Банк – Банк втб 24 (закрытое акционерное общество) (втб 24 (зао). Банкомат

Скачать 263.31 Kb.

Название	Банк – Банк втб 24 (закрытое акционерное общество) (втб 24 (зао). Банкомат
страница	2/2
Тип	Документы

filling-form.ru > бланк заявлений > Документы

1 2

Порядок использования Карт

Карта предоставляет Держателю возможность совершать Операции, как на территории Российской Федерации, так и за ее пределами в точках обслуживания, имеющих рекламные указатели о приеме соответствующих типов Карт.
В зависимости от вида и/или типа Карты Операция может быть совершена Держателем лично в случае предъявления им Карты в ТСП, ПВН, Банкомате, а также без предъявления Карты, при обращении Держателя в ТСП по почте, телефону, факсу или сети Интернет.
При совершении Операций формируются Документы, служащие основанием для осуществления расчетов по этим Операциям.
При оплате товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) в ТСП или при получении/внесении наличных денежных средств в Банкомате, ПВН оформляется Документ на бумажном носителе, на который посредством специального устройства либо вручную переносятся реквизиты Карты, либо Документ в электронном виде, формируемый посредством электронного терминала с составлением квитанции терминала. Документ на бумажном носителе или квитанция терминала составляется в количестве экземпляров, необходимом для всех участников расчетов по соответствующей Операции и подписывается Держателем. Держатель Карты должен проверить правильность указанных в Документе данных о сумме, валюте и даты Операции, о номере Карты, подписать (при операции в Банкомате подпись не ставится) и получить оригинал Документа.

При осуществлении Операции в Банкомате подпись на Документе не ставится. При проведении Операции по почте, телефону, факсу или сети Интернет квитанция не составляется. Подтверждающими документами при таких операциях могут являться все передаваемые в электронном виде письма и документы, включая разрешение Держателя на совершение Операции по почте, телефону, факсу или сети Интернет без его личного присутствия.

Держатель Карты должен сохранять Документы, оформленные при совершении Операции, в течение года с даты прекращения срока действия Карты или окончания срока ее действия и предоставлять их в Банк по его требованию для урегулирования спорных вопросов.

Права и обязанности Банка
1. Банк обязан:

1.1.9.Консультировать Держателя по вопросам его обслуживания, как в рамках Договора, так и по иным банковским продуктам, действующим в Банке.

1.1.10.Извещать Клиента о превышении Расходного лимита и возникновении Суммы перерасхода.

1.1.11.Ежемесячно уплачивать проценты за пользование денежными средствами Клиента, находящимися на Счете, в размере, установленные в Тарифах, путем их зачисления на Счет.

1.1.12.Возвратить остаток средств со Счета и причитающиеся проценты в установленных Правилами случаях и по истечении сроков, указанных в пункте 3.12 Правил.

1.1.13.Хранить тайну Счета и предоставлять сведения по нему, включая информацию о данных, указанных Держателем в Заявлении, только в случаях и в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

1.1.14.Рассматривать заявления Клиента, предъявленные в Банк в соответствии с п.6.2.3 Правил, иные претензии Клиента в следующие сроки:

по операциям, совершенным в устройствах сторонних банков - в сроки, установленные правилами международных платежных систем;
по операциям, совершенным в устройствах ВТБ 24 (ЗАО) – в срок не позднее 60 (Шестидесяти) календарных дней с даты их получения;
иные претензии Клиента или Держателя – в срок не позднее 60 (Шестидесяти) календарных дней с даты их получения.

Банк имеет право:

1.1.15.Списать со Счета суммы Операций, Суммы перерасхода и неустоек, а также суммы вознаграждения (комиссий) Банка, иных платежей, установленные Тарифами и Правилами.

1.1.16.Списать со Счета в безакцептном порядке денежные средства в случае ошибочного их зачисления Банком на Счет.

1.1.17.Отказать в получении, возобновлении и замене Карты без объяснения причин.

1.1.18.В любой момент блокировать Карту и/или отказаться от исполнения Операции и принять все необходимые меры вплоть до изъятия Карты для уменьшения убытков при возникновении следующих случаев:

нарушения Клиентом сроков погашения задолженности в связи с возникновением Суммы перерасхода сроком свыше 30 дней;
несвоевременного предоставления Банку сведений (документов), предусмотренных Правилами;
в других случаях нарушения Держателем требований настоящих Правил и/или законодательства Российской Федерации, влекущих за собой ущерб для Банка;
в случаях получения из платежных систем сведений о компрометации номера Карты или выявления Банком попыток проведения мошеннических операций с использованием Карты;
в иных случаях угрозы нанесения убытков Держателю или Банку.

1.1.19.Вносить изменения и дополнения в настоящие Правила и Тарифы в одностороннем порядке в соответствии с п.7.1 Правил.

1.1.20.Устанавливать и изменять ограничения на сумму Операций. Данное ограничение не может применяться Банком к отдельно выбранному Держателю.

1.1.21.Уничтожить Карту, не востребованную Клиентом, по истечении 45 (Сорока пяти) календарных дней после ее выпуска/перевыпуска Банком.

1.1.22.По своему усмотрению выбирать страховую компанию (страховщика) в целях страхования не противоречащих законодательству Российской Федерации имущественных интересов Банка, связанных с возможными убытками в процессе выдачи им Карт, а также совершения операций с использованием Карт.

1.1.23.Для целей, указанных в подпункте 5.2.8. настоящих Правил, предоставлять страховой компании (страховщику) все необходимые сведения о Клиенте (Держателе), об обязательствах Клиента, выпущенных на имя Держателей Картах и открытых Клиенту счетах для совершения операций с Картами.

Права и обязанности Клиента
1. Клиент обязан:

1.1.24.Соблюдать настоящие Правила.

1.1.25.Нести ответственность за достоверность сведений, указанных в Заявлении. Письменно информировать Банк обо всех изменениях данных, указанных в Заявлении.

1.1.26.Осуществлять Операции в пределах Расходного лимита.

1.1.27.Осуществлять погашение Сумм перерасхода по Счету в соответствии с требованиями пунктов 3.6, 9.2 Правил, для чего с даты заключения Договора предоставляет Банку право списания денежных средств со Счета в погашение Сумм перерасхода, неустоек.

1.1.28.Оплачивать денежные требования Банка и/или участников расчетов, предъявленные к Счету по Операциям, включая но, не ограничиваясь суммами Операций, комиссий, вознаграждений. Своевременно уплачивать Банку комиссии и иные платежи в соответствии с Правилами и/или Тарифами.

1.1.29.Не допускать перерасход средств по Счету, превышающий Расходный лимит.

1.1.30.Обращаться в Банк для получения выписки по Счету за Отчетный месяц, способом, согласованным с Банком. Тщательно проверять Выписку по Счету и уведомлять Банк о наличии ошибок, неточностей или возникновении вопросов в отношении информации, содержащейся в выписке по Счету с учетом положений п.6.2.3 Правил.

1.1.31.В случае утери или кражи Карты немедленно сообщить об этом в Банк по телефонам (495) 771-78-78, 8-800-200-78-77 или путем личного обращения в Банк или в любой банк, обслуживающий Карты соответствующей платежной системы, или в центр помощи клиентам соответствующей платежной системы. В данном случае принимаются меры для прекращения Операций с использованием утраченной Карты.

1.1.32.С момента блокировки Карты в базе данных Банка Клиент не несет ответственность по Авторизуемым Операциям. Блокировка в базе данных Банка осуществляется бесплатно по заявлению Клиента или его звонку в Службу поддержки.

1.1.33.Клиент не несет ответственность по Операциям, совершенным по Карте, со дня, следующего за днем принятия Банком заявления на постановку Карты в Стоп-лист. При постановке в Стоп-лист карта так же блокируется и в базе данных Банка.

1.1.34.При обнаружении Карты, ранее заявленной как утраченная, немедленно информировать об этом Банк, а затем в указанный Банком срок вернуть Карту в Банк. Использование данной Карты запрещается.

1.1.35.Незамедлительно связаться с Банком в случае изъятия Карты в ТСП, в ПВН или в Банкомате.

1.1.36.Возвратить Карты с истекшим сроком действия в Банк. Для получения новой Карты при ее перевыпуске Держатель обязан вернуть перевыпускаемую Карту в Банк, либо оплатить ее утерю согласно Тарифам.

1.1.37.При выпуске Дополнительной карты к Счету ознакомить Держателя Дополнительной карты с Правилами.

Клиент имеет право:

1.1.38.Обращаться в Банк лично/по телефону для консультаций по вопросам использования Карты и получения информации об остатке средств на Счете, которая предоставляется на основании заявленных Клиентом/Держателем реквизитов и личного кода (пароля).

1.1.39.На основании письменного запроса и за вознаграждение, установленное Тарифами, получать документальное обоснование правомерности списания со Счета отдельных сумм, предоставляемое платежной системой по запросу Банка.

1.1.40.В случае несогласия со списанием со Счета (зачислением на Счет) какой-либо суммы обратиться в Банк с соответствующим заявлением в течение 40 (Сорока) календарных дней со дня совершения Операции, приложив к заявлению выписку по Счету с указанием оспариваемой суммы, слип/квитанции, др. документы, подтверждающие неправомерность списания оспариваемой суммы. При не предъявлении Клиентом Банку письменной претензии по Операции в порядке и в срок, указанные в настоящем пункте, Операция считается подтвержденной Клиентом и не может быть им оспорена.

1.1.41.При невозможности связаться с Банком в случае утраты Карты обратиться в центр помощи клиентам соответствующей платежной системы либо в любой банк-участник платежной системы для получения содействия в получении денежных средств в пределах установленных Расходных лимитов.

Особые условия
1. Порядок внесения изменений и дополнений в Правила.
  1. Для вступления в силу изменений и дополнений в Правила и/или Тарифы, вносимых Банком в одностороннем порядке, Банк соблюдает процедуру раскрытия информации. Предварительное раскрытие информации осуществляется Банком не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления в силу изменений и дополнений в Правила и не позднее 10 (десяти) календарных дней до вступления в силу изменений и дополнений в Тарифы.

Все изменения и дополнения, вносимые Банком в настоящие Правила и/или Тарифы, вступают в силу начиная со дня, следующего за днем истечения соответствующего срока, предусмотренного для раскрытия информации в соответствии с п. 7.1.1 настоящих Правил.

Банк с целью ознакомления Клиентов с условиями (изменениями) Правил и Тарифов размещает Правила и Тарифы путем предварительного раскрытия информации любым из нижеуказанных способов:

размещения такой информации на корпоративном интернет-сайте Банка www.vtb24.ru;
оповещения Клиентов через системы удаленного доступа Банка (по отдельному соглашению с Банком);
размещения объявлений на стендах в филиалах, дополнительных офисах и других структурных подразделениях Банка, осуществляющих обслуживание Клиентов;
рассылки информационных сообщений по электронной почте;
иными способами, позволяющими Клиенту получить информацию и установить, что она исходит от Банка.

Моментом ознакомления Клиента с опубликованной информацией считается момент, с которого информация становится доступна для Клиента.

С целью обеспечения гарантированного ознакомления всех лиц, присоединившихся к Правилам до вступления в силу изменений или дополнений, Держатель обязан не реже одного раза в календарный месяц самостоятельно или через уполномоченных лиц обращаться в Банк для получения сведений об изменениях и дополнениях, внесенных в Правила или Тарифы.
Любые изменения и дополнения в Правила и/или Тарифы с момента вступления их в силу с соблюдением процедур настоящего раздела равно распространяются на всех лиц, присоединившихся к Правилам, в том числе присоединившихся к Правилам ранее даты вступления изменений в силу. В случае несогласия с изменениями или дополнениями, внесенными Банком в Правила и/или Тарифы, Держатель имеет право до вступления в силу таких изменений или дополнений отказаться от Правил в порядке, предусмотренном в разделе 9 Правил. Присоединение к настоящим Правилам на иных условиях не допускается.
Все споры и разногласия между Банком и Держателем по поводу исполнения настоящих Правил решаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров, предмет спора должен быть передан в суд общей юрисдикции по месту нахождения Банка для разрешения в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность сторон
1. Банк несет ответственность за проведение расчетов по Операциям, совершенным третьими лицами, с момента сообщения Держателем в Банк об утрате Карты, сделанного устно, при условии своевременного письменного подтверждения Держателем заявления об утрате в соответствии с п. 6.1.8 настоящих Правил.
2. Банк не несет ответственность перед Клиентом:

за неудобства, причиненные Держателю, и убытки, причиненные Клиенту, вследствие отказа в обслуживании или технического сбоя в ТСП, ПВН или Банкомате по причинам, не зависящим от Банка.
за последствия исполнения распоряжения, подписанного неуполномоченным лицом в случаях, когда с использованием процедуры, предусмотренной Правилами, Банк не мог установить, что распоряжение подписано неуполномоченным лицом;
за последствия действий лица, совершенных им в качестве Представителя (на основании имеющейся доверенности) до момента письменного уведомления Банка о прекращении полномочий Представителя;
за последствия действий (бездействия) Банка при исполнении Договора, если такие действия (бездействие) были вызваны неисполнением (ненадлежащим исполнением) Держателем обязательств, предусмотренных Правилами.

Клиент несет ответственность за совершение Операций, включая Операции по Дополнительным картам, в следующих случаях:

1.1.42.при совершении Операций, как подтвержденных подписью или ПИНом Держателя, так и связанных с заказом товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) по почте, телефону, факсу или через сеть Интернет;

1.1.43.при совершении Операций третьими лицами с ведома Держателя;

1.1.44.в случае утраты Карты за Операции, совершенные третьими лицами до момента сообщения Держателем в Банк об утрате, а в случае непредставления в соответствии с п.6.1.7 настоящих Правил заявления об утрате, Клиент несет ответственность за все Операции, совершенные третьими лицами с использованием утраченной Карты;

1.1.45.при за возникновении Суммы перерасхода в размере Суммы перерасхода и неустойки, начисляемой в соответствии с п.3.6. Правил;

1.1.46.в иных случаях, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации.

После возврата всех Карт в Банк и закрытия Счета Клиент не освобождается от ответственности и обязанности:

в безусловном порядке возмещать Банку суммы всех Операций, совершенных Клиентом в период действия Договора, и связанных с ними любых комиссий
уплатить причитающуюся Банку сумму денежных средств до полного исполнения перед Банком обязательств.

Срок действия и расторжение Договора (отказ от Правил)
1. Договор вступает в силу с момента выдачи Клиенту Карты. Действие Договора не ограничено сроком.
2. Договор может быть расторгнут по инициативе Клиента в любое время. Для расторжения Договора Клиент обязан:

не менее чем за сорок пять дней до предполагаемой даты расторжения передать в Банк письменное заявление (уведомление) о расторжении Договора (заявление о прекращении действия Карты) и закрытии Счета с подтверждением текущего остатка денежных средств на Счете и указанием способа, которым ему должен быть возвращен остаток на Счете после завершения обработки распоряжений и урегулирования задолженностей;
погасить всю задолженность перед Банком по Договору;
возвратить все Карты, выпущенные в рамках Договора на его имя (на имя его Представителя), и уплатить Банку все причитающиеся суммы согласно Тарифам.

9.3. С момента регистрации в Банке уведомления Клиента о расторжении Договора (заявления о прекращении действия Карты) или о закрытии Счета Банк завершает обработку Документов по Операциям, совершенным до регистрации в Банке такого уведомления Клиента, использует средства на Счете для урегулирования задолженности Клиента перед Банком, после чего возвращает Клиенту остаток средств на Счете, указанным Клиентом способом не позднее срока, предусмотренного законодательством Российской Федерации и Правилами. Договор считается расторгнутым по истечении сорока пяти дней с даты получения Банком уведомления (заявления о прекращении действия Карты) и заявления о закрытии Счета Клиента в соответствии с п.9.2 Правил.

9.4. Банк вправе отказаться от исполнения Договора в случае отсутствия на Счете денежных средств в течение шести месяцев, письменно предупредив об этом Клиента. При этом Договор будет считаться расторгнутым по истечении двух месяцев со дня направления Банком такого предупреждения Клиенту, если на Счет в течение этого срока не поступили денежные средства.

1 внесения платы за годовое обслуживание возможно наличными, списанием с текущего счета Клиента или списанием со Счета.

1 2

	В банк втб 24 (закрытое акционерное общество)		Банк втб 24 (закрытое акционерное общество), в лице члена Правления,... Банк втб 24 (закрытое акционерное общество), в лице члена Правления, директора Департамента банковских и информационных технологий...
	Банк втб 24 (закрытое акционерное общество) Используется при предоставлении кредитов в соответствии с параметрами следующих ипотечных кредитных продуктов «0402. 01 Ипотека....		Правила открытия и обслуживания банковского счета в кб «локо-банк» (зао) Банк Коммерческий Банк «локо-банк» (закрытое акционерное общество), его филиалы и структурные подразделения
	Правила открытия и обслуживания банковского счета в кб «локо-банк» (зао) Банк Коммерческий Банк «локо-банк» (закрытое акционерное общество), его филиалы и структурные подразделения		) так как организация, в которой я работаю, заключила с банком втб... Овердрафта установлен в размере 155 000. 00 рублей, ставка по кредиту 19, сроком действия – 31. 07. 2014 г., при этом срок действия...
	) так как организация, в которой я работаю, заключила с банком втб... Овердрафта установлен в размере 155 000. 00 рублей, ставка по кредиту 19, сроком действия – 31. 07. 2014 г., при этом срок действия...		Наблюдательным советом Банка втб 24 (закрытое акционерное общество) Департамент лицензирования деятельности и финансового оздоровления кредитных организаций
	Руководство пользователя 2013 Содержание Введение 4 о системе «Банк Клиент Онлайн» Данное руководство предназначено для клиентов банка втб 24 (зао), являющихся пользователями системы «Банк-Клиент Онлайн». В документе...		Правила открытия и обслуживания банковского счета в кб «локо-банк» (АО) Банк Коммерческий Банк «локо-банк» (акционерное общество), его филиалы и структурные подразделения

Банк – Банк втб 24 (закрытое акционерное общество) (втб 24 (зао). Банкомат

Похожие: