«Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» Общие положения Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги

Сроки рассмотрения жалобы Жалоба, поступившая в отдел жилищных субсидий, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба, поступившая в отдел жилищных субсидий, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется отделом жилищных субсидий в срок не более 5 рабочих дней. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе. если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение; если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы; если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник (руководитель) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в орган, предоставляющий муниципальную услугу, или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение; если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. Результат рассмотрения жалобы По результатам рассмотрения обращения жалобы уполномоченное должностное лицо принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы размещаются в Отделе и многофункциональных центрах, на официальном сайте Отдела и многофункциональных центрах, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме. Порядок обжалования решения по жалобе Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления отдел жилищных субсидий в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию: местонахождение отдела жилищных субсидий; перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы; местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в органе, предоставляющего муниципальную услугу, копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц отдела жилищных субсидий, муниципальных служащих, осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в отделе жилищных субсидий и многофункциональном центре, на официальном сайте отдела жилищных субсидий и многофункционального центра, на официальном сайте Администрации Пушкинского муниципального района, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме. Приложение 1 Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу, структурных подразделений органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункциональных центров и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги 1. Администрация Пушкинского муниципального района Место нахождения Администрации Пушкинского муниципального района: г. Пушкино, Московский проспект, дом № 12/2. График работы Администрации Пушкинского муниципального района: Понедельник: с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45 Вторник: с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45 Среда с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45 Четверг: с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45 Пятница: с 9:00 до 16:45, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45 Суббота выходной день. Воскресенье: выходной день. График приема заявителей в Администрации Пушкинского муниципального района: запись на прием к заместителям руководителя администрации Пушкинского муниципального района осуществляется в приемных заместителей руководителя ежедневно с 10:00 до 18:00 (кроме выходных дней) по телефону 8-495-993-51-29 Почтовый адрес Администрации Пушкинского муниципального района: 141200, г. Пушкино, Московский проспект, д.12/2. Контактный телефон: 8-495-993-51-29 Официальный сайт Администрации Пушкинского муниципального района: http://www.adm-pushkino.ru/ Адрес электронной почты Администрации Пушкинского муниципального района в сети Интернет: info@adm-pushkino.ru Отдел жилищных субсидий Администрации Пушкинского муниципального района Место нахождения отдела жилищных субсидий администрации Пушкинского муниципального района: г.. Пушкино, ул. Некрасова, д. 5 График работы отдела жилищных субсидий : Понедельник: с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45 Вторник: с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45 Среда с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45 Четверг: с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45 Пятница: с 9:00 до 16:45, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45 Суббота выходной день. Воскресенье: выходной день. График приема заявителей в отделе жилищных субсидий администрации Пушкинского муниципального района: Понедельник: с 9:00 до 17:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45 Вторник: с 9:00 до 17:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45 Среда с 9:00 до 17:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45 Четверг: с 9:00 до 17:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45 Пятница: Нет приема Суббота выходной день. Воскресенье: выходной день. Почтовый адрес отдела жилищных субсидий администрации Пушкинского муниципального района: 141200, г. Пушкино, ул. Некрасова, д. 5. Контактный телефон: 8-496-539-43-23 Официальный сайт отдела жилищных субсидий в сети Интернет: subsid_ pushkino@mail.ru Адрес электронной почты Администрации Пушкинского муниципального района в сети Интернет: info@adm-pushkino.ru 3. Многофункциональные центры, расположенные на территории *наименование муниципального образования* (указывается в случае предоставления услуги на базе многофункционального центра) Место нахождения многофункционального центра: ___________(указать наименование муниципального образования, название улицы, номер дома). График работы многофункционального центра: Понедельник: *указать рабочее время и время обеденного перерыва* Вторник: *указать рабочее время и время обеденного перерыва* Среда *указать рабочее время и время обеденного перерыва* Четверг: *указать рабочее время и время обеденного перерыва* Пятница: *указать рабочее время и время обеденного перерыва* Суббота *указать рабочее время и время обеденного перерыва* Воскресенье: выходной день. Почтовый адрес многофункционального центра: ___________(указать индекс, наименование муниципального образования, название улицы, номер дома). Телефон Call-центра: ___________(указать номер телефона). Официальный сайт многофункционального центра в сети Интернет: ___________(указать адрес официального сайта). Адрес электронной почты многофункционального центра в сети Интернет: ___________(указать адрес электронной почты). Приложение 2 Блок- схема предоставления муниципальной услуги по приему документов и выдаче решения о предоставлении гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг Приложение 3 Образец заявления о предоставлении муниципальной услуги ЗАЯВЛЕНИЕ Я, _____________________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество заявителя) паспорт серия ____ № ___________ выдан _________________________________________ дата выдачи ___________, прошу предоставить мне субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг на основании представленных сведений о моих (членов моей семьи) доходах. Адрес местожительства: ул. ___________________________________ дом ______ кв. ______ Вид жилья (комната, квартира и т.д.) _______________________________________________ Контактный телефон _____________________________________________________________ Субсидию прошу перечислять на расчетный счет _____________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ (реквизиты расчетного счета: наименование кредитного учреждения, номер счета, иные сведения, необходимые для зачисления денежных средств на счет) 1. Недвижимое жилое имущество Вид владения/распоряжения: Адрес: 2. Доходы от сдачи в аренду (наем, поднаем) имущества заявителя и всех членов семьи Основания и размер за предшествующие 6 месяцев: 3. Источники доходов заявителя и членов семьи (заработная плата, доход от предпринимательской деятельности, пенсия, пособие по безработице, детское пособие, алименты, выплаты и компенсации из государственных и муниципальных бюджетов, внебюджетных фондов, иное) Виды, основания за предшествующие 6 месяцев: 4. Наследуемые или подаренные денежные средства Основания и размер: 5. Прохождение в настоящее время обучения заявителя и/или членов семьи в образовательных учреждениях Основания, способ оплаты (из средств государственных бюджетов или за счет обучаемого), сроки начала и окончания обучения), размер оплаченного из средств заявителя или членов его семьи: Настоящим подтверждаю, что вся представленная информация является полной и точной. Мне известно, что представление неполных или недостоверных сведений является основанием для отказа в назначении субсидии. На обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении и прилагаемых к нему документах, согласен (согласна). Результат муниципальной услуги выдать следующим способом: посредством личного обращения в отдел жилищных субсидий в форме

Похожие:

	Административный регламент «Предоставление гражданам субсидий на... Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги		Предмет регулирования Административного регламента «Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»
	Административный регламент предоставления государственной услуги... Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги		Постановление от 07. 07. 2014г. №1652 Об утверждении административного... Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги «Предоставление гражданам субсидий на оплату...
	Постановление от 07. 07. 2014г. №1652 Об утверждении административного... Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги «Предоставление гражданам субсидий на оплату...		Регламент по предоставлению государственной услуги "предоставление... ...
	Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг с учетом местных стандартов стоимости жилищно-коммунальных...		Проект типового административного регламент Предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
	Административный регламент Отдела жилищных субсидий Администрации... Администрации мо «Сарапульский район» по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого...		Кемеровской области Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Предоставление субсидий на оплату жилого помещения...