Работу снова имеет смысл искать через кадровые агентства
Скачать 11.39 Mb.
|
| http://www.jobsmarket.ru/?get_page=239&content_id=11703155 Правильное увольнение: Стоит ли хлопать дверью? Понятие «выходное интервью» (exit interview) изначально пришло из западных компаний. Это собеседование, сопровождающее увольнение работника. Предотвратить конфликты, часто связанные с увольнением, дать возможность работодателю и сотруднику расстаться мирно, без взаимных обид и недомолвок — вот главная, но далеко не единственная цель выходного интервью. «Правильное» увольнение Когда все выплаты сделаны и трудовая книжка получена, работник подчас говорит то, чего никогда не сказал бы, оставаясь в штате. Эти «откровения» бывают весьма полезны: они позволяют выявить «болевые точки», проблемы компании, определить пути дальнейшего развития. «В процессе выходного интервью работодатель может открыто побеседовать с сотрудником и узнать об истинных причинах его увольнения», — замечает Ирина Ломтева, заместитель директора по персоналу компании «Профайн РУС». «В ряде случаев сведения, полученные во время такого разговора, облегчают подбор нового сотрудника на освобождающуюся должность, — подтверждает Виктория Самко, специалист отдела организации и планирования персонала дирекции по персоналу компании «ЕвразХолдинг». — Или, например, может выясниться, что увольняющийся специалист не был достаточно загружен, и можно сократить штатную единицу, перераспределив обязанности между другими работниками подразделения». Бывает, что перед интервьюером ставится задача переубедить перспективного работника и удержать его в компании, иногда же он сообщает сотруднику об увольнении по инициативе руководителя или по сокращению штата и договаривается о компенсациях. И, наконец, порой правильно проведенное выходное интервью позволяет не допустить проникновения на рынок негативной информации о компании и сохранить ее репутацию в глазах потенциальных кандидатов и клиентов. Доброе имя важнее всего Каждый увольняющийся сотрудник «уносит с собой» мнение о бывшем работодателе, и в интересах компании позаботиться о том, чтобы оно было положительным. Выйдя на открытый рынок труда, специалист будет общаться с рекрутерами, менеджерами по персоналу других компаний, и его словам о бывшем работодателе обычно верят больше, чем официальной информации. Причем надо учитывать, что плохие вести распространяются во много раз быстрее хороших. «Вероятнее всего уволившийся сотрудник будет искать работу в той же сфере, — поясняет Ирина Ломтева. — Рынок не так широк, как кажется, важно, чтобы экс-сотрудник был горд не тем, что уходит из компании, а тем, что он в ней трудился». Рекрутеры из кадровых агентств подтвердят, что соискатели нередко заявляют: «В эту компанию я не пойду, я знаю тех, кто там работал — они ее не рекомендуют». И наоборот, люди с радостью идут на собеседование в фирму, о которой слышали много хорошего. Выходное интервью может служить одним из инструментов внутреннего и внешнего пиара компании. В ряде случаев оно снимает негативный настрой увольняющихся сотрудников. Это особенно важно, когда расставание происходит по инициативе работодателя. «В таких ситуациях необходимо отнестись к работнику со всем уважением, полно и четко сформулировать причины, по которым дальнейшее сотрудничество не принесет обеим сторонам положительного результата. Не стоит бояться показать человеку, что это решение компании было принять нелегко», — утверждает Ирина Ломтева. Последний шанс Нередко во время прощального разговора работник изменяет свое решение и все-таки остается в компании. «Часто человек не решается обратиться к руководству, чтобы обсудить свои перспективы, попросить повышения или увеличения заработной платы — проще уволиться и искать новое место, где его желания будут удовлетворены, — поясняет Ирина Ломтева. — Но это не всегда единственно верное решение проблемы. Бывают случаи, когда работодатель планирует развитие сотрудника, но из-за недостаточного общения и скоропалительных решений эти планы так и не воплощаются в жизнь». По мнению Виктории Самко, если выясняется, что причины увольнения решаемы и не глобальны, если отсутствует негатив — есть вероятность, что сотрудник продолжит работать в организации. К сожалению, нередко работодатель даже не догадывается, что сотрудник заинтересован в карьерном росте, расширении полномочий и возможности решения новых, более сложных задач. А сотрудники, в свою очередь, могут не знать, как руководство оценивает их работу и есть ли у них шансы на продвижение. Результатом отсутствия обратной связи может стать заявление об уходе, поданное весьма успешным работником. «Полезно регулярно беседовать с сотрудниками о возможных перспективах, положительных результатах в их работе и о недостатках, на которые следует обратить особое внимание, — говорит Ирина Ломтева. — Выходное интервью — последний шанс удержать уходящего сотрудника, а подобные беседы могут решить проблему гораздо раньше». Продолжаем разговор Кто же принимает участие в exit interview со стороны компании? В каждой организации это решается по-своему. По мнению Виктории Самко, необходимо, чтобы такую беседу проводил специалист службы персонала. А в компании «профайн РУС» на интервью также присутствует непосредственный руководитель сотрудника. Хорошо, если беседа проходит в нейтральной обстановке, например, в отделе персонала или в комнате для переговоров. Важно, чтобы интервьюер был настроен доброжелательно, внимательно слушал собеседника — иначе сотрудник не «раскроется». Если интервью проводит менеджер по персоналу, он обязательно должен согласовать с руководством условия ухода или удержания работника, чтобы не обещать того, что потом не будет выполнено. Вопросы лучше задавать открытые, предполагающие развернутый ответ. Например, о карьерных планах, о том, собирается ли сотрудник искать работу или у него уже есть реальное предложение. Таким образом, можно будет сделать выводы, чего ему не хватало в компании. «Стандартного списка вопросов к покидающим компанию сотрудникам у нас нет, все зависит от занимаемой позиции и от причины увольнения, — поясняет Ирина Ломтева. — Чтобы снять негатив, часто присущий таким случаям, можно, к примеру, упомянуть о совместных удачных проектах и поблагодарить сотрудника за работу». В результате нередко у человека действительно меняется отношение к ситуации. Стоит ли хлопать дверью? Увольняясь из компании, не забывайте: вполне возможно, что в будущем ваши пути пересекутся вновь. Например, вам могут понадобиться рекомендации, или через несколько лет, набравшись опыта, вы захотите вернуться к бывшему работодателю уже совершенно в ином качестве и на других условиях. Поэтому не сжигайте мосты, даже если в кармане уже есть заманчивое предложение о работе! Специалисты по персоналу рекомендуют идти на заключительное собеседование с добрыми намерениями, быть открытым и готовым к диалогу. «Если сотрудник принял решение об увольнении — не стоит напоследок портить отношения с компанией, — говорит Ирина Ломтева. — Настрой должен быть позитивным. Когда HR-менеджер спрашивает об истинных причинах увольнения, назовите их — вреда вам это не принесет, а для компании информация может оказаться весьма полезной». Итак, выходное интервью выгодно и компании, и уходящему работнику: работодателю оно позволяет выявить скрытые негативные процессы и вовремя принять меры, сотруднику — смягчить стресс увольнения и начать работу на новом месте с хорошим настроением. Екатерина Скрипник Источник: jobs.ua 30.03.2010 Для печати http://www.jobsmarket.ru/?get_page=239&content_id=11703293 Россияне считают себя бедными и мечтают о 61 000 в месяц Практически каждому четвертому жителю России хватило бы зарплаты от 25 до 44 тыс. рублей, - свидетельствуют данные опроса fom.ru. 19% опрошенных согласны на зарплату 15-25 тыс. рублей, а 16% респондентам вполне достаточно 12-15 тыс., и лишь 6% граждан мечтают об окладе в 100 000 руб. Подсчитав все данные, социологи вывили среднюю зарплату мечты – 61 391 руб. При этом по информации newizv.ru, 40% россиян оценивают свое материальное положение как плохое, и только 5% считают себя финансово благополучными. Показательно, что мнения о том, кого считать бедным - разнятся. 24% опрошенных считают, что бедным можно назвать человека, который получает от 5 до 9 тыс. руб. в месяц. Еще 23% полагают, что бедность – это доход от 9 до 12 тыс. рублей. 21% называют суммы от 4 до 5 тыс., еще 17% считают, что это менее 4 тыс. в месяц. 30.03.2010 Для печати http://www.jobsmarket.ru/?get_page=239&content_id=11703394 Работу в Интернете ищут 1,37 млн. посетителей в сутки RUметрика на основе данных рейтинга Рамблер ТОП100, собственного опроса, данных сервиса контекстной рекламы «Бегун» и данных сторонних исследовательских компаний предлагает данные о состоянии рынка онлайн-рекрутмента, изменении его посещаемости, рейтинге ресурсов, поведении пользователей и его доходах. Приводятся данные с февраля 2009 года по март 2010 года и прогнозы его развития. Ключевые показатели сектора «Работа» в интернете - Суточная посещаемость сайтов о работе за минувший год выросла на 27% - В Топ-20 самых посещаемых ресурсов о работе в 2010 году попали два региональных сайта - Почти половина опрошенных считают, что с помощью онлайновых рекрутинговых услуг можно найти нормальную работу - В конце 2008-2009-м сокращения прошли в 50% компаний, 40% в конце 2009-го начали набор персонала - В 2010 году 46% респондентов хотят сменить работу, еще 30% склоняются к этому варианту - 86% компаний подбирают персонал сами, пользуются услугами рекрутинговых компаний 69% - 40% опрошенных ожидают, что в 2010 году рынок труда вернется к докризисным показателям Аудитория сектора «Работа» в интернете Согласно данным Рамблер Топ100, суточная посещаемость сайтов, посвященных работе, за минувший год выросла на 27% и составила 1,37 млн посетителей в сутки. Причём уже в 2010 году динамика составила +18%: +5% в январе и +13% в феврале. Что касается общегодовой динамики посещаемости сайтов сектора «Работа» в, то в минувшем феврале, по сравнению с началом 2009-го, прирост посещаемости составил 21%, после чего все полугодие суточная аудитория сектора сокращалась. Вплоть до сентября аудитория сектора была ниже, чем в начале исследуемого периода, затем произошел ощутимый скачок. Традиционно активный в секторе поиска работы сентябрь в минувшем году прибавил 28% посещений. В декабре в преддверие праздников был отмечен спад до 1,16 млн человек в сутки (-10% за месяц), но уже в 2010-м аудитория стала расти с удвоенной силой. Что касается географии посещений сектора, то более трети посещений сайтов о работе приходится на долю Москвы и Московской области (из которых в самой столице – 30,15%), примерно десятая часть – на долю Санкт-Петербурга, четверть – на долю зарубежных посетителей. Посещений со всей России, минуя обе столицы – 31,53%. Что показательно, по количеству хитов (показов страниц) лидерство Москвы еще нагляднее – 40% всех страниц о работе просматривается именно оттуда (+6,6% - МО). Из Санкт-Петербурга – 12%. 24,85% - в регионах. То есть получается, что столичные жители намного обстоятельней подходят к посещению сайтов о работе, просматривают больше страниц, интенсивнее выбирают. Отчасти это объясняется большим предложением на рынке именно для столиц, отчасти попросту лучшим развитием онлайнового хэдхантерского рынка именно в крупных городах и обеих столицах. Ресурсы сектора «Работа» в интернете Согласно рейтингу Рамблер ТОП100, за полгода, прошедшие с момента предыдущего исследования сектора «Работа» в интернете, Топ-20 наиболее популярных сайтов тематики изменился минимально – всего 3 ресурса из прошлого рейтинга не вошли в нынешний, уступив место региональным ресурсам по поиску вакансий и персонала. Если полгода назад из разряда «региональных» в Топ-20 находились только московские ресурсы, то в марте 2010-го наравне со столичными соискателями и работодателями активно занимаются подбором вакансий и сотрудников в Новосибирске и Омске. Интересы пользователей в секторе «Работа» Согласно данным, полученным в ходе онлайн-опроса RUметрики, знакомства по-прежнему продолжают «править миром» в рекрутинговой сфере. Мало того что на их долю, по версии пользователей, приходится порядка половины всех трудоустройств, так еще эти данные за полгода заметно возросли. Всего с августа 2009-го по февраль 2010-го ответов пользователей, что в их последнем трудоустройстве немаловажную роль сыграли знакомства, увеличилось на 20%. А вот результативность обращения к рекрутинговым онлайн-площадкам за тот же период пострадала на 35% и составила 20,7%. Доля печатных изданий в деле трудоустройства сограждан сократилась на 27% и составила 5,2%. Помощь профессионалов, будь это кадровое агентство, либо биржа труда, собрали 3,6% и 2,7% соответственно. Прочие методы выбрали порядка 12% опрошенных. Несмотря на то, что популярность интернет-подбора работы постепенно снижается, доля ответов, что с помощью онлайновых рекрутинговых услуг можно найти работу на полный рабочий день, по сравнению с показателями полугодовой давности, выросла на 3%, а за год – на 17%. При этом стабильно ниже ответ про поиск работы по совместительству: если про полный рабочий день было набрано 47,3% ответов, то на долю совместительства в начале 2010 года приходится 3,3% ответов. Удаленная работа и фриланс с августа минувшего года утратили 16% привлекательности – всего об удобстве их поиска онлайн говорят 11% респондентов. Впрочем, вообще бесполезным поиск работы в сети по-прежнему считают достаточно много пользователей - 38,6% по результатам опроса февраля 2010-го. При этом по данным Работа.ру если в 2008 г. и первой половине 2009 г. 50% компаний проводили сокращения, то к концу года свыше 40% стали снова начали подбор персонала. Почти у половины (45%) компаний при поиске персонала выросли требования к соискателям. Еще 35% компаний планирует в 2010 году возобновить поиск и подбор персонала. Для подбора персонала в 2009 году многие компании использовали более одного ресурса поиска соискателей. Самым популярным оказался собственный подбор (86%), за ним следуют рекомендации сотрудников (73%). Услугами рекрутинговых компаний пользовались 69% компаний. К популярному источнику информации можно также отнести интернет: размещение вакансий на job-сайтах и на собственном корпоративном сайте используют 57% и 50%. Аутсайдером являются ярмарки вакансий: их отметили всего 18% компаний. Соцсети и деловые сети сами представители компаний также не сильно жалуют (21% и 23% соответственно), несмотря на популярность их у соискателей. По данным Personum.ru, к концу 2009 года спрос на персонал вышел на уровень начала осени 2008-го. При этом с падением спроса в 2009 году снизились и цены на рекрутинговые услуги. Объясняется это в первую очередь тем, что представители компаний действительно стали как можно больше решать вопросы рекрутмента своими силами, без обращения к профессионалам. И ощутимое подспорье они получают именно благодаря онлайновым инструментам. Так для менеджеров по подбору персонала постепенно становится нормой использование социальных сетей, удаленное интервьюирование кандидатов с помощью «Skype». Постепенно развиваются такие сервисы, как видео-резюме. С увеличением предложения 45% представителей компаний отметили, что требования к соискателям возросли. По итогам опроса в марте 2010-го, из 76% работников, в начале года изъявивших желание сменить работу, к марту уже работают на новом месте 16%, а 42% продолжают активно рассматривать предложения. Впрочем, планы некоторых работников успели поменяться. Если в январе менять работу не собирались только 16% опрошенных, то к началу весны о стабильности задумались почти 50% респондентов. Интересно, что 76% сменивших работу респондентов улучшили свое положение – стали больше получать или поднялись по карьерной лестнице. Причем почти трети опрошенных удалось и то, и другое. Источник: rumetrika.rambler.ru 30.03.2010 Для печати |
Похожие:
 | Мы продолжаем работать по программе «Окно в будущее». По окончании профессиональных учебных заведений вы пойдёте устраиваться на... | | Я подошла к детской кроватке и посмотрела на свою маленькую кроху. Она у меня такая красавица! Вся в отца. На и на меня похожа! Моя... |
| Чтобы помочь Вам в решении этих важных вопросов, предлагаем разработать свой индивидуальный перспективный план профессионального... | | |
 | В276 Когнитивная наука : Основы психологии познания : в 2 т. — Т. 1 / Борис М. Величковский. — М. Смысл : Издательский центр «Академия»,... | | Составляете хорошее резюме. Резюме – Ваша визитная карточка, первое, что видит Ваш потенциальный работодатель. Оно должно «цеплять»,... |
| Получите рекомендации по оптимальному для Вас набору дополнительных тестов, которые возможно имеет смысл выполнить до проведения... | | Где искать и бронировать туры? Поисковые системы или сайты туроператоров – что лучше? |
| Некоторые кадровые работники, особенно молодые специалисты, не знают, с чего начинается прием сотрудника с издания приказа или с... | | Бенефициарным владельцем Клиента признается физическое лицо, которое в конечном счете прямо или косвенно (через третьих лиц), владеет... |