Зао аикб «Енисейский объединенный банк» от №1114/1 от 14 ноября 2012 года
Скачать 0.92 Mb.
|
2.2. Банк обязан:
3. Права и обязанности Клиента: 3.1. Клиент вправе: 3.1.1. Получать обслуживание согласно Договору на предоставление услуги «Faktura-Lite.ru»:
3.1.2. Клиент вправе обращаться в Банк за получением бесплатных консультаций, связанных с эксплуатацией «Faktura-Lite.ru», к сотрудникам технической поддержки Банка и сотрудникам Банка, в течение всего срока действия Договора. 3.2. Клиент обязан: 3.2.1. Контролировать исполнение Расчетных документов, отправленных в Банк с использованием «Faktura-Lite.ru», посредством контроля изменения состояния отправленного Электронного документа.
3.2.5. В случаях утери, кражи, пропажи и иных случаях утраты, а также смены или передачи третьим лицам по любым основаниям мобильного телефона и/или SIM-карты, в случае блокировки SIM-карты по неизвестным Клиенту причинам или, когда есть подозрение на несанкционированное использование/копирование SIM-карты, а также в случае, если у Клиента возникает подозрение несанкционированного доступа третьих лиц к Счетам, программно-аппаратным средствам Клиента (вызванное копированием или подозрением в копировании, попытке подбора Логина или Пароля Клиента), немедленно обратиться для отключения услуги «Faktura-Lite.ru» в Подразделение Банка. До получения Банком заявления об отключении (блокировании) услуги «Faktura-Lite.ru» или заявления об изменении номера мобильного телефона Клиент несет ответственность за все операции, совершенные иными лицами с ведома или без ведома Клиента.
4. Ответственность Сторон: 4.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации; 4.2. Банк не несет ответственности в случае, если Клиентом при осуществлении платежей через Интернет-банк указанны неверные реквизиты (Счет, с которого будет произведен платеж, наименование получателя платежа, сумма платежа, а также иные параметры, необходимые для осуществления платежей через «Faktura-Lite.ru»). Клиент самостоятельно регулирует взаиморасчеты с получателем платежа. 4.3. Банк не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие: - некорректного оформления Клиентом Электронных документов; - ошибочно переданных Клиентом в Банк Электронных документов; - несанкционированного доступа третьих лиц к программно-аппаратным средствам, Средствам доступа, используемых Клиентом для использования «Faktura-Lite.ru»; - воздействия вредоносного программного обеспечения на программно-аппаратные средства, используемые Клиентом для использования «Faktura-Lite.ru»; - срывов и помех на линии связи, используемой Клиентом при использовании «Faktura-Lite.ru». 4.4. Банк не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение поручений Клиента, произошедшее вследствие нарушения Клиентом порядка осуществления платежей через «Faktura-Lite.ru»; 4.5. Банк не несет ответственность за использование ключей и системных паролей третьими лицами, не имеющими права работать с системой «Faktura-Lite.ru» и давать распоряжения по Счету Клиента; 4.6. Ответственность за неисполнение обязанностей, указанных в п. 3.2.5., 3.2.6., 3.2.7 Договора возлагается на Клиента. В случае несвоевременного обращения Клиентом в Банк (Подразделение Банка), в случаях указанных в п. 3.2.5. и 3.2.7. настоящего Договора, Банк не несет ответственности за операции, совершенные иными лицами. 4.7. Банк не несет ответственность за неисполнение обязательств по настоящему Договору в случаях, если такое неисполнение вызвано возникновением обстоятельств непреодолимой силы. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся такие события, как забастовки и военные действия, наводнения, пожары, землетрясения и другие стихийные бедствия; действия и решения федеральных, государственных или муниципальных органов, в том числе судебных, правоохранительных и налоговых органов, а также судебных приставов – исполнителей; преступные действия третьих лиц, а также любые другие обстоятельства, находящиеся за пределами разумного контроля Банка и влекущие за собой невозможность исполнения положений настоящего Договора. 5. Заключительные положения:
- отключения от услуги «Faktura-Lite.ru» на основании заявления Клиента (расторжение Договора предоставление услуги «Faktura-Lite.ru»); - расторжения Договора комплексного банковского обслуживания. Приложение 8 к Договору о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ЗАО АИКБ «Енисейский объединенный банк» Порядок и условия предоставления услуги/сервиса «Личный кабинет» Термины: Сервис «Личный кабинет» – сервис, зарегистрировавшись и используя который, Клиент информируется Банком о совершении расчетной операции с использованием электронных средств платежа. Вход в Личный кабинет защищен «Логином» и «Паролем», известным только Клиенту. Абонентский номер – телефонный номер, назначенный Клиенту оператором сотовой связи в момент подключения Клиента к сети оператора сотовой связи, однозначно определяющий (идентифицирующий) лицо, заключившее с оператором мобильной связи договор о предоставлении услуг подвижной связи. Сайт Банка – www.united.ru Аутентификационные данные – уникальные данные Клиента: Абонентский номер/ Пароль/ Логин /PIN-код , используемые для доступа к Сервису. ЭСП – электронное средство платежа. Расчетная операция - любая совершенная Клиентом операция, в наличной (снятие денежных средств) или безналичной (оплата товаров (работ, услуг), оплата комиссий Банка согласно установленных Тарифов) форме, с использованием ЭСП. Логин - уникальная последовательность буквенно-цифровых символов, присваиваемых Клиенту Банком при подключении услуги и позволяющая произвести Идентификацию Клиента в установленных Договором случаях. Пароль - известная только Клиенту последовательность буквенно-цифровых символов, связанная с присвоенным Клиенту Логином, позволяющая однозначно произвести Аутентификацию Клиента в установленных Договором случаях. Все операции, совершенные с использованием Пароля, считаются совершенными от имени Клиента и с его согласия. Временный пароль - разовый пароль, используемый Клиентом при регистрации в Сервисе «Личный кабинет». Компрометация - констатация или наступление обстоятельств, при которых возможен несанкционированный доступ к Средствам доступа, Счету и иной информации на основании настоящих Условий, неуполномоченными лицами. Чек – документ установленной формы, содержащий необходимую информацию (Логин и Временный пароль) для регистрации Клиента в Сервисе «Личный кабинет». Средства доступа (Логин, Временный пароль, Пароль) – набор средств для идентификации и аутентификации Клиента при использовании Сервиса «Личный кабинет». Средства доступа выдаются исключительно Клиенту. 1. Общие положения 1.1. Клиент осознает, что Договор предоставления услуги «Личный кабинет» заключен в рамках Договора комплексного банковского обслуживания и является его неотъемлемой частью, в связи с чем, все условия, закрепленные в Договоре комплексного банковского обслуживания, применяются и к Договору предоставления услуги «Личный кабинет», если Договором не установлено иное. 1.2. В целях надлежащего оказания Банком услуги, Клиент обязуется до начала исполнения Банком своих обязательств осуществить регистрацию в Сервисе «Личный кабинет» в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящих условий. 1.3. Клиент согласен с порядком и условиями предоставления Сервиса «Личный кабинет» посредством регистрации в Сервисе. 2. Регистрация в Сервисе 2.1. Для получения прав доступа к Сервису, Клиент обязуется до начала использования Сервиса осуществить регистрацию в Сервисе. 2.2. Получение Средств доступа для регистрации в Сервисе может осуществляться несколькими способами: - посредством банкомата Банка; - посредством получения SMS-сообщения на абонентский телефонный номер Клиента, зарегистрированный в программном обеспечении Банка; - путем личного обращения Клиента в Банк. 2.2.2. Для получения средств доступа с целью последующей регистрации в Сервисе при помощи банкомата необходимо наличие Банковской карты. Клиенту необходимо вставить Банковскую карту в банкомат и ввести PIN-код. Клиенту на экран выводится Оферта. После акцептования Оферты, путем выбора информационного меню «Печать», Клиент получает на бумажном носителе чек, содержащий Логин и Временный пароль. В случае, если Клиент не акцептует Оферту, чек на бумажном носителе ему не предоставляется. 2.2.3. Для получения средств доступа с целью последующей регистрации в Сервисе посредством SMS-информирования, Клиенту необходимо наличие абонентского номера телефона в федеральном формате, с возможностью приема текстовых сообщений-SMS, зарегистрированного в программном обеспечении Банка. Для получения Логина и Временного пароля при помощи Абонентского номера Клиенту необходимо позвонить по телефону в службу технической поддержки Банка. В последующем, на указанный Абонентский номер Клиента будет направлено SMS-сообщение, содержащее Логин и Временный пароль. Для регистрации Абонентского номера телефона в программном обеспечении Банка, Клиенту необходимо лично обратиться в Банк и предоставить необходимые сведения для его регистрации. Предоставляя Абонентский номер телефона, Клиент подтверждает то, что данный Абонентский номер принадлежит исключительно ему как физическому лицу. 2.2.4. Для получения Логина и Временного пароля и последующей регистрации в сервисе, Клиент может лично обратиться в Банк и получить необходимую информацию на бумажном носителе по установленной Банком форме (Приложение №8/1). 2.2.5. После получения Логина и Временного пароля необходимо ввести его в разделе «Личный кабинет» на официальном сайте Банка – www.united.ru. После первого входа в систему по Временному паролю, Клиент обязуется сменить Временный пароль на собственный, для последующей постоянной работы в Сервисе. После корректного ввода Аутентификационных данных Клиент может воспользоваться Сервисом. 2.3. Регистрируясь в Сервисе по «Логину» и «Паролю», Клиент таким образом подтверждает то, что он ознакомлен с порядком и условиями работы в сервисе «Личный кабинет», выражает свое согласие на информирование Клиента путем направления уведомлений о совершении расчетных операций с использованием ЭСП, посредством сервиса «Личный кабинет». 2.4. При Авторизации в Сервисе, в случае если Клиент забыл свой Пароль, он может инициировать получение нового Пароля путем личного обращения в Банк или позвонив по телефону в службу технической поддержки Банка. 3. Порядок использования Сервиса 3.1. После проверки идентичности введенных Клиентом Аутентификационных данных, Клиенту предоставляется возможность использования Сервиса, либо отказ предоставления доступа к Сервису, вследствие несоответствия введенных данных, тем данным, которые предоставлены сервисом, при процедуре регистрации. 3.2. Банк оставляет за собой право отказать Клиенту в использовании Сервиса. 3.3. Банк вправе требовать от Клиента предъявления документов с указанием данных, идентифицирующих Клиента. 3.4. Обязательства Банка по информированию Клиента о совершенных расчетных операциях считаются исполненными Банком посредством направления уведомления о совершении каждой операции, в Сервисе «Личный кабинет», не позднее следующего рабочего дня, следующего за днем совершения операции. 4. Права и обязанности Сторон 4.1. Клиент вправе использовать Сервис в полном объеме, определенным условиями Сервиса. 4.2. Клиент вправе по собственному усмотрению использовать Сервис с применением своих Аутентификационных данных. Использование Сервиса ограниченно обязательством Клиента не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо элементы Сервиса, а также не передавать третьим лицам доступ к Сервису для использования Сервиса такими третьими лицами в указанных в настоящем пункте целях. 4.3. Право использования Сервиса после регистрации Клиента является исключительным и непередаваемым. В случае передачи Клиентом своих Аутентификационных данных третьему лицу, Клиент в полном объеме несет ответственность за действия, совершенные такими третьими лицами с использованием Сервиса, а также за ущерб, причиненный такими третьими лицами Банку и/или Клиенту. 4.4. Клиент вправе в любое время отказаться от использования Сервиса. 4.5. Клиент обязан хранить свои Аутентификационные данные в недоступном для третьих лиц месте. 4.6. В случае утраты Аутентификационных данных, Клиент обязан незамедлительно уведомить об этом Банк путем обращения по телефону в службу технической поддержки Банка и сообщить кодовое слово. В случае невозможности обращения по телефону в службу технической поддержки Банка, Клиент обязан письменно известить Банк о факте утраты Аутентификационных данных (нарочным, заказным письмом с уведомлением о вручении, либо иным способом, позволяющим достоверно установить отправителя). 4.7. В случае неуведомления или несвоевременного уведомления Клиентом Банка об утрате Аутентификационных данных, Банк не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту посредством Сервиса с использованием Аутентификационных данных Клиента до момента поступления в Банк надлежащего уведомления. Кроме того, Клиент обязан будет компенсировать Банку ущерб, причиненный Сервису и/или Банку с использованием Аутентификационных данных Клиента. 4.8. Клиент уведомлен и подтверждает свое согласие с тем, что все операции в Сервисе производятся только при условии введения Клиентом корректных Аутентификационных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; - с целью исполнения условий предоставления услуги «Личный кабинет», информирования Клиента о новых продуктах, услугах и сервисах, предоставляемых Банком, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. 4.9. Банк обязан информировать Клиента о совершении каждой расчетной операции с использованием электронных средств платежа путем предоставления соответствующей информации (уведомлений) Клиенту в сервисе «Личный кабинет» не позднее следующего рабочего дня, следующего за днем совершения операции. 4.10. В случае утраты электронного средства платежа и/или его использования без согласия Клиента (компрометация), Клиент обязан незамедлительно после обнаружения факта утраты ЭСП и/или его использования без согласия Клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от Банка уведомления о совершенной операции сообщить об этом Банку в порядке, указанном в п. 4.6. настоящего Договора. 4.11. На время разрешения спорной ситуации, связанной с работой в сервисе «Личный кабинет», Банк вправе приостановить обслуживание Клиента в Сервисе, с его уведомлением. 4.12. Стороны обязуются принимать все необходимые меры по безопасности и защите информации и документов, обмен которыми осуществляется в Сервисе или которые доступны Сторонам с использованием Сервиса. 4.13. Клиент обязуется самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите своих Аутентификационных данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц. Клиент обязуется не сообщать свои Аутентификационные данные третьим лицам. 4.14. Банк обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Клиента, а также иной информации о Клиенте, ставшей известной Банку в связи с использованием Сервиса Клиентом, за исключением случаев, когда: - такая информация является общедоступной; - нформация раскрыта по требованию или с разрешения Клиента; - информация требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством. 4.15. Банк обязуется осуществлять постоянный контроль за сохранением конфиденциальности персональных данных Клиента в соответствии с требованиями законодательства. 4.16. Банк фиксирует направленные клиенту и полученные от клиента уведомления, а также хранит соответствующую информацию не менее трех лет. 4.17. В случае возникновения у Банка подозрений о несанкционированном доступе (попытке несанкционированного доступа) третьих лиц к Сервису с использованием Аутентификационных данных такого Клиента, Банк вправе произвести блокировку доступа к Сервису Клиента, с незамедлительным уведомлением об этом Клиента. 4.18. Банк вправе в любое время без дополнительного адресного уведомления Клиента разрабатывать и вводить в действие дополнительные меры безопасности использования Сервиса. |
Похожие:
 | Договор о комплексном банковском обслуживании физических лиц в зао аикб «енисейский объединенный банк» | | Иванов Иван Иванович, заключил с зао «банк» (далее – Банк) кредитный договор № хз111 от 01. 02. 2013 года (далее – Договор). По условиям... |
| | Правила обслуживания и пользования банковскими картами зао «Банк «Вологжанин» (Правила) в совокупности с данным Заявлением на получение... | |
| «клиенты» о переводе денежных средств с их счетов в рублях, открытых в зао юниКредит Банк, на счета в рублях получателей в зао юниКредит... | | Иванов Иван Иванович, заключил с зао «хренобанк» (далее – Банк) кредитный договор № хз111 от 01. 02. 2013 года (далее – Договор).... |
 | Иванов Иван Иванович, заключил с зао «хренобанк» (далее – Банк) кредитный договор № хз111 от 01. 02. 2013 года (далее – Договор).... | | Договор) считается заключенным с момента подписания физическим лицом заявления на оформление банковской карты акб «Ланта-Банк» (зао)... |
| |