Примечание: к нормам времени применяются повышающие коэффициенты:
- при обслуживании читателей кинофотофонодокументами - 1,2;
- нотными, картографическими, изоизданиями - 1,15;
- специальными видами научно-технической литературы и документации - 1,1;
- при работе с документами на иностранных языках - 1,15;
- при работе с документами на языках Азии и Африки - 1,5.
1.5.2. Внутренняя работа
Таблица 8
N п/п
|
Наименование процесса, операции. Состав работы
|
Единица измерения
|
Норма времени, мин.
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
Подготовка к выдаче:
|
|
|
1
|
расстановка формуляров читателей (по срокам, номерам, алфавиту)
|
один формуляр
|
15,0
|
2
|
подведение итогов работы за прошедший день, внесение записи в дневник
|
ежедневно
|
9,2
|
3
|
подбор документов по предварительным заказам читателей и планам чтения
|
один документ
|
3,0
|
4
|
просмотр новых поступлений для рекомендации читателям
|
один документ
|
2,0
|
5
|
просмотр и пополнение книжных выставок, ящиков свободного выбора книг, тематических полок и стеллажей
|
один документ
|
3,0
|
6
|
подготовка рабочего места
|
ежедневно
|
10,0
|
|
Работа с формуляром читателя:
|
|
|
7
|
анализ формуляров читателей, выявление читательских интересов
|
один формуляр
|
4,3
|
8
|
составление карточки для картотеки читательских интересов; составление списка читательских интересов
|
одна карточка
|
0,86
|
9
|
запись в формуляре читателя о результатах анализа чтения за определенный период
|
одна запись
|
3,6
|
10
|
запись в дневнике библиотекаря о динамике чтения и интересах читателя (группы читателей)
|
одна запись
|
9,2
|
|
Работа с читателями, не возвратившими документы в срок:
|
|
|
11
|
поиск формуляров читателей, не возвративших документы в срок
|
один формуляр
|
1,0
|
12
|
написание открыток-напоминаний о возврате документов; отметка даты напоминания на формуляре
|
один формуляр
|
2,0
|
13
|
оповещение (по телефону) читателя, не возвратившего документ в срок; отметка даты напоминания в формуляре
|
один формуляр
|
4,0
|
|
Обеспечение контроля за сроками возврата документов в АС:
|
|
|
14
|
вывод на принтер списка читателей и абонентов-задолжников
|
один список
|
0,16
|
15
|
составление списка задолжников
|
один список
|
0,16
|
16
|
распечатка на принтере напоминания абонентам и читателям о сроке возврата (адрес, названия взятых документов)
|
один список
|
2,2
|
17
|
изъятие из базы данных сведений о занятости возвращенных документов
|
одна запись
|
0,4
|
|
Оформление поиска задолжников через суд:
|
|
|
18
|
копирование формуляра читателя; уточнение автора, названия, инвентарного номера, цены документа, не возвращенного в срок; перечисление госпошлины за оформление исполнительных надписей; пересылка дела в суд:
|
один документ
|
2,7
|
19
|
получение и оформление документов из нотариальной конторы (проставление номера расчетного счета, номера исполнительной надписи)
|
один документ
|
2,7
|
20
|
составление акта на оплату через суд утерянных документов
|
один документ
|
2,7
|
|
Прием документов взамен утерянных:
|
|
|
21
|
поиск читательского формуляра; внесение соответствующей записи в формуляр, тетрадь учета книг, принятых взамен утерянных
|
один документ
|
5,0
|
22
|
просмотр документа, предлагаемого взамен утерянного
|
один документ
|
2,0
|
|
Работа с отказами:
|
|
|
23
|
учет и классификация отказов: отметка на листке читательского требования причины отказа
|
одно требование
|
1,6
|
24
|
расстановка читательских требований в картотеке "неудовлетворенный спрос"
|
одно требование
|
0,32
|
25
|
анализ отказов, составление сводки отказов в отраслевом разрезе (по причинам отказа и мерам их ликвидации и предупреждения)
|
один отказ
|
1,0
|
26
|
составление библиографического описания на документы, имеющие наибольшее число отказов, и передача карточки в отдел комплектования
|
одно библиографическое описание
|
2,0
|
1.5.3. Внестационарное обслуживание
Таблица 9
N п/п
|
Наименование процесса, операции. Состав работы
|
Единица измерения
|
Норма времени, мин.
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
Организация библиотечных пунктов, передвижных библиотек:
|
|
|
1
|
заключение договора между библиотекой и организацией, где будет осуществляться внестационарное обслуживание
|
один договор
|
270,0
|
2
|
оформление формуляра библиотечного пункта
|
один формуляр
|
13,5
|
3
|
оформление папки с документами (договора, доверенности на получение книг, формуляра библиотечного пункта, отчетов и других документов)
|
одна папка
|
13,5
|
4
|
составление схемы размещения библиотечных пунктов на территории города, района
|
одна схема
|
126,0
|
5
|
составление графика обмена документов, находящихся в библиотечных пунктах, передвижных библиотеках
|
один график
|
18,0
|
6
|
составление плана методической помощи библиотекарям-общественникам
|
один план
|
46,0
|
7
|
оформление объявления о днях и часах работы библиотечного пункта, передвижной библиотеки
|
одно объявление
|
12,0
|
|
Подбор комплектов документов для библиотечного пункта, передвижной библиотеки
|
|
|
|
Подборка комплекта документов
|
один комплект
|
|
|
Количество документов в комплекте:
|
|
|
8
|
10
|
|
15,0
|
9
|
30
|
|
45,0
|
10
|
100
|
|
148,5
|
11
|
выдача документа в библиотечный пункт; отметка в книжном формуляре даты выдачи, номера пункта
|
один документ
|
2,0
|
12
|
запись в формуляре библиотечного пункта даты выдачи документов, количества выданных и возвращенных в стационар документов
|
одна запись
|
1,0
|
13
|
расстановка книжных формуляров в картотеку за разделителем сиглы библиотечного пункта, передвижной библиотеки, внутри по алфавиту фамилий авторов
|
один книжный формуляр
|
0,4
|
14
|
прием документов из библиотечного пункта, передвижной библиотеки: проставление отметки о приеме; вложение формуляра в документ
|
один документ
|
1,6
| |
