Порядок предоставления услуги:
Для инициирования Платежа Клиент использует Короткий номер доступа. Форматы сообщений на Короткий номер доступа указан в п. 4.7. настоящих Правил.
Оператор, после получения и проверки такого запроса от Инициатора Платежей, передаёт такой запрос в Банк.
Банк на основании запроса Клиента, полученного от Оператора, производит списание денежных средств со счета Клиента для оплаты услуг Поставщика Услуг.
4.6. Совершение переводов между счетами Клиента
Порядок предоставления услуги:
Для совершения перевода денежных средств между счетами Клиента данная услуга должна быть активирована путем отправки команды 108 с номера мобильного телефона, подключенного к услуге, на Короткий номер доступа. В ответном сообщении Клиент получит список своих счетов, на которые возможен перевод денежных средств с указанием кода счета. Перевод денежных средств осуществляется со счета Клиента, к которому подключена услуга «Клик-Мастер», перевод осуществляется за счет средств на счете, не записанных (не пополненных) на карту. Для инициирования перевода Клиент отправляет команду согласно п. 4.7 настоящих Правил на Короткий номер доступа. Оператор, после получения запроса Клиента, передает запрос в Банк, после чего Банк производит перевод денежных средств со счета Клиента, к которому подключена услуга «Клик-Мастер» на счет Клиента, который был указан в запросе.
4.7. Краткий справочник команд
УСЛУГИ
|
SMS-запрос на номер 6470
|
только абонентам МТС
Наберите на телефоне:
|
Регистрация (для абонентов билайн)
|
on
|
|
ПОПОЛНИТЬ БАЛАНС ВАШЕГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА
|
100,СУММА
|
*646*сумма#
|
ПОПОЛНИТЬ БАЛАНС ДРУГОГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА
|
100,СУММА, НОМЕРТЕЛЕФОНА
|
*646*сумма*телефон#
|
УЗНАТЬ ОСТАТОК НА БАНКОВСКОМ СЧЕТЕ
|
101
|
*647*101*синонимСЧЕТА#
|
УЗНАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О 5 ПОСЛЕДНИХ ОПЕРАЦИЯХ
|
102
|
*647*102*синонимСЧЕТА#
|
SMS-уведомление о зачислении средств на счет
|
автоматически
|
|
просмотр выписки через интернет
|
По кодовому слову на сайте www.faktura.ru
|
|
ПЕРЕВОД ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ на другой счет клиента
|
108,кодсчета,сумма
|
| для активации автоматической оплаты баланса телефона (только для абонентов Мегафон-сибирь)
необходимо уведомить сотового оператора.
Отправить на короткий номер 000146 сообщение формата
DA <порог_пополнения_счета_в_рублях> ON
Для отключения услуги отправить на тот же номер SMS с текстом
DA OFF
Примечания:
Пополнение баланса телефона может быть осуществлено только за счет средств на счете, которые не записаны (не пополнены) на БАНКОВСКУЮ (ПЛАСТИКОВУЮ) карту.
Для постоянного наличия положительного баланса средств на счете, следует воспользоваться одной из двух возможностей:
при выборе операции «пополнение карты» в банкомате ввести точную сумму, которую следует записать на карту (не используя опцию «пополнить на всю сумму»)
если выбрана опция «пополнить на всю сумму», следует списать часть средств обратно с карты на счет с помощью операции «возврат с карты на счет», указав необходимую сумму для возврата.
Оплате подлежат только те телефоны, которые были указаны при подключении к дополнительной услуге «КЛИК-МАСТЕР» в банке. в случае дополнения/изменения списка телефонов необходимо обратиться в отделение банка.
Средняя скорость пополнения – 20-30 секунд.
Номер телефона – 10 цифр в федеральном формате, например, 9139130101
Стоимость запроса можно узнать по тел. 8 800 200 5575 или на www.faktura.ru
Для пополнения баланса телефона из отрицательного баланса следует набрать на телефоне: *646*сумма# (только для абонентов МТС)
Руководство по пользованию услугой «Мобильный банк» к картсчету «MasterCard – Золотая Корона».
5.1. Подключение к услуге
Для получения возможности использования услуги «Мобильный банк» Клиент должен обратиться в любое отделение ЗАО АИКБ «Енисейский объединенный банк» и заполнить Анкету-Заявление на подключение дополнительной услуги «Мобильный банк» к картсчету «MasterCard –Золотая Корона».
5.2 Информационные услуги Сервиса
Клиент получает SMS-сообщения на номер мобильного телефона, указанный в Анкете-заявлении на подключение к услуге «Мобильный банк», обо всех операциях по картсчету «MasterCard –Золотая Корона», указанному в Анкете-Заявлении клиента в режиме реального времени. Осуществление запросов в банк с использованием SMS-сообщений услугой не предусмотрено.
Приложение 5
к Договору о комплексном банковском обслуживании
физических лиц в ЗАО АИКБ «Енисейский объединенный банк».
«Порядок предоставления услуги «Интернет-банкинг»
1. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. СИСТЕМА ОБМЕНА ЭЛЕКТРОННЫМИ ДОКУМЕНТАМИ (СИСТЕМА) - программно-аппаратный комплекс, позволяющий организовать обмен электронными документами между ее УЧАСТНИКАМИ.
1.2. УЧАСТНИК СИСТЕМЫ (УЧАСТНИК):
1.2.2. РАСЧЕТНЫЙ БАНК СИСТЕМЫ (РАСЧЕТНЫЙ БАНК) - кредитная организация, зарегистрированная в СИСТЕМЕ, осуществляющая АККРЕДИТАЦИЮ своих клиентов в СИСТЕМЕ, а также проведение расчетных операций своих клиентов с использованием СИСТЕМЫ;
1.2.3. ПОСТАВЩИК - АККРЕДИТОВАННОЕ в СИСТЕМЕ юридическое лицо, предприниматель без образования юридического лица, которое вправе осуществлять реализацию товаров (работ, услуг) другим УЧАСТНИКАМ с использованием СИСТЕМЫ.
1.2.4. ПОКУПАТЕЛЬ - АККРЕДИТОВАННОЕ в СИСТЕМЕ юридическое лицо, предприниматель без образования юридического лица, физическое лицо которое вправе приобретать товары (работы, услуги) с использованием СИСТЕМЫ. ПОКУПАТЕЛЬ обязан использовать СИСТЕМУ для передачи в БАНК распоряжений о перечислении денежных средств со счета ПОКУПАТЕЛЯ на счет ПОСТАВЩИКА при приобретении товаров (работ, услуг) у ПОСТАВЩИКОВ СИСТЕМЫ;
1.3. АККРЕДИТАЦИЯ - предоставление права КЛИЕНТУ РАСЧЕТНОГО БАНКА использовать СИСТЕМУ ОБМЕНА ЭЛЕКТРОННЫМИ ДОКУМЕНТАМИ. В процессе АККРЕДИТАЦИИ РАСЧЕТНЫЙ БАНК:
осуществляет проверку документов и полномочий должностных лиц КЛИЕНТА в объеме, достаточном для управления КЛИЕНТОМ егосчетами в РАСЧЕТНОМ БАНКЕ;
организует выдачу КЛИЕНТУ ключевой информации (СЕКРЕТНОГО КЛЮЧА и СЕРТИФИКАТА), созданной с использованием СИСТЕМЫ и позволяющей УЧАСТНИКАМ СИСТЕМЫ однозначно идентифицировать КЛИЕНТА;
подписывает с КЛИЕНТОМ акт о признании ЭЛЕКТРОННО-ЦИФРОВОЙ ПОДПИСИ (п.3.1. Договора). Подписание этого акта означает АККРЕДИТАЦИЮ клиента РАСЧЕТНОГОБАНКА в СИСТЕМЕ в статусе УЧАСТНИКА (ПОКУПАТЕЛЯ).
Всю ответственность за достоверность данных клиента используемых БАНКОМ в процессе АККРЕДИТАЦИИ клиента несет БАНК.
АККРЕДИТАЦИЯ клиента БАНКА в СИСТЕМЕ предоставляет последнему возможность обмена ЭЛЕКТРОННЫМИ ДОКУМЕНТАМИ с БАНКОМ и другими УЧАСТНИКАМИ СИСТЕМЫ.
1.4. ЭЛЕКТРОННЫЙ ЦИФРОВОЙ СЕРТИФИКАТ (СЕРТИФИКАТ) - средство персональной идентификации УЧАСТНИКА, содержащее его уникальное имя, серийный номер, срок действия СЕРТИФИКАТА, открытый ключ и другие данные. СЕРТИФИКАТ используется для установления факта подписания документа от имени УЧАСТНИКА является средством проверки ЭЛЕКТРОННО-ЦИФРОВОЙ ПОДПИСИ, выполненной с использованием СЕКРЕТНОГО КЛЮЧАУЧАСТНИКА. Прекращение действия СЕРТИФИКАТА по любым основаниям влечет прекращение работы УЧАСТНИКА в СИСТЕМЕ.
1.5. ЭЛЕКТРОННО-ЦИФРОВАЯ ПОДПИСЬ (ЭЦП) - вид аналога собственноручной подписи УЧАСТНИКА. ЭЦП является реквизитом ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА и позволяет установить отсутствие утраты, искажения или подделки содержащейся в ЭЛЕКТРОННОМ ДОКУМЕНТЕ информации, а также обладателя ЭЦП.
1.6. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТ - подлежащий передаче в СИСТЕМЕ документ, содержащий платежные поручения, выписки, заявления, договоры, акты и т.д., в котором информация представлена в электронно-цифровой форме.
1.7. СЕКРЕТНЫЙ КЛЮЧ - уникальная последовательность символов, создаваемая КЛИЕНТОМ с использованием СИСТЕМЫ и предназначенная для формирования ЭЦП в ЭЛЕКТРОННЫХ ДОКУМЕНТАХ. ЭЦП и СЕКРЕТНЫЙ КЛЮЧ позволяют УЧАСТНИКУ осуществлять обмен ЭЛЕКТРОННЫМИДОКУМЕНТАМИ в СИСТЕМЕ с другими УЧАСТНИКАМИ.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. БАНК, как РАСЧЕТНЫЙ БАНК СИСТЕМЫ, производит АККРЕДИТАЦИЮ КЛИЕНТА и предоставляет КЛИЕНТУ следующие услуги:
прием от КЛИЕНТА с использованием СИСТЕМЫ поручений на выполнение расходных операций по счету КЛИЕНТА в виде ЭЛЕКТРОННЫХ ДОКУМЕНТОВ;
передача КЛИЕНТУ с использованием СИСТЕМЫ выписок по счету КЛИЕНТА в виде ЭЛЕКТРОННЫХ ДОКУМЕНТОВ;
возможность обмена иными ЭЛЕКТРОННЫМИ ДОКУМЕНТАМИ с БАНКОМ с использованием СИСТЕМЫ.
2.2. В случае приостановления работы СИСТЕМЫ или ее элементов, а также в иных случаях невозможности предоставления услуг по п.2.1., обслуживание КЛИЕНТА производится в порядке, установленным договором комплексного Банковского обслуживания.
2.3. КЛИЕНТ поручает, а БАНК принимает на себя обязательство производить списание денежных средств со счета КЛИЕНТА в пользу ПОСТАВЩИКОВ и осуществлять расчетные операции с ПОСТАВЩИКАМИ на основании распоряжений КЛИЕНТА.
3. ПОРЯДОК АККРЕДИТАЦИИ
3.1. Для возможности получения КЛИЕНТОМ услуг, предусмотренных п.2.1.,КЛИЕНТ самостоятельно создает СЕКРЕТНЫЙКЛЮЧ и СЕРТИФИКАТ с использованием СИСТЕМЫ на программно-аппаратных комплексах БАНКА. После создания СЕКРЕТНОГО КЛЮЧА и СЕРТИФИКАТА стороны подписывают соответствующий Акт о признании ЭЦП, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
4. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
4.1. За оказание БАНКОМ КЛИЕНТУ услуг, предусмотренных п.2.1., при осуществлении КЛИЕНТОМ обмена ЭЛЕКТРОННЫМИ ДОКУМЕНТАМИ через сеть Интернет, КЛИЕНТ дает согласие (заранее данный акцепт) БАНКУ на списание без распоряжения КЛИЕНТА вознаграждения (денежных средств) в размере установленном Тарифами, действующими в Банке. Выплата вознаграждения производится на основании настоящего Соглашения не позднее 5 числа каждого месяца за обслуживание в предыдущем месяце путем списания средств с расчетного счета КЛИЕНТА на условиях заранее данного акцепта.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. БАНК принимает к исполнению ЭЛЕКТРОННЫЕ ДОКУМЕНТЫ КЛИЕНТА круглосуточно в случае их соответствия текущему Договору и настоящему Соглашению и при наличии ЭЦП КЛИЕНТА. Допускается временное приостановление работы СИСТЕМЫ на период не более 4 (Четырех) часов в сутки.
5.2. БАНК обязуется немедленно прекратить прием ЭЛЕКТРОННЫХ ДОКУМЕНТОВ в случае поступления в БАНК соответствующего требования от КЛИЕНТА.
5.3. БАНК обязуется в течение не более 3 (Трех) банковских дней с момента получения письменного запроса от КЛИЕНТА предоставить копии платежных документов на бумажном носителе по операциям по счету, проведенным БАНКОМ с использованием СИСТЕМЫ.
5.4. УЧАСТНИКИ признают, что:
используемые в СИСТЕМЕ способы защиты информации, которые обеспечивают формирование и проверку ЭЦП, достаточны для подтверждения авторства и подлинности ЭЛЕКТРОННЫХ ДОКУМЕНТОВ;
созданный в единственном экземпляре в рамках настоящего Договора СЕКРЕТНЫЙ КЛЮЧ КЛИЕНТА уникален, создание дубликата СЕКРЕТНОГО КЛЮЧА возможно только КЛИЕНТОМ или при нарушении КЛИЕНТОМ условий хранения и/или при нарушении условий использования СЕКРЕТНОГО КЛЮЧА, предусмотренных настоящим Договором;
подделка ЭЦП, то есть создание корректной ЭЦП электронного документа, невозможна без использования СЕКРЕТНОГО КЛЮЧА УЧАСТНИКА;
при произвольном изменении ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА, заверенного ЭЦП, подпись становится некорректной, т.е. проверка подписи дает отрицательный результат;
каждый УЧАСТНИК несет полную ответственность за сохранение в тайне своих СЕКРЕТНЫХ КЛЮЧЕЙ и действия своего персонала.
5.5. КЛИЕНТ признает, что получение КЛИЕНТОМ документа, подписанного ЭЛЕКТРОННО-ЦИФРОВОЙПОДПИСЬЮ УЧАСТНИКА, юридически эквивалентно получению КЛИЕНТОМ документа на бумажном носителе, заверенного собственноручными подписями уполномоченных лиц УЧАСТНИКА и оттиском печати УЧАСТНИКА. КЛИЕНТ признает, что документ, подписанный ЭЛЕКТРОННО-ЦИФРОВОЙ ПОДПИСЬЮКЛИЕНТА, юридически эквивалентен документу на бумажном носителе, заверенном собственноручной подписью КЛИЕНТА. Обязательства КЛИЕНТА, предусмотренные настоящим пунктом, действительны при условии, что СЕКРЕТНЫЙ КЛЮЧ, ЭЦП и СЕРТИФИКАТ УЧАСТНИКА созданы с использованием технологии СИСТЕМЫ.
5.6. БАНК признает, что получение БАНКОМ документа, подписанного ЭЛЕКТРОННО-ЦИФРОВОЙПОДПИСЬЮ КЛИЕНТА, юридически эквивалентно получению БАНКОМ документа на бумажном носителе, заверенного собственноручной подписью КЛИЕНТА. БАНК признает, что документ, подписанный ЭЛЕКТРОННО-ЦИФРОВОЙ ПОДПИСЬЮ БАНКА, юридически эквивалентен документу на бумажном носителе, заверенному собственноручными подписями уполномоченных лиц БАНКА и оттиском печати БАНКА. Обязательства БАНКА, предусмотренные настоящим пунктом, действительны при условии, что СЕКРЕТНЫЙ КЛЮЧ, ЭЦП и СЕРТИФИКАТ КЛИЕНТА созданы с использованием технологии СИСТЕМЫ.
5.7. КЛИЕНТ принимает на себя обязательства:
- хранить материальный носитель, содержащий СЕКРЕТНЫЙ КЛЮЧ, в надежном месте, исключающем доступ к нему неуполномоченных лиц, повреждение материального носителя.
- немедленно уведомить БАНК в случае:
возникновения угрозы использования (копирования) СЕКРЕТНОГО КЛЮЧА и/или угрозы доступа к СИСТЕМЕ с использованием СЕКРЕТНОГО КЛЮЧА неуполномоченными лицами;
утери материального носителя, содержащего СЕКРЕТНЫЙ КЛЮЧ;
ошибок в работе СИСТЕМЫ, в том числе возникающих в связи с попытками нарушения информационной безопасности;
Бремя доказывания надлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящим пунктом, лежит на КЛИЕНТЕ.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. КЛИЕНТ несет ответственность по всем ЭЛЕКТРОННЫМ ДОКУМЕНТАМ, подписанным его ЭЦП.
6.2. БАНК не несет ответственности за ущерб, возникший в следствие:
- оформления КЛИЕНТОМ ЭЛЕКТРОННЫХ ДОКУМЕНТОВ не в соответствии с п. 5.1. Соглашения;
- невыполнения условий п.5.7. Соглашения;
- приостановления работы СИСТЕМЫ в случае, указанном в п. 5.1., а также в случае действия непреодолимой силы, влияющей на функционирование СИСТЕМЫ, в виде стихийных бедствий, отключения электроэнергии, повреждения линий связи, общественных явлений, воздействия на СИСТЕМУ вредоносных программ, решений органов власти.
|
