  Приложение 11
к Отчёту по результатам
аналитического исследования
Пример (кейс) успешного создания, внедрения и функционирования системы оказания профессиональной и социально-бытовой поддержки международных специалистов в Дельфтском техническом университете, Дельфт, Нидерланды
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ, РЕШАЕМЫЕ СЕРВИСАМИ (СИСТЕМОЙ) ПОДДЕРЖКИ И ЗАКРЕПЛЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ В УНИВЕРСИТЕТЕ 4
ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ МОДЕЛИ СЕРВИСОВ ПОДДЕРЖКИ МЕЖДУНАРОДНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ В ДЕЛЬФТСКОМ ТЕХНИЧЕСКОМ УНИВЕРСИТЕТЕ 9
Сервисы профессиональной поддержки 9
Сервисы социально-бытовой поддержки 24
СТРУКТУРНЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ И КАТЕГОРИИ СОТРУДНИКОВ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ПОДДЕРЖКУ МЕЖДУНАРОДНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ 32
ТЕМАТИКА ПОДГОТОВКИ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ СОТРУДНИКОВ, ОКАЗЫВАЮЩИХ ПОДДЕРЖКУ МЕЖДУНАРОДНЫМ СПЕЦИАЛИСТАМ 35
СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ И ПРОЦЕДУРЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ И СОТРУДНИКОВ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ПОДДЕРЖКУ МЕЖДУНАРОДНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ 36
ИЗМЕНЕНИЯ, ПРОИЗОШЕДШИЕ В УНИВЕРСИТЕТЕ В ПРОЦЕССЕ СОЗДАНИЯ И
ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ 37
CПИСОК КЛЮЧЕВЫХ ЛОКАЛЬНЫХ НОРМАТИВНЫХ АКТОВ И ДРУГОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩЕЙ СЕРВИСЫ ПОДДЕРЖКИ МЕЖДУНАРОДНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
ВВЕДЕНИЕ
Дельфтский1 технический университет (Delft University of Technology2, TU Delft), основанный в 1842 году, является старейшим и крупнейшим техническим университетом в Нидерландах, выпустившим двух лауреатов Нобелевской премии.
Благодаря своим богатым образовательным традициям, научной школе и первоклассно оснащенным лабораториям Дельфтский технический университет считается одним из самых продвинутых и новаторских высших учебных заведений Нидерландов. Именно здесь студентами разработаны и созданы модели сверхскоростного автомобиля, работающего на солнечной энергии, небоскреба из гибкого стекла, робота-футболиста и т.д. В состав университета входят многочисленные исследовательские центры, в числе которых и Институт транспорта. В стенах университета ведутся исследования в области энергетики, современной инфраструктуры и технологических процессов.
В настоящее время университет имеет восемь факультетов. В них проходят свое обучение порядка 21,5 тыс. студентов (21% иностранцев), в том числе половина из них обучаются в магистратуре и аспирантуре. Профессорско-преподавательский состав университета насчитывает более 1,5 тыс. сотрудников, их которых 37% составляют иностранные специалисты3.
Вуз входит в число ведущих учебных учреждений согласно основным мировым рейтингам:
QS World University Rankings 2015/16 – 64 место;
Times Higher Education Rankings 2015 – 71 место;
Academic Ranking of World Universities 2015 – 201-300 места.
Престиж университета также подтверждает второе место среди вузов в области проектирования зданий и сооружений, сразу после Массачусетского технологического института (согласно QS World University Ranking by Subject 2015). А его инженерный факультет, согласно рейтингу QS World University Rankings by Faculty, занимает 19 место в мире и шестое место в Европе.
При этом вуз в целом усиливает свои позиции во всех аспектах, что наглядно демонстрирует динамика его рейтинга QS: в 2012 г. – 103 место, в 2013 г. – 95 место, в 2014 г. – 86 место, в 2015 г. – 64 место.
Дельфтский технический университет является членом ряда вузовских ассоциаций и объединений, среди которых:
IDEA стратегический альянс, объединяющий четыре ведущих технических вуза Европы (Дельфтский технический университет, Швейцарская высшая техническая школа Цюриха, Рейнско-Вестфальский технический университет Ахена и Технический университет Чалмерса);
CESAER некоммерческая ассоциация лидирующих технических вузов Европы;
EUA – ассоциация европейских университетов;
3TU – федерация, объединяющая под своим крылом три лидирующих технических вуза в Нидерландах (Дельфтский технический университет, Технический университет Эйндховена, Университет Твенте).
Таким образом, все вышеизложенное свидетельствует о наличии в университете эффективных сервисов профессиональной и социально-бытовой поддержки международных специалистов.
Другим доказательством эффективности сервисов поддержки и закрепления международных специалистов в этом университете является то, что Европейская комиссия наградила этот университет статусом «HR Excellence in Research», что можно перевести как «Передовой опыт привлечения и использования человеческого капитала для проведения научных исследований». Более того, сотрудники Службы управления человеческими ресурсами университета регулярно выступают на различных конференциях и симпозиумах, презентуя свой опыт, касающийся индивидуальной и профессиональной поддержки научно-педагогических работников. Нужно сказать, что данная поддержка во многом направлена именно на специалистов, приезжающих из-за рубежа – тенденция, проявляющаяся в настоящий момент во многих европейских вузах.
Учитывая все вышесказанное, представляется интересным изучить опыт университета в поддержке и закреплении международных специалистов.
|
