Порядок обмена документами.
Вся документация по настоящему Договору (письма, отчеты, уведомления, расчеты, счета, универсальный передаточный документ (УПД) и т.п.) считается надлежащим образом переданной одной Стороной другой, в случаях:
- личной передачи под роспись на копии сопроводительного письма, либо в журнале исходящей корреспонденции должностному или ответственному лицу Стороны.
- путем направления по почте России, указанному Сторонами в качестве почтового адреса.
- путем передачи по средством факсимильной связи по телефонам, указанным Сторонами в качестве контактных.
- путем направления по электронной почте по адресу, указанному Сторонами в качестве е-mail, при этом электронный адрес, указанный в протоколе передачи сообщения и подпись указанного лица в тексте такого сообщения (либо прикрепленного к сообщению файла) является аналогом собственноручной подписи уполномоченного лица. Такие сообщения являются подписанными должным образом соответствующей Стороной. Подтверждением получения/отправления электронного сообщения является дата электронного протокола передачи сообщения.
Порядок выдачи груза
Груз выдается грузополучателю (указанному в заявке Заказчика) при наличии печати грузополучателя или при наличии доверенности, оформленной в соответствии с требованиями законодательства, и документа, подтверждающего личность представителя грузополучателя. В случае если доверенность Грузополучателя оформлена не надлежащим образом или адрес выгрузки не соответствует адресу в заявке Заказчика, Исполнитель не выгружает груз до предоставления необходимых документов (Доверенности).
Факт совершения приема-передачи груза грузополучателю фиксируется подписанием товарной и товарно-транспортной накладной.
С момента подписания грузополучателем (указанным в заявке Заказчика) товарной и товарно-транспортной накладной риск случайной гибели (повреждения) груза переходит к грузополучателю.
Конфиденциальность.
Каждая из Сторон обязана не использовать в целях, не связанных с исполнением настоящего Договора, и не раскрывать третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны условия Договора или других связанных с этим документов, а также любую информацию, которая составляет коммерческую тайну для другой Стороны в соответствии с действующим Законом о Коммерческой Тайне.
Стороны не несут ответственность в случае передачи информации государственным органам, имеющим право ее затребовать в соответствии с законодательством.
Ответственность Сторон.
Стороны несут ответственность за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством.
В случае если Исполнитель докажет, что нарушение обязательства вызвано ненадлежащим исполнением Договора перевозки третьим лицом (Перевозчиком), ответственность перед Заказчиком определяется по тем же правилам, по которым перед Исполнителем отвечает соответствующий Перевозчик.
Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком в размере реального ущерба груза за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его Исполнителем и до выдачи груза получателю, указанному в заявке, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошло вследствие обстоятельств, которые Исполнитель не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах:
за утрату или недостачу груза, принятого Исполнителем для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза;
за утрату или недостачу груза, принятого Исполнителем для перевозки без объявления ценности, в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза или недостающей его части;
за повреждение (порчу) груза, принятого Исполнителем для перевозки с объявлением ценности, в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности;
за повреждение (порчу) груза, принятого Исполнителем для перевозки без объявления ценности, в размере суммы, на которую понизилась действительная (документально подтвержденная) стоимость груза, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза.
В случае повреждения груза, при условии невозможности его восстановления, возмещение Исполнителем убытков Заказчику, возможно только после передачи такого груза Исполнителю для использования по своему усмотрению.
В случае если во время выдачи груза Заказчик, указанный в Договоре, или уполномоченное им лицо не уведомили Исполнителя в письменной форме об утрате, о недостаче или повреждении (порче) груза и не указали общий характер недостачи или повреждения (порче) груза, считается, если не доказано иное, что он получил груз неповрежденным
Исполнитель не несет ответственность:
За внутритарную недостачу содержимого грузовых мест, доставленных в исправной таре.
За имущественный ущерб Заказчика, обусловленный несоответствием тары и упаковки предъявляемым к ним нормативным требованиям, а так же дефектами тары и упаковки, в случае, если при сдаче груза к перевозке Исполнителем сделана отметка в товаросопроводительных документах об обнаружении недостатков в таре и упаковке, и Заказчик при этом настаивал на перевозке.
За задержку отправления груза, в случае изменения расписания (задержки, отмены) движения железнодорожного или воздушного транспорта, а также форс-мажорных обстоятельств.
За порчу груза, происшедшую вследствие не предоставления Заказчиком информации о его свойствах и обязательных условиях перевозки (особенных условий, в частности, определяющих температурный режим, влажность, герметичность транспортного средства и т.п.) Исполнитель ответственность не несет.
Исполнитель не несет ответственность за целостность груза при несоответствии упаковки требованиям транспортировки и сохранности груза, а также при отказе Заказчика от дополнительной упаковки.
Заказчик несет ответственность:
За сведения об адресах фактических Грузополучателей. Заказчик возмещает Исполнителю расходы по перевозке партии груза по маршруту с неверно указанным адресом.
За вред, причиненный Исполнителю или лицу, перед которым Исполнитель несет ответственность, вследствие неправильности или неполноты сведений предоставленных Заказчиком, а также при несоответствии упаковки требованиям транспортировки груза, из-за которых в процессе перевозки привели к порче или изменению свойств груза других клиентов.
Заказчик несет ответственность в случаях предоставления заведомо ложной, недостаточной информации о характере груза, а также в случае перевозки ложно заявленных опасных грузов (сжатые газы, едкие вещества, взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости, радиоактивные материалы, окислители, яды, инфекционный материал, агрессивные и раздражающие вещества, а также оружие, контрабандный груз), которые в процессе транспортировки привели к порче или изменению свойств груза других клиентов, повреждении вагонов, самолетов, автомобилей, являющихся собственностью третьих лиц, включая упущенную выгоду. Кроме этого, Заказчик, заявивший недостоверную информацию о характере груза, и скрывший ее, что привело или могло привести к порче чужого имущества, оплачивает по требованию Исполнителя штраф в размере 100 минимальных размеров оплаты труда, установленного в РФ на день выплаты и возмещает стоимость испорченного груза.
Заказчик несет ответственность за несвоевременную загрузку/ разгрузку транспортного средства за каждый сверхнормативный час простоя, за увеличение пробега автотранспортного средства при изменении Заказчиком маршрута и/или пунктов погрузки/выгрузки.
Нормативное время на загрузку/разгрузку транспортного средства определяется исходя из грузоподъемности средства и составляет:
- для подвижного состава до 1,5тонн –30 минут;
-для подвижного состава от 1,5 до 5 тонн – 1 час;
- для подвижного состава от 5 до 10 тонн – 2 часа;
- для подвижного состава свыше 10 тонн – 4 часа.
За несвоевременную загрузку/разгрузку транспортного средства Заказчик оплачивает Исполнителю штраф в размере 500 рублей (с учетом НДС 18%) за каждый час простоя.
За срыв погрузки по вине Заказчика менее чем за 12 часов от согласованного срока в заявке, Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере 20% от тарифа на экспедирование.
За срыв загрузки/разгрузки по переданной заявке по вине Заказчика в день подачи автотранспортного средства, Заказчик оплачивает Исполнителю расходы по холостому пробегу автотранспорта к месту загрузки/разгрузки и обратно в размере минимальной оплаты работы заказанного транспортного средства.
В случае не предоставления Исполнителем транспортных средств для выполнения принятой заявки, Заказчик взимает с Исполнителя штраф в размере 20 % (Двадцать процентов) тарифа на перевозку и экспедирование за каждое не предоставленное транспортное средство.
В случае перегрузки автомобиля (по полной массе и осевым нагрузкам) согласно допустимых норм Заказчик возмещает Исполнителю все расходы на основании представленных документов.
Заказчик несет полную материальную ответственность за повреждение транспортного средства во время погрузки/разгрузки и компенсирует Исполнителю причиненный ущерб в полном объеме путем уплаты денежной суммы в размере стоимости нанесенного ущерба.
При междугородной доставке в случае погрузки/выгрузки автомобиля в двух и более местах одного населенного пункта, Заказчик оплачивает Исполнителю за каждое дополнительное место погрузки и выгрузки, на автомобиль 20 (Двадцать) тонн – 5 000 (Пять тысяч) рублей, на автомобили 5 (Пять) – 10 (Десять) тонн – 4 000 (Четыре тысячи) рублей, на автомобиль 3 (Три) тонны – 3 000 (Три тысячи) рублей, на автомобиль до 1,5 тонн – 2 000 (Две тысячи) рублей.
Отсутствие у Заказчика Товарной накладной с подписью уполномоченного лица и печатью Исполнителя, влечет за собой невозможность требования Заказчиком от Исполнителя возмещения ущерба, связанного с пропажей, порчей или повреждением груза.
В случае нарушения Заказчиком пункта 3.3. настоящего Договора, по письменному требованию Исполнителя Заказчик уплачивает пени в размере 0,1% от суммы неплатежа за каждый день просрочки со дня, следующего за согласованной датой оплат, но не свыше размера, указанного в счете за услуги по организации перевозки.
Форс-мажор.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), таких как: стихийные бедствия, пожар, восстание, наводнение, землетрясение, военные действия, противоправные действия третьих лиц, война, гражданская война, а так же забастовки, действия и нормативные указания государственных органов, имеющие обязательную силу хотя бы одной из сторон, возникающие после заключения Договора и при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Сторонами своих обязательств.
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств по настоящему Договору Сторона, для которой такие обстоятельства наступили (окончились), обязана в течение 5 (Пяти) дней известить об этом другую сторону.
В качестве доказательств наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора) Сторона, в отношении которой наступили данные обстоятельства, предоставляет другой стороне справку, выданную компетентным органом власти РФ, органом местного самоуправления или соответствующей организацией
При наступлении форс-мажорных обстоятельств и при условии исполнения требований п.6.3. настоящего Договора, срок исполнения Сторонами своих обязательств по Договору сдвигается соответственно на срок действия обстоятельств непреодолимой силы.
В случае если форс-мажорные обстоятельства длятся более 6 (Шести) месяцев, Стороны обязаны принять решение о дальнейших своих действиях в отношении исполнения настоящего Договора.
Порядок разрешения споров. Претензии, иски.
Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в рамках настоящего Договора, должны решаться путем переговоров Сторон.
До предъявления иска, вытекающего из настоящего Договора, Сторона, имеющая право на предъявление иска, обязана направить претензию другой Стороне, в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
Все претензии, возникающие у Сторон по настоящему Договору, должны быть предъявлены другой Стороне в течение одного месяца со дня возникновения права на ее предъявление.
Претензия предъявляется Стороной в письменной форме. К претензии об утрате и недостаче, и повреждении (порче) груза должны быть приложены документы, подтверждающие право на предъявление претензии, коммерческий акт, составленный в пункте получения груза и документы, подтверждающие количество и стоимость отправленного груза в подлиннике или засвидетельствованные в установленном порядке их копии.
Сторона, получившая претензию, обязана её рассмотреть и уведомить другую сторону в письменной форме о полном или частичном удовлетворении претензии или отказе в её удовлетворении в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента получения претензии.
В случае если Стороны не придут к соглашению, все споры и разногласия разрешаются в Арбитражном суде г. Москвы в установленном законом РФ порядке.
Особые условия.
За использование транспортного средства в ночное время, выходные и праздничные дни, а также в срочном порядке поданную заявку взимается доплата в размере 25 % (Двадцати пяти процентов) от тарифа на заказанное транспортное средство, в соответствии с Тарифным планом применимым в отношениях с Заказчиком.
При загрузке транспортного средства в вечернее время суток (с 20:00 текущих суток), оплата при простое производится в размере половины стоимости рабочего дня транспортного средства взимаемого Исполнителем согласно типу автомашины, в соответствии с Тарифным планом применимым в отношениях с Заказчиком.
При междугородних перевозках Заказчик обязан обеспечить осуществление загрузки/выгрузки транспортного средства в течение двух часов - на загрузку и двух часов на выгрузку. Превышение указанного времени, а так же задержка транспортного средства по иным причинам оплачивается Заказчиком по стоимости часа использования транспортного средства согласно типу транспортного средства, если иное не оговорено в заявке.
В случае использования транспортного средства большее количество времени, нежели чем оно заявлено в заявке доплата производится за фактическое время использования транспортного средства согласно типу транспортного средства.
Пробег транспортного средства за рабочую смену ограничен 100 км., в случае превышения данного ограничения Заказчик производит доплату за перепробег транспортного средства в соответствии с Тарифным планом Заказчика на превышение лимита по пробегу по каждому из типов транспортного средства.
При размещении адреса подачи в начале работы транспортного средства за пределами МКАД отсчет пробега за смену начинается с точки пресечения транспортным средством МКАД (время начала работы открывается отметкой о прибытии по адресу подачи), а в случае завершения работы транспортного средства за пределами МКАД пробег за смену закрывается с добавлением расстояния от точки размещения конечного получателя до МКАД (время окончания работы закрывается отметкой завершения разгрузки груза конечным получателем).
Стоимость страховки и охраны груза в цену не включены. В цену так же не включены коэффициенты, используемые при особых условиях перевозки грузов и особых требованиях к санитарно-техническим характеристикам транспортного средства.
При междугородних перевозках согласованный Сторонами в заявке размер тарифа Заказчика за услуги является приоритетным над расчетным.
В случае если стоимость груза принимаемого к перевозке превышает 300 000 (Триста тысяч) рублей или эквивалент данной суммы в валюте, Заказчик настоящим поручает, а Исполнитель оставляет за собой право, оказать услуги по организации страхования груза в страховой компании на усмотрение исполнителя. Заказчик обязуется оплатить услуги по организации страхования грузов дополнительно.
В случае если в заявке Заказчиком не указан желаемый период работы транспортного средства (тариф), период работы (тариф) устанавливается Исполнителем по умолчанию в соответствии с Тарифным планом, применяемым в отношении с Заказчиком.
Заключая договор:
- Заказчик согласен на рассылку сообщений в рамках услуг информирования, а также рассылку сообщений рекламного характера, сообщений о новых услугах Исполнителя, о наличии задолженности и прочей информации;
- Клиент не возражает против проверки достоверности и полноты предоставленных им сведений;
Клиент согласен с тем, что подача дистанционного поручения (заявки на оказание услуг) с указанного Заказчиком: электронного почтового адреса, номера факса, номера телефона, в т.ч. через открытые каналы, равнозначна получению Исполнителю поручения на бумажном носителе, подписное уполномоченным представителем Заказчика и скрепленным печатью организации Заказчика;
- Заказчик согласен с тем, что для идентификации лица в качестве Заказчика, является достаточным получение поручения от лица с указанного Заказчиком адреса электронной почты, номера факса, номера телефона;
- Заказчик осознает и принимает риск того, что Исполнитель не несет ответственности за ущерб (убытки), возникший вследствие несанкционированного использования третьими лицами средств идентификации Заказчика (адрес электронной почты, номер факса, номер телефона, и иные средства идентификации Заказчика);
- Заказчик осознает и принимает риск, связанный с возможностью доступа третьих лиц к вышеуказанной информации в связи с общедоступностью предоставляемых Заказчиком каналов связи и риском нарушения третьими лицами целостности, достоверности переданной Исполнителю и (или) Исполнителем информации;
- Заказчик согласен с отказом (приостановлением) Исполнителем в оказании услуги, выполнения работы в случае: блокировки каналов связи; получения Исполнителем поручения в отсутствии сведений об идентификации Заказчика; а также в случае неоплаты Заказчиком ранее оказанных услуг и (или) уплаты авансовых платежей;
- Заказчик осознает и соглашается с тем, что Исполнитель не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие несанкционированного использования третьими лицами средств идентификации Заказчика;
- Заказчик согласен с тем, что все споры, возникающие между Заказчиком и Исполнителем в связи с заявлением о присоединении к общим правилам обслуживания клиентов, в том числе, споры, возникающие из поручений, сделанных Заказчиком в заявке (ах), или в связи с такими поручениями, споры, возникающие из согласий, данных Заказчиков в заявлении о присоединении к общим правилам обслуживания клиентов, или в связи с такими согласиями, споры по взысканию суммы задолженности разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ. Все споры и разногласия, возникающие в связи с Договором, невыполнением или ненадлежащим выполнением условий Договора, по которым не было достигнуто взаимовыгодного решения, подлежат разрешению в Арбитражном суде города Москвы.
- Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе в любое время уступить права по настоящему Договору.
Тарифы Исполнителя определяют стоимость услуг на основании грузоподъемности автотранспортного средства используемого при перевозке и учитываемых в товарно-транспортных накладных веса, количества, объема и маршрута перевозки груза.
Тип автотранспортного средства используемого при перевозке, определяет Исполнитель в зависимости от веса, количества и объема груза, указанного в заявке, используя принцип оптимальности. В случае подачи Исполнителем под загрузку автотранспортного средства, тариф, на работу которого отличается от тарифа автотранспортного средства оптимально подходящего под заказ Заказчика, и это было заранее не согласованно в письменной форме с Заказчиком, расчет оплаты по данному рейсу будет произведен по тарифам использования оптимального транспортного средства.
|
