Самофотография рабочего дня – метод изучения трудовых процессов, при котором сами исполнители регистрируют продолжительность и причины потерь рабочего времени на специальных бланках (приложение 3).
Метод моментных наблюдений проводится только во время исполнения того или иного процесса (оказания услуги), на который выводится норма времени. Этот вид наблюдения может вестись как специально назначенными наблюдателями, так и самим исполнителем, согласно этому ведется соответствующее документное оформление.
Обработка результатов хронометража включает непосредственный расчет нормативов (норм).
Анализ результатов и разработка рекомендаций – это изучение выведенных нормативов (норм) с учетом основных факторов (организационных, технических, экономических, психофизиологических, социальных и др.), влияющих на величину затрат труда; уточнение проекта нормативного документа в первой редакции и определение конкретных библиотек и/или структурных подразделений библиотеки для проведения на их базе проверки нормативных материалов. Проверка нормативных материалов в производственных условиях позволяет выявить уточнения и дополнения, подлежащие внесению в проект. В завершение последнего этапа проводится окончательная редакция нормативных материалов. На этом – последнем – этапе анализируются результаты проверки проекта нормативного документа в производственных условиях, обобщаются полученные отзывы, замечания и предложения.
Нормы труда, утвержденные локальным нормативным актом библиотеки с учетом мнения представительного органа трудового коллектива, являются обязательными для выполнения всеми библиотечными работниками.
НОРМАТИВНАЯ ЧАСТЬ НОРМЫ ВРЕМЕНИ
НА ОТДЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ, ПРОЦЕССЫ, РАБОТЫ, УСЛУГИ
№
п/
|
Наименование библиотечных операций,
процессов, работ, услуг
|
Ед.
измер
|
Норма времени
|
1.
|
Комплектование
|
|
|
|
Просмотр библиографических источников (тематические издательские планы, каталоги, бланки заказов и т. д.) с целью отбора документов по профилю комплектования библиотеки
|
1 назв.
|
2 мин.
|
То же в автоматизированном режиме
|
1 назв.
|
3 мин.
|
Оформление заказов на получение документов в традиционном режиме (оформить заказ, указать количество экземпляров, названий, стоимость заказа и пр.)
|
1 назв.
|
3 мин.
|
Оформление заказов на получение документов в автоматизированном режиме (ввести заказ в автоматизированную базу данных, отредактировать, вывести на принтер или отправить по электронной почте)
|
1 назв.
|
10 мин.
|
Ведение картотеки текущего комплектования (составить библиографическую запись на документ с указанием номера позиции издания в прайс-листе, указать экземплярность заказа, распределить по структурным подразделениям, оформить карточку, расставить в картотеку)
|
1 карт.
|
6 мин.
18 сек.
|
То же в автоматизированном режиме
|
1 карт.
|
7мин. 18с.
|
Ведение картотеки выполненных заказов (оформить карточки, расставить в картотеку)
|
1 карт.
|
48 сек.
|
Подготовка и оформление аукционной документации на организацию размещения муниципального заказа на поставку книжной продукции в библиотеку (составить спецификацию, подготовить и утвердить письма, заявки, проект муниципального контракта (договора) на поставку печатных и электронных изданий, зарегистрировать контракт в органе местного управления, уполномоченного на ведение реестров муниципальных контрактов, заключенных по итогам размещения заказов); подготовка гражданско-правовых договоров с единственным поставщиком (исполнителем, подрядчиком) в соответствии со ст. 93 ФЗ от 05.04.2013 № 44-ФЗ
|
1 заказ
|
150–200 ч.
|
Подписка на периодические издания (просмотр каталогов, составление списков)
|
1 назв.
|
8 мин.
|
Подготовка и оформление аукционной документации на организацию размещения муниципального заказа на поставку периодических изданий в библиотеку (составить спецификацию, подготовить и утвердить письма, заявки, проект муниципального контракта (договора) на поставку периодических изданий, зарегистрировать контракт в органе местного управления, уполномоченного на ведение реестров муниципальных контрактов, заключенных по итогам размещения заказов)
|
1 назв.
|
100–150 ч.
|
Работа с отказами (зарегистрировать отказ, составить картотеку отказов, просмотреть картотеку текущего комплектования и отобрать карточки с невыполненными заказами)
|
1 карт.
|
15 мин.
|
Докомплектование библиотечного фонда (принять заявку на приобретение документов, проработать картотеку неудовлетворенного спроса с целью выявления отсутствующих документов, составить библиографическую запись, включить заявку в картотеку докомплектования)
|
1 заявка
|
8 мин. 18 сек.
|
Отбор документов из обменных фондов библиотек для докомплектования (сверить списокпредложение с картотекой докомплектования, оформить карточку на отобранные документы)
|
1 док-т
|
2 мин. 6 сек.
|
2.
|
Учет библиотечного фонда
|
|
|
|
Прием поступающих документов
|
|
|
|
Прием почты, распаковка посылок, бандеролей, пакетов
|
1 банде
|
1 мин.
|
Прием и регистрация периодических изданий (подобрать журналы и газеты по названиям и номерам, распределить по отделам, составить регистрационную карточку, отметить номер и дату получения документа, проставить штемпель, распределить по структурным подразделениям)
|
1 док-т
|
4 мин.
48 сек.
|
|
Прием документов, поступивших в библиотеку с сопроводительной документацией (подобрать по алфавиту авторов или заглавий, сверить с сопроводительной документацией (счет-фактура, накладная), проставить цену на документе, подсчитать число экземпляров, общую стоимость)
|
1 док-т
|
1 мин.
|
Прием документов, поступивших без сопроводительной документации (подобрать по алфавиту авторов или заглавий, проверить на дублетность, провести оценку документов, составить акт, подсчитать количество экземпляров, общую стоимость)
|
1 док-т
|
3 мин. 6 сек.
|
Сверка поступивших документов с картотекой текущего комплектования (сделать необходимые отметки на карточке, вложить карточку в 1-й экз. документа, поставить карточку за разделитель «Выполненные заказы»)
|
1 док-т
|
1 мин. 30 сек.
|
Разбор документов по видам
|
1 назв.
|
9 сек.
|
Разбор документов по структурным подразделениям
|
1 назв.
|
1 мин.
|
Прием документов взамен утерянных (запись в тетради учета)
|
1 док-т
|
1 мин.
|
Штемпелевание документов (проставить штамп библиотеки на обороте титульного
листа и на 17-й странице)
|
1 книга
|
20 сек.
|
Проведение возрастной классификации печатной и аудиовизуальной продукции (видеоаудиокниги) комиссией (при поступлении информационной продукции: оценка на предмет отнесения к исключениям; отметка каждого экземпляра документов знаком возрастной маркировки; формирование машиночитаемой записи для инвентарной книги)
|
1 док-т
|
20 мин.
|
|
Инвентаризация документов
|
|
|
|
Инвентаризация документов (проставить инвентарный номер на титульном листе и на 17-й странице документа, книжном формуляре, наклеить штрихкод)
|
1 док-т
|
1 мин.
|
Ведение инвентарной книги (внести сведения о документе)
|
1-док-т
|
1мин. 30с.
|
То же в автоматизированном режиме (ввести сведения в электронную инвентарную книгу,
|
1 док-т
|
11ми.30с.
|
|
сверить на наличие в электронном каталоге, в случае отсутствия заимствовать запись из СК библиотек России, отредактировать заимствованную запись, при наличии библиографической записи на документ более раннего выпуска отредактировать прототип записи, в случае отсутствия записи создать новую)
|
|
13 мин. 30 сек.
|
|
Суммарный учет документов
|
|
|
|
Ведение книги суммарного учета (разобрать документы по видам, отраслям знаний, подсчитать число документов, записать результаты подсчета в установленной форме в книгу суммарного учета, сверить финансовую документацию с финансовыми документами бухгалтерии, оформить сопроводительную документацию (счет-фактура, накладная, акт) для передачи в бухгалтерию)
|
1 запись
|
24 мин. 34 сек.
|
|
Индивидуальный учет
|
|
|
|
Индивидуальный учет документов (составить библиографическое описание документа, указать цену, инвентарный номер, номер записи в книге суммарного учета, число поступивших экземпляров, распределить документы по структурным подразделениям, записать в журнал регистрации карточек учетного каталога инвентарный номер, первое слово заглавия)
|
1 док-т
|
8 мин. 46 сек.
|
|
Исключение документов
|
|
|
|
Подготовка акта на исключение документов из фонда библиотеки (подобрать документы в партии по причинам изъятия, сверить с книжным формуляром, подобрать книжные формуляры в порядке инвентарных номеров, алфавита, журналы – по годам и номерам, составить список к акту выбытия (передачи), подсчитать общую сумму, оформить акт)
|
1 док-т
|
10 мин.
|
Исключение документов из учетных форм (внести необходимые записи в книгу суммарного учета (2-я часть), в инвентарную книгу, учетный каталог, опись инвентарных номеров)
|
1 док-т из 1-й
Уч. Ф.
|
1 мин.
12 сек.
|
Исключение документов из базы данных (БД)
(внести необходимые записи в БД)
|
1 док-т
|
1 мин.
12 сек.
|
Погашение инвентарного номера и штемпеля библиотеки на документе
|
1 книга
|
25 сек.
|
3.
|
Обработка фондов и организация каталогов. Работа с печатной и электронной карточкой
|
|
|
|
Техническая обработка документов
|
|
|
|
Наклейка на документ листка срока возврата
|
1 лист
|
20 сек.
|
Наклейка на документ кармашка
|
1 карм.
|
25 сек.
|
Наклейка на документ ярлыка
|
1 ярлык
|
30 сек.
|
Написание шифра на документе и на ярлыке документа
|
1 ярлык
|
30 сек.
|
Перенос форматного и систематического шифра с карточки на документ
|
1 док-т
|
1мин.48с.
|
Заполнение книжного формуляра (указать шифр, инвентарный номер документа, фамилию и инициалы автора, название документа, цену, год издания).
|
1 кн. форм.
|
1 мин.
|
|
Сверка поступивших документов с каталогами
|
|
|
|
Проверка по каталогу повторности документа (проверить по каталогу повторность документа, перенести с каталожной карточки библиотечный шифр, полный индекс)
|
1 карт.
|
2 мин.
12 сек.
|
Сверка в служебном каталоге (найти в служебном (учетном) каталоге сводное описание, сделать необходимые отметки)
|
1 карт.
|
3 мин.
|
|
Приписка дублетов
|
|
|
|
Сверка документа на дублетность (найти карточку в каталоге, сверить документ по служебному алфавитному (учетному) ката-
логу)
|
1 назв.
|
1 мин. 6 сек.
|
Приписка дублета в каталог (проставить инвентарный номер, перенести шифр на документ)
|
1 док-т
|
1 мин.
|
Приписка продолжающихся изданий в регистрационной картотеке (найти в регистрационной картотеке карточку на издание, сверить ее с оригиналом, сделать необходимые библиотечные отметки)
|
1 назван
|
1 мин.
|
Приписка продолжающихся изданий в каталоге (найти в каталоге карточку, отметить поступление соответствующего выпуска, проставить инвентарный номер, шифр, сделать другие библиотечные отметки)
|
1 назв.
|
30 сек.
|
|
Формирование библиографической записи
|
|
|
|
Составление основной библиографической записи при отсутствии макета карточки, напечатанного в издании (ознакомиться с документом, составить описание, сделать библиотечные отметки)
на новые книги
на старые книги
на продолжающиеся издания
на ГОСТы
на карты
на авторефераты диссертаций
на электронные ресурсы
|
1 назв.
|
9 мин.
12 мин.
16 мин.
6 мин.
2 мин.
8 мин.30с.
20 мин.
|
Составление добавочного описания к основной библиографической записи
|
1 карт.
|
2 м. 12 с.
|
Составление ссылочной карточки к основной библиографической записи
|
1 карт.
|
1мин.12сек
|
|
Редактирование библиографической записи
|
|
|
|
Проверка правильности элементов записи на карточке
|
1 карт.
|
1мин. 12с
|
Оформление карточки для тиражирования на компьютере (определить и указать тираж карточек)
|
1 карт.
|
1мин.36с.
|
Сверка и редактирование библиографического описания по заявке пользователя (разговор с клиентом, сверка представленного списка по каталогам и базам данных, выявление библиографических сведений по областям описания, оформление списка, преобразование библиографических сведений в элементы с соответствующими знаками предписанной пунктуации в соответствии с ГОСТом)
|
1 запись
|
10 мин.
|
|
Подготовка к индексированию документов для каталогов
|
|
|
|
Подготовка документа к индексированию (ознакомиться с документом, установить тематику, распределить по отраслям знания (по тематике))
|
1 назв.
|
1 мин.
|
|
Систематизация документов
|
|
|
|
Систематизация документа с использованием макета карточки, напечатанного в издании
(ознакомиться с документом, проверить соответствие индексов таблицам классификации, принятым в библиотеке, проставить индекс на документе)
|
1 назв.
|
3 мин.
|
|
Систематизация документа при отсутствии макета карточки в издании (ознакомиться с документом, проверить соответствие индексов таблицам классификации, принятым в библиотеке, проставить индекс на документе)
|
1 назв.
|
5 мин. 30 сек.
|
Определение авторского знака (определить авторский знак документа по авторским таблицам)
|
1 назв.
|
42 сек.
|
Редактирование классификационного индекса (проверить правильность индекса, авторского знака)
|
1 назв.
|
1 мин.
|
Составление карточки алфавитно-предметного указателя (на новую тематику) (написать на карточке предметную рубрику, индекс, указать ссылки и отсылки, связь между отдельными рубриками)
|
1 карт.
|
2 мин. 24 сек.
|
Составление карточки систематической контрольной картотеки (СКК)
|
1 карт.
|
1 мин.
|
|
Организация алфавитного каталога
|
|
|
|
Подбор карточек по алфавиту фамилий авторов или заглавий (подобрать карточки по алфавиту фамилий авторов или заглавий для расстановки в алфавитный каталог)
|
1 карт.
|
24 сек.
|
Редактирование алфавитного каталога (проверить расстановку карточек, правильность добавочных и ссылочных карточек, исправить ошибки)
|
1 карт.
|
1 мин.
|
Оформление разделителя для алфавитного каталога (написать разделитель, указать букву, слог, слово)
|
1 разд.
|
1 мин.
|
Расстановка разделителей в алфавитный каталог (подобрать разделители по алфавиту, найти место разделителя, поставить, закрепить стержень)
|
1 разд.
|
24 сек.
|
|
Организация систематического каталога
|
|
|
|
Подбор карточек для расстановки в систематический каталог (подобрать карточки по индексам, внутри раздела по годам, внутри года по алфавиту фамилий авторов или заглавий)
|
1 карт.
|
30 сек.
|
|
Расстановка карточек в систематический каталог (расставить предварительно подобранные карточки в каталог)
|
1 карт.
|
30 сек.
|
Редактирование систематического каталога (проверить правильность наполнения разделов каталога по содержанию, индексации и расстановке, исправить ошибки)
|
1 карт.
|
1 мин.
|
Реклассификация систематического каталога (исправить индексы, внести изменения в алфавитные каталоги (учетный и читательский))
|
1 карт.
|
6 мин.
|
Написание разделителя для систематического каталога (указать наименование раздела, подраздела и т. д.)
|
1 разд.
|
3 мин.
|
Расстановка разделителей в систематический каталог (подобрать разделители по индексам, найти место, поставить, закрепить стержень)
|
1 разд.
|
30 сек.
|
|
Организация и ведение электронного каталога
|
|
|
|
Сверка поступивших документов на дублетность в Сводном электронном каталоге муниципальных библиотек (СЭКМБ)
|
1 док.
|
2 мин.
|
Редактирование дублетных записей в СЭКМБ (приписать сиглы библиотеки, штрихкод, номер КСУ, стоимость экземпляра)
|
1 запись
|
3 мин.
|
Создание прототипа библиографической записи (БЗ)
|
1запись
|
4 мин.
|
Поиск записи в доступных электронных базах (Сводный каталог областных библиотек, БД “Вся Россия”, СКБР)
|
1запись в 1 базе
|
5 мин.
|
Заимствование записи на однотомное издание из доступных электронных баз (Сводный каталог областных библиотек, БД «Вся Россия», СКБР)
|
1 запись
|
5 мин.
|
Редактирование записи на однотомное издание, заимствованной из доступных электронных баз (Сводный каталог областных библиотек, БД «Вся Россия», СКБР)
|
1 запись
|
3 мин.
|
Заимствование записи на многотомное издание из доступных электронных баз (Сводный каталог областных библиотек, БД «Вся Россия», СКБР)
|
1 запись
|
10 мин.
|
Редактирование записи на многотомное издание, заимствованной из доступных электронных баз (Сводный каталог областных библиотек, БД «Вся Россия», СКБР)
|
1 запись
|
10 мин.
|
Заимствование библиографической записи на электронный ресурс из доступных электронных баз (Сводный каталог областных библиотек, БД «Вся Россия», СКБР)
|
1 запись
|
10 мин
|
Редактирование записи на электронный ресурс, заимствованной из доступных электронных баз (Сводный каталог областных библиотек, БД «Вся Россия», СКБР)
|
1 запись
|
3 мин.
|
Формирование библиографической записи на однотомное издание
|
1 запись
|
7 мин.
|
Формирование библиографической записи на многотомное издание (составить общую часть, спецификацию)
|
1запись
|
15 мин
|
Формирование библиографической записи на электронный ресурс (заполнить поля блоков кодированной информации, описательной информации, примечаний, интеллектуальной ответственности)
|
1 запись
|
45 мин.
|
Вывод на экран библиографической записи, редактирование, печать карточки
|
1 карт.
|
5 мин.
|
П р и м е ч а н и е: при работе с документами на иностранных языках, при организации и ведении краеведческого каталога (картотеки) и библиотечного каталога на иностранном языке к норме времени применяется повышающий коэффициент – 1,15
|
|
Передача документов в структурные подразделения библиотеки
|
|
|
|
Распределение документов по инвентарным номерам для сдачи в книгохранение
|
1 док-т
|
20 сек.
|
Распределение документов по структурным подразделениям библиотеки
|
1 док-т
|
15 сек.
|
Передача документов в структурные подразделения библиотеки (подсчитать количество экземпляров, сделать соответствующую запись в сдаточной книге, передать в структурное подразделение, проверить наличие отметок о приеме документов)
|
1 док-т
|
1 мин.
| |
