Раздел 3
Основанием для подачи заявления об изменении технических характеристик жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах), являются произведенные Оператором начисления платы за пользование жилым помещением.
Оператор, ответственный за начисление платы, производит начисление платы нанимателям жилых помещений за пользование жилыми помещениями. При проведении начислений используется информация из реестра муниципальных жилых помещений, внесенная на основании документов, полученных из Комитета, в период с 1-го числа расчетного месяца до 10.00 часов последнего рабочего дня расчетного месяца.
Максимальный срок, затраченный на процедуру начисления платы за наем, – 4 рабочих дня.
Оператор, ответственный за подготовку платежных документов, изготавливает расчетно-платежные документы (счета) для нанимателей жилых помещений за пользование жилыми помещениями, находящимися в собственности городского округа «Город Калининград», а также за жилищные и коммунальные услуги и передает их специалисту Оператора, ответственному за организацию доставки расчетно-платежных документов нанимателям жилых помещений.
Оператор, ответственный за организацию доставки расчетно-платежных документов нанимателям жилых помещений, готовит реестр расчетно-платежных документов и передает расчетно-платежные документы (счета) с сопроводительным реестром в организацию, с которой у Оператора заключен договор на осуществление доставки расчетно-платежных документов нанимателям жилых помещений.
Организация, имеющая договор с Оператором на осуществление доставки расчетно-платежных документов нанимателям жилых помещений, осуществляет доставку расчетно-платежных документов (счетов) нанимателям жилых помещений в срок до 15-го числа месяца, следующего за расчетным.
Максимальный срок, затраченный на процедуру подготовки и доставку расчетно-платежных документов (счетов) нанимателям жилых помещений – 5 рабочих дней.
Наниматели муниципальных жилых помещений вносят плату за пользование жилыми помещениями на основании выставленных расчетно-платежных документов (счетов) в структурных подразделениях коммерческих банков, филиалах федерального государственного унитарного предприятия «Почта России», с помощью платежных терминалов, иных платежных субагентов, уполномоченных Оператором на прием платы за наем.
Собранные денежные средства за вычетом комиссии за прием платежей перечисляются платежными субагентами на расчетный счет Оператора.
Оператор, ответственный за учет и перечисление поступивших платежей в бюджет городского округа «Город Калининград», осуществляет идентификацию платежей от нанимателей жилых помещений на основании реестров, предоставленных платежными субагентами, и перечисляет денежные средства через расчетный счет в УФК по Калининградской области на расчетный счет администрации городского округа «Город Калининград». Одновременно Оператор со своего хозяйственного расчетного счета перечисляет по тем же реквизитам платеж, равный по сумме комиссии, удержанной платежными субагентами при приеме платежей.
Максимальный срок, затраченный на процедуру сбора (приема) платежей от нанимателей жилых помещений, учет и перечисление поступивших платежей в бюджет городского округа «Город Калининград» – 5 рабочих дней от даты поступления денежных средств на расчетный счет Оператора.
Оператор, ответственный за учет и перечисление поступивших платежей в бюджет городского округа «Город Калининград»:
формирует и печатает для Комитета отчетную документацию (по форме, установленной Комитетом) о собранных платежах от нанимателей жилых помещений и перечисленных платежах в бюджет городского округа «Город Калининград»;
готовит сопроводительное письмо за подписью руководителя и через курьера направляет отчетную документацию в Комитет в срок не позднее 10-го рабочего дня месяца, следующего за отчетным.
Максимальный срок, затраченный на процедуру подготовки и представления отчетной документации Комитету – 2 рабочих дня.
Прием, проверка, регистрация заявления с комплектом документов.
3.2.1. Заявитель направляет в адрес Комитета заявление с указанием оснований для внесения изменений в технические характеристики жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах) об уплате начисленной платы за наем,либо исключения жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности.
Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов:
проверяет соответствие заявления требованиям, установленным в п. 2.6 настоящего Регламента;
устанавливает личность заявителя (его представителя), предмет заявления;
проверяет наличие подписи заявителя (его представителя) на заявлении;
с помощью копировально-множительной техники снимает копии с документов, удостоверяющих личность заявителя, проставляет на копиях документов штамп «с оригиналом сверено», заверяет своей подписью, а оригиналы возвращает заявителю;
регистрирует поступившее заявление в день его получения в АИС, проставляет на заявлении оттиск штампа входящей корреспонденции МФЦ и вписывает номер и дату входящего документа в соответствии с записью в СЭД;
на основании порядка прохождения документов рассчитывает дату выдачи готового результата заявителю;
оформляет расписку в приеме документов от заявителя, проставляет на расписке входящий номер, дату приема заявления, дату выдачи расписки, дату получения результата рассмотрения заявления, заверяет личной подписью каждый экземпляр расписки с указанием должности, фамилии, инициалов (бланк расписки представлен в приложении № 3 к настоящему Регламенту);
передает заявителю на подпись расписку в приеме документов;
информирует заявителя о сроке и способах получения результата;
сканирует заявление, расписку в приеме документов и прикрепляет электронный образ файла (файлов) к регистрационной карточке в АИС;
выдает заявителю расписку в приеме документов.
Максимальный срок выполнения действий – 30 минут.
В случае наличия оснований, указанных в п. 2.8 настоящего Регламента, информирует ведущего юрисконсульта МФЦ.
Ведущий юрисконсульт, анализирует представленные документы на наличие оснований, указанных в п. 2.8 настоящего Регламента, готовит два экземпляра проекта уведомления об отказе в приеме документов (бланк уведомления представлен в приложении № 4 к настоящему Регламенту), подписывает его у директора МФЦ (лица, его замещающего), передает подписанные документы специалисту МФЦ, ответственному за прием и выдачу документов.
Максимальный срок выполнения действий – 2 часа.
Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов, в течение трех рабочих дней выдает заявителю под подпись (направляет по почте) первый экземпляр уведомления об отказе в приеме документов. Второй экземпляр уведомления об отказе в приеме документов сканирует, заносит электронный образ документа в учетную карточку обращения в СЭД и подшивает его в дело для хранения в соответствии с установленными правилами хранения документов.
Максимальный срок выполнения действий – 30 минут.
Передача заявления и комплекта документов начальнику Отдела (лицу, его замещающему).
3.3.1. Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов, передает заявление с комплектом документов начальнику Отдела по направлению деятельности структурного подразделения, которое уполномочено рассматривать документы (лицу, его замещающему),вносит отчет в АИС.
Максимальный срок выполнения действий – 30 минут.
Изучение заявления и комплекта документов начальником Отдела (лицом, его замещающим), назначение ответственного исполнителя (далее – специалист Отдела) и передача ему заявления и комплекта документов.
3.4.1. Начальник Отдела (лицо, его замещающее) изучает заявление и комплект документов, проставляет резолюцию и фамилию специалиста Отдела на заявлении, передает ему заявление и комплект документов. Вносит отчет в СЭД.
Максимальный срок выполнения действий – 1 час.
Проверка оснований для изменения технических характеристик жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах) об уплате начисленной платы за наем, либо исключения жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности.
3.5.1. Специалист Отдела изучает заявление, комплект документов. При необходимости готовит проекты запросов в организации, участвующие в рассмотрении заявления,и передает их начальнику Отдела (лицу, его замещающему).
Максимальный срок выполнения действий – 3 часа.
3.5.2. Начальник Отдела (лицо, его замещающее) подписывает запросы либо с использованием электронной цифровой подписи направляет их по системе межведомственного взаимодействия в организации, участвующие в рассмотрении заявления, после получения ответов передает их специалисту Отдела.
Максимальный срок выполнения действий – 1 час.
Внесение соответствующих изменений в технические характеристики жилого помещения, в том числе в расчетно-платежные документы(счета) об уплате начисленной платы за наем, либо исключение жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности и подготовка информационного письма Оператору либо подготовка проекта уведомления об отказе в изменении технических характеристик жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах) об уплате начисленной платы за наем, либо исключении жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности, подготовка проекта ответа заявителю о принятом решении.
3.6.1. Специалист Отдела по результатам анализа заявления, комплекта документов, ответов на запросы:
вносит соответствующие изменения в технические характеристики жилого помещения, в том числе в расчетно-платежные документы (счета) об уплате начисленной платы за наем, либо исключает жилое помещение, находящееся в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности и готовит два экземпляра проекта информационного письма Оператору и по результатам рассмотрения заявления два экземпляра проекта ответа заявителю (далее - ответ о принятом решении) либо
готовит два экземпляра проекта уведомления об отказе в изменении технических характеристик жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах) об уплате начисленной платы за наем,либо исключении жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности;
передает начальнику Отдела (лицу, его замещающему) заявление, комплект документов, два экземпляра проекта ответа заявителю и два экземпляра проекта информационного письма Оператору либо
передает начальнику Отдела (лицу, его замещающему) заявление, комплект документов, два экземпляра проекта уведомления об отказе в изменении технических характеристик жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах) об уплате начисленной платы за наем,либо исключении жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности;
вносит отчет в СЭД.
Максимальный срок выполнения действий – 4 часа.
Подписание информационного письма Оператору, либо проекта уведомления об отказе в изменении технических характеристик жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах) об уплате начисленной платы за наем, либо исключении жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности, проекта ответа заявителю о принятом решении.
3.7.1. Начальник Отдела (лицо, его замещающее):
изучает, при необходимости корректирует представленные специалистом Отдела документы;
визирует один экземпляр проекта информационного письма Оператору и один экземпляр проекта ответа заявителю либо
визирует один экземпляр проекта уведомления об отказе в изменении технических характеристик жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах) об уплате начисленной платы за наем,либо исключении жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности;
передает начальнику Управления по направлению деятельности Отдела, рассматривающего документы (лицу, его замещающему), заявление, комплект документов, два экземпляра завизированного проекта ответа заявителю и два экземпляра завизированного проекта информационного письма Оператору либо
передает начальнику Управления по направлению деятельности Отдела, рассматривающего документы (лицу, его замещающему), заявление, комплект документов, два экземпляра завизированного проекта уведомления об отказе в изменении технических характеристик жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах) об уплате начисленной платы за наем,либо исключении жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности;
вносит отчет в СЭД.
Максимальный срок выполнения действий – 2 часа.
3.7.2. Начальник Управления по направлению деятельности Отдела, рассматривающего документы (лицо, его замещающее):
анализирует заявление, комплект документов;
подписывает два экземпляра проекта ответа заявителю и два экземпляра проекта информационного письма Оператору либо
подписывает два экземпляра проекта уведомления об отказе в изменении технических характеристик жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах) об уплате начисленной платы за наем,либо исключении жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности;
передает специалисту Отдела заявление, комплект документов, два экземпляра ответа заявителю и два экземпляра информационного письма Оператору либо
передает специалисту Отдела заявление, комплект документов, два экземпляра уведомления об отказе в изменении технических характеристик жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах) об уплате начисленной платы за наем,либо исключении жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности;
вносит отчет в СЭД.
Максимальный срок выполнения действий – 2 часа.
Выдача (направление) информационного письма (либо уведомления об отказе в изменении технических характеристик жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах) об уплате начисленной платы за наем, либо исключении жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности, и ответа заявителю.
3.8.1. Специалист Отдела, получив заявление, комплект документов, два подписанных экземпляра ответа заявителю и два экземпляра информационного письма Оператору, реестр (либо два экземпляра уведомления об отказе в изменении технических характеристик жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах) об уплате начисленной платы за наем,либо исключении жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности):
передает специалисту МФЦ, ответственному за прием и выдачу документов, два подписанных экземпляра ответа заявителю и два экземпляра информационного письма Оператору либо
передает специалисту МФЦ, ответственному за прием и выдачу документов, два подписанных экземпляра уведомления об отказе в изменении технических характеристик жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах) об уплате начисленной платы за наем,либо исключении жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности;
вносит отчет в СЭД.
Максимальный срок выполнения действий – 30 минут.
3.8.2. Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов:
регистрирует в АИС ответ заявителю, информационное письмо Оператору либо
регистрирует в АИС уведомление об отказе в изменении технических характеристик жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах) об уплате начисленной платы за наем, либо исключении жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности;
проставляет регистрационный номер и дату в соответствии с записью в АИС на двух экземплярах ответа заявителю, двух экземплярах информационного письма Оператору либо
проставляет регистрационный номер и дату в соответствии с записью в АИС на двух экземплярах уведомления об отказе в изменении технических характеристик жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах) об уплате начисленной платы за наем, либо исключении жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности;
сканирует ответ заявителю, информационное письмо (либо уведомление об отказе в изменении технических характеристик жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах) об уплате начисленной платы за наем, либо исключении жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности), прикрепляет электронные образы файлов к регистрационной карточке в АИС;
направляет посредством почтовой связи один экземпляр информационного письма Оператору;
выдает заявителю один экземпляр ответа (либо один экземпляр уведомления об отказе в изменении технических характеристик жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах) об уплате начисленной платы за наем, либо исключении жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности) под роспись на распечатанном из АИС бланке расписки в приеме документов;
делает отметку в АИС о снятии документа с контроля.
Максимальный срок выполнения действий – 30 минут.
В случае неявки заявителя в срок, указанный в расписке в приеме документов, направляет один экземпляр ответа заявителю (либо один экземпляр уведомления об отказе в изменении технических характеристик жилого помещения, в том числе в расчетно-платежных документах (счетах) об уплате начисленной платы за наем, либо исключении жилого помещения, находящегося в собственности граждан, из реестра муниципальной собственности) почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в запросе, в рабочий день, следующий за днем выдачи результата, указанным в расписке. После получения почтового уведомления о вручении делает отметку в АИС о снятии документа с контроля.
Внесение Оператором изменений в расчетно-платежный документ (счет).
3.9.1. Основанием для начала процедуры является поступившее из Комитета информационное письмо о внесении изменений в расчетно-платежный документ (счет) с необходимостью осуществления перерасчета платы за наем.
3.9.2. Оператор регистрирует информационное письмо Комитета в журнале регистрации документов, проставляя на информационном письме Комитета входящий номер и дату. Назначает ответственного за внесение изменений в расчетно-платежный документ (счет) и начисление платы за наем исполнителя и передает ему зарегистрированное информационное письмо Комитета с документами в день его получения.
3.9.3. Ответственный за внесение изменений в расчетно-платежный документ (счет) и начисление платы за наем исполнитель на основании полученных документов вносит изменения в расчетно-платежный документ (счет) и производит перерасчет платы за наем.
Приложение № 1
к Регламенту
|
