§ 2. Порядок заключения и изменения договора купли-продажи автотранспортных средств
Как было указано в дипломной работе выше, договор купли-продажи автотранспортных средств характеризуется как договор присоединения.
Если иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи автотранспортных средств, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (ст. 428 ГК РФ), договор купли-продажи автотранспортных средств считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий (ст. 493 ГК РФ).
Факт заключения рассматриваемого договора «удостоверяется выдачей продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. С выдачей такого документа законодатель связывает также и момент заключения договора купли-продажи автотранспортных средств»1.
Так, суд разъяснил, что по своей правовой природе договор купли-продажи транспортного средства в кредит относится к договорам присоединения (п. 1 ст. 428 ГК РФ), условия которого определяются продавцом в стандартных формах, в результате потребитель лишен возможности влиять на его содержание. Потребитель как экономически слабая сторона в этих правоотношениях нуждается в особой защите прав, что влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора для другой стороны, то есть для продавца2.
В ГК РФ имеются нормы, детализирующие положения о публичной оферте (ст. 437), которые содержатся в его первой части. Применительно к купле-продаже автотранспортных средств «публичной офертой признается предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все существенные условия договора купли-продажи автотранспортных средств. Более того, предложение товара продавцом в ряде случаев может быть признано публичной офертой и при отсутствии каких-либо указаний на цену товара или иные существенные условия договора купли-продажи»1.
Публичной офертой признается выставление в месте продажи транспортных средств, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков и т.п.) в месте их продажи, если только продавец явно не определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи (ст. 494 ГК РФ). Признание такого предложения публичной офертой означает, что продавец, выставивший товар, обязан заключить договор на указанных в этом предложении условиях с любым и каждым, кто на него отзовется.
М.А. Зинковский обращает внимание на то, что «акцепт должен быть полным и безоговорочным. Отдельные автосалоны в таких случаях указывают, что информация из определенных источников не является офертой и что существенные условия договора купли-продажи там не отражены. На практике происходят случаи, когда покупатель, посетив интернет-сайт или автосалон и заказав определенную марку и комплектацию транспортного средства, получает «не совсем то, что заказывал». Проблема заключается в том, что не во всех случаях информацию о транспортном средстве можно квалифицировать как оферту»2.
Ст. 11 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе»3 устанавливает, что если в соответствии с ГК РФ реклама признается офертой, такая оферта действует в течение двух месяцев со дня распространения рекламы при условии, что в ней не указан иной срок.
Другими словами, если покупатель получил письменную оферту от автосалона и намерен купить транспортное средство, то в таком случае применяется ст. 441 ГК РФ, а именно: когда в письменной оферте не определен срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, до окончания срока, установленного законом или иными правовыми актами, а если такой срок не установлен – в течение нормально необходимого для этого времени. Когда оферта сделана устно без указания срока для акцепта, договор считается заключенным, если другая сторона немедленно заявила о ее акцепте.
Покупатель по договору купли-продажи автотранспортных средств имеет право на получение информации о продаваемом товаре. Продавец соответственно обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о транспортном средстве, который предлагается к продаже. Эту обязанность продавец должен исполнить в соответствии с установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемыми в розничной торговле требованиями к содержанию и способам предоставления покупателю информации о товаре.
Право покупателя на получение от продавца информации о товаре было предусмотрено Законом «О защите прав потребителей» (ст. 8). Положения названного Закона сохраняют действие и в настоящее время. Вместе с тем в ГК содержатся некоторые новые положения. К их числу относятся: во-первых, положение о том, что непредоставление продавцом информации о товаре признается необоснованным уклонением торгового предприятия от заключения договора розничной купли-продажи и влечет за собой обязанность торгового предприятия возместить покупателю причиненные этим убытки; во-вторых, норма об ответственности продавца (торгового предприятия), не предоставившего покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что убытки возникли у него в связи с отсутствием необходимой информации о товаре (пп. 3, 4 ст. 495).
В соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; указание на гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; данные о сроке службы или сроке годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении названных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.
М.А. Зинковский описывает следующую ситуацию, возможную на практике: покупатель видит на интернет-сайте существенные сведения о транспортном средстве, осуществляет телефонный звонок в автосалон, согласовывает условия сделки, в тот же день приезжает в автосалон с деньгами, а ему поясняют, что выбранного автомобиля пока нет и цены существенно выросли. В идеале автосалон обязан продать согласованный автомобиль, но не всегда это происходит, и, следовательно, можно обратиться с иском в суд о понуждении к заключению договора купли-продажи транспортного средства. С одной стороны, можно понять позицию автосалона, основанную на том, что купля-продажа транспортного средства должна сопровождаться обязательным письменным оформлением либо предварительного договора, либо договора купли-продажи. В таких документах будут оговариваться цена, комплектация, срок доставки, цвет, предоплата или оплата по факту доставки транспортного средства, а также любые другие условия. Но с другой стороны, нарушаются права будущего автовладельца1.
Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.
Автотранспортные средства относятся к числу товаров, подлежащих обязательной сертификации, поэтому продавец доводит до сведения покупателя информацию об их сертификации. В подтверждение факта сертификации продавец должен иметь один из следующих документов: подлинник сертификата; копию сертификата, заверенную держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) на основании подлинника сертификата или его заверенной копии и содержащие по каждому наименованию товара сведения о наличии сертификата с указанием его номера, срока действия и органа, выдавшего сертификат. Сведения о сертификации в товарно-сопроводительных документах должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.
Продавец должен предоставить также другую информацию об автотранспортных средствах, предусмотренную федеральными законами, иными нормативными правовыми актами, обязательными требованиями стандартов. «Информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров»1.
Объем обязательной информации о транспортном средстве, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, обязательным требованиям стандартов. Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.
Потребителю также должна быть предоставлена наглядная и достоверная информация об оказываемых услугах, ценах на них и условиях оказания услуг, а также о применяемых при продаже товаров формах обслуживания.
При продаже товаров покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами. Покупатель вправе осмотреть предлагаемое к продаже транспортное средство, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия.
Продавец обязан проводить проверку качества и безопасности (осмотр, испытание, анализ, экспертизу) предлагаемого для продажи товара в случае, когда проведение проверок предусмотрено законодательством Российской Федерации, обязательными требованиями государственных стандартов или условиями договора.
Продавец обязан также обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые автотранспортные средства с указанием наименования товара, его цены за единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.
Таким образом, выставление автотранспортного средства в витрине магазина, предоставление покупателю полной информации о товаре, подтвержденной письменными документами, а также наличие ценников на товары, свидетельствуют о том, что общим правилом о договоре розничной купли-продажи, совершаемом с розничным торговым предприятием, является оферта в письменной форме, что само по себе исключает возможность устной формы такого договора.
При этом, форма акцепта письменной оферты продавца со стороны покупателя может быть иной. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (в том числе уплаты соответствующей суммы за товар) считается акцептом в форме конклюдентных действий (п. 3 ст. 438 ГК РФ), что и имеет место при заключении договора купли-продажи автотранспортных средств.
Договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором между продавцом и покупателем. Расчеты с покупателями за транспортные средства осуществляются с применением контрольно-кассовых машин.
Следовательно, выдача продавцом кассового или товарного чека либо иного документа покупателю подтверждает совершение последним акцепта оферты конклюдентными действиями (уплата цены за приобретаемый товар) и тем самым действительно удостоверяет факт заключения договора купли-продажи автотранспортных средств.
Заказывая автомобиль в автосалоне, покупатель зачастую вынужден ожидать его фактическую поставку. Однако за время ожидания автомобиля продавец может изменить условия договора.
Нельзя не согласиться с М.А. Зинковским в том, что «покупатель, заказав транспортное средство определенного цвета, цены и комплектации в момент заключения договора и получения транспортного средства, может получить транспортное средство не того цвета, не той комплектации и т.д. Во избежание подобных ситуаций на практике, как для автосалона, так и для покупателя транспортного средства будет приемлема схема предварительного договора купли-продажи транспортного средства»1.
Необходимо обратить внимание на то, что отсутствие в тексте предварительного договора купли-продажи автотранспортного средства условия о сумме договора в последующем ограничивает возможности сторон определять цену, по которой должен исполняться основной договор, так как в данной ситуации подлежит применению правило обычной цены (п. 3 ст. 424 ГК РФ) и суд не вправе рассматривать разногласия сторон относительно указанного условия.
Для решения этой проблемы целесообразно поддержать А.В. Максименко, который предлагает п. 3 ст. 429 ГК РФ дополнить новым абзацем следующего содержания: «Если в соответствии с условиями предварительного договора исполнение основного договора должно быть произведено по заранее определенной цене, последняя при заключении основного договора не может быть оспорена в суде»1.
Представляется, что данная новелла позволит сторонам, не определившим сумму основного договора на этапе заключения предварительного договора купли-продажи, требовать ее согласования при совершении основной сделки или передавать возникшие при установлении ее размера разногласия на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном ст. 446 ГК РФ.
В соответствии с п. 1 ст. 452 ГК РФ, соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.
В этой связи сохраняет свою актуальность и заслуживает поддержки следующее предложение И.В. Ульянова. В целях предупреждения злоупотребления правом одной из сторон договора и обеспечения законных интересов другой стороны следует установить разумный срок для подачи заявления об изменении или расторжении договора. В связи с этим необходимо изменить ст. 452 ГК РФ и изложить ее п. 2 в следующей редакции: «Сторона договора, имеющая право на заявление требования об изменении или расторжении договора либо имеющая право на односторонний отказ от исполнения договора, должна подать другой стороне заявление об этом в срок, указанный в законе или договоре, либо, если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как она узнала или должна была узнать о наступлении обстоятельства, дающего право заявлять такое требование. Пропуск данного срока лишает управомоченную сторону права обращаться с таким требованием». Пункт второй считать, соответственно, третьим2.
Точно также ожидающий автомобиля покупатель может, по тем или иным причинам, отказаться от его получения. В этой связи необходимо отметить, что понятие «отказ от товара» (или «отказ от принятия товара») не является тождественным «отказу от исполнения договора». «Отказ от исполнения договора» - это одностороннее расторжение договора. «Отказ от товара» - это лишь отказ признать надлежащим предложенное продавцом исполнение. В целях устранения недостатков законодательства, выражающихся в смешении этих понятий, целесообразно внести изменения в абз. 2 ст. 464, п. 1 ст. 466, п.п. 1 и 2 ст. 468, п. 3 ст. 511 ГК РФ и заменить право покупателя на отказ от товара на право потребовать замены товара или на отказ от исполнения договора.
Таким образом, на практике не всегда возможно квалифицировать правоотношения автосалона и покупателя как публичную оферту. Если оферта надлежащим образом акцептована одной из сторон, а другая сторона уклоняется от заключения и исполнения договора розничной купли-продажи транспортного средства, то возникает правовое основание к подаче иска о понуждении к заключению данного договора. Также, имеет место проблема, состоящая в том, что отсутствие в тексте предварительного договора купли-продажи автотранспортного средства условия о сумме договора в последующем ограничивает возможности сторон определять цену, по которой должен исполняться основной договор, так как в данной ситуации подлежит применению правило обычной цены (п. 3 ст. 424 ГК РФ) и суд не вправе рассматривать разногласия сторон относительно указанного условия.
|
