Раздел 4. Стратегический менеджмент
1. Понятие стратегии. Сущность стратегического управления
2. Структура и содержание процесса стратегического управления
3. Анализ стратегических факторов внешней среды
4. PEST-анализ. SWOT – анализ.
5. Стратегии конкуренции Портера
6. Методы разработки стратегии предприятия
7. Характеристика базовых стратегий
Раздел 5. Управление проектами
Понятие и результат проекта
Особенности проектной деятельности
Классификация проектов
Портфель проектов
Цели проекта и критерии успешности
Команда проекта, методы ее формирования
Технология СМАРТ.
Жизненный цикл проекта
Организационные структуры управления проектами
Риски в управлении проектами
Инструменты управления проектами
Источники финансирования проектов
Коммуникационная структура проекта
Раздел 6. Бизнес-планирование
Резюме бизнес-плана
Цели и структура бизнес-проекта
Участники бизнес-проекта
Бизнес-план. Его внутренние и внешние функции
Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности.
Раздел 7. Инновационный менеджмент
Сущность инновационной деятельности
Организационные формы инновационной деятельности
Инновационные стратегии и типы инновационного поведения
Управление инновационным проектом
Эффективность инновационной деятельности
Риск в инновационной деятельности и методы его снижения
Раздел 8. Оценка эффективности проекта
Подходы к оценке проекта
Принципы оценки.
Критерии и методы оценки проектов
Представленный перечень вопросов используется для подготовки к государственному экзамену в устной форме.
Примерные тестовые задания, перечень открытых вопросов 2-ой части ККЗ, выполняемого письменно, и кейс-заданий представлены в Приложении 4.
Требования к содержанию и оформлению ВКР
Выпускные квалификационные работы для направления подготовки 080200.62 «Менеджмент» выполняются в форме бакалаврской работы.
Структурно выпускная квалификационная работа состоит из следующих элементов:
- титульный лист (Приложение 5);
- содержание (оглавление);
- введение;
- основная часть, включающая главы и параграфы;
- заключение;
- список использованных источников (включая ссылки на литературу, Интернет-ресурсы и другие источники);
- приложения.
В обязательный пакет документов к выпускной квалификационной работе входят:
- календарный план выполнения ВКР;
- отчет системы Аниплагиат;
- отзыв научного руководителя;
- рецензия.
Титульный лист, который готовит лаборант кафедры, оформляется в соответствии с установленными требованиями. Он должен быть подписан студентом, руководителем ВКР, преподавателем, проводящим предзащиту и заведующим кафедрой.
Оглавление включает развернутый перечень глав и параграфов бакалаврской работы и должно соответствовать теме и плану работы. Содержание помещается на отдельном листе в начале работы до введения. В нем дается точное название отдельных частей работы (глав, параграфов, приложений). Название каждой главы и параграфа должно быть конкретизировано (за исключением введения и заключения). Примерные планы выпускных квалификационных работ в рамках направления подготовки «Менеджмент» представлены в Приложении 6.
Названия глав не должны дублировать название темы, а название параграфов – названия глав.
Основная часть выпускной квалификационной работы должна выполняться по следующей структуре:
Введение (1,5-3 страницы). Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, определяется степень её разработанности, формулируется цель и задачи ВКР.
Ключевые элементы введения:
- обоснование актуальности выбранной темы;
- определение цели и постановка задач исследования;
- выделение и определение объекта и предмета исследования;
- оценка уровня разработанности темы в литературных источниках;
- выбор теоретико-методологической базы исследования.
Актуальность темы означает ее связь с конкретными потребностями практики (потребностями конкретного предприятия, группы предприятий, организации, органов управления и т. д.). Актуальность отражает важность, своевременность выбранной темы, ее социально-экономическую значимость.
От доказательства актуальности выбранной темы студент должен логично перейти к определению цели работы. Как правило, целью выпускной квалификационной работы является разработка предложений или методических рекомендаций на основе исследования теоретических аспектов (изученного теоретического материала) и полученных практических результатов анализа объекта исследования.
Цель ВКР детализируется посредством постановки конкретных задач, которые предстоит решать в соответствии с этой целью. Задачи указывают на основные направления работы студента при подготовке ВКР и начинаются с глаголов: рассмотреть…, определить…, описать…, установить…, выяснить…, проанализировать…, оценить…, выявить…, дать характеристику…, разработать рекомендации…, предложить методику… и т.п.
Выделение объекта исследования – предприятия (организации, учреждения), его (ее) подразделений, рабочих групп, на примере которых рассматривается проблемная ситуация или выбранная для исследования тема.
Определение предмета исследования – процесса, отношений, явления, а также приемов, методов, способов их изучения и изменения в рамках выбранной темы ВКР.
Предмет исследования в общем случае – это то, на что направлена мысль, что составляет ее содержание, конкретная проблема, разрешение которой требует проведения исследования. Предметом исследования может быть проблема, задачи и вопросы, возникающие при построении, функционировании и совершенствовании систем управления предприятием (организацией, учреждением), при использовании в них соответствующих методов, принципов, процессов, отношений, элементов, подсистем и прочих составляющих системы.
При оценке уровня разработанности темы в литературе студент должен дать оценку уровню разработанности этой проблемы в литературе и указать на проблемы, с которыми сталкиваются те, кто изучает это направление деятельности. Необходимо привести фамилии авторов работ, внесших наибольший вклад в развитие избранной темы.
Далее необходимо обосновать выбор методов исследования, применяемых при написании работы. В ВКР используются различные методы исследования (общенаучные методы: научное наблюдение, сравнение, измерение, эксперимент, абстрагирование, анализ и синтез, моделирование, индукция и дедукция, исторический метод, восхождение от абстрактного к конкретному; частные и специальные методы: социологическое наблюдение, анализ документов, различные виды опросов, функционально-стоимостной и корреляционный анализ и др.).
Рекомендуется, чтобы каждый раздел (глава) ВКР заканчивался краткими выводами объемом не более 6-10 предложений, лаконично излагающих суть представленной работы.
Основная часть включает главы и параграфы, количество которых определяется спецификой направления подготовки, специальности (специализации), а также темой ВКР.
ВКР по направлению подготовки «Менеджмент» состоит из 3 глав, включающих 2-3 параграфа.
Стиль письменной научной мысли – это обезличенный монолог. Поэтому изложение обычно ведется от третьего лица, так как внимание сосредоточено на содержании и логической последовательности сообщения, а не на субъекте. Поэтому автор выпускной квалификационной работы выступает во множественном числе и вместо «я» должен употреблять «мы». Материал также может излагаться с использованием безличных оборотов или от третьего лица. Например: «можно предположить, что…», «представляется важным…», «автор считает, что…», «по мнению автора…» и т. д.
Излагать материал следует с использованием научной терминологии, профессионального языка. Недопустимо применять обороты разговорной речи или публицистический стиль (за исключением коротких цитат из газетных, журнальных статей).
Каждый раздел (глава) ВКР должен иметь конкретное название и начинаться с новой страницы.
Глава 1 (30% объема ВКР)
Первая глава посвящена описанию основных аспектов изучения предмета исследования.
Исследование теоретических вопросов, содержащихся в первой главе, должно быть логически связано с практической частью работы и служить базой для разработки предложений и рекомендаций.
Первая глава должна содержать параграфы, логично сужающие круг рассматриваемой темы по специфике объекта и предмета. Глава завершается выводами, которые обобщают основные идеи, полученные при теоретическом рассмотрении проблемы.
Для проведения теоретических исследований студент должен пользоваться как фундаментальными литературными источниками (монографиями, учебниками, учебными пособиями), так и периодической печатью (научными и профессиональными журналами и газетами, брошюрами), Интернет-источниками.
Глава 2 (30% объема ВКР)
Глава 2 – должна состоять из трех параграфов.
В параграфе 2.1 дается общая характеристика объекта исследования в рамках избранной темы. Как правило, объектом исследования является организация, поэтому в п. 2.1 находят отражение:
место и значение объекта в системе народного хозяйства;
дата создания и расширения объекта, его организационно-правовая форма;
тип и специализация производства;
цель и направления деятельности;
общие сведения об объеме производимой продукции, выполняемых работ, оказываемых услуг, объеме продаж, численности работающих
- оценка системы управления организации – базы исследования;
- анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности исследуемого объекта за последние три года. Если организация молодая, то допускается проведение квартального анализа. Исходными данными для выполнения анализа является бухгалтерская отчетность c приложениями.
В параграфе 2.2 рекомендуется провести исследование внешней среды (SWOT-анализ), анализ потенциальной конкурентной среды
В параграфе 2.3. рекомендуется детализировать предмет исследования, определить проблемы, выявленные в процессе исследования предмета, и причины сложившейся ситуации, осуществить анализ выявленных проблем либо анализ предпосылок в разработке проекта.
Глава 3 (30% объема ВКР)
Третья глава посвящена разработке аргументированных предложений и рекомендаций по решению изучаемой проблемы в рамках исследуемого объекта.
В данной главе, опираясь на выводы, сделанные в результате анализа, необходимо наметить пути использования скрытых резервов, устранения недостатков в управленческой работе, предложить и обосновать решения, обеспечивающие реализацию конкретных программ и проектов по проблеме исследования.
Рекомендации должны быть детально проработаны, доведены до уровня возможного их применения на практике. Они должны напрямую быть связаны с полученными результатами анализа проблемы, изложенными во второй главе.
В структуре 3-ей главы выделяют следующие пункты:
Резюме проекта
Содержание проекта
Оценка социально-экономической эффективности проекта
Заключение (3-5 страниц)
В заключении бакалаврской работы содержатся краткие выводы по всем главам работы с раскрытием значимости полученных в процессе исследования результатов. При этом выводы не должны содержать автоматическое повторение выводов по отдельным главам. Заключение ложится в основу доклада выпускника на защите.
Начинается заключение с новой страницы.
Список использованных источников включает перечень источников, которые были использованы при подготовке ВКР и на которые есть ссылки в основном тексте. Список должен быть организован в соответствии с едиными требованиями библиографического описания произведений печати.
Объем списка использованных источников должен включать не менее 40 источников.
В список использованных источников следует включать ссылки на научную литературу (статьи, монографии и т. п.). В списке использованных источников обязательно должны присутствовать издания за последние два года.
Список использованной литературы указывается в конце работы (перед приложением) и составляется в алфавитном порядке в следующей последовательности:
- законодательные и нормативно-правовые документы;
- монографии и учебные пособия;
- периодические издания;
- интернет-ресурсы;
- иностранная литература.
Приложения к выпускной квалификационной работе содержат дополнительную, вспомогательную и уточняющую информацию. В приложении приводятся расчетные материалы при значительном объеме вычислительных работ; формы документации, содержащие исходную информацию, рабочая проектная документация, а также другие материалы, использование которых в тексте бакалаврской работы нарушает логическую стройность изложения. Каждое приложение должно иметь свой порядковый номер и название. В тексте обязательно должны быть сделаны ссылки на приложения. Приложение оформляют как продолжение ВКР на последующих его листах, не включая их в общий объем. Каждое приложение следует начинать с новой страницы с указанием наверху в правом углу слова «Приложение», после которого следует порядковый номер или заглавная буква русского алфавита, обозначающая его последовательность.
Рекомендуемый объем выпускной квалификационной работы бакалавра – 50-60 страниц печатного текста без приложений.
Календарный план выполнения ВКР оформляется перед началом выполнения работы по стандартной форме (Приложение 7), подписывается студентом и руководителем ВКР.
Отзыв на ВКР составляется непосредственно научным руководителем (Приложение 8).
Рецензия – это характеристика бакалаврской работы, которую пишет независимый специалист, ознакомившийся с данной работой. Обычно им является специалист или руководитель предприятия, на базе которого написана выпускная квалификационная работа (Приложение 9).
Оформление ВКР
Текст выпускной квалификационной работы:
- должен быть напечатан на стандартных листах белой писчей бумаги одного сорта в формате А4 на одной через 1,5 интервал;
- поля: левое - 30 мм, правое - 15 мм, верхнее и нижнее - 20 мм;
- шрифт Times New Roman – обычный, размер шрифта (кегль) 14 pt;
- цвет – черный;
- текст на странице форматируется по ширине, проставляются переносы слов;
- красная строка (отступ) – 1,25 см.
Каждый новый раздел (глава) начинается с новой страницы; это же правило относится к другим основным структурным частям работы (введению, заключению, списку литературы, приложениям и т.д.), подразделы (параграфы) располагаются друг за другом. Разделы (главы) должны иметь порядковые номера в пределах текста всей выпускной квалификационной работы, обозначенные арабскими цифрами с точкой на конце. Подразделы (параграфы) должны иметь нумерацию в пределах раздела (главы). Первой цифрой подраздела (параграфа) является номер раздела (главы), второй – номер подраздела (параграфа) в данной главе.
Расстояние между названием раздела (главы) и последующим текстом должно быть равно одному интервалу. Такое же расстояние выдерживается между заголовками главы и параграфа. Расстояния между основаниями строк заголовка те же, что и в основном тексте.
Заголовки разделов (глав) следует записывать с абзаца (красная строка) ЗАГЛАВНЫМИ буквами жирным шрифтом без точки в конце, не подчеркивая. Заголовки параграфов следует записывать с абзаца (красная строка) прописными буквами жирным шрифтом без точки в конце, не подчеркивая.
Выпускная квалификационная работа должна иметь только жесткий переплет. Использование папок скоросшивателя и иных способов переплета не допускается.
Страницы выпускной квалификационной работы должны быть пронумерованы сквозной нумерацией в нижнем правом углу. Первой страницей является титульный лист, на котором номер страницы не проставляется.
Внутри текста могут быть перечисления. Перед каждой позицией перечисления следует ставить дефис или, при необходимости ссылки в тексте выпускной квалификационной работы на одно из перечислений, строчную букву, после которой ставится скобка.
Пример:
Выделяют четыре типа конкурентных стратегий:
- стратегия лидера:
а) расширение первичного спроса;
б) оборонительная стратегия;
в) наступательная стратегия;
г) стратегия демаркетинга;
стратегия "бросающего вызов":
стратегия "следующего за лидером";
стратегия специалиста.
или
Внимание следует обратить на следующие вопросы:
1) полнота и глубина рассмотрения проблемы;
2) использование отечественной и зарубежной литературы;
3) позиция автора, ее обоснованность;
4) используемые методы анализа проблемы;
5) решение поставленных задач;
6) качество оформления.
Аналогичное оформление списка применяется при использовании прописных букв со скобкой и запятой или точкой с запятой в конце.
При использовании в перечислении развернутых описаний может использоваться нумерованный и алфавитный список. В данном случае после цифры или заглавной буквы ставится точка. Перечисление начинается с заглавной буквы и заканчивается точкой.
Пример
Закрепление теоретических знаний и приобретение более глубоких практических навыков работы по специальности включает следующие виды работ:
1. Ознакомление с организацией, её историей, видами и направлениями деятельности, организационно–экономической структурой, системой управления, целями владельцев и руководителей бизнеса, стратегиями компании.
2. Изучение специальной литературы и нормативной документации по рассматриваемой теме.
Аналогично список оформляется при использовании заглавных букв и точки после них в перечислении явлений, процессов, событий и т.п.
Сокращение слов в тексте не допускается, за исключением условно-буквенных и графических обозначений.
Цитирование используется как прием аргументации, поэтому слишком много цитат в работе приводить не следует. В случае необходимости можно излагать чужие мысли своими словами, но и в этом варианте надо делать ссылку на первоисточник. Ссылку можно делать подробную или краткую. Подробная ссылка на первоисточник делается под чертой внизу той страницы, где заканчивается цитата или изложение чужой мысли. При подробной ссылке указываются фамилия, инициалы автора, название работы, издательство, место и год издания, страница.
Пример
Прав известный историк и методолог экономической науки М. Алле, утверждая, что «реальность состоит в том, что экономика рынков неотделима от институциональных рамок, в которых она работает»1
__________________________
1 Алле М. Экономика как наука.- М.: НИЦ «Наука для общества» и РГГУ, 1995. – С. 19.
Так как первая глава пишется преимущественно по литературным источникам и документам, то в ней должно быть в среднем 2–3 ссылки на различные источники на каждые 2 страницы.
|
