненные заказчикам Субагента неудобства.
2.9. В большинстве случаев заселение в отель производится не ранее 12.00, в США и Канаде не ранее 15.00 или даже 16.00, если иное не указано в Заказе (бронировании), о чем Субагент должен предупредить своих заказчиков.
2.10. В случае предполагаемого позднего заселения заказчика Субагента в отель (после 17.00 по местному времени), Субагент обязан оповестить Агента за 48 часов до заселения заказчика Субагента посредством электронной почты - service@vipservice.ru. В ином случае данное бронирование будет считаться со статусом «Неявка -No show», где Заказ отменяется и облагается 100% штрафом.
2.11. В большинстве случаев выселение из отеля производится не позже 12.00, а в некоторых отелях – не позже 11.00, если иное не указано в Заказе (бронировании), о чем Субагент должен предупредить своего заказчика. При выезде заказчик Субагента должен выписаться из отеля и оплатить все свои дополнительные расходы.
2.12. 3-х местные и 4-х местные номера состоят, как правило, из одной большой кровати (или 2-х раздельных) и дополнительной кровати или 2-х больших кроватей. Большинство отелей не имеют полноценной отдельной кровати для каждого проживающего в таких номерах, о чем Субагент обязан уведомлять своих заказчиков.
2.13. В США и Канаде номера Double/Twin могут иметь одну большую кровать, поэтому в случае необходимости Субагент обязан специально запрашивать раздельные кровати в ремарках к бронированию, однако Агент не может гарантировать, что такое пожелание будет выполнено отелем.
2.14. Все дополнительные сборы (местные, курортные и т.д.), не предусмотренные контрактом с отелем, заказчик Субагента оплачивает самостоятельно на месте.
2.15. Субагент обязан уведомить своих заказчиков о том, что если отель потребует от них оплатить проживание, заказчики должны немедленно связаться с Субагентом, который только в случае оперативного обращения к нему может предотвратить двойную оплату услуги. Субагент в свою очередь уведомляет Агента о возникновении указанной ситуации с целью ее урегулирования Агентом.
2.16. Многие отели принимают гостей младше 21 года только в сопровождении взрослого.
2.17. При бронировании номеров стандартных категорий для трех и более человек, возможна доплата за дополнительные места, о чем Субагент может ознакомиться в условиях отмены перед подтверждением Заказа и поставить в известность своего заказчика.
2.18. В двухместных номерах раздельные кровати могут быть гарантированы только при выборе соответствующей категории номера.
2.19. Ранний заезд и поздний выезд могут быть гарантированы Агентом при соблюдении следующих условий.
Для раннего заезда в номер необходимо осуществить бронирование с даты, предшествующей дате заезда. Для позднего выезда из номера необходимо осуществить бронирование до даты, следующей за датой выезда. При этом Субагент обязан сообщить Агенту наиболее точное время заезда клиента в отель посредством системы бронирования или отправить сообщение по адресу электронной почты: service@vipservice.ru за одни сутки до заезда.
3. Ваучеры.
3.1. Субагент распечатывает необходимые Ваучеры на забронированные услуги из Системы онлайн — бронирования самостоятельно.
3.2. Для заказчиков Субагента, заезжающих в отель в разное время, Субагент обязан оформлять ваучеры отдельно на каждое лицо.
4. Отмена.
4.1. Субагент обязан ознакомиться с условиями отмены перед подтверждением Заказа (бронирования). Условия отмены указаны в системе онлайн - бронирования.
4.2. Субагент по поручению заказчика имеет право отменить подтвержденный Агентом Заказ (бронирование) не позднее наступления штрафных санкций Агента. В этом случае Агент учитывает перечисленную сумму Субагентом в счет будущего бронирования за вычетом документально подтвержденных расходов.
4.3. При отмене Заказа (бронирования) Субагент отправляет запрос на отмену посредством системы онлайн — бронирования. Если технические условия не позволяют Субагенту по каким-либо причинам совершить отмену Заказа (бронирования) в системе онлайн — бронирования, Субагент направляет отмену Заказа (бронирования) в письменной форме по электронной почте. Заказ (бронирование) считается аннулированным только после подтверждения Агентом отмены посредством системы бронирования.
4.4. В случае отмены Заказа (бронирования) комиссионное вознаграждение Субагенту не выплачивается.
4.5. При отмене Заказа (бронирования) Субагентом по истечении срока отмены штраф составляет 100%.
4.6. Субагент обязан в договорах, заключаемых с заказчиками, предусмотреть аналогичные условия изменения и отмены Заказов (броней). В противном случае Субагент обязан возместить Агенту все убытки, причиненные неисполнением данного обязательства.
4.7. Все штрафные санкции и другие финансовые потери за несвоевременно отмененные бронирования, сделанные через систему онлайн - бронирования, оплачивает Субагент, нарушивший правила и сроки отмены Заказа (бронирования).
4.8. Если заказчик Субагента выезжает из отеля ранее первоначально забронированной даты выезда, возможность возврата денег за неиспользованные ночи невозможна.
4.9. Если в типе номера указано "самый низкий, невозвратный тариф», при отмене или переносе дат бронирования, а также неявке или раннем отъезде, частичный или полный возврат не производится.
4.10. Запросы, передаваемые Субагентом и хранимые в электронном виде, являются необходимым и достаточным доказательством совершения заказчиком соответствующих операций в системе онлайн - бронирования. В случае обнаружения различий между запросом, сохранённым Субагентом, и запросом, сохранённым Агентом, достоверным признаётся последний.
4.11. Ответы, передаваемые системой онлайн - бронирования и хранимые в электронном виде, являются доказательством подтверждения соответствующих операций Агента. В случае обнаружения различий между ответом, сохранённым Субагентом, и ответом, сохранённым Агентом, достоверным признаётся последний.
4.12. Отмены производятся системой бронирования ежедневно с 10:00 до 22:00 по МСК. При отмене заказа в иное время, запрос на отмену подлежит обработке в течение следующего дня. Если такой день является официальным нерабочим праздничным днем, то запрос на отмену подлежит обработке в первый рабочий день, следующий за праздничным днем.
5. Скидки для детей.
5.1. Как правило, скидки применяются для детей в возрасте с 2-12 лет (если не указано другое) в 2-х местном номере с дополнительной кроватью. Также могут применяться специальные цены на проживание детей в возрасте до 2-х лет. Для применения специальной цены для детей необходимо бронировать дополнительную кровать (extra bed). В случае бронирования трехместного номера (triple) применяется цена на проживание взрослого.
5.2. Если отель не предоставляет специальную расценку или скидку на проживание детей, то должен применяться тариф для 3-х местного номера.
5.3. В некоторых отелях, если ребенок проживает бесплатно (скидка 100% для детей), то завтрак ребенка не входит в общую стоимость номера. В этом случае завтрак оплачивается заказчиком Субагента непосредственно в отеле.
5.4. В некоторых случаях тариф за номер при размещении двоих взрослых и детей не включает стоимость на детей. В этом случае необходимо будет произвести доплату непосредственно в отеле за размещение дополнительных мест. Необходимо обращать внимание на правила отмены Заказа (бронирования), где представлены условия бронирования и поставить заказчика в известность.
6. Приглашения.
6.1. По требованию Субагента Агент запрашивает услугу по предоставлению письма-подтверждения от отеля о сделанном бронировании посредством электронной почты для оформления визы заказчика Субагента. Такое письмо-подтверждение передается Субагенту по факсу или электронной почте. Данный запрос выполняется бесплатно. Электронная почта для запроса письма-подтверждения от отеля: service@vipservice.ru.
6.2. В случае отмены Субагентом Заказа (бронирования) после получения письма-подтверждения, Агент взимает 30 евро за каждое оформленное ранее письмо- подтверждение.
7. Остальные положения.
7.1. Большинство отелей при заселении требуют предоставления кредитной карты. При отсутствии кредитной карты может потребоваться залог наличными. Все дополнительные расходы, совершенные заказчиками Субагента, должны оплачиваться прямо в отеле перед отбытием. Агент не несет ответственности за личные расходы заказчиков Субагента в отеле.
7.2. Все дополнительные запросы направляются Субагентом посредством электронной почты на адрес: service@vipservice.ru.
7.3. В случае если Субагенту не ясны какие-либо условия или положения по правилам бронирования в системе, он обязан обратиться к Агенту. Если Субагент совершил какие либо действия в системе бронирования не удостоверившись в правильности своих действий, всю ответственность несет за такие действия Субагент и все повлекшие за этими действиями штрафные санкции, оплачивает Субагент.
АГЕНТ
ЗАО «В.И.П. Сервис»/ «V.I.P. Сервис»
|
СУБАГЕНТ
|
|
Генеральный директор
|
_____________________ С.В.Сергиенко
М.П. Доверенность №11 от 25.03.2014
|
_____________________
М.П.
|
Дополнительное соглашение № 2
к Договору № ПРТБ-201_/ от_________________
(далее – «Соглашение»)
г. Москва “_____” _____________ 2014г.
ЗАО «В.И.П. Сервис»/ «V.I.P. Сервис», именуемое в дальнейшем «Агент», в лице Заместителя генерального директора по работе с субагентами Сергиенко С.В., действующего на основании Доверенности №11 от 25.03.2014г, с одной стороны, и __________________________, именуемое в дальнейшем «Субагент», в лице Генерального директора _______________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящее соглашение о нижеследующем:
1. Термины и определения, используемые в настоящем соглашении.
1.1. “Онлайн-сервис Агента” – программно-аппаратный комплекс, права на использование которого принадлежат Агенту, и используемый Агентом для предоставления Субагентам в сети Интернет комплекса услуг по бронированию и продаже авиационных перевозок.
1.1.1. уникальный(е) адрес(а) (URL) интернет-ресурсов, где доступен онлайн-сервисАгента:
1.2. “Субагент” - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющий договор о продаже пассажирских перевозок с Агентом, и осуществляющее на основании такого договора от имени и по поручению агента оформление и продажу авиационных перевозок.
1.3. “Застрахованный” – физическое лицо, в пользу которого заключен Договор страхования. В целях исполнения настоящего соглашения Застрахованными считаются пассажиры, осуществляющие перелет, в пользу которых заключены договоры страхования, и данные которых указаны в маршрут-квитанции электронного билета и в страховом полисе.
1.5. “Страхователь” – лицо, заключающее договор страхования с ОАО «АльфаСтрахование».
Страхователями в целях исполнения настоящего соглашения считаются сами Застрахованные (или их законные представители в случае, если Застрахованный – недееспособное физическое лицо), обеспечившие оплату страховой премии по заключаемым договорам страхования, и получившие страховые полисы ОАО «АльфаСтрахование» в подтверждение заключения с ними договоров страхования.
1.6. “Правила страхования” – Правила комбинированного страхования пассажиров ОАО «АльфаСтрахование» (извлечения из Правил).
1.7. “Договор страхования” – договор комбинированного страхования пассажиров (страхование от несчастных случаев и/или страхование багажа), заключаемый Субагентом от имени ОАО «АльфаСтрахование» со Страхователем в соответствии с Правилами страхования и Условиями страхования.
1.8. “Условия страхования” – условия заключения договоров страхования (в том числе возможные страховые суммы и применяемые страховые тарифы).
2. Предмет соглашения
2.1. По настоящему соглашению Субагент обязуется совершать от имени Агента следующие действия:
2.1.1. привлекать потенциальных страхователей для заключения с ними договоров страхования;
2.1.2. информировать потенциальных страхователей о добровольном характере заключаемых Договоров страхования, действующих на момент заключения договоров страхования Правилах страхования и Условиях страхования, деятельности Доверителя;
2.1.3. заключать договоры страхования в соответствии с Правилами страхования и Условиями страхования;
2.1.4. получать от страхователей страховые премии по заключенным с ними договорам страхования;
2.1.5. в момент получения страховой премии в соответствии с п.2.1.4 настоящего соглашения, выдавать Страхователям:
2.1.5.1. один экземпляр договора страхования (полиса-оферты), подписанного ОАО «АльфаСтрахование»;
2.1.5.2. кассовый чек на сумму страховой премии – в подтверждение оплаты страхователем страховой премии наличными или банковской картой;
2.1.5.3. Правила страхования;
2.1.6. расторгать заключенные ранее договоры страхования, в соответствии с Порядком расторжения договоров страхования (Приложение №1 к настоящему соглашению);
2.1.7. осуществлять возврат страховых премий страхователям по договорам страхования, расторгнутым в соответствии с п.2.1.6 настоящего соглашения поручения, в соответствии с Порядком расторжения договоров страхования (Приложение №1 к настоящему соглашению).
2.2. В целях исполнения настоящего соглашения и совершения действий, предусмотренных п.2.1. настоящего соглашения, Агент:
2.2.1. обеспечивает размещение в рамках своего онлайн-сервиса функционального блока, используя который, Субагент заключает или расторгает заключенные ранее договоры страхования (полисы-оферты).
В состав функционального блока должны быть включены следующие возможности для Субагента:
- заключение договора страхования путем формирования текста договора страхования (полиса-оферты), подписанного ОАО «АльфаСтрахование»;
- расторжение заключенного ранее Субагентом договора страхования путем формирования заполненного заявления на расторжение договора страхования, подлежащего подписанию Страхователем;
- формирование текста Извлечений из Правил страхования ОАО «АльфаСтрахование»;
Все вышеуказанные документы должны формироваться в электронном виде в формате Acrobat Reader (файл с расширением *.pdf).
2.2.2. содействует в установлении информационного обмена между своим онлайн-сервисом и Web-системой ОАО «АльфаСтрахование» в целях исполнения настоящего соглашения.
3. Обязательства сторон
3.1. Субагент обязан:
3.1.1. совершать указанные в п.2.1 настоящего соглашения действия;
3.1.2. осуществлять свою деятельность в соответствии с:
Правилами страхования;
Условиями страхования;
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Законом Российской Федерации №4015-1 «Об организации страхового дела в РФ»;
Законом Российской Федерации №2300-1 «О защите прав потребителей».
3.1.3. при невозможности совершения каких-либо из указанных в п.2.1 настоящего соглашения действий немедленно сообщить об этом Агенту;
3.1.4. при наступлении страхового случая со Страхователями/Застрахованными, по которым у ОАО «АльфаСтрахование» на момент наступления такого случая нет информации, а также в иных случаях по требованию Агента, Субагент обязан в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения запроса Агента подтвердить уплату Страхователем страховой премии и передать Агенту все необходимые данные по заключенному со Страхователем договору страхования;
Стороны договорились использовать связь по электронной почте в целях исполнения условий настоящего пункта.
3.1.5. в случае расторжения настоящего соглашения в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения одной из Сторон уведомления о расторжении перечислить на расчетный счет Агента все полученные страховые премии за вычетом суммы возвратов по расторгнутым Договорам страхования и за вычетом сумм, удержанных Агентом в качестве вознаграждения в соответствии с условиями настоящего соглашения, а также предоставить Отчет(ы) по заключенным и расторгнутым договорам страхования и Акт(ы) выполненных работ как на бумажном носителе, так и в электронном виде в формате MS Excel;
3.1.6. обеспечить сохранность, а также сообщать Агенту обо всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности полученных в соответствии с настоящим соглашением денежных средств Агента (страховых премий);
3.1.7. сохранять конфиденциальность полученной от Агента или Страхователей деловой и коммерческой информации.
Конфиденциальной считается, в том числе, информация, отнесенная Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. к персональным данным потенциальных страхователей, страхователей. Стороны настоящего соглашения обязуются принимать все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
3.2. Агент обязан:
3.2.1. выдать Субагенту необходимые для совершения действий, указанных в п.2.1 настоящего соглашения, документы и материалы, включая, но не ограничиваясь следующими:
- условия страхования;
- правила страхования;
3.2.2. обеспечить формирование по установленной форме посредством своей Web-системы, договоров страхования (полисов-оферт), а также текста Правил страхования, в целях исполнения Субагентом обязательств согласно п.2.1.5 настоящего соглашения;
Договоры страхования (полисы-оферты) и Правила страхования формируются путем информационного обмена между онлайн-сервисом Агента и Web-системой ОАО «АльфаСтрахование» в электронном виде - в виде уникальных гипер-ссылок, при переходе по которым Web-системой ОАО «АльфаСтрахование» формируются файл(ы) в формате Adobe Acrobat (расширение *.pdf), содержащий(ие) вышеуказанные документы.
3.2.3. в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения утвердить переданный(ые) ему в соответствии с п.3.1.5 настоящего соглашения Отчет(ы) по заключенным и расторгнутым договорам страхования и Акт(ы) выполненных работ, или направить Субагенту письменный отказ от его(их) утверждения.
4. Порядок выплаты вознаграждения.
4.1. За совершение действий, указанных в п.2.1. настоящего соглашения, Агент обязуется выплатить Субагенту вознаграждение в размерах, приведенных в Приложении №2 к настоящему соглашению. Вознаграждение Субагента включает в себя покрытие всех расходов Субагента, связанных с осуществлением настоящего соглашения.
5. Ответственность сторон
5.1. Субагент несет полную материальную ответственность за полученные от Страхователей страховые премии в соответствии с законодательством РФ.
5.2. При несвоевременном перечислении (внесении) денежных средств на расчетный счет (в кассу) Агента Субагент на основании письменной претензии Агента уплачивает штраф в размере 0,5% от суммы, подлежащей перечислению, за каждый день просрочки.
5.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему соглашению виновная Сторона обязана возместить другой Стороне причиненный таким неисполнением реальный ущерб, подтвержденный документально, в соответствии с действующим законодательством РФ.
6. Срок действия соглашения
6.1. Настоящий соглашение вступает в силу с момента его подписания и действует «____» __________ 2014 г. до «____»___________ 2016г.
7. Прекращение соглашения
7.1. Настоящее соглашение может быть прекращено (расторгнуто):
- по соглашению Сторон;
- по инициативе одной из Сторон, с обязательным письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты расторжения соглашения;
- по требованию одной из Сторон с даты получения другой Стороной извещения о расторжении при нарушении существенных условий соглашения другой Стороной;
- при ликвидации одной из Сторон, как юридического лица;
- по истечении срока действия;
- в других случаях, предусмотренных законодательством РФ.
7.2. В независимости от причины расторжения соглашения должны быть соблюдены условия п.п. 3.1.7. настоящего соглашения.
8. Прочие условия
8.1. Споры и конфликты, возникающие между Агентом и Субагентом в процессе исполнения ими своих обязательств по настоящему соглашению, разрешаются путём переговоров или в установленном законодательством РФ порядке.
8.2. В течение действия соглашения, с согласия сторон, в него могут быть внесены дополнения и изменения, которые оформляются в письменной форме и подписываются сторонами.
8.3. Никакое из условий настоящего соглашения не подразумевает и не предусматривает деятельности по ограничению или созданию препятствий для конкуренции на рынке страховых услуг, предоставлению ОАО «АльфаСтрахование» преимуществ по сравнению с другими страховщиками, осуществляющими свою деятельность на территории Российской Федерации, в отношении клиентов. Условия настоящего соглашения не могут быть истолкованы в качестве обязанностей Субагента прямо или косвенно навязывать своим клиентам страховые услуги ОАО «АльфаСтрахование», либо в качестве ограничений для Субагента заключать аналогичные соглашения с другими страховщиками.
8.4. Настоящее соглашение составлено и подписано в г. Москве, в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
8.5. Все приложения к настоящему соглашению являются неотъемлемой его частью.
АГЕНТ
ЗАО «В.И.П. Сервис»/ «V.I.P. Сервис»
|
СУБАГЕНТ
|
|
Генеральный директор
|
_____________________ С.В.Сергиенко
М.П. Доверенность №11 от 25.03.2014
|
_____________________
М.П.
| |
