Отчет Турагента

12. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ТУРАГЕНТ	ТУРИСТ
ООО «Синдбад-турс» ИНН 3808171563 КПП 380801001 р/с40702810673000002086 банк ОАО «УРАЛСИБ» г. Иркутск-11, ул.Горького, 42 к/с30101810400000000893 БИК 042520893 Тел 3952 - 73-03-03 Юр.адрес : г.Иркутск ул. Сухэ-Батора,18 офис 225	ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО Дом. тел. Сот. тел. Раб. тел. E-mail: Почтовый адрес для оперативной связи
	Путеводитель получил.
Директор ___________________________	Подпись _______________________ Фамилия И. О.
М. П.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1
к договору № ________________ от _____.____ 200__ года
Услуги по бронированию и оплате туристского продукта, оказание которых Турист поручает Турагенту: ОБРАЗЕЦ

Страна:	АНДОРРА
Маршрут:	Сольдэу - Эль Тартер
Сроки тура:	11.01.2007 - 20.01.2007
Продолжительность тура:	10 дней/9 ночей
Вид транспорта, на котором Турист доставляется в страну (место) пребывания и обратно:	Авиаперелет Москва - Барселона - Москва Эконом-класс 4 места
Трансфер в стране тура:	а/п Барселоны - отель в Сольдэу - Эль Тартер, отель в Сольдэу - Эль Тартер - а/п Барселоны (a/p-hotel-a/p)
Отель:	HIMALAIA SOLDEU 4*
Альтернативные отели и типы номеров на случай не подтверждения запрашиваемого отеля:	1. 2. 3.
Размещение:	4 взрослых (TRPL + XBED)
Тип номера:	стандарт (standart)
Питание:	Полупансион - завтрак и ужин (напитки на завтрак включены, на ужин - за дополнительную плату) (HB)
Медицинская страховка	Горнолыжная медицинская страховка на период пребывания за границей 30 000 USD на чел. Страховая группа
Визовая поддержка	оформление визы заранее
Туристы (фамилия, имя):

Общая стоимость туристского продукта, включая вознаграждение Турагента по выполнению поручения Туриста, составляет ________ (Сумма прописью) евро (долларов) 00 центов

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ	Предоплата 30%					В момент заключения договора
	Полная оплата должна быть произведена					до ____._____.200,,,,г.
Информация по рейсу (время местное)	NB! При чартерном авиаперелете время и аэропорт вылета не гарантируются и уточняются согласно срокам, указанным в п. 5.3.4 настоящего договора! При вылете из Москвы стыковки рейсов не рекомендуются. Необходимо прилетать в Москву за день до даты начала тура и, желательно, обратно вылетать на следующий день после окончания тура.
	Москва - Барселона (BCN)					Барселона (BCN) - Москва
	Дата	Рейс	Отправ.	Посадка	Приб.	Дата	Рейс	Отправ.	Посадка	Приб.
НАПОМИНАЕМ	На ребенка с 6 лет в паспорте родителей должна быть вклеена фотография. С 14 лет у ребенка должен быть свой паспорт. Если ребенок едет с одним из родителей, для прохождения пограничного контроля необходимо взять разрешение на выезд от второго родителя. Если ребенок едет с одним из родителей, для прохождения пограничного контроля необходимо взять свидетельство о рождении. Если ребенок едет со своим паспортом, для прохождения пограничного контроля необходимо взять документ, доказывающий родство с родителями - свидетельство о рождении, при разных фамилиях – свидетельство о браке.
выдача документов	Выдача документов за 3 часа до вылета.

От Турагента	От Туриста
______________________	______________________ Фамилия И. О.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

к договору № _________________ от ____.____. 200____ года

Условия, предусматривающие возможность осуществления выплат туристам страхового возмещения по договору страхования ответственности Субагента (Туроператора).

1. Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования является признание Страховщиком либо установление в судебном порядке факта наступления страхового случая.

2. Турист или его законный представитель вправе, в пределах финансовой гарантии Субагента, предъявить Страховщику требование о выплате страхового возмещения в течение срока исковой давности, установленного законодательством Российской Федерации.

3. При обращении за страховой выплатой, Страховщику должны быть предоставлены следующие, надлежаще оформленные, документы (в зависимости от конкретного страхового случая перечень документов может быть конкретизирован Страховщиком) требование (заявление) о выплате страхового возмещения, в котором указываются:

3.1. фамилия, имя и отчество Туриста;

3.2. наименование Турагента, с которым Турист заключал договор о реализации туристского продукта;

3.3. дата выдачи, срок действия и иные реквизиты договора, представленного в качестве финансового обеспечения ответственности Субагента;

3.4. наименование Субагента, которому предоставлено финансовое обеспечение;

3.5. информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении Субагентом (Турагентом) обязательств по договору о реализации туристского продукта;

3.6. ссылка на обстоятельства, послужившие причиной обращения к Страховщику;

3.7. размер денежных средств, подлежащих уплате Туристу в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Субагентом обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе размер реального ущерба, понесенного Туристом в связи с его расходами по эвакуации.

4. К письменному требованию (заявлению) прилагаются следующие документы:

4.1. копия паспорта Туриста или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (с предъявлением оригинала указанных документов);

4.2. копия договора о реализации туристского продукта, включая все приложения и дополнительные соглашения к нему (с предъявлением его оригинала);

4.3. документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный Туристом в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Субагентом обязательств по договору о реализации туристского продукта. В число таких документов могут, в частности, входить документы (счета, квитанции, платёжные документы, справки, заключения и т.д.), выданные компетентными органами, экспертными организациями, организациями – перевозчиками, отелями (гостиницами) и т. п. Если дело рассматривалось в суде, представляется также надлежащим образом заверенная копия судебного акта, вступившего в законную силу.

5. Для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, Страховщик не вправе требовать представления иных документов, за исключением документов, предусмотренных п. 4 настоящего Приложения.

6. Все документы, предоставляемые Страховщику Субагентом или Туристом, должны быть составлены на русском языке. В случае если документы составлены на иностранном языке, Туроператор или Турист обязаны предоставить данные документы в нотариально удостоверенном переводе на русский язык.

7. По соглашению сторон организацию перевода документов, представленных Страховщику, на русский язык может взять на себя Субагент. При этом Субагент вправе вычесть расходы по переводу на русский язык документов из суммы страховой выплаты.

8. Решение о страховой выплате может быть принято Страховщиком после представления ему документов, подтверждающих размер реального ущерба.

9. После получения всех необходимых документов и сведений, предусмотренных настоящим Приложением, Страховщик принимает решение о выплате или отказе в выплате страхового возмещения:

9.1. Если установлен факт наступления страхового случая, Страховщик оформляет соответствующие документы и производит страховую выплату не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня получения указанного письменного требования (заявления) с приложением всех необходимых, и надлежаще оформленных документов, в соответствии с настоящим Приложением.

9.2. Если факт наступления страхового случая не установлен, Страховщик не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня получения указанного письменного требования (заявления) с приложением всех необходимых, и надлежаще оформленных документов, направляет заказным письмом с уведомлением, аргументированный отказ в страховой выплате Туристу или Субагенту.

10. Определение размера страховой выплаты производится Страховщиком на основании полученных от Субагента (Туриста, компетентных и иных органов (организаций), учреждений и т.д.) документов, подтверждающих факт причинения и размер ущерба, с привлечением, при необходимости, независимых экспертов.

11. Размер страхового возмещения определяется величиной причиненного ущерба, но не может превышать суммы финансового обеспечения Субагента.

12. При отсутствии спора между Страховщиком, Субагентом и Туристом о том, имел ли место страховой случай, о наличии у Туриста права на получение страховой выплаты, об обязанности Субагента возместить причиненный ущерб, и о размере страховой выплаты, заявленные требования могут удовлетворяться и страховые выплаты производиться в досудебном порядке, с заключением трехстороннего соглашения.

13. В случае не достижения согласия между Страховщиком, Субагентом и Туристом о размере страховой выплаты, об обстоятельстве причинения ущерба и обязанности Субагента возместить ущерб, урегулирование требований производится в судебном порядке. В этом случае размер реального ущерба и страховой выплаты определяется на основании вступившего в силу судебного акта.

14. При наступлении страхового случая, Туристу производится страховая выплата, включающая в себя (в зависимости от характера понесенного реального ущерба):

14.1 сумму денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные Субагентом или третьими лицами, на которых Субагентом было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта;

14.2 сумму денежных средств, причитающихся Туристу в возмещение реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Субагентом обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе денежных средств, необходимых для компенсации расходов, понесенных Туристом в связи с непредвиденным выездом (эвакуацией) из страны (места) временного пребывания (далее - расходы по эвакуации).

15. Под расходами по эвакуации понимаются не включенные в общую цену туристского продукта расходы по перевозке, размещению, а равно иные расходы по эвакуации.

В состав реального ущерба, понесенного туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, не включаются расходы, произведенные Туристом в стране (месте) временного пребывания по собственному усмотрению и не обусловленные договором о реализации туристского продукта.

16. Общая сумма страховых выплат по страхованию ответственности (п. 11 настоящего Приложения) не может превышать страховую сумму по договору страхования.

В случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по настоящему Договору к Страховщику обратились одновременно более одного Туриста и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает финансовое обеспечение Субагента, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к страховой сумме.