Административный регламент
Скачать 0.69 Mb.
|
| Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта министерства, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) либо Портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края, а также может быть принята при личном приёме заявителей. 5.5. Сроки рассмотрения жалобы Жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителей либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. 5.6. Результат досудебного (внесудебного) обжалования 5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы министерство принимает одно из следующих решений: удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого реше ния, исправления допущенных министерством, опечаток и ошибок в выдан ных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителям денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края, а также в иных формах; отказывает в удовлетворении жалобы. 5.7. Порядок информирования заявителей о результатах рассмотрения жалобы 5.7.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.6.1 пункта 5.6 настоящего Административного регламента, заявителям в письменной форме и по желанию заявителей в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 6. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) министерства, должностных лиц министерства, госу- дарственных гражданских служащих и специалистов управления по опеке и попечительству, ответственных за предоставление государ- ственной услуги 6.1. Министерство при получении письменной жалобы, в которой со держатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здо ровью и имуществу должностного лица министерства, государственного гражданского служащего и специалистов управления по опеке и попечи тельству, ответственных за предоставление государственной услуги, а также членов его семьи, вправе отказать в удовлетворении жалобы и сообщить заявителям, направившим жалобу, о недопустимости злоупотребления правом. 6.2. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совер шаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его под готавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направ лению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. 6.3. В случае если в письменной жалобе заявителей содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принять решение об отказе в удовлетворении жалобы при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в министерство или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляются заявители, направившие жалобу. 6.4. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государствен ную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителям, направившим жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. _________ ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к Административному регламенту министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по предоставлению информации, приему документов органами опеки и попечительства от лиц, желающих установить опеку, попечительство или патронаж над определенной категорией граждан (лица, признанные в установленном законом порядке недееспособными, ограниченные в дееспособности и совершеннолетние дееспособные граждане, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять свои обязанности) ИНФОРМАЦИЯ о месте нахождения, справочных телефонах (адресах электронной почты) и графике работы управления опеки и попечительства и входящих в его состав структурных подразделений
____________ ПРИЛОЖЕНИЕ № 1[1] к Административному регламенту министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по предоставлению информации, приему документов органами опеки и попечительства от лиц, желающих установить опеку, попечительство или патронаж над определенной категорией граждан (лица, признанные в установленном законом порядке недееспособными, ограниченные в дееспособности и совершеннолетние дееспособные граждане, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять свои обязанности) ИНФОРМАЦИЯ о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы филиалов многофункционального центра
|
Похожие:
 | Административный регламент предоставления государственной услуги «Лицензирование образовательной деятельности» (далее Административный... |  | Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешения на вступление в брак несовершеннолетним гражданам... |
| Настоящий административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий... | | Новый административный регламент о внесённых изменениях в конструкцию автомобилей |
| Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском... | | Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском... |
| Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных... | | Настоящий Административный регламент (далее Административный регламент) определяет стандарт предоставления муниципальной услуги;... |
| Административный регламент предоставления государственной услуги по экспертизе племенной продукции (материала) (далее – Административный... | | Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных... |