Обязанности Оператора:
Своевременно извещать Агента об изменениях цен и тарифов на услуги, условиях обслуживания клиентов, условиях проведения рекламных акций и акций по стимулированию продаж.
Производить оплату работ, выполняемых Агентом по настоящему Договору, в соответствии с условиями, оговоренными в разделе 4 настоящего Договора и Приложении №1, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора.
Оказывать Агенту постоянное техническое и консультативное содействие, в том числе, по вопросам рекламной политики, проводить инструктаж и аттестацию персонала, обеспечивать организационно-распорядительными и инструктивными материалами для обеспечения выполнения обязательств по настоящему Договору в течение всего периода действия настоящего Договора.
Осуществлять регулирование и контроль агентской сети в целях создания для клиентов и абонентов максимально благоприятных условий получения услуг Оператора.
Сохранять конфиденциальность о ставших известными планах рекламных кампаний Агента.
Обеспечивать постоянный контроль работоспособности и организовывать оперативное устранение технических неисправностей серверной части УРМД и коммутационной аппаратуры Оператора.
Предоставить Агенту все необходимое для исполнения им своих обязательств по настоящему Договору и своевременно, в течение пяти рабочих дней с момента получения соответствующей заявки от Агента, пополнить расходуемые в процессе его работы материалы (SIM-карты, бланки договоров).
Оператор обязан уведомить Агента об изменении формы абонентского договора.
Финансовые отношения
Агент получает у Оператора или его доверенного юридического лица, чьи полномочия подтверждены надлежащим образом, по накладной SIM-карты и другие материальные ценности, необходимые для выполнения договорных обязательств.
Агент получает у Оператора по накладной SIM-карты предварительно перечислив Оператору авансовые платежи, согласно тарифному плану обслуживания.
В случае если Агент получил у Оператора SIM-карты по гарантийному письму и не оплатил их, то сумма удерживается из агентского вознаграждения до погашения задолженности.
Возмещение расходов Агента по доставке документов, как, то: почтовых расходов, расходов по отправке телеграмм, факсов, телексов, а также командировочных и других расходов не производится.
Все расходы, связанные с рекламной кампанией Агента, оплачиваются Агентом за свой счет.
Агент оплачивает в течение 5-ти банковских дней, в бесспорном и во внесудебном порядке счета, выставленные Оператором за несанкционированное пользование услугами связи с использованием полученных у Оператора SIM-карт.
Получение Агентом (включая его работников) в процессе выполнения своих обязательств по настоящему Договору выгоды от клиентов и абонентов Оператора в любой форме, не предусмотренной сторонами в настоящем Договоре, в результате действий Агента (или его работников) при выполнении своих обязательств по настоящему Договору, расценивается сторонами как нанесение ущерба Оператору, подлежащего возмещению Агентом в полном объеме во внесудебном порядке, в течение 5-ти банковских дней, с момента обнаружения данного факта.
В случае повторного обнаружения факта, указанного выше, договор расторгается Оператором в одностороннем порядке, с даты обнаружения факта. При этом расчеты между сторонами производятся в течение 5-ти банковских дней.
Оператор рассчитывает Агенту сумму вознаграждения в соответствии с условиями, оговоренными в Приложении №1 к настоящему Договору.
Вознаграждение Агента по настоящему Договору выплачивается ежемесячно, на основании счета на оплату в течение 5 пяти дней после получения оригинала и подписания Акта сдачи-приемки работ
Величина вознаграждения определяется в соответствии с Приложением №1 настоящего Договора. Каких-либо иных, помимо вышеуказанного вознаграждения ,выплат не предусмотрено.
При наличие задолженности Агента перед Оператором, Оператор вправе уменьшить выплату вознаграждения на сумму задолженности.
Оператор вправе задержать выплату вознаграждения Агенту в случае нарушения Агентом условий настоящего Договора.
Стороны договорились, что в рамках настоящего договора расчеты на условиях аванса, предварительной оплаты не являются коммерческим кредитом в смысле ст.823 ГК РФ.
По денежным обязательствам сторон в рамках настоящего договора положения ст. 317.1 ГК РФ не применяются.
В случае прекращения действия Договора, вознаграждение предусмотренное условиями настоящего Договора, Агенту не начисляется и не выплачивается с даты расторжения договора.
Разрешение споров
Споры сторон, возникшие в связи с выполнением условий настоящего Договора, разрешаются в порядке взаимных консультаций и соглашений, а в случае не достижения согласия - разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде РТ
Ответственность Сторон
Оператор несет прямую ответственность перед абонентами за качество предоставляемых услуг связи по договорам, заключенным Агентом от имени Оператора.
Агент несет полную материальную ответственность за действия (бездействия) третьих лиц, привлеченных им к выполнению работ по настоящему Договору.
Агент при заключении договора с Субагентом несет полную ответственность за действия Субагента. При оформлении Субагентской торговой точки, Агент обязан руководствоваться требованиями Приложения №2 настоящего Договора.
В случае прекращения действия настоящего Договора или получения одной из сторон уведомления о досрочном его расторжении, Агент обязуется вернуть все неиспользованные sim карты. Все договоры на предоставление услуг подвижной радиотелефонной связи, оформленные Агентом с момента прекращения действия настоящего Договора или получения уведомления о расторжении настоящего Договора, Оператор вправе считать недействительными.
Агент несет финансовую ответственность за полученные у Оператора SIM-карты, с момента получения до передачи абоненту, а также за полученные от Оператора для выполнения договорных обязательств материальные ценности, в размере их стоимости, указанной в накладной.
Если нарушение Агентом обязанностей по настоящему Договору, в том числе при заключении абонентских договоров, повлекло причинение ущерба Оператору, Агент во внесудебном порядке обязан возместить Оператору ущерб в полном объеме. в том числе все судебные расходы понесенные Оператором.
В случае несвоевременного перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора, Оператор вправе требовать, а Агент обязан не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора оплатить неустойку в виде пени в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
В случае нарушения по вине Агента сроков ввода абонентского договора в УРМД (п.п.3.1.7) Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить штраф в размере 250 руб. за оформление данного подключения за каждые полные сутки с момента активизации SIM-карты по данному договору и до ввода договора в УРМД.
В случае нарушения по вине Агента сроков предоставления ежемесячной отчетной документации (п.п.3.1.8), Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить штраф в размере 250 руб. за каждый день просрочки.
В случае нарушения Агентом п.п.3.1.11, Оператор вправе приостановить подключение абонентов на АТТ, на период до снятия или изменения не согласованной Оператором рекламы Агента, с предварительным уведомлением Агента.
В случае нарушения Агентом п.п.3.1.4, в частности при:
Отсутствии документов, подтверждающих полномочия ответственного лица Агента, подписавшего абонентский договор;
Не заполнении (полной или частичной) абонентского договора, включая отсутствие даты заключения абонентского договора;
Отсутствии или искажении реквизитов абонента (для физического лица: фамилия, имя, отчество гражданина, полные реквизиты документа, удостоверяющего его личность, место жительства и место регистрации, дата рождения. Наличии подчисток, незаверенных исправлений в тексте абонентского договора, счетах оплаты, накладных и т.п.;
Внесении в биллинговую систему Оператора через УРМД данных, не соответствующих указанным в абонентском договоре,
Агент полностью возмещает убытки, понесенные Оператором в результате некорректных действий торгового сотрудника Агента. За каждый обнаруженный факт нарушения данного пункта договора, Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить штраф в размере 5 000 руб.
В случае нарушения Агентом п.п. 3.1.24, 3.1.26, п.4.2. Оператор вправе приостановить подключение абонентов на АТТ Агента, вплоть до отключения УРМД, с предварительным уведомлением Агента.
При повторном нарушении п.3.1.23 Оператор вправе приостановить работу АТТ, и в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор.
Агент несет перед Оператором ответственность за ошибки ввода данных АД в УРМД, которые повлекли необходимость корректировок в биллинговой системе Оператора.
Если Агентом при заведении данных АД в биллинговую систему допущена ошибка в номере телефона и SIM-карты по конкретному абонентскому договору (ошибка ввода приложения), или в выборе тарифного плана, Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить штраф в размере 500 руб.
Если Агентом при заведении данных АД в биллинговую систему допущена ошибка при выборе типа подключения (с флаером, без льгот и т.д.), либо ошибка в добавлении/удалении дополнительных услуг связи, Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить штраф в размере 500 руб.
Если Агентом открыта дополнительная услуга, не заказанная Абонентом, или не вовремя закрыта заказанная Абонентом дополнительная услуга, Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить штраф в размере 500 руб.
Если Агентом при заведении данных АД в биллинговую систему допущена ошибка, которая повлекла необходимость проведения Оператором ручного пересчета трафика абонента, Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить штраф в размере 5 000 руб.
В случае образования задолженности по абонентским договорам, заключенным и оформленным Агентом (в том числе заведенным через УРМД), имеющим исправления, неразборчиво заполненным, неправильно заполненным (не имеющим почтовых индексов, полных и достоверных реквизитов клиента, печатей и подписей, в том числе печатей, подписей и реквизитов Агента) Оператор имеет право, а Агент дает согласие на бесспорное, во внесудебном порядке взыскание всей суммы задолженности абонента с Агента.
В случае заключения Агентом абонентского договора с лицом ограниченно дееспособным (с 14 до 18 лет) без нотариально заверенного письменного согласия его законных представителей, Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить штраф в размере 5 000 руб.
В случае нарушения Агентом п.п.3.1.4 настоящего договора (несоблюдение инструкций Оператора в части заключения абонентских договоров) и п.п.3.1.9 настоящего договора (неправильное оформление материалов ежемесячной и ежедневной отчетности) Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить штраф в размере 500 руб. за каждую допущенную ошибку.
В случае заключения Агентом абонентского договора с абонентом, имеющим отрицательный баланс на действующем лицевом счете и находящимся на принудительной блокировке, без погашения имеющейся у него задолженности, Оператор имеет право, а Агент дает согласие, на бесспорное, во внесудебном порядке взыскание всей суммы задолженности абонента с Агента.
В случае нарушения Агентом п.п.3.1.29 настоящего Договора Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить штраф в размере 5 000 руб.
В случае нарушения Агентом п.п.3.1.31 настоящего Договора, Агент полностью возмещает финансовый ущерб, понесенный Оператором в результате действий бывших сотрудников Агента. За каждый обнаруженный факт нарушения, Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить штраф в размере 5 000 руб.
В случае нарушения Агентом п.п.2.1.2 настоящего Договора, Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить штраф в размере 25 000 руб. за каждый обнаруженный факт нарушения.
В случае не прохождения аттестации продавцов Агента на комиссии Оператора, согласно настоящему Договору, Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить штраф в размере 250 руб. за проведение повторной аттестации каждого продавца. В случае не прохождения повторной аттестации Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить штраф в размере 500 руб. за проведение последующих аттестаций каждого продавца.
В случае нарушения Агентом п.п.3.1.19 настоящего Договора, Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить штраф в размере 500 руб. за неявку каждого продавца Агента для прохождения аттестации на комиссии Оператора.
В случае отсутствия по вине Агента на всех АТТ SIM-карт продвигаемых тарифных планов Оператора, Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить штраф в размере 5000 руб. за каждый выявленный факт нарушения.
В случае нарушения Агентом п.п.3.1.2 настоящего Договора, Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить штраф в размере 5 000 руб.
В случае нарушения Агентом п.п.3.1.24 настоящего Договора, Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить штраф в размере 500 руб. за каждый день просрочки предоставления инвентаризационного отчета.
В случае утери SIM-карты, выданной на реализацию по накладной, Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, оплатить стоимость SIM-карты в сумме 220 руб. (в т.ч. НДС) за штуку.
В случае утери Агентом материальных ценностей, выданных по накладной, Оператор вправе требовать, а Агент обязан, не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения вышеуказанного требования Оператора, выплатить компенсационную стоимость Оборудования в размере стоимости указанной в накладной
|
